關(guān)鍵詞一：

　　新設(shè)企業(yè)執(zhí)照辦理

　　聽眾：最近想要開一家“口罩生產(chǎn)”的公司，需要提交什么材料？多久才能領(lǐng)到執(zhí)照？

　　回答：新設(shè)企業(yè)線上線下都可以辦理。線下材料可以通過江陰政務服務網(wǎng)下載范本，也可以通過審批局代辦科免費代辦；線上材料可以通過江陰政務服務網(wǎng)點擊“企業(yè)開辦全鏈通”辦理。無論哪種申請方式，新設(shè)企業(yè)均可在0.5天內(nèi)辦理完成設(shè)立登記、公章備案、銀行開戶、稅務套餐全流程。

　　關(guān)鍵詞二：

　　市社會組織登記辦法

　　聽眾：全市的社會組織從什么時候開始啟用江蘇省社會組織信息系統(tǒng)？

　　回答：從3月1日開始，無錫市民政公共服務中心網(wǎng)站關(guān)閉新用戶注冊功能。對有社會組織成立、變更、注銷等新登記需求的申請人，市行政審批局將引導其通過江蘇省社會組織登記管理網(wǎng)(簡稱“省社會組織網(wǎng)”)辦理登記。對尚處于無錫市社會組織網(wǎng)登記流程中的社會組織，審批局市場準入領(lǐng)域已經(jīng)采取窗口公告、專人電話等方式指導督促盡快提交規(guī)范材料，及時完成審批。從4月1日起，無錫市社會組織網(wǎng)關(guān)閉用戶登錄功能，全面使用江蘇省社會組織信息系統(tǒng)。

　　關(guān)鍵詞三：

　　培訓機構(gòu)辦理條件

　　聽眾：我要辦一家培訓機構(gòu)，對注冊資金、場地、老師有什么要求？

　　回答：注冊資金要求最低80萬元實繳驗資，場地要求非住宅、面積大于300平方米、樓層3樓及以下，教師要有相對應學科的教師資格證和畢業(yè)證。

　　關(guān)鍵詞四：

　　《勞務派遣經(jīng)營許可證》辦理

　　聽眾：怎樣辦理《勞務派遣經(jīng)營許可證》？辦理營業(yè)執(zhí)照和《勞務派遣經(jīng)營許可證》的先后順序是怎樣的？

　　回答：為方便企業(yè)，提高效率，市行政審批局市場準入推行“一件事”專窗服務，企業(yè)不必按照法定要求先行辦理《勞務派遣經(jīng)營許可證》，可以在市場準入領(lǐng)域的“一件事”專窗領(lǐng)取勞務派遣“一件事”申請材料。審批結(jié)束后一并領(lǐng)取執(zhí)照、許可證。

　　關(guān)鍵詞五：

　　“一件事”專窗

　　聽眾：我之前在網(wǎng)上看到普通貨物運輸“一件事”辦理服務的新聞，現(xiàn)在我想要開辦一家運輸公司，可以通過這個“一件事”渠道來辦理嗎？

　　回答：可以。此次推出的普通貨物運輸“一件事”專窗服務，是將原先需要去市政務服務中心市場準入和交通運輸?shù)榷鄠€窗口辦理的事項集中到一個窗口來收件，并且實行“一次告知、一次受理、一表申請、一套材料、一次提交、一次反饋、一次分辦、一窗出件”。你只需在“一件事”專窗遞交規(guī)范材料，其他事情就可以交給專窗人員處理。以前需要1個多星期辦理完成的事情，現(xiàn)在3個工作日后就可以在專窗直接領(lǐng)取營業(yè)執(zhí)照和《普通貨物運輸經(jīng)營許可證》。市行政審批局將繼續(xù)深化改革，豐富應用場景，推出更多的便民利企“一件事”事項。

　　關(guān)鍵詞六：

　　疫情防控期間配套費繳納

　　聽眾：聽說房地產(chǎn)企業(yè)可以在疫情防控期間緩繳配套費，我想了解下具體如何操作。

　　回答：根據(jù)市委、市政府《關(guān)于應對新型冠狀病毒感染的肺炎疫情保障城鄉(xiāng)有序建設(shè)》文件第五條的要求，受疫情影響的開發(fā)項目，城市基礎(chǔ)設(shè)施配套費可由企業(yè)向?qū)俚卣暾?，根?jù)屬地政府意見予以延期繳納，延期繳納時間自屬地政府批準延期之日起最長不超過半年，并在竣工驗收前結(jié)清；延期繳納情況應在批準之日起15日內(nèi)報市財政局備案。

　　關(guān)鍵詞七：

　　不見面開標

　　聽眾：我看到最近中心網(wǎng)站發(fā)布的建設(shè)工程的招投標公告大多采用了“不見面開標”，請問“不見面開標”與到現(xiàn)場開標有何區(qū)別，開標前要做好什么準備？

