2009年就快到來了，但無疑這是一個寒冷的2009年。面對金融風(fēng)暴的來襲，許多企業(yè)近期紛紛裁員、降薪，收縮業(yè)務(wù)戰(zhàn)線。用阿里巴巴馬云的說法是，請備好各自的糧食，帶好各自的法寶，準(zhǔn)備過冬吧。

　　CIO作為企業(yè)的IT領(lǐng)導(dǎo)者，必須要對這場危機(jī)有著清醒的認(rèn)識。CIO要意識到削減IT開支、幫助企業(yè)度過危機(jī)是自己義不容辭的責(zé)任，必須保持足夠的理智去認(rèn)真分析自己所面對的局面，而不能因?yàn)樵愀獾沫h(huán)境和萎縮的預(yù)算就怨天尤人、手足無措。

　　冬天來臨，順利過冬需要什么條件？

　　(1)必須正確認(rèn)識過冬的含義

　　面對經(jīng)濟(jì)衰退，許多企業(yè)最先祭出的節(jié)省開支的法寶就是裁員，這幾乎是企業(yè)的本能反應(yīng)，不直接產(chǎn)生業(yè)績收入的IT部門更是首當(dāng)其沖。其它顯而易見的措施還包括減少采購IT設(shè)備和IT項(xiàng)目暫緩實(shí)施，還有將閑置的IT設(shè)施予以清理。

　　除去這些削減IT成本的定勢思維之外，CIO還需要用新的思路去認(rèn)清這場經(jīng)濟(jì)風(fēng)暴。就是在當(dāng)前低迷的經(jīng)濟(jì)形勢下，經(jīng)濟(jì)在短期內(nèi)復(fù)蘇的機(jī)會很渺茫，IT部門必須樹立長期艱苦作戰(zhàn)的思想準(zhǔn)備。因此，認(rèn)識危機(jī)的嚴(yán)重性僅僅是一個開始，CIO最需要考慮的是兩件事情：一是如何降低和壓縮IT成本;二是如何保證有限的IT預(yù)算能有足夠的投入在確保企業(yè)順利過冬的最基本IT需求上。

　　常言道：水能載舟，亦能覆舟，一味追求壓縮IT成本可能反而會傷及企業(yè)生存和順利過冬的根基。因此，CIO面對壓縮成本和協(xié)助企業(yè)生存的兩難情況下，必須要有清醒的認(rèn)識，CIO不能只專注于單純的IT運(yùn)營成本壓縮，更要關(guān)注如何通過IT技術(shù)促使業(yè)務(wù)流程改善、企業(yè)運(yùn)營成本降低或者發(fā)現(xiàn)新的業(yè)務(wù)收入來源。

　　(2)過冬策略的常見方式

　　俗語有說：瘦身好過冬。一般來說，過冬策略有三種方式：找棉衣、冬眠、覓食。“找棉衣”和“覓食”是指協(xié)助業(yè)務(wù)部門創(chuàng)造更多的收入，顯然更多收入是度過冬天最溫暖的棉衣。但在整體經(jīng)濟(jì)惡化的時(shí)候，“找棉衣”和“覓食”并不是百試百靈的靈丹妙藥，反而有可能會得不償失。因此，隨著經(jīng)濟(jì)危機(jī)的漫延，更多企業(yè)會將注意力更多地轉(zhuǎn)向成本控制，不會再關(guān)注對重大技術(shù)創(chuàng)新進(jìn)行投資，畢竟在寒冬中最好的投資可能是不投資，有時(shí)“冬眠”反而是更好的方法，節(jié)流可以使有限的資源有更長的保暖時(shí)間。

　　(3)樹立剩者為王的過冬觀念

　　要熬過這個冬天，核心還在于要有“剩者為王”的觀念。CIO在應(yīng)對經(jīng)濟(jì)的冬天時(shí)最大的危險(xiǎn)，就是漠視冬天的存在和嚴(yán)峻性。沒有樹立“剩者為王”的過冬觀念，當(dāng)然也就會沒有建立有效的IT過冬預(yù)案。只有樹立了“剩者為王”的觀念后，才能從行業(yè)特點(diǎn)和企業(yè)自身出發(fā)制定出合適的IT過冬預(yù)案計(jì)劃。

　　例如，所有不直接對企業(yè)生存有幫助的IT項(xiàng)目、IT活動、IT人員都要進(jìn)行調(diào)整，較短時(shí)期見不到收益的IT投資必須考慮壓縮，非核心的邊緣IT項(xiàng)目應(yīng)要考慮砍掉，多余的IT技術(shù)人員需要考慮是否要裁員等。IT過冬預(yù)案要盡量使用定量分析而不光是定性分析，而且要詳細(xì)到“溫度”下降到怎樣程度將采取怎樣的步驟。

　　二.什么是IT冬眠策略？

　　在面對經(jīng)濟(jì)危機(jī)時(shí)，一個明確的策略將有助于企業(yè)里所有的人清醒的認(rèn)識周圍的環(huán)境，也就能更順利的安度三九之寒的嚴(yán)冬。因此，想順利渡過這個經(jīng)濟(jì)的冬天，必須要鮮明的提出應(yīng)對策略。

　　(1)什么是IT冬眠論？

　　在經(jīng)濟(jì)危機(jī)面前，如何尋求御寒良策已經(jīng)成為擺在了每一位CIO面前的難題。其中有CIO參考動物冬眠的啟示提出了“IT冬眠論”，主張減少費(fèi)用開支、壓縮各項(xiàng)成本的策略，力求憑借最小的消耗，蟄伏于寒冬，宛如一只藏入洞穴的動物，沉沉的睡下去，任天寒地凍、滴水成冰，力求平安順利的過冬，等待春天的到來。

　　在自然界中，動物過冬從來就不是一道難題。例如，灰熊這個外表蠢笨的大家伙，過冬之法極為簡單和樸素，就是進(jìn)行冬眠。就是首先要清醒評估和觀察季節(jié)的變化，當(dāng)冬季來臨時(shí)，不心存幻想四處覓食，因?yàn)槟菢涌赡苁菚氩环蟪?。第二是既然無所進(jìn)食，就必須選擇消耗最小的方式，而睡眠是消耗體能最小的生存方式。因此動物冬眠時(shí)，動物體內(nèi)會發(fā)生一系列生理變化，如把心臟跳動變?yōu)楦徛?，使肺部呼吸減慢，消化系統(tǒng)和排泄功能減緩或停止，以減少身體消耗。當(dāng)然，即便是睡大覺，也會找個安全的不受暴風(fēng)雪侵襲的處所方能睡得踏實(shí)。

　　(2)IT冬眠策略的核心

　　借鑒灰熊過冬之道，企業(yè)需要先判斷本行業(yè)經(jīng)濟(jì)在短期內(nèi)復(fù)蘇的機(jī)會是否很渺茫，這是和灰熊判斷冬天是否來臨的道理一樣。雖然CIO和IT部門不能冬眠，但要像動物冬眠一樣，降低或削減一切與企業(yè)生存無關(guān)的IT項(xiàng)目、IT活動和IT人員，只