8日，記者從“鄭好辦”APP便民服務(wù)“一件事”上線新聞發(fā)布會(huì)上獲悉，新生兒“一件事”、青年人才首次購(gòu)房補(bǔ)貼“一件事”已于4月2日在“鄭好辦”上線，目前已完成系統(tǒng)測(cè)試，面向市民開放。

　　3月20日，一站式政務(wù)服務(wù)平臺(tái)“鄭好辦”APP上線，其中公積金“一件事”板塊實(shí)現(xiàn)了鄭州市公積金“掌上辦”“零材料”“刷臉秒辦”。

　　新增新生兒“一件事”，可實(shí)現(xiàn)出生登記（戶籍登記）、醫(yī)保參保、社?？ㄉ觐I(lǐng)等事項(xiàng)“掃臉秒辦”；青年人才首次購(gòu)房補(bǔ)貼“一件事”，只需通過(guò)手機(jī)或者電腦，填寫一份申請(qǐng)表單就能實(shí)現(xiàn)當(dāng)天辦理、當(dāng)天領(lǐng)取結(jié)果。

　　據(jù)了解，今年我市計(jì)劃完成300個(gè)公民和企業(yè)高頻事項(xiàng)“一件事”，85%的政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)“一網(wǎng)通辦、網(wǎng)上可辦”。

　　公積金提取“零材料”不排隊(duì)刷臉秒到賬

　　不需要提交任何材料，不用多跑路，拿出手機(jī)刷刷臉公積金秒到賬，這讓不少市民切實(shí)感受到了我市政務(wù)服務(wù)改革的成果。

　　“2018年購(gòu)房的時(shí)候我提取過(guò)一次公積金，當(dāng)時(shí)是拿著購(gòu)房合同、身份證還有一些其他的材料去大廳辦的，當(dāng)時(shí)排隊(duì)辦理的人挺多的。材料齊全、過(guò)程順利的話需要半天時(shí)間辦完?！笔忻褓Z先生告訴記者，“手續(xù)辦好后大概是7個(gè)工作日到賬?！?/p>

　　如今房子已交付，與賈先生同時(shí)購(gòu)買住房的李女士家即將進(jìn)入裝修階段，“我們正在為裝修資金發(fā)愁，看到新聞?wù)f手機(jī)就能提取公積金，就下了一個(gè)APP試一下，沒(méi)想到登錄后刷一刷臉，什么材料都不需要提供，賬戶上的公積金馬上就到賬了?！崩钆空f(shuō)，從進(jìn)入公積金“一件事”模塊到公積金到賬，整個(gè)過(guò)程不到一分鐘。

　　體驗(yàn)到“刷臉秒辦”的不止李女士一人，記者從鄭州市大數(shù)據(jù)管理局獲悉，3月18日“鄭好辦”APP公積金提取八個(gè)事項(xiàng)上線后，截至4月7日，共受理了17231筆，提取金額2.69億元，渠道占比67.5%，發(fā)布首日訪問(wèn)量突破8萬(wàn)人次，實(shí)現(xiàn)秒辦結(jié)，資金秒到，辦理效率得到驚人的提升?！爸灰脩羰青嵵菔泄e金，且為符合公積金提取標(biāo)準(zhǔn)的職工，均可通過(guò)手機(jī)下載‘鄭好辦’APP進(jìn)行公積金提取?！编嵵菔泄e金中心負(fù)責(zé)人介紹。

　　新生兒戶籍登記、醫(yī)保參保、社?？ㄉ觐I(lǐng)坐家就能辦

　　公積金“一件事”的便捷，讓市民開始期待更多事項(xiàng)的“一件事”可以開通上線，昨日，記者從新生兒“一件事”上線發(fā)布會(huì)了解到，該事項(xiàng)于4月2日零點(diǎn)在“鄭好辦”APP上線，4月3日，作為首位通過(guò)“鄭好辦”APP新生兒“一件事”專區(qū)成功辦理事項(xiàng)的用戶，家住康橋溪山御府的陳女士拿到了孩子的社?？?。