　　回答：這是我們2019年招投標工作中的一項創(chuàng)新舉措?！安灰娒骈_標”是在實現(xiàn)全流程電子化的基礎(chǔ)上，通過互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)把原來的開標室搬到線上，原來需要現(xiàn)場完成的事項全部在線上實現(xiàn)，推動“不見面開標”最終的目的和最大優(yōu)點是方便投標人，節(jié)約交易成本。新冠肺炎疫情發(fā)生以后，“不見面開標”又凸顯了在減少人員聚集、防止交叉感染方面的積極作用。通過“不見面交易系統(tǒng)”及相應的配套硬件設(shè)備，我們在互聯(lián)網(wǎng)上設(shè)立直播大廳，開標唱標，投標人在線上完成遠程解密、系數(shù)抽取、開標現(xiàn)場異議及回復等交互環(huán)節(jié)。我們還為交易主體提供了場景式導航、視頻交互等人性化服務，從而實現(xiàn)建設(shè)工程項目“交易零距離、投標無障礙”。

　　參與人員只需要提前準備好電腦，連上網(wǎng)絡(luò)，登錄網(wǎng)上開標大廳，安裝相應驅(qū)動及檢測工具，開標時按規(guī)定及時簽到即可。招標文件中有具體操作方法的詳細說明，并提供了咨詢電話。

　　關(guān)鍵詞八：

　　國有資產(chǎn)拍租拍賣

　　聽眾：我看到公共資源交易中心有拍租或拍賣，要怎樣才能參與？

　　回答：這些都是國有資產(chǎn)的拍租或拍賣，有部分是商鋪的租賃，有部分是拆遷安置房的拍賣，一般都是一手毛坯房，前期資料齊全，手續(xù)清楚。拍賣采用不見面交易，報名成功后，開拍時不需要到現(xiàn)場，在自己的電腦上就可以操作。如果你對某個項目感興趣，可攜帶本人身份證等有效證件到政務服務中心513室報名，工作人員會指導你完成相關(guān)手續(xù)。競拍成功后，工作人員會陪同協(xié)助辦理商業(yè)貸款、房產(chǎn)證等事項。咨詢電話：88027520。

　　關(guān)鍵詞九：

　　停車問題

　　聽眾：聽說政務服務中心停車難，我從璜土鎮(zhèn)開車過來，請問你們是否提供停車場？

　　回答：去年7月15日，我們通過多方多次協(xié)調(diào)，將原屬于開發(fā)商產(chǎn)權(quán)的350個停車位開放給來政務服務大廳辦事的群眾。如果您是自駕前來，可以直接把車開到中心東側(cè)香山路入口，從地上停車場出入口直接進入金盤置業(yè)A幢負二層的停車位，然后乘坐電梯直達中心。停車場安裝了智慧停車系統(tǒng)，辦完事可掃碼繳費，前1個小時免費。(疫情期間，地下車位暫停開放。辦事群眾可停放至香山路、東濟路兩側(cè)車位。)

　　這里交通也比較方便，市民可以乘坐10路、22路、23路、38路、80路公交車到長江路北側(cè)或者南側(cè)行政審批局站臺下車。

　　關(guān)鍵詞十：

　　政務服務大廳防疫措施

　　聽眾：疫情防控期間，我們?nèi)フ辗沾髲d安全嗎？

　　回答：為確保疫情防控期間政務服務大廳安全運行，我們采取了以下措施。

　　一是加強大廳內(nèi)部防控。我們對工作人員進行了全覆蓋式排查，及時準確掌握其體溫、旅居史、接觸史、觀察史、乘坐交通工具等情況，不符合條件的一律不得上崗。同時，嚴格落實大廳消殺措施，所有工作人員必須佩戴口罩上崗，配合體溫監(jiān)測，不得帶無關(guān)人員進入大廳。二是嚴格把控人員入口關(guān)。我們建立和完善了大廳分區(qū)管理制度，僅開放了大廳北側(cè)大門一個入口和大廳南側(cè)11號門一個出口，并在入口設(shè)置了安檢區(qū)、緩沖區(qū)、留觀區(qū)，進入大廳辦事人員必須測量體溫、核驗錫康碼，符合條件方可進入。對體溫異常人員引導至留觀區(qū)進行監(jiān)測問詢，并作相應處置。三是盡可能減少大廳人員聚集。對業(yè)務量大、辦理時間相對集中的窗口，提倡和實行預約服務，防止人員扎堆；在大廳設(shè)置安全警戒標識、配發(fā)相應防疫物資，對辦理完事項的群眾安排導服人員及時提醒和引導離開大廳，減少人員逗留。