新型肺炎疫情防控阻擊戰(zhàn)打響以來,浙江省堅(jiān)決落實(shí)黨中央、國(guó)務(wù)院決策部署,緊緊依托浙江省一體化在線政務(wù)服務(wù)平臺(tái)“浙里辦”,積極創(chuàng)新,精準(zhǔn)施策,及時(shí)推出疫情防控、復(fù)工復(fù)產(chǎn)等系列服務(wù)專欄,方便群眾及時(shí)準(zhǔn)確掌握疫情防控服務(wù)信息,助力小微企業(yè)和個(gè)體工商戶全力戰(zhàn)“疫”。
一、防疫服務(wù)專題集成,助力群眾掌握
1月27日,“浙里辦”上線“浙江省新型肺炎防控公共服務(wù)管理平臺(tái)”,為群眾提供“互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院新冠肺炎通道”“信息發(fā)布與健康宣教”“網(wǎng)上智能問診與人工服務(wù)”“新冠肺炎心理健康服務(wù)”等八大疫情防控有關(guān)便民服務(wù),助力群眾掌握疫情防控“一手信息”,讓廣大群眾眼里有“數(shù)”、手里有“招”、心里不慌,科學(xué)有效做好預(yù)防、自查和就醫(yī)。截至目前,平臺(tái)訪問量已超過360萬。
二、助力群眾掌握 健康碼一碼知曉,助力安全有序推進(jìn)復(fù)工復(fù)產(chǎn)
2月15日,“浙里辦”推出“浙江健康碼專區(qū)”,以真實(shí)數(shù)據(jù)為基礎(chǔ),連通重點(diǎn)人員動(dòng)態(tài)管控清單等相關(guān)數(shù)據(jù)庫,根據(jù)群眾申報(bào)信息與后臺(tái)數(shù)據(jù)的校驗(yàn)比對(duì)結(jié)果發(fā)放“健康碼”?!敖】荡a”以大數(shù)據(jù)賦能精密智控,有效提升群眾出行便利性,助力人流、物流、商流有序恢復(fù),為企業(yè)復(fù)產(chǎn)復(fù)工提供有力保障。此外,浙江省充分依托全國(guó)一體化政務(wù)服務(wù)平臺(tái)跨省數(shù)據(jù)共享支撐,積極推進(jìn)“健康碼”互認(rèn)互通,有效保障跨省人員流通,進(jìn)一步為省內(nèi)用工企業(yè)提供復(fù)產(chǎn)復(fù)工保障。截至目前,“健康碼”發(fā)放量已超過6684。4萬;完成與四川、海南、上海等省市“健康碼”“健康證明”對(duì)接,正積極推進(jìn)與安徽、重慶等省市對(duì)接。
三、惠企政策一欄知曉,涉企服務(wù)一站辦理,助力小微企業(yè)和個(gè)體工商戶積極應(yīng)對(duì)疫情難關(guān)
2月28日,“浙里辦”全力推動(dòng)“小微企業(yè)和個(gè)體工商戶服務(wù)專欄”上線運(yùn)行,專門開辟“復(fù)工惠企政策指南”頻道,以圖文并茂的形式,梳理匯總了“申請(qǐng)小微企業(yè)優(yōu)惠貸款”“支持小微企業(yè)渡過難關(guān)17條”等惠企政策。此外,積極推動(dòng)涉企服務(wù)集成優(yōu)化,整合了分散在省市場(chǎng)監(jiān)管局、省經(jīng)信廳、省稅務(wù)局等30多個(gè)政府單位300多項(xiàng)熱點(diǎn)涉企事項(xiàng),如“納稅一件事”“浙里掌上貸款”,實(shí)現(xiàn)涉企服務(wù)“網(wǎng)上辦”“掌上辦”“一件事”“一站辦”流暢體驗(yàn),助力小微企業(yè)和個(gè)體工商戶積極應(yīng)對(duì)疫情難關(guān)。
附1:全國(guó)重點(diǎn)城市新冠肺炎疫情防控?cái)?shù)據(jù)分析報(bào)告
本報(bào)告合集共計(jì)15份,報(bào)告中采用的相關(guān)數(shù)據(jù)均來自各地各級(jí)政府網(wǎng)站、官方微博微信以及官方統(tǒng)計(jì)渠道,從政府管控、社會(huì)治理、數(shù)字化服務(wù)、信息公開等維度開展數(shù)據(jù)采集、分析,并提出政策建議。涉及的重點(diǎn)城市包含浙江省、山東省、四川省、湖北省、湖南省、江西省、重慶市、河南省、上海市、河北省、安徽省、江蘇省、廣東省、云南省。
