目前，廈門有2127個(gè)市級(jí)事項(xiàng)可網(wǎng)上辦理。昨天上午，廈門市行政審批管理局副局長(zhǎng)陳玉輝接聽(tīng)市長(zhǎng)專線，介紹“不見(jiàn)面審批”、預(yù)約辦理的相關(guān)政策等情況。

　　陳玉輝說(shuō)，2月3日起，市、區(qū)行政服務(wù)中心全面實(shí)施“網(wǎng)上辦、掌上辦、自助辦、郵寄辦”，大力推行“不見(jiàn)面審批”，引導(dǎo)企業(yè)和辦事群眾優(yōu)先選擇福建省網(wǎng)上辦事大廳廈門分廳及部門官網(wǎng)、手機(jī)APP、“e政務(wù)”自助機(jī)及部門自助終端等“非接觸式”渠道辦理業(yè)務(wù)。

　　據(jù)統(tǒng)計(jì)，截至3月底，全市“不見(jiàn)面審批”的辦件量達(dá)146萬(wàn)件，占所有審批量的三分之二以上。

　　方便快捷

　　800多項(xiàng)審批服務(wù)全程網(wǎng)辦

　　全市“網(wǎng)上辦”事項(xiàng)覆蓋率目前已達(dá)99%，805個(gè)市級(jí)審批服務(wù)事項(xiàng)實(shí)現(xiàn)全流程網(wǎng)上辦理。281項(xiàng)“掌上辦”事項(xiàng)是指從手機(jī)端辦理，申請(qǐng)人可通過(guò)“閩政通”APP、“i廈門”及各部門APP、微信公眾號(hào)、小程序等，在手機(jī)辦理公積金、公安、交通、醫(yī)療、社保等多項(xiàng)便民服務(wù)事項(xiàng)，省時(shí)方便。

　　據(jù)悉，廈門已有200多臺(tái)“e政務(wù)”自助機(jī)，涉及公安、人社、醫(yī)保、公積金等10個(gè)部門、93項(xiàng)的審批服務(wù)事項(xiàng)實(shí)現(xiàn)自助辦理，企業(yè)和群眾可就近選擇自助機(jī)站點(diǎn)，無(wú)須到政務(wù)中心窗口。今年1-3月，通過(guò)“e政務(wù)”已辦理各類事項(xiàng)17.6萬(wàn)件。

　　此外，500多項(xiàng)審批服務(wù)事項(xiàng)通過(guò)雙向快遞郵寄實(shí)現(xiàn)“不見(jiàn)面審批”，企業(yè)、群眾通過(guò)郵寄提交申請(qǐng)材料，最后的審批結(jié)果再免費(fèi)郵寄回去。

　　借鑒經(jīng)驗(yàn)

　　高頻事項(xiàng)有望實(shí)現(xiàn)“秒批”

　　陳玉輝說(shuō)，“不見(jiàn)面審批”的辦件數(shù)量從2月初的每天3500件左右增加到目前的20000多件。今年1至3月，廈門“網(wǎng)上辦”“掌上辦”的辦件量達(dá)109.6萬(wàn)件。其中，高頻事項(xiàng)的“掌上辦理量”達(dá)22.8萬(wàn)件，公安、醫(yī)保、社保、公積金等部門的高頻事項(xiàng)“掌上辦理”業(yè)務(wù)量達(dá)到10.5萬(wàn)件，比去年同期提高21%；部分事項(xiàng)的掌上辦理量甚至超過(guò)該項(xiàng)業(yè)務(wù)總辦件量的50%以上。

　　“郵寄辦”業(yè)務(wù)量大幅增長(zhǎng)，1-3月“郵寄辦”總辦件量為9.6萬(wàn)件，較去年同期增長(zhǎng)了41%。涉及復(fù)產(chǎn)的一些補(bǔ)貼等目前可直接兌現(xiàn)，如人社局、工信局等復(fù)產(chǎn)補(bǔ)貼及優(yōu)惠政策等，只要條件匹配可直接兌現(xiàn)。

　　下一步，廈門將借鑒深圳等地的“秒批”經(jīng)驗(yàn)，在總結(jié)審批經(jīng)驗(yàn)、流程管理、數(shù)據(jù)共享的基礎(chǔ)上，嘗試推進(jìn)人社、醫(yī)保、公安、公積金、不動(dòng)產(chǎn)、市場(chǎng)監(jiān)管等部門的一批高頻審批服務(wù)事項(xiàng)，通過(guò)系統(tǒng)比對(duì)申請(qǐng)信息、自動(dòng)做出審批決定、即時(shí)主動(dòng)送達(dá)審批結(jié)果，實(shí)現(xiàn)“秒批”。

　　特別提醒

　　窗口辦理先申領(lǐng)健康碼并預(yù)約

　　疫情期間，廈門主要推行“不見(jiàn)面審批”，確實(shí)需要到現(xiàn)場(chǎng)辦理的事項(xiàng)，最好先提前預(yù)約?？赏ㄟ^(guò)“廈門審批服務(wù)”微信公眾號(hào)、i廈門APP、i廈門小程序進(jìn)行線上預(yù)約。

　　為了保證辦事人員的身體健康，節(jié)約辦事時(shí)間，市民預(yù)約前應(yīng)先在“e鷺安”微信小程序申領(lǐng)“健康碼”，并確?！敖】荡a”為綠色。

