“昨天預(yù)約后，今天過來一會(huì)兒就辦好了，多虧了工作人員前期耐心解答并指導(dǎo)我們提前修改好了申請(qǐng)材料?！?0日上午，不到15分鐘的時(shí)間，福山區(qū)行政審批服務(wù)局就辦理了“企業(yè)實(shí)行不定時(shí)工作制和綜合計(jì)算工時(shí)工作制審批（審查）”業(yè)務(wù)，這讓大韓電子（煙臺(tái)）有限公司工作人員不禁豎起大拇指。

　　速度的背后是對(duì)審批流程的不斷優(yōu)化提速，為有效減少人員聚集，福山區(qū)行政審批服務(wù)局社會(huì)民生事務(wù)科，將原申請(qǐng)“特殊工時(shí)”審批中召開職代會(huì)或全體職工大會(huì)的要求調(diào)整為召開視頻會(huì)議，同時(shí)實(shí)施預(yù)約辦理，預(yù)約后工作人員電話聯(lián)系企業(yè)業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人，提前進(jìn)行業(yè)務(wù)指導(dǎo)，對(duì)于申請(qǐng)材料中涉及企業(yè)工會(huì)人員及職工代表簽字環(huán)節(jié)的材料，允許企業(yè)疫情解除后及時(shí)予以補(bǔ)交。

　　“為了讓業(yè)務(wù)一次辦結(jié)，我們不僅把工作做在前端，更把工作做在云端?！备Ｉ絽^(qū)行政審批局商事登記科負(fù)責(zé)人介紹，該區(qū)依托網(wǎng)上政務(wù)服務(wù)平臺(tái)推行企業(yè)登記“全程網(wǎng)辦”，引導(dǎo)申請(qǐng)人采取全程電子化登記的方式申請(qǐng)各類登記業(yè)務(wù)，實(shí)行“不見面”審批。對(duì)確有需要當(dāng)面辦理的事項(xiàng)，開通咨詢、預(yù)約服務(wù)，通過業(yè)務(wù)咨詢電話或其他線上方式預(yù)約排期做好窗口受理工作，合理調(diào)配時(shí)間，實(shí)行錯(cuò)峰辦理，避免人員聚集。

　　超前服務(wù)、網(wǎng)上服務(wù)只是福山區(qū)“溫情”政務(wù)服務(wù)的舉措之一。為更好地服務(wù)全區(qū)群眾，福山區(qū)行政審批局還積極推行“容缺承諾”辦理。

　　附1：全國(guó)重點(diǎn)城市新冠肺炎疫情防控?cái)?shù)據(jù)分析報(bào)告

　　本報(bào)告合集共計(jì)15份，報(bào)告中采用的相關(guān)數(shù)據(jù)均來自各地各級(jí)政府網(wǎng)站、官方微博微信以及官方統(tǒng)計(jì)渠道，從政府管控、社會(huì)治理、數(shù)字化服務(wù)、信息公開等維度開展數(shù)據(jù)采集、分析，并提出政策建議。涉及的重點(diǎn)城市包含浙江省、山東省、四川省、湖北省、湖南省、江西省、重慶市、河南省、上海市、河北省、安徽省、江蘇省、廣東省、云南省。

　　附2：國(guó)脈“一網(wǎng)通辦”核心支撐系統(tǒng)（GDBOS），助力數(shù)字政府建設(shè)

　　數(shù)字政府2.0操作系統(tǒng)、政務(wù)數(shù)據(jù)體系2.0基礎(chǔ)標(biāo)配、政務(wù)服務(wù)一體化升級(jí)方案。又名“政府?dāng)?shù)據(jù)業(yè)務(wù)操作系統(tǒng)”（GDBOS）, 是基于國(guó)家有關(guān)政策要求、各地實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)、數(shù)據(jù)體系理論、微服務(wù)技術(shù)架構(gòu)，圍繞“大數(shù)據(jù)、大系統(tǒng)、大平臺(tái)”融合一體思路，為各地?cái)?shù)字政府升級(jí)而量身打造的一套作業(yè)平臺(tái)。運(yùn)用數(shù)據(jù)體系、標(biāo)準(zhǔn)治理、業(yè)務(wù)再造、組織進(jìn)化等工具和方式，可從結(jié)構(gòu)、標(biāo)準(zhǔn)、模塊架構(gòu)上對(duì)當(dāng)前政務(wù)服務(wù)平臺(tái)體系進(jìn)行優(yōu)化、重組和升級(jí)。有效適配部委、省、市、縣（區(qū)）不同層次需求，支撐數(shù)據(jù)整合共享、政務(wù)流程再造和服務(wù)模式升級(jí)，全面提升政務(wù)服務(wù)能力，夯實(shí)數(shù)字政府基礎(chǔ)，為國(guó)家治理能力現(xiàn)代化提供重要支撐。

　　依托"產(chǎn)品+數(shù)據(jù)+標(biāo)準(zhǔn)"框架，構(gòu)建"標(biāo)準(zhǔn)支撐、數(shù)據(jù)體系、業(yè)務(wù)再造、數(shù)據(jù)治理、管理賦能"五大體系，無縫銜接既有業(yè)務(wù)系統(tǒng)，有效驅(qū)動(dòng)政務(wù)服務(wù)整體運(yùn)作：①落腳在“辦成”，把政務(wù)數(shù)據(jù)歸集到一個(gè)功能性平臺(tái)，企業(yè)和群眾只進(jìn)一扇門就能辦成不同領(lǐng)域事項(xiàng)；②綜合提升政府政務(wù)服務(wù)、數(shù)據(jù)整合與治理能力，并最終實(shí)現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級(jí)與智慧組織進(jìn)化。

　　附3：國(guó)脈政策通（又名“國(guó)脈一體化惠企政策服務(wù)平臺(tái)”），是對(duì)標(biāo)中央關(guān)于“各項(xiàng)惠企政策落實(shí)到位、易于知曉、一站辦理”要求，打通政策服務(wù)、優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境的幫手級(jí)產(chǎn)品。以“惠企政策精準(zhǔn)送、補(bǔ)貼申報(bào)一次辦”為核心，提供政策“發(fā)布、匯聚、查看、送達(dá)、辦理、督查、評(píng)價(jià)”全套解決方案?；谑袌?chǎng)主體、民生服務(wù)和營(yíng)商環(huán)境優(yōu)化，從最小顆?；?、數(shù)源標(biāo)準(zhǔn)化、數(shù)據(jù)共享化、組織協(xié)同化、業(yè)務(wù)融合化五個(gè)方面著手打造，實(shí)現(xiàn)群眾與企業(yè)真正“知政策、懂政策、享政策”，依托政策紅利更好發(fā)展。截至目前，該系統(tǒng)已于深圳市、杭州市、佛山市、浦東新區(qū)、南山區(qū)等地應(yīng)用，獲企業(yè)群眾普遍好評(píng)。