近日，三亞市政務(wù)中心完成了三亞市吉陽區(qū)、天涯區(qū)、海棠區(qū)、崖州區(qū)四個區(qū)70個社區(qū)的“一鹿快辦 三亞政務(wù)服務(wù)智慧終端”的升級調(diào)試，讓70臺便民服務(wù)智慧終端“住”進社區(qū)。終端上線了引進人才戶口遷移登記(一站式)、食品經(jīng)營許可、老年人優(yōu)待證核發(fā)等120項便民事項，方便辦事群眾通過便民服務(wù)終端自助網(wǎng)上辦事，實現(xiàn)“家門口”辦事，擴大了政務(wù)服務(wù)群眾“最后一米”的覆蓋區(qū)域。

　　目前，”一鹿快辦 三亞政務(wù)服務(wù)智慧終端”除上線引進人才戶口遷移登記(一站式)、建設(shè)工程外立面改造、城鎮(zhèn)居民劃撥宅基地補辦出讓審批等120項辦理事項外，還具備人臉識別、材料掃描、自動打印等功能，同并開放信用查詢、證明打印、辦事指南查詢、便民繳費等自助服務(wù)。

　　據(jù)了解，有閱讀障礙或者歲數(shù)大等不會使用“一鹿快辦 三亞政務(wù)服務(wù)智慧終端”的辦事群眾，可以向終端所在的社區(qū)便民服務(wù)站的工作人員求助，或使用終端上的電話機請求遠程協(xié)助，屆時后臺服務(wù)人員將通過視頻通話遠程操控，協(xié)助辦事群眾辦理相關(guān)業(yè)務(wù)。

　　三亞市政務(wù)中心相關(guān)負責人表示，接下來，“一鹿快辦 三亞政務(wù)服務(wù)智慧終端”還將繼續(xù)增加更多服務(wù)事項，不斷提升辦事群眾的體驗感和使用頻率，方便群眾；同時，三亞市政務(wù)中心將在更多的社區(qū)便民服務(wù)站投放“一鹿快辦 三亞政務(wù)服務(wù)智慧終端”，擴大“互聯(lián)網(wǎng) 政務(wù)”服務(wù)群眾的“最后一米”的線上線下覆蓋范圍，提升群眾的幸福感和獲得感。

　　附1：全國重點城市新冠肺炎疫情防控數(shù)據(jù)分析報告

　　本報告合集共計15份，報告中采用的相關(guān)數(shù)據(jù)均來自各地各級政府網(wǎng)站、官方微博微信以及官方統(tǒng)計渠道，從政府管控、社會治理、數(shù)字化服務(wù)、信息公開等維度開展數(shù)據(jù)采集、分析，并提出政策建議。涉及的重點城市包含浙江省、山東省、四川省、湖北省、湖南省、江西省、重慶市、河南省、上海市、河北省、安徽省、江蘇省、廣東省、云南省。

　　附2：國脈“一網(wǎng)通辦”核心支撐系統(tǒng)（GDBOS），助力數(shù)字政府建設(shè)

　　數(shù)字政府2.0操作系統(tǒng)、政務(wù)數(shù)據(jù)體系2.0基礎(chǔ)標配、政務(wù)服務(wù)一體化升級方案。又名“政府數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)操作系統(tǒng)”（GDBOS）, 是基于國家有關(guān)政策要求、各地實踐經(jīng)驗、數(shù)據(jù)體系理論、微服務(wù)技術(shù)架構(gòu)，圍繞“大數(shù)據(jù)、大系統(tǒng)、大平臺”融合一體思路，為各地數(shù)字政府升級而量身打造的一套作業(yè)平臺。運用數(shù)據(jù)體系、標準治理、業(yè)務(wù)再造、組織進化等工具和方式，可從結(jié)構(gòu)、標準、模塊架構(gòu)上對當前政務(wù)服務(wù)平臺體系進行優(yōu)化、重組和升級。有效適配部委、省、市、縣（區(qū)）不同層次需求，支撐數(shù)據(jù)整合共享、政務(wù)流程再造和服務(wù)模式升級，全面提升政務(wù)服務(wù)能力，夯實數(shù)字政府基礎(chǔ)，為國家治理能力現(xiàn)代化提供重要支撐。

　　依托"產(chǎn)品+數(shù)據(jù)+標準"框架，構(gòu)建"標準支撐、數(shù)據(jù)體系、業(yè)務(wù)再造、數(shù)據(jù)治理、管理賦能"五大體系，無縫銜接既有業(yè)務(wù)系統(tǒng)，有效驅(qū)動政務(wù)服務(wù)整體運作：①落腳在“辦成”，把政務(wù)數(shù)據(jù)歸集到一個功能性平臺，企業(yè)和群眾只進一扇門就能辦成不同領(lǐng)域事項；②綜合提升政府政務(wù)服務(wù)、數(shù)據(jù)整合與治理能力，并最終實現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級與智慧組織進化。

　　附3：國脈政策通（又名“國脈一體化惠企政策服務(wù)平臺”），是對標中央關(guān)于“各項惠企政策落實到位、易于知曉、一站辦理”要求，打通政策服務(wù)、優(yōu)化營商環(huán)境的幫手級產(chǎn)品。以“惠企政策精準送、補貼申報一次辦”為核心，提供政策“發(fā)布、匯聚、查看、送達、辦理、督查、評價”全套解決方案?；谑袌鲋黧w、民生服務(wù)和營商環(huán)境優(yōu)化，從最小顆?；?shù)源標準化、數(shù)據(jù)共享化、組織協(xié)同化、業(yè)務(wù)融合化五個方面著手打造，實現(xiàn)群眾與企業(yè)真正“知政策、懂政策、享政策”，依托政策紅利更好發(fā)展。截至目前，該系統(tǒng)已于深圳市、杭州市、佛山市、浦東新區(qū)、南山區(qū)等地應(yīng)用，獲企業(yè)群眾普遍好評。