附2:國(guó)脈“一網(wǎng)通辦”核心支撐系統(tǒng)(GDBOS),助力數(shù)字政府建設(shè)
數(shù)字政府2.0操作系統(tǒng)、政務(wù)數(shù)據(jù)體系2.0基礎(chǔ)標(biāo)配、政務(wù)服務(wù)一體化升級(jí)方案。又名“政府?dāng)?shù)據(jù)業(yè)務(wù)操作系統(tǒng)”(GDBOS), 是基于國(guó)家有關(guān)政策要求、各地實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)、數(shù)據(jù)體系理論、微服務(wù)技術(shù)架構(gòu),圍繞“大數(shù)據(jù)、大系統(tǒng)、大平臺(tái)”融合一體思路,為各地?cái)?shù)字政府升級(jí)而量身打造的一套作業(yè)平臺(tái)。運(yùn)用數(shù)據(jù)體系、標(biāo)準(zhǔn)治理、業(yè)務(wù)再造、組織進(jìn)化等工具和方式,可從結(jié)構(gòu)、標(biāo)準(zhǔn)、模塊架構(gòu)上對(duì)當(dāng)前政務(wù)服務(wù)平臺(tái)體系進(jìn)行優(yōu)化、重組和升級(jí)。有效適配部委、省、市、縣(區(qū))不同層次需求,支撐數(shù)據(jù)整合共享、政務(wù)流程再造和服務(wù)模式升級(jí),全面提升政務(wù)服務(wù)能力,夯實(shí)數(shù)字政府基礎(chǔ),為國(guó)家治理能力現(xiàn)代化提供重要支撐。
依托"產(chǎn)品+數(shù)據(jù)+標(biāo)準(zhǔn)"框架,構(gòu)建"標(biāo)準(zhǔn)支撐、數(shù)據(jù)體系、業(yè)務(wù)再造、數(shù)據(jù)治理、管理賦能"五大體系,無縫銜接既有業(yè)務(wù)系統(tǒng),有效驅(qū)動(dòng)政務(wù)服務(wù)整體運(yùn)作:①落腳在“辦成”,把政務(wù)數(shù)據(jù)歸集到一個(gè)功能性平臺(tái),企業(yè)和群眾只進(jìn)一扇門就能辦成不同領(lǐng)域事項(xiàng);②綜合提升政府政務(wù)服務(wù)、數(shù)據(jù)整合與治理能力,并最終實(shí)現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級(jí)與智慧組織進(jìn)化。
附3:國(guó)脈政策通(又名“國(guó)脈一體化惠企政策服務(wù)平臺(tái)”),是對(duì)標(biāo)中央關(guān)于“各項(xiàng)惠企政策落實(shí)到位、易于知曉、一站辦理”要求,打通政策服務(wù)、優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境的幫手級(jí)產(chǎn)品。以“惠企政策精準(zhǔn)送、補(bǔ)貼申報(bào)一次辦”為核心,提供政策“發(fā)布、匯聚、查看、送達(dá)、辦理、督查、評(píng)價(jià)”全套解決方案。基于市場(chǎng)主體、民生服務(wù)和營(yíng)商環(huán)境優(yōu)化,從最小顆?;?shù)源標(biāo)準(zhǔn)化、數(shù)據(jù)共享化、組織協(xié)同化、業(yè)務(wù)融合化五個(gè)方面著手打造,實(shí)現(xiàn)群眾與企業(yè)真正“知政策、懂政策、享政策”,依托政策紅利更好發(fā)展。截至目前,該系統(tǒng)已于深圳市、杭州市、佛山市、浦東新區(qū)、南山區(qū)等地應(yīng)用,獲企業(yè)群眾普遍好評(píng)。