解決企業(yè)難點(diǎn)堵點(diǎn)“靶向發(fā)力”，聚焦群眾身邊“關(guān)鍵小事”，長春新區(qū)推進(jìn)優(yōu)化營商環(huán)境舉措越加有力。

　　4月15日，長春新區(qū)政務(wù)大廳住房公積金業(yè)務(wù)窗口正式對外開展服務(wù)，可辦理涉及市信房公積金提取和歸集共計(jì)26項(xiàng)業(yè)務(wù)。至此，長春新區(qū)政務(wù)服務(wù)中心政務(wù)大廳可辦理商事登記、辦稅服務(wù)、戶籍治安、交警、出入境、市醫(yī)保及水電氣熱市政公用等30余個板塊的1201項(xiàng)行政審批和公共服務(wù)事項(xiàng)，新區(qū)區(qū)本級及市直派駐機(jī)構(gòu)所有審批部門、市醫(yī)保、社保、公積金、標(biāo)準(zhǔn)院和市政公用服務(wù)企業(yè)等56個部門和單位進(jìn)駐，不僅滿足新區(qū)快速增長的辦件需求，服務(wù)更是輻射周邊區(qū)域，作為全省第一家全部門、全事項(xiàng)進(jìn)駐的區(qū)級政務(wù)服務(wù)中心，真正實(shí)現(xiàn)企業(yè)和群眾辦事“只進(jìn)一扇門”。

　　“在區(qū)級政務(wù)大廳設(shè)立辦事網(wǎng)點(diǎn)，是市公積金管理中心延伸基層服務(wù)又一重大舉措，在全市范圍內(nèi)尚屬首例?！毙聟^(qū)政務(wù)大廳相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，新區(qū)政務(wù)大廳共設(shè)置了三個公積金業(yè)務(wù)辦理窗口，可辦理提取審批、復(fù)核、咨詢等提取業(yè)務(wù)；也可辦理單位及個人登記建戶、單位公積金繳存基數(shù)的調(diào)整和繳存比例變更等歸集業(yè)務(wù)?！肮e金窗口開展服務(wù)一周，已辦理了80筆相關(guān)業(yè)務(wù)。除公積金業(yè)務(wù)以外，新區(qū)政務(wù)大廳公安戶政、治安、交警、出入境、醫(yī)保、社保、商品條碼與標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)等業(yè)務(wù)在區(qū)級政務(wù)大廳都屬首例?！?/p>

　　近期，長春市出臺一系列營商環(huán)境建設(shè)政策文件，為加快轉(zhuǎn)型提升、推動高質(zhì)量發(fā)展提供“軟環(huán)境”支撐。長春新區(qū)作為全市改革開放、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的主戰(zhàn)場，產(chǎn)業(yè)發(fā)展、經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型的主陣地，對標(biāo)世界銀行考評標(biāo)準(zhǔn)，為優(yōu)化營商環(huán)境進(jìn)行了一系列創(chuàng)新探索，建設(shè)一流的政務(wù)服務(wù)中心，在優(yōu)化政務(wù)服務(wù)、提高行政效能、助力項(xiàng)目建設(shè)、激勵創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)等方面進(jìn)行更多生動實(shí)踐，切實(shí)把營商環(huán)境建設(shè)的成果體現(xiàn)在高質(zhì)量發(fā)展“答卷”上，體現(xiàn)在企業(yè)“點(diǎn)贊”上，體現(xiàn)在群眾“笑臉”上。

　　“以前辦理公積金業(yè)務(wù)，我都要跑到芳草街上的住房公積金管理中心去，前兩天聽說現(xiàn)在新區(qū)政務(wù)服務(wù)中心也開設(shè)公積金辦理窗口了，我一大早就跑來了?！奔易「浇姆杜抠潎@“真是太方便了”。在她看來，就近辦理不僅省時更是省力。以前她到市公積金中心辦理業(yè)務(wù)怎么也得大約半天時間，現(xiàn)在加上來回路程和辦理時間總共才一個多小時。在新區(qū)政務(wù)大廳，戶籍治安、交警、出入境、醫(yī)保登記、住房公積金開戶登記等和群眾息息相關(guān)的內(nèi)容都可完成；新開辦企業(yè)公章刻制政府買單，實(shí)現(xiàn)“零成本”；窗口辦理很多手續(xù)已經(jīng)減免，還有助辦專員在旁解疑答惑；企業(yè)關(guān)心關(guān)注的難點(diǎn)堵點(diǎn)，在這里一步一步得到優(yōu)化。

　　看似尋常最奇崛，成如容易卻艱辛。平平常常的“一項(xiàng)業(yè)務(wù)”，包含多個環(huán)節(jié)，涉及多個部門，只有環(huán)節(jié)與環(huán)節(jié)之間無縫銜接，部門與部門之間緊密配合，才能真正實(shí)現(xiàn)“最多跑一次”。難不難？難！做不做？做！行動是最好的回答。長春新區(qū)通過一次次協(xié)調(diào)對接，一回回研究論證，一場場調(diào)試運(yùn)行，陸續(xù)使市醫(yī)保、社保、公積金、水電氣熱市政公用等事項(xiàng)入駐政務(wù)大廳，實(shí)現(xiàn)一站式服務(wù)，以縮短辦事時限、提高服務(wù)質(zhì)量及效率。工作流程的優(yōu)化，程序的精簡，審批時間的壓縮，創(chuàng)造了政務(wù)服務(wù)的“新區(qū)速度”。

