3月13日，山東經(jīng)緯技工學(xué)校負(fù)責(zé)人宋女士來到濟(jì)南市政務(wù)服務(wù)中心三樓審批大廳，領(lǐng)取辦學(xué)許可證和民非登記證。

　　對(duì)于技工學(xué)校的設(shè)立審批，濟(jì)南審批局相關(guān)處室負(fù)責(zé)人告訴記者，其中涉及辦學(xué)資金、專業(yè)設(shè)置、辦學(xué)資產(chǎn)評(píng)估、師資力量、校園建設(shè)等項(xiàng)目，辦理流程多且復(fù)雜。作為非盈利社會(huì)公益項(xiàng)目，早一日辦學(xué)便能早一日回饋社會(huì)。“沒想到疫情期間，兩個(gè)證件還能這么快同時(shí)辦好。原來我也辦過培訓(xùn)學(xué)校的審批，但這次真正體驗(yàn)到審批局的全鏈條服務(wù)、一站式辦結(jié)，實(shí)在是太貼心、太便捷了！”宋女士很久不能平復(fù)激動(dòng)的心情，“疫情期間，窗口服務(wù)人員辛苦了，也要防護(hù)好。我們學(xué)校希望為一線審批服務(wù)工作貢獻(xiàn)一份力量。”

　　據(jù)悉，為進(jìn)一步提升審批服務(wù)質(zhì)效，不因疫情而影響辦學(xué)項(xiàng)目推進(jìn)，濟(jì)南市行政審批服務(wù)局嚴(yán)格落實(shí)“一件事”審批改革導(dǎo)向，實(shí)現(xiàn)“一份服務(wù)指南、一張申請(qǐng)表單、一套申報(bào)材料、一次審批完成”的“全鏈條”審批服務(wù)，此外，創(chuàng)新使用“在線視頻”組織專家評(píng)審，首次嘗試將原有的現(xiàn)場(chǎng)踏勘環(huán)節(jié)通過現(xiàn)代信息技術(shù)手段實(shí)現(xiàn)“不見面核查”。

　　為確保視頻評(píng)審會(huì)環(huán)節(jié)緊湊、規(guī)則嚴(yán)謹(jǐn)，會(huì)前，成立了幫辦小組，指導(dǎo)參會(huì)人員安裝下載視頻會(huì)議軟件，聯(lián)系評(píng)審專家，匯總審查材料，確定會(huì)議召開時(shí)間，進(jìn)行預(yù)演調(diào)試等。會(huì)上，與會(huì)人員積極發(fā)言，全程溝通順暢。會(huì)議中，在網(wǎng)絡(luò)評(píng)審環(huán)節(jié)，專家評(píng)審組成員依次對(duì)評(píng)審結(jié)論做出了“ＯＫ”的手勢(shì)，代表了政務(wù)服務(wù)“只說ＯＫ不說ＮＯ”的工作理念和態(tài)度。濟(jì)南政務(wù)服務(wù)也逐步在朝著“特色”品牌化的發(fā)展路徑上不斷探索。

　　附1：全國重點(diǎn)城市新冠肺炎疫情防控?cái)?shù)據(jù)分析報(bào)告

　　本報(bào)告合集共計(jì)15份，報(bào)告中采用的相關(guān)數(shù)據(jù)均來自各地各級(jí)政府網(wǎng)站、官方微博微信以及官方統(tǒng)計(jì)渠道，從政府管控、社會(huì)治理、數(shù)字化服務(wù)、信息公開等維度開展數(shù)據(jù)采集、分析，并提出政策建議。涉及的重點(diǎn)城市包含浙江省、山東省、四川省、湖北省、湖南省、江西省、重慶市、河南省、上海市、河北省、安徽省、江蘇省、廣東省、云南省。

　　附2：國脈“一網(wǎng)通辦”核心支撐系統(tǒng)（GDBOS），助力數(shù)字政府建設(shè)

　　數(shù)字政府2.0操作系統(tǒng)、政務(wù)數(shù)據(jù)體系2.0基礎(chǔ)標(biāo)配、政務(wù)服務(wù)一體化升級(jí)方案。又名“政府?dāng)?shù)據(jù)業(yè)務(wù)操作系統(tǒng)”（GDBOS）, 是基于國家有關(guān)政策要求、各地實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)、數(shù)據(jù)體系理論、微服務(wù)技術(shù)架構(gòu)，圍繞“大數(shù)據(jù)、大系統(tǒng)、大平臺(tái)”融合一體思路，為各地?cái)?shù)字政府升級(jí)而量身打造的一套作業(yè)平臺(tái)。運(yùn)用數(shù)據(jù)體系、標(biāo)準(zhǔn)治理、業(yè)務(wù)再造、組織進(jìn)化等工具和方式，可從結(jié)構(gòu)、標(biāo)準(zhǔn)、模塊架構(gòu)上對(duì)當(dāng)前政務(wù)服務(wù)平臺(tái)體系進(jìn)行優(yōu)化、重組和升級(jí)。有效適配部委、省、市、縣（區(qū)）不同層次需求，支撐數(shù)據(jù)整合共享、政務(wù)流程再造和服務(wù)模式升級(jí)，全面提升政務(wù)服務(wù)能力，夯實(shí)數(shù)字政府基礎(chǔ)，為國家治理能力現(xiàn)代化提供重要支撐。

　　依托"產(chǎn)品+數(shù)據(jù)+標(biāo)準(zhǔn)"框架，構(gòu)建"標(biāo)準(zhǔn)支撐、數(shù)據(jù)體系、業(yè)務(wù)再造、數(shù)據(jù)治理、管理賦能"五大體系，無縫銜接既有業(yè)務(wù)系統(tǒng)，有效驅(qū)動(dòng)政務(wù)服務(wù)整體運(yùn)作：①落腳在“辦成”，把政務(wù)數(shù)據(jù)歸集到一個(gè)功能性平臺(tái)，企業(yè)和群眾只進(jìn)一扇門就能辦成不同領(lǐng)域事項(xiàng)；②綜合提升政府政務(wù)服務(wù)、數(shù)據(jù)整合與治理能力，并最終實(shí)現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級(jí)與智慧組織進(jìn)化。

　　附3：國脈政策通（又名“國脈一體化惠企政策服務(wù)平臺(tái)”），是對(duì)標(biāo)中央關(guān)于“各項(xiàng)惠企政策落實(shí)到位、易于知曉、一站辦理”要求，打通政策服務(wù)、優(yōu)化營商環(huán)境的幫手級(jí)產(chǎn)品。以“惠企政策精準(zhǔn)送、補(bǔ)貼申報(bào)一次辦”為核心，提供政策“發(fā)布、匯聚、查看、送達(dá)、辦理、督查、評(píng)價(jià)”全套解決方案?；谑袌?chǎng)主體、民生服務(wù)和營商環(huán)境優(yōu)化，從最小顆?；?、數(shù)源標(biāo)準(zhǔn)化、數(shù)據(jù)共享化、組織協(xié)同化、業(yè)務(wù)融合化五個(gè)方面著手打造，實(shí)現(xiàn)群眾與企業(yè)真正“知政策、懂政策、享政策”，依托政策紅利更好發(fā)展。截至目前，該系統(tǒng)已于深圳市、杭州市、佛山市、浦東新區(qū)、南山區(qū)等地應(yīng)用，獲企業(yè)群眾普遍好評(píng)。