　　“3月30日的時(shí)候我去給寶寶辦理了出生醫(yī)學(xué)證明，在辦理的過(guò)程中正好遇到工作人員進(jìn)行新生兒‘一件事’系統(tǒng)的內(nèi)測(cè)，得知通過(guò)手機(jī)就能辦理出生登記、申請(qǐng)社?？?，我立馬下載了一個(gè)‘鄭好辦’APP，4月2日系統(tǒng)上線后，我和老公在家就完成了寶寶的出生登記和社?？ㄉ暾?qǐng)?！标惻空f(shuō)到，整個(gè)過(guò)程不需要提交任何材料，需要的材料系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)關(guān)聯(lián)到。“我們辦理完后選擇的郵寄，沒(méi)想到隔天就拿到了社?？?。”陳女士說(shuō)，“我老公去公安局打印戶口本的時(shí)候出示了APP里面的辦結(jié)證明，不用排隊(duì)，直接就能夠打印?！?/p>

　　“新生兒‘一件事’包含新出生嬰兒辦理出生登記、城鄉(xiāng)居民醫(yī)保參保登記、社會(huì)保障卡申領(lǐng)3個(gè)事項(xiàng)，通過(guò)事項(xiàng)流程再造、業(yè)務(wù)梳理，同時(shí)依靠數(shù)據(jù)共享交換平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)互聯(lián)互通。如共享公安局二代身份證和戶口本、民政局婚姻關(guān)系等所需信息，經(jīng)部門間數(shù)據(jù)共享，減少辦事材料，將優(yōu)化前需要的9個(gè)材料減至優(yōu)化后1個(gè)材料，讓辦事所需數(shù)據(jù)在辦事系統(tǒng)跑起來(lái)?！睋?jù)市大數(shù)據(jù)管理局負(fù)責(zé)人介紹，優(yōu)化前，申請(qǐng)人辦理新生兒出生相關(guān)事項(xiàng)，需跑3次部門辦理事項(xiàng)，優(yōu)化后申請(qǐng)人最多跑1次。新生兒“一件事”申請(qǐng)人在生產(chǎn)醫(yī)院辦理醫(yī)學(xué)出生證明后，即可到鄭州市政務(wù)服務(wù)大廳“一件事”聯(lián)辦窗口進(jìn)行辦理，或通過(guò)“鄭好辦”APP進(jìn)行網(wǎng)上全程辦理。聯(lián)辦各部門通過(guò)辦事系統(tǒng)內(nèi)數(shù)據(jù)共享、流轉(zhuǎn)、推送，同步核驗(yàn)完成后，將辦件結(jié)果推送至聯(lián)辦窗口或“鄭好辦”后臺(tái)，申請(qǐng)人可在“鄭好辦”中[我的辦件]查詢辦理狀態(tài)，申請(qǐng)人辦理的證件可選擇至網(wǎng)點(diǎn)領(lǐng)取或選擇郵寄到家。

　　青年人才首次購(gòu)房補(bǔ)貼審批實(shí)現(xiàn)“即時(shí)辦理”

　　要留住人才，就要想辦法解決人才的難處，正是在這種思想支持下，青年人才購(gòu)房補(bǔ)貼應(yīng)運(yùn)而生。青年人才首次購(gòu)房補(bǔ)貼“一件事”上線后，該項(xiàng)補(bǔ)貼申請(qǐng)審批時(shí)間將從平均5～6個(gè)月左右縮短到“即時(shí)辦理”。

　　據(jù)市住房保障和房地產(chǎn)管理局相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，以前，青年人才要去申請(qǐng)購(gòu)房補(bǔ)貼，得帶著8份材料，跑4個(gè)部門，最后還要再等上6個(gè)月才算辦完。而在青年人才首次購(gòu)房補(bǔ)貼“一件事”上線后，申請(qǐng)人只需通過(guò)手機(jī)或者電腦，填寫一份申請(qǐng)表單就能當(dāng)天申請(qǐng)、當(dāng)天領(lǐng)取審批結(jié)果，不需要再等半年之久，極大地提升了效率。

