不要說“不想當CEO,就不是好CIO”,而是“做了CIO,不是找死,就是等死”。CIO成長的困惑是其成長的最大挑戰(zhàn)。

  1月25日,麥當勞中國公司技術(shù)主管、麥肯錫上海公司電腦部主管、上海ABB公司IT經(jīng)理等22人受賄案被媒體曝光。《21世紀經(jīng)濟報道》的《七家跨國公司商業(yè)賄賂案調(diào)查》一文,迅速被媒體轉(zhuǎn)載、傳播。于是,關(guān)于IT領(lǐng)域投資“黑洞”與“潛規(guī)則”的話題再次燃燒。

  但是,其中不能忽略的一個關(guān)鍵點是—這些IT經(jīng)理們負面登場。

  信息部門經(jīng)理、主任、主管……是當今中國CIO的另一現(xiàn)實稱謂。他們絕大多數(shù)沒有如國外CIO那樣成為企業(yè)戰(zhàn)略決策者,頭銜不夠名正言順,遭受“夾板氣”之苦。伴隨企業(yè)對IT依賴性的提高、IT規(guī)模的擴張,他們要面對業(yè)務(wù)與IT融合過程中的“兩張皮”問題、安全保障壓力以及帶隊伍過程中的管理“短板”之困……這一切背后的潛臺詞是,成長中的CIO面臨巨大成長挑戰(zhàn)。

  此次“七公司商業(yè)賄賂案”涉及的主要人員,以及日前銀行" target=_blank>中國銀行業(yè)治理商業(yè)賄賂領(lǐng)導(dǎo)小組公布的十大商業(yè)賄賂典型案例中榜上有名的原中國工商銀行湖北省分行信息科技部總經(jīng)理吳為鋼、原日本三菱東京日聯(lián)銀行股份有限公司上海分行電腦部經(jīng)理曹云侃,還有2006年6月因IT建設(shè)中收受巨額賄賂被判死刑的原中國農(nóng)業(yè)銀行北京市分行科技處處長溫夢杰,都曾屬于原本默默無聞的“準”CIO。他們的劣跡敗露,包含一個信號:IT建設(shè)過程中的“利益誘惑”,成為CIO修煉之路上的新磨難。

  然而,令人擔憂的,并不是種種具體的壓力與磨練,而是他們?nèi)狈Φ钟袄嬲T惑”的毅力。也就是說,CIO成長的困惑是其成長的更大挑戰(zhàn)。

  一位在信息中心主任崗位工作多年,最終選擇進入?yún)f(xié)會安身立命的CIO這樣對記者說—CIO沒有明天。因為CIO這個角色從一開始就與IT承擔著太多“破”和“立”的責(zé)任:要改變他人的工作習(xí)慣,要改變管理模式,要觸動他人或其他部門的利益,同時要保障業(yè)務(wù)高效和安全。而“破”的過程中,CIO又要與諸多不同部門、不同層次的人員打交道,無數(shù)不經(jīng)意間,使溝通技巧尚未爐火純青的CIO埋葬了自己的未來。另一方面,“立”的過程中,IT本身有BUG,企業(yè)管理更多BUG。誰能為CIO“遮風(fēng)擋雨”?所以不要說“不想當CEO,就不是好CIO”,而可能是“做了CIO,不是找死,就是等死”。

  這位CIO的驚人之語,道出了“信息化”中“化”的艱辛,反映了CIO晉升之難,也為前述“觸法”的當事人們做了解讀—“過了這村,沒有這店”,“有權(quán)不使,過期作廢”。

  其實,CIO真的只是“階段產(chǎn)物”。早在幾年前,《哈佛商業(yè)評論》拋出那篇引起全球業(yè)界震動的《IT不再重要》之后,就有人很快提出“CIO將消失”的論斷。其核心就是IT在社會發(fā)展中只扮演變革性的過渡角色,它們會像水和電一樣成為社會的公共設(shè)施。IT的管理與發(fā)展模式,也逐漸演變?yōu)橐粋€社會性地集中提供服務(wù)的支撐形式。這種觀點與產(chǎn)業(yè)巨頭IBM、HP等公司倡導(dǎo)與實踐的整合—隨需應(yīng)變(動成長)—打造創(chuàng)新服務(wù)模式的路線,不謀而合。同時,越來越多的專業(yè)化服務(wù),如外包、ASP、SaaS等模式的出現(xiàn),也使企業(yè)專注自身核心領(lǐng)域發(fā)展、不必“小而全”的趨勢明朗開來。也就意味著“CIO沒有未來”。

  然而,經(jīng)濟大師亞當·斯密曾說,勞動分工是人類進步的標志。這其中透露著CIO未來之光。2006年12月國家勞動人事部首次舉辦風(fēng)險管理師職業(yè)資格認證考試,掌控企業(yè)業(yè)務(wù)與IT運營風(fēng)險的CRO(首席風(fēng)險官)被認為未來10年最有影響的職業(yè)。而COO(首席運營官)、CTO(首席技術(shù)官)以及IT架構(gòu)師也不再陌生。顯然,在企業(yè)的進步中,專業(yè)化讓CIO有著更多的選擇。本刊記者近期采訪的多位大型企業(yè)CIO,還帶給我們一個新的現(xiàn)實的選擇:做職業(yè)CIO。

  信息化在我國是剛剛展開的事業(yè)。走職業(yè)化之路,跳出原有縱向單線的發(fā)展路線,橫向、多元化地設(shè)計自己的未來,是CIO的超越之策。

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