　　“下一步，我們將以方便企業(yè)和群眾辦事為導(dǎo)向，持續(xù)全面深化‘最多跑一次’改革，提供最便捷、最貼心、最高效的精準(zhǔn)服務(wù)。”新區(qū)政務(wù)大廳相關(guān)負(fù)責(zé)人說，通過完善政務(wù)服務(wù)效能，盡量讓企業(yè)和群眾“少跑一趟路、少跨一個門檻、少走一道程序”，加快實(shí)現(xiàn)企業(yè)和群眾“進(jìn)一扇門，辦所有事”，不斷提升企業(yè)和群眾的獲得感和滿意度。

　　附1：全國重點(diǎn)城市新冠肺炎疫情防控?cái)?shù)據(jù)分析報(bào)告

　　本報(bào)告合集共計(jì)15份，報(bào)告中采用的相關(guān)數(shù)據(jù)均來自各地各級政府網(wǎng)站、官方微博微信以及官方統(tǒng)計(jì)渠道，從政府管控、社會治理、數(shù)字化服務(wù)、信息公開等維度開展數(shù)據(jù)采集、分析，并提出政策建議。涉及的重點(diǎn)城市包含浙江省、山東省、四川省、湖北省、湖南省、江西省、重慶市、河南省、上海市、河北省、安徽省、江蘇省、廣東省、云南省。

　　附2：國脈“一網(wǎng)通辦”核心支撐系統(tǒng)（GDBOS），助力數(shù)字政府建設(shè)

　　數(shù)字政府2.0操作系統(tǒng)、政務(wù)數(shù)據(jù)體系2.0基礎(chǔ)標(biāo)配、政務(wù)服務(wù)一體化升級方案。又名“政府?dāng)?shù)據(jù)業(yè)務(wù)操作系統(tǒng)”（GDBOS）, 是基于國家有關(guān)政策要求、各地實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)、數(shù)據(jù)體系理論、微服務(wù)技術(shù)架構(gòu)，圍繞“大數(shù)據(jù)、大系統(tǒng)、大平臺”融合一體思路，為各地?cái)?shù)字政府升級而量身打造的一套作業(yè)平臺。運(yùn)用數(shù)據(jù)體系、標(biāo)準(zhǔn)治理、業(yè)務(wù)再造、組織進(jìn)化等工具和方式，可從結(jié)構(gòu)、標(biāo)準(zhǔn)、模塊架構(gòu)上對當(dāng)前政務(wù)服務(wù)平臺體系進(jìn)行優(yōu)化、重組和升級。有效適配部委、省、市、縣（區(qū)）不同層次需求，支撐數(shù)據(jù)整合共享、政務(wù)流程再造和服務(wù)模式升級，全面提升政務(wù)服務(wù)能力，夯實(shí)數(shù)字政府基礎(chǔ)，為國家治理能力現(xiàn)代化提供重要支撐。

　　依托"產(chǎn)品+數(shù)據(jù)+標(biāo)準(zhǔn)"框架，構(gòu)建"標(biāo)準(zhǔn)支撐、數(shù)據(jù)體系、業(yè)務(wù)再造、數(shù)據(jù)治理、管理賦能"五大體系，無縫銜接既有業(yè)務(wù)系統(tǒng)，有效驅(qū)動政務(wù)服務(wù)整體運(yùn)作：①落腳在“辦成”，把政務(wù)數(shù)據(jù)歸集到一個功能性平臺，企業(yè)和群眾只進(jìn)一扇門就能辦成不同領(lǐng)域事項(xiàng)；②綜合提升政府政務(wù)服務(wù)、數(shù)據(jù)整合與治理能力，并最終實(shí)現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級與智慧組織進(jìn)化。

　　附3：國脈政策通（又名“國脈一體化惠企政策服務(wù)平臺”），是對標(biāo)中央關(guān)于“各項(xiàng)惠企政策落實(shí)到位、易于知曉、一站辦理”要求，打通政策服務(wù)、優(yōu)化營商環(huán)境的幫手級產(chǎn)品。以“惠企政策精準(zhǔn)送、補(bǔ)貼申報(bào)一次辦”為核心，提供政策“發(fā)布、匯聚、查看、送達(dá)、辦理、督查、評價”全套解決方案?；谑袌鲋黧w、民生服務(wù)和營商環(huán)境優(yōu)化，從最小顆?；?、數(shù)源標(biāo)準(zhǔn)化、數(shù)據(jù)共享化、組織協(xié)同化、業(yè)務(wù)融合化五個方面著手打造，實(shí)現(xiàn)群眾與企業(yè)真正“知政策、懂政策、享政策”，依托政策紅利更好發(fā)展。截至目前，該系統(tǒng)已于深圳市、杭州市、佛山市、浦東新區(qū)、南山區(qū)等地應(yīng)用，獲企業(yè)群眾普遍好評。