未來IT產(chǎn)業(yè)發(fā)展的主導(dǎo)權(quán)已經(jīng)不再屬于IT企業(yè)的CEO們，真正決定IT產(chǎn)業(yè)命運(yùn)的恰恰是那些正在上升通道中的傳統(tǒng)行業(yè)CIO們。
“IT兩會(huì)”上一向唱“主角”的CEO們會(huì)發(fā)現(xiàn)，2003年中國“IT 兩會(huì)”的最大變化是CIO角色的突起。沐浴著信息化的春風(fēng)，形象越來越光鮮的CIO正步伐堅(jiān)定地走上前臺。
CIO演繹“信息化國情”
對IT兩會(huì)而言，CIO們身影的清晰始于2002年。這一年，繼2001年中國政府提出“以信息化帶動(dòng)工業(yè)化”方針后，中共16大確定了信息化的戰(zhàn)略地位，把信息化提升為國策。同年《計(jì)算機(jī)世界》敏銳撲捉住市場的變化，在舉辦“2002 IT財(cái)富年會(huì)”的同時(shí)，攜手計(jì)世資訊(CCW Research)嘗試舉辦了“2002年中國CIO年會(huì)”。會(huì)議的效果連舉辦者也始料不及。從各地風(fēng)塵仆仆趕來聚會(huì)的信息主管們受到了聞?dòng)嵍鴣砟硣鈴S商Sales的追捧，“到場的政府領(lǐng)導(dǎo)和重量級行業(yè)、企業(yè)CIO們手頭差不多握有三、五千億的采購資金”，廠商代表當(dāng)時(shí)的羨慕表情只能用一個(gè)字來形容：“垂涎三尺”!而會(huì)議對CIO地位、如何理清技術(shù)與業(yè)務(wù)關(guān)系等問題的務(wù)實(shí)交流和討論，超越了一般的“訴苦”和概念糾纏層面，直達(dá)信息化的核心----“應(yīng)用”。
這樣的正兒八經(jīng)的聚會(huì)與高級別的待遇讓CIO們唏噓不已。2001年前，“CIO”三個(gè)字母仍只是在大洋彼岸閃爍，中國CIO的前身---“技術(shù)人員”、“辦公室主任”、“信息中心主任”無論是職責(zé)還是地位都含糊不清。記者要抓到一個(gè)信息主管的采訪異常困難。好不容易說服接受采訪，前腳邁出大門，電話就跟著過來：“還是不要刊登，宣傳信息化業(yè)務(wù)部門會(huì)怎么想，太招搖了。”那時(shí)，他們在企業(yè)中層干部的會(huì)議上都難以獲得發(fā)言權(quán)。
伴隨著中國信息化的“起步的2001年”、“概念炒作的2002年”、“務(wù)實(shí)的2003年”， CIO應(yīng)運(yùn)而生并逐漸走向成熟。已經(jīng)有人用“階層”來界定這個(gè)日益壯大的群體，而最近上海市規(guī)定所有企業(yè)都將設(shè)立CIO職位，今年上海市將有100家工業(yè)企業(yè)率先設(shè)置CIO。在“2002年中國CIO年會(huì)”上，中國光大銀行副行長李子卿呼吁“CIO應(yīng)該從技術(shù)走向管理”。而事實(shí)上，隨著我國信息化環(huán)境的變遷，他們的地位從“普通技術(shù)人員”升為“部門經(jīng)理”甚至是“副總裁”，部分CIO開始進(jìn)入企業(yè)戰(zhàn)略決策層，根據(jù)企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃來規(guī)劃企業(yè)的IT戰(zhàn)略。而美國的CIO們在公司擁有僅次于CEO的地位，讓中國的CIO看出這個(gè)階層的耀眼未來。
CIO在挺直自己腰桿的同時(shí)，漸趨專業(yè)化和職業(yè)化。在不斷的進(jìn)化中，“雜牌軍”自然出局，高學(xué)歷、懂技術(shù)、懂業(yè)務(wù)為逐漸成為一個(gè)專業(yè)化CIO的特征。在利用IT技術(shù)創(chuàng)建企業(yè)競爭優(yōu)勢的時(shí)代，信息化是現(xiàn)代化管理是必然選擇，而CIO群體將作為企業(yè)現(xiàn)代化管理的標(biāo)志者與推動(dòng)者。專業(yè)化的CIO階層將領(lǐng)導(dǎo)著信息化走向有序。這個(gè)階層的出現(xiàn)將使信息化走向公開、透明和公平，明確了企業(yè)信息化的責(zé)任和義務(wù)，甚至，有望杜絕暗箱操作。
