抗“疫”期間,輕巧便利的生活服務(wù)“小程序”廣受歡迎,幫助公眾進(jìn)一步開啟安全模式下的衣食住行新方式。近日,百度地圖繼此前在超市、藥店等地點(diǎn)上線支持配送的小程序外,又新接入一批政務(wù)、通訊、快遞類小程序,覆蓋全國超過36.7萬家線下門店,方便用戶足不出戶即可安全便利地享受多種民生服務(wù)。
由于疫情影響,許多政務(wù)工作都搬到了線上。對此,百度地圖接入政府官方服務(wù)小程序,覆蓋住房公積金管理中心、稅務(wù)局、殘疾人聯(lián)合會等超過3.7萬線下辦事地點(diǎn)。用戶搜索相關(guān)地點(diǎn)時,即可在搜索結(jié)果和地點(diǎn)詳情頁中看到小程序入口,并通過小程序體驗公積金刷臉查詢、辦稅指南、殘疾人證件申請等優(yōu)質(zhì)服務(wù),實(shí)現(xiàn)政務(wù)工作“不見面、網(wǎng)上辦”,為決勝戰(zhàn)“疫”保駕護(hù)航。
(公積金,稅務(wù)、助殘相關(guān)地點(diǎn)接入政府官方服務(wù)小程序)此外,突如其來的疫情還讓許多小微企業(yè)和個體工商戶面臨用工短缺、資金緊張、原料緊缺的難題。為推動解決疫情期間復(fù)工復(fù)產(chǎn)難題,讓相關(guān)政策和辦事服務(wù)觸達(dá)更多人,目前, 百度地圖小程序個人中心熱搜榜接入國家官方“小微企業(yè)和個體工商戶服務(wù)專欄”,為全國小微企業(yè)、個體工商戶提供一站式政策查詢和辦事服務(wù)。
(小微企業(yè)和個體工商戶服務(wù)專欄)而在日常生活方面,百度地圖還接入了通訊服務(wù)官方小程序和快遞官方服務(wù)小程序。用戶搜索營業(yè)廳或快遞站位置時,即可展示小程序入口,并通過小程序快速充話費(fèi)、查余額、寄快遞。目前小程序覆蓋中國移動、中國聯(lián)通、中國電信等超過19萬家線下營業(yè)廳,以及順豐、申通、豐巢、百世、韻達(dá)、德邦等超過14萬家快遞營業(yè)點(diǎn)。
(營業(yè)廳、快遞營業(yè)點(diǎn)上線官方小程序)除此之外,百度地圖小程序還廣泛覆蓋了房源查詢、出行購票、機(jī)場動態(tài)查詢等多個生活服務(wù)場景,讓用戶“零接觸”解決生活需求,減少疫情期間外出帶來的感染風(fēng)險。目前,百度地圖通過小程序的方式,已連接線下超90萬商戶,未來還將接入更多類型小程序,不斷豐富用戶的搜索使
附1：全國重點(diǎn)城市新冠肺炎疫情防控數(shù)據(jù)分析報告
本報告合集共計15份，報告中采用的相關(guān)數(shù)據(jù)均來自各地各級政府網(wǎng)站、官方微博微信以及官方統(tǒng)計渠道，從政府管控、社會治理、數(shù)字化服務(wù)、信息公開等維度開展數(shù)據(jù)采集、分析，并提出政策建議。涉及的重點(diǎn)城市包含浙江省、山東省、四川省、湖北省、湖南省、江西省、重慶市、河南省、上海市、河北省、安徽省、江蘇省、廣東省、云南省。
附2：國脈“一網(wǎng)通辦”核心支撐系統(tǒng)（GDBOS），助力數(shù)字政府建設(shè)
數(shù)字政府2.0操作系統(tǒng)、政務(wù)數(shù)據(jù)體系2.0基礎(chǔ)標(biāo)配、政務(wù)服務(wù)一體化升級方案。又名“政府?dāng)?shù)據(jù)業(yè)務(wù)操作系統(tǒng)”（GDBOS）, 是基于國家有關(guān)政策要求、各地實(shí)踐經(jīng)驗、數(shù)據(jù)體系理論、微服務(wù)技術(shù)架構(gòu)，圍繞“大數(shù)據(jù)、大系統(tǒng)、大平臺”融合一體思路，為各地數(shù)字政府升級而量身打造的一套作業(yè)平臺。運(yùn)用數(shù)據(jù)體系、標(biāo)準(zhǔn)治理、業(yè)務(wù)再造、組織進(jìn)化等工具和方式，可從結(jié)構(gòu)、標(biāo)準(zhǔn)、模塊架構(gòu)上對當(dāng)前政務(wù)服務(wù)平臺體系進(jìn)行優(yōu)化、重組和升級。有效適配部委、省、市、縣（區(qū)）不同層次需求，支撐數(shù)據(jù)整合共享、政務(wù)流程再造和服務(wù)模式升級，全面提升政務(wù)服務(wù)能力，夯實(shí)數(shù)字政府基礎(chǔ)，為國家治理能力現(xiàn)代化提供重要支撐。
依托"產(chǎn)品+數(shù)據(jù)+標(biāo)準(zhǔn)"框架，構(gòu)建"標(biāo)準(zhǔn)支撐、數(shù)據(jù)體系、業(yè)務(wù)再造、數(shù)據(jù)治理、管理賦能"五大體系，無縫銜接既有業(yè)務(wù)系統(tǒng)，有效驅(qū)動政務(wù)服務(wù)整體運(yùn)作：①落腳在“辦成”，把政務(wù)數(shù)據(jù)歸集到一個功能性平臺，企業(yè)和群眾只進(jìn)一扇門就能辦成不同領(lǐng)域事項；②綜合提升政府政務(wù)服務(wù)、數(shù)據(jù)整合與治理能力，并最終實(shí)現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級與智慧組織進(jìn)化。
附3：國脈政策通（又名“國脈一體化惠企政策服務(wù)平臺”），是對標(biāo)中央關(guān)于“各項惠企政策落實(shí)到位、易于知曉、一站辦理”要求，打通政策服務(wù)、優(yōu)化營商環(huán)境的幫手級產(chǎn)品。以“惠企政策精準(zhǔn)送、補(bǔ)貼申報一次辦”為核心，提供政策“發(fā)布、匯聚、查看、送達(dá)、辦理、督查、評價”全套解決方案?；谑袌鲋黧w、民生服務(wù)和營商環(huán)境優(yōu)化，從最小顆粒化、數(shù)源標(biāo)準(zhǔn)化、數(shù)據(jù)共享化、組織協(xié)同化、業(yè)務(wù)融合化五個方面著手打造，實(shí)現(xiàn)群眾與企業(yè)真正“知政策、懂政策、享政策”，依托政策紅利更好發(fā)展。截至目前，該系統(tǒng)已于深圳市、杭州市、佛山市、浦東新區(qū)、南山區(qū)等地應(yīng)用，獲企業(yè)群眾普遍好評。