　　“與購(gòu)房補(bǔ)貼一樣，青年人才要想申領(lǐng)生活補(bǔ)貼，得攜帶好畢業(yè)證、學(xué)位證、身份證先去人社局領(lǐng)取生活補(bǔ)助的名單，而后再帶著材料去房管局申請(qǐng)領(lǐng)取購(gòu)房合同備案的信息，再去稅務(wù)局領(lǐng)取購(gòu)房的完稅憑證，最后還得再跑一趟，填寫申請(qǐng)表，提出申請(qǐng)，才算開始辦理住房補(bǔ)貼了，從辦理到辦結(jié)的審批時(shí)間長(zhǎng)達(dá)6個(gè)月?！痹撠?fù)責(zé)人介紹，該事項(xiàng)的“一件事”已進(jìn)入測(cè)試階段，不久后就會(huì)在“鄭好辦”上線，屆時(shí)青年人才生活補(bǔ)貼也可實(shí)現(xiàn)“即時(shí)辦理”。

　　年內(nèi)計(jì)劃完成300個(gè)公民和企業(yè)高頻事項(xiàng)“一件事”

　　據(jù)鄭州市大數(shù)據(jù)管理局相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，近年來(lái)，市委、市政府高度重視我市政務(wù)服務(wù)工作，在政務(wù)服務(wù)改革的過(guò)程中堅(jiān)持以人民為中心的發(fā)展思想，踐行整體政府理念，突出民本導(dǎo)向、問(wèn)題導(dǎo)向、需求導(dǎo)向，聚焦企業(yè)群眾辦事難點(diǎn)堵點(diǎn)痛點(diǎn)，以“一件事、一張網(wǎng)、跑一次、不見(jiàn)面”為目標(biāo)，以“一件事”集成服務(wù)為引領(lǐng)，有效提升我市政務(wù)服務(wù)水平，優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境。以提高群眾體驗(yàn)感和便捷度為中心，梳理群眾和企業(yè)眼中的“一件事”。

　　市政務(wù)辦和市大數(shù)據(jù)局為牽頭單位，從相關(guān)單位抽調(diào)專人組成專班集中攻堅(jiān)，進(jìn)行業(yè)務(wù)和技術(shù)梳理，明確權(quán)責(zé)，分類確定“一件事”涉及的具體審批服務(wù)事項(xiàng)，剔除各事項(xiàng)需重復(fù)提交的申請(qǐng)材料，明確材料獲取方式，優(yōu)化再造“一件事”一次受理、集成服務(wù)、并聯(lián)審批、一站辦結(jié)的新流程。

　　據(jù)了解，目前我市首批梳理完成的有公積金業(yè)務(wù)辦理、商事登記、居住證辦理、青年人才生活補(bǔ)貼和購(gòu)房補(bǔ)貼、新生兒出生等68個(gè)“一件事”服務(wù)項(xiàng)目，后臺(tái)技術(shù)人員正在緊鑼密鼓、加班加點(diǎn)開發(fā)實(shí)施，通過(guò)打通各部門之間的業(yè)務(wù)系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)部門間的數(shù)據(jù)共享，真正做到“數(shù)據(jù)多跑腿，群眾少跑路”，同時(shí)在此基礎(chǔ)上，2020年我市計(jì)劃完成300個(gè)公民和企業(yè)高頻事項(xiàng)“一件事”，85%的政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)“一網(wǎng)通辦、網(wǎng)上可辦”?！　。ㄠ崍?bào)全媒體記者 肖雅文）

　　附1：全國(guó)重點(diǎn)城市新冠肺炎疫情防控?cái)?shù)據(jù)分析報(bào)告

　　本報(bào)告合集共計(jì)15份，報(bào)告中采用的相關(guān)數(shù)據(jù)均來(lái)自各地各級(jí)政府網(wǎng)站、官方微博微信以及官方統(tǒng)計(jì)渠道，從政府管控、社會(huì)治理、數(shù)字化服務(wù)、信息公開等維度開展數(shù)據(jù)采集、分析，并提出政策建議。涉及的重點(diǎn)城市包含浙江省、山東省、四川省、湖北省、湖南省、江西省、重慶市、河南省、上海市、河北省、安徽省、江蘇省、廣東省、云南省。