然而，就正如所有的階層并不“天成”一樣，CIO也不能一步登天。這廂CIO們尚未成熟，美國等國家已經(jīng)開始質(zhì)疑是否有設(shè)立CIO的必要。隨著信息化走向務(wù)實(shí)和深入，CIO們面臨的問題越來越復(fù)雜：如何把業(yè)務(wù)與技術(shù)兩張皮無縫的結(jié)合起來?如何處理好與企業(yè)CEO、CFO、COO的關(guān)系?業(yè)務(wù)流程上的每個(gè)環(huán)節(jié)應(yīng)當(dāng)如何正確地運(yùn)用信息來解決業(yè)務(wù)問題?在經(jīng)濟(jì)低迷的時(shí)候，如何去說服企業(yè)公司的其他管理層，證明自己數(shù)十億美元的投資決策是正確的，他們不僅僅是花錢?如何在繼續(xù)削減成本和提高效率的同時(shí)，為業(yè)務(wù)的更新和增長做好準(zhǔn)備?實(shí)際上，他們也生活在巨大的壓力之下，CIO有一肚水的苦水。
CIO們需要交流、啟發(fā)和互相打氣，信息化過程需要梳理與討論。而作為國內(nèi)的IT第一大媒體，請各行各業(yè)的應(yīng)用行業(yè)的信息主管會(huì)聚起來，對信息化的思路進(jìn)行輸理和探索，《計(jì)算機(jī)世界》當(dāng)仁不讓。
不錯(cuò)，自2003年始， CIO正式成為“IT兩會(huì)”的主角。在對IT產(chǎn)業(yè)進(jìn)行“最有影響力的IT財(cái)富人物”評選的同時(shí)，2003年“IT兩會(huì)”首次對應(yīng)用部門貢獻(xiàn)做了評估。“2003年推動(dòng)中國信息化進(jìn)程突出貢獻(xiàn)獎(jiǎng)”對信息化的領(lǐng)軍人物進(jìn)行了嘉獎(jiǎng)，突現(xiàn)CIO梯隊(duì);“2003信息化建設(shè)項(xiàng)目成就獎(jiǎng)”則對中國信息化項(xiàng)目進(jìn)行評估。
信息化大潮將CIO推上了舞臺
誰在主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)未來?
最近兩年，聯(lián)想總裁楊元慶的最重要的工作是跟客戶見面溝通談判。連一向高高在上的科技巨人IBM也拋棄“我就有這么一件東西，你愛買不買”的高傲姿態(tài)，俯下身去傾聽用戶的意見。2002年，藍(lán)色巨人在其倡導(dǎo)了七年的電子商務(wù)前面加上了“隨需應(yīng)變”四個(gè)字，“電子商務(wù)隨需應(yīng)變”的核心是“需”----用戶的需求。這個(gè)落腳點(diǎn)為用戶的戰(zhàn)略是IBM 賴以繼續(xù)領(lǐng)導(dǎo)未來的核心。幾乎所有IT企業(yè)年度壓軸市場大戲是年底的用戶大會(huì)，在花錢問題上越來越謹(jǐn)慎的IT企業(yè)在用戶大會(huì)上總有理由一擲千金。
因?yàn)镮T廠商發(fā)現(xiàn)，走過賣機(jī)器時(shí)代的IT產(chǎn)業(yè)要持續(xù)發(fā)展，動(dòng)力來自于傳統(tǒng)行業(yè)的信息化：制造業(yè)信息化、金融IT應(yīng)用及金融業(yè)務(wù)創(chuàng)新、電子商務(wù)與信息安全、醫(yī)療衛(wèi)生與公共事業(yè)信息化、教育信息化、甚至軍隊(duì)的信息化等等。這個(gè)廣闊無垠的市場讓在產(chǎn)業(yè)低迷中徘徊的IT廠商重新看到了希望。
但同時(shí)，IT廠商發(fā)現(xiàn)，CIO領(lǐng)銜IT投資部門越來越理性、用戶越來越難以“糊弄”。捂著錢包的用戶總會(huì)反問IT廠商：“你能為我解決什么業(yè)務(wù)問題?”單純靠技術(shù)驅(qū)動(dòng)IT產(chǎn)業(yè)的日子一去不復(fù)返，“應(yīng)用”驅(qū)動(dòng)IT產(chǎn)業(yè)往前走。弄清用戶的需求，搞掂把握IT財(cái)脈CIO的想法，無疑成為IT廠商的首要之作。
如果說2002年的IT兩會(huì)告別了IT產(chǎn)業(yè)獨(dú)自說話的局面，讓IT CEO、傳統(tǒng)行業(yè)的CIO有各自交流和展現(xiàn)自我的機(jī)會(huì);2003年的“IT兩會(huì)”則安排了供需雙方的對話，其搭建了三個(gè)平臺：IT產(chǎn)業(yè)討論生存發(fā)展創(chuàng)新的平臺;信息主管交流信息化經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)平臺;IT產(chǎn)業(yè)與應(yīng)用部門(IT供需雙方)對話平臺。
這應(yīng)該是中國IT產(chǎn)業(yè)圈中最富智慧和權(quán)勢的對話，掌握技術(shù)創(chuàng)新動(dòng)力的IT巨頭，代表信息化應(yīng)用需求的CIO，影響中國信息化進(jìn)程的政府官員，于歲末聚首京城，激蕩思維，指點(diǎn)信息中國，是他們思想激烈碰撞后的創(chuàng)新思維，將主導(dǎo)這個(gè)產(chǎn)業(yè)的未來。
