日前，省營商局“遼寧扶持中小企業(yè)復工復產(chǎn)專區(qū)”在遼寧政務服務網(wǎng)正式上線。企業(yè)登錄遼寧政務服務網(wǎng)，就能快速找到自己要辦理的事項，了解不同領域復工復產(chǎn)政策。這是我省利用信息化手段，創(chuàng)新政策送達方式、提高企業(yè)對政策知曉率、推動政企精準對接的有效方式。

　　目前，遼寧政務服務網(wǎng)“扶持中小企業(yè)復工復產(chǎn)專區(qū)”已匯聚全省30余個部門150余項服務小微企業(yè)和個體工商戶復工復產(chǎn)政策；梳理了430余項與企業(yè)生產(chǎn)、群眾生活密切相關的政務服務事項，建立了以“疫情動態(tài)”“企業(yè)專區(qū)”“個人專區(qū)”三大功能板塊為主的專題服務區(qū)。從百姓關注的返崗復工、物資保障、稅費減免、優(yōu)化審批，到交通出行、知識產(chǎn)權、貸款貼息、醫(yī)療健康等各領域公共服務政策，均可在遼寧政務服務網(wǎng)上“一鍵”獲取、無縫對接、實時聯(lián)動。

　　同時，為及時掌握和解決企業(yè)在復工復產(chǎn)過程中遇到的實際困難，專區(qū)還開設了“項目管家”和“8890”咨詢投訴熱線專欄，公布了14市“項目管家”總協(xié)調(diào)人聯(lián)系電話，建立訴求響應機制，精準穩(wěn)妥推進企業(yè)復工復產(chǎn)，有效實現(xiàn)“惠企政策精準送”“政務事項一次辦”“服務效能在線評議”“訴求建議及時答”的全鏈條服務，推動惠企政策全面落地。

　　下一步，省營商局將不斷增加我省政務服務一體化平臺的服務功能，利用數(shù)字化技術、大數(shù)據(jù)應用，對各地區(qū)、各部門在疫情防控、復工復產(chǎn)等工作中急需的政務數(shù)據(jù)，加快實現(xiàn)信息共享，打造更便捷、更集約、更高效的政務服務一體化平臺，持續(xù)優(yōu)化我省營商環(huán)境。

　　附1：全國重點城市新冠肺炎疫情防控數(shù)據(jù)分析報告

　　本報告合集共計15份，報告中采用的相關數(shù)據(jù)均來自各地各級政府網(wǎng)站、官方微博微信以及官方統(tǒng)計渠道，從政府管控、社會治理、數(shù)字化服務、信息公開等維度開展數(shù)據(jù)采集、分析，并提出政策建議。涉及的重點城市包含浙江省、山東省、四川省、湖北省、湖南省、江西省、重慶市、河南省、上海市、河北省、安徽省、江蘇省、廣東省、云南省。

　　附2：國脈“一網(wǎng)通辦”核心支撐系統(tǒng)（GDBOS），助力數(shù)字政府建設

　　數(shù)字政府2.0操作系統(tǒng)、政務數(shù)據(jù)體系2.0基礎標配、政務服務一體化升級方案。又名“政府數(shù)據(jù)業(yè)務操作系統(tǒng)”（GDBOS）, 是基于國家有關政策要求、各地實踐經(jīng)驗、數(shù)據(jù)體系理論、微服務技術架構，圍繞“大數(shù)據(jù)、大系統(tǒng)、大平臺”融合一體思路，為各地數(shù)字政府升級而量身打造的一套作業(yè)平臺。運用數(shù)據(jù)體系、標準治理、業(yè)務再造、組織進化等工具和方式，可從結構、標準、模塊架構上對當前政務服務平臺體系進行優(yōu)化、重組和升級。有效適配部委、省、市、縣（區(qū)）不同層次需求，支撐數(shù)據(jù)整合共享、政務流程再造和服務模式升級，全面提升政務服務能力，夯實數(shù)字政府基礎，為國家治理能力現(xiàn)代化提供重要支撐。

　　依托"產(chǎn)品+數(shù)據(jù)+標準"框架，構建"標準支撐、數(shù)據(jù)體系、業(yè)務再造、數(shù)據(jù)治理、管理賦能"五大體系，無縫銜接既有業(yè)務系統(tǒng)，有效驅動政務服務整體運作：①落腳在“辦成”，把政務數(shù)據(jù)歸集到一個功能性平臺，企業(yè)和群眾只進一扇門就能辦成不同領域事項；②綜合提升政府政務服務、數(shù)據(jù)整合與治理能力，并最終實現(xiàn)數(shù)字化轉型升級與智慧組織進化。

　　附3：國脈政策通（又名“國脈一體化惠企政策服務平臺”），是對標中央關于“各項惠企政策落實到位、易于知曉、一站辦理”要求，打通政策服務、優(yōu)化營商環(huán)境的幫手級產(chǎn)品。以“惠企政策精準送、補貼申報一次辦”為核心，提供政策“發(fā)布、匯聚、查看、送達、辦理、督查、評價”全套解決方案?；谑袌鲋黧w、民生服務和營商環(huán)境優(yōu)化，從最小顆?；?shù)源標準化、數(shù)據(jù)共享化、組織協(xié)同化、業(yè)務融合化五個方面著手打造，實現(xiàn)群眾與企業(yè)真正“知政策、懂政策、享政策”，依托政策紅利更好發(fā)展。截至目前，該系統(tǒng)已于深圳市、杭州市、佛山市、浦東新區(qū)、南山區(qū)等地應用，獲企業(yè)群眾普遍好評。