從現場辦理到網上辦理再到手機辦理,政務服務搭載“互聯網+”快車不斷向移動端延伸,“掌上政務”正悄然成為一種新常態(tài)。近日,記者從省政務服務和數字化建設管理局獲悉,為了真正實現讓數據多跑路、群眾少跑腿、辦事更便捷,我省打造了政務服務移動端“吉事辦”,開啟為民服務新窗口。
據了解,“吉事辦”是由省政務服務和數字化建設管理局打造的政務服務移動端入口,提供政務服務、便民服務、業(yè)務咨詢等多項功能。進入“吉事辦”小程序,首頁的“高頻專區(qū)”可進行高頻事項查詢辦理,“我的證照”可查詢醫(yī)保、社保信息,“主題服務”按照主題包含5類12項高頻查詢服務;點擊“服務”進入服務查詢辦理頁面,可按照“個人服務”和“法人服務”對各部門政務服務事項進行檢索查看辦理;點擊“問答”進入智能客服頁面,會有智能客服解答各項問題;點擊“我的”進入個人中心頁面,可查詢辦件進度,評價辦件結果及管理個人信息等多項功能。
據省政務服務和數字化建設管理局局長宋剛介紹,為了做好我省疫情防控服務工作,該局會同省衛(wèi)健委于1月30日啟動了“吉事辦”小程序的“吉林省新冠肺炎疫情防控服務專區(qū)”,并依托國家防疫健康信息大數據核驗接口創(chuàng)建“全省統(tǒng)一人員流動登記備案智能管理平臺”,設計推出移動端個人健康碼——“吉祥碼”,率先在省政務大廳投入使用。省新冠肺炎疫情防控工作領導小組最近發(fā)布通告,在重點公共場所全面啟動“人人有碼、碼上行動”健康碼信息管理,進一步提升疫情防控精準性,加強疫情溯源和監(jiān)測。
截至3月12日,“吉事辦”實名注冊人數已達到51.9萬,已累計產生掃碼登記記錄近8萬條?!凹罗k”APP也將于近期上線,提供更加穩(wěn)定、高效的政務服務移動端辦理功能。
附1:全國重點城市新冠肺炎疫情防控數據分析報告
本報告合集共計15份,報告中采用的相關數據均來自各地各級政府網站、官方微博微信以及官方統(tǒng)計渠道,從政府管控、社會治理、數字化服務、信息公開等維度開展數據采集、分析,并提出政策建議。涉及的重點城市包含浙江省、山東省、四川省、湖北省、湖南省、江西省、重慶市、河南省、上海市、河北省、安徽省、江蘇省、廣東省、云南省。
附2:國脈“一網通辦”核心支撐系統(tǒng)(GDBOS),助力數字政府建設
數字政府2.0操作系統(tǒng)、政務數據體系2.0基礎標配、政務服務一體化升級方案。又名“政府數據業(yè)務操作系統(tǒng)”(GDBOS), 是基于國家有關政策要求、各地實踐經驗、數據體系理論、微服務技術架構,圍繞“大數據、大系統(tǒng)、大平臺”融合一體思路,為各地數字政府升級而量身打造的一套作業(yè)平臺。運用數據體系、標準治理、業(yè)務再造、組織進化等工具和方式,可從結構、標準、模塊架構上對當前政務服務平臺體系進行優(yōu)化、重組和升級。有效適配部委、省、市、縣(區(qū))不同層次需求,支撐數據整合共享、政務流程再造和服務模式升級,全面提升政務服務能力,夯實數字政府基礎,為國家治理能力現代化提供重要支撐。
依托"產品+數據+標準"框架,構建"標準支撐、數據體系、業(yè)務再造、數據治理、管理賦能"五大體系,無縫銜接既有業(yè)務系統(tǒng),有效驅動政務服務整體運作:①落腳在“辦成”,把政務數據歸集到一個功能性平臺,企業(yè)和群眾只進一扇門就能辦成不同領域事項;②綜合提升政府政務服務、數據整合與治理能力,并最終實現數字化轉型升級與智慧組織進化。
附3:國脈政策通(又名“國脈一體化惠企政策服務平臺”),是對標中央關于“各項惠企政策落實到位、易于知曉、一站辦理”要求,打通政策服務、優(yōu)化營商環(huán)境的幫手級產品。以“惠企政策精準送、補貼申報一次辦”為核心,提供政策“發(fā)布、匯聚、查看、送達、辦理、督查、評價”全套解決方案?;谑袌鲋黧w、民生服務和營商環(huán)境優(yōu)化,從最小顆?;翟礃藴驶?、數據共享化、組織協同化、業(yè)務融合化五個方面著手打造,實現群眾與企業(yè)真正“知政策、懂政策、享政策”,依托政策紅利更好發(fā)展。截至目前,該系統(tǒng)已于深圳市、杭州市、佛山市、浦東新區(qū)、南山區(qū)等地應用,獲企業(yè)群眾普遍好評。