　　附2：國(guó)脈“一網(wǎng)通辦”核心支撐系統(tǒng)（GDBOS），助力數(shù)字政府建設(shè)

　　數(shù)字政府2.0操作系統(tǒng)、政務(wù)數(shù)據(jù)體系2.0基礎(chǔ)標(biāo)配、政務(wù)服務(wù)一體化升級(jí)方案。又名“政府?dāng)?shù)據(jù)業(yè)務(wù)操作系統(tǒng)”（GDBOS）, 是基于國(guó)家有關(guān)政策要求、各地實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)、數(shù)據(jù)體系理論、微服務(wù)技術(shù)架構(gòu)，圍繞“大數(shù)據(jù)、大系統(tǒng)、大平臺(tái)”融合一體思路，為各地?cái)?shù)字政府升級(jí)而量身打造的一套作業(yè)平臺(tái)。運(yùn)用數(shù)據(jù)體系、標(biāo)準(zhǔn)治理、業(yè)務(wù)再造、組織進(jìn)化等工具和方式，可從結(jié)構(gòu)、標(biāo)準(zhǔn)、模塊架構(gòu)上對(duì)當(dāng)前政務(wù)服務(wù)平臺(tái)體系進(jìn)行優(yōu)化、重組和升級(jí)。有效適配部委、省、市、縣（區(qū)）不同層次需求，支撐數(shù)據(jù)整合共享、政務(wù)流程再造和服務(wù)模式升級(jí)，全面提升政務(wù)服務(wù)能力，夯實(shí)數(shù)字政府基礎(chǔ)，為國(guó)家治理能力現(xiàn)代化提供重要支撐。

　　依托"產(chǎn)品+數(shù)據(jù)+標(biāo)準(zhǔn)"框架，構(gòu)建"標(biāo)準(zhǔn)支撐、數(shù)據(jù)體系、業(yè)務(wù)再造、數(shù)據(jù)治理、管理賦能"五大體系，無(wú)縫銜接既有業(yè)務(wù)系統(tǒng)，有效驅(qū)動(dòng)政務(wù)服務(wù)整體運(yùn)作：①落腳在“辦成”，把政務(wù)數(shù)據(jù)歸集到一個(gè)功能性平臺(tái)，企業(yè)和群眾只進(jìn)一扇門就能辦成不同領(lǐng)域事項(xiàng)；②綜合提升政府政務(wù)服務(wù)、數(shù)據(jù)整合與治理能力，并最終實(shí)現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級(jí)與智慧組織進(jìn)化。

　　附3：國(guó)脈政策通（又名“國(guó)脈一體化惠企政策服務(wù)平臺(tái)”），是對(duì)標(biāo)中央關(guān)于“各項(xiàng)惠企政策落實(shí)到位、易于知曉、一站辦理”要求，打通政策服務(wù)、優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境的幫手級(jí)產(chǎn)品。以“惠企政策精準(zhǔn)送、補(bǔ)貼申報(bào)一次辦”為核心，提供政策“發(fā)布、匯聚、查看、送達(dá)、辦理、督查、評(píng)價(jià)”全套解決方案?；谑袌?chǎng)主體、民生服務(wù)和營(yíng)商環(huán)境優(yōu)化，從最小顆?；?、數(shù)源標(biāo)準(zhǔn)化、數(shù)據(jù)共享化、組織協(xié)同化、業(yè)務(wù)融合化五個(gè)方面著手打造，實(shí)現(xiàn)群眾與企業(yè)真正“知政策、懂政策、享政策”，依托政策紅利更好發(fā)展。截至目前，該系統(tǒng)已于深圳市、杭州市、佛山市、浦東新區(qū)、南山區(qū)等地應(yīng)用，獲企業(yè)群眾普遍好評(píng)。