　　未提前預(yù)約又涉及企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)或個(gè)人急辦的事項(xiàng)，辦理人可提前一個(gè)小時(shí)在“廈門審批服務(wù)”微信公眾號(hào)進(jìn)行當(dāng)日預(yù)約。

　　對(duì)于手機(jī)操作不便者、60周歲以上的老人、孕婦、帶嬰兒（1周歲以下）人士、殘障人士等未提前預(yù)約又無(wú)法使用當(dāng)日預(yù)約功能的特殊群體，經(jīng)現(xiàn)場(chǎng)測(cè)溫、健康碼正常（顯示綠色），可現(xiàn)場(chǎng)取號(hào)進(jìn)入大廳辦理。

　　附1：全國(guó)重點(diǎn)城市新冠肺炎疫情防控?cái)?shù)據(jù)分析報(bào)告

　　本報(bào)告合集共計(jì)15份，報(bào)告中采用的相關(guān)數(shù)據(jù)均來(lái)自各地各級(jí)政府網(wǎng)站、官方微博微信以及官方統(tǒng)計(jì)渠道，從政府管控、社會(huì)治理、數(shù)字化服務(wù)、信息公開(kāi)等維度開(kāi)展數(shù)據(jù)采集、分析，并提出政策建議。涉及的重點(diǎn)城市包含浙江省、山東省、四川省、湖北省、湖南省、江西省、重慶市、河南省、上海市、河北省、安徽省、江蘇省、廣東省、云南省。

　　附2：國(guó)脈“一網(wǎng)通辦”核心支撐系統(tǒng)（GDBOS），助力數(shù)字政府建設(shè)

　　數(shù)字政府2.0操作系統(tǒng)、政務(wù)數(shù)據(jù)體系2.0基礎(chǔ)標(biāo)配、政務(wù)服務(wù)一體化升級(jí)方案。又名“政府?dāng)?shù)據(jù)業(yè)務(wù)操作系統(tǒng)”（GDBOS）, 是基于國(guó)家有關(guān)政策要求、各地實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)、數(shù)據(jù)體系理論、微服務(wù)技術(shù)架構(gòu)，圍繞“大數(shù)據(jù)、大系統(tǒng)、大平臺(tái)”融合一體思路，為各地?cái)?shù)字政府升級(jí)而量身打造的一套作業(yè)平臺(tái)。運(yùn)用數(shù)據(jù)體系、標(biāo)準(zhǔn)治理、業(yè)務(wù)再造、組織進(jìn)化等工具和方式，可從結(jié)構(gòu)、標(biāo)準(zhǔn)、模塊架構(gòu)上對(duì)當(dāng)前政務(wù)服務(wù)平臺(tái)體系進(jìn)行優(yōu)化、重組和升級(jí)。有效適配部委、省、市、縣（區(qū)）不同層次需求，支撐數(shù)據(jù)整合共享、政務(wù)流程再造和服務(wù)模式升級(jí)，全面提升政務(wù)服務(wù)能力，夯實(shí)數(shù)字政府基礎(chǔ)，為國(guó)家治理能力現(xiàn)代化提供重要支撐。

　　依托"產(chǎn)品+數(shù)據(jù)+標(biāo)準(zhǔn)"框架，構(gòu)建"標(biāo)準(zhǔn)支撐、數(shù)據(jù)體系、業(yè)務(wù)再造、數(shù)據(jù)治理、管理賦能"五大體系，無(wú)縫銜接既有業(yè)務(wù)系統(tǒng)，有效驅(qū)動(dòng)政務(wù)服務(wù)整體運(yùn)作：①落腳在“辦成”，把政務(wù)數(shù)據(jù)歸集到一個(gè)功能性平臺(tái)，企業(yè)和群眾只進(jìn)一扇門就能辦成不同領(lǐng)域事項(xiàng)；②綜合提升政府政務(wù)服務(wù)、數(shù)據(jù)整合與治理能力，并最終實(shí)現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級(jí)與智慧組織進(jìn)化。

　　附3：國(guó)脈政策通（又名“國(guó)脈一體化惠企政策服務(wù)平臺(tái)”），是對(duì)標(biāo)中央關(guān)于“各項(xiàng)惠企政策落實(shí)到位、易于知曉、一站辦理”要求，打通政策服務(wù)、優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境的幫手級(jí)產(chǎn)品。以“惠企政策精準(zhǔn)送、補(bǔ)貼申報(bào)一次辦”為核心，提供政策“發(fā)布、匯聚、查看、送達(dá)、辦理、督查、評(píng)價(jià)”全套解決方案?；谑袌?chǎng)主體、民生服務(wù)和營(yíng)商環(huán)境優(yōu)化，從最小顆粒化、數(shù)源標(biāo)準(zhǔn)化、數(shù)據(jù)共享化、組織協(xié)同化、業(yè)務(wù)融合化五個(gè)方面著手打造，實(shí)現(xiàn)群眾與企業(yè)真正“知政策、懂政策、享政策”，依托政策紅利更好發(fā)展。截至目前，該系統(tǒng)已于深圳市、杭州市、佛山市、浦東新區(qū)、南山區(qū)等地應(yīng)用，獲企業(yè)群眾普遍好評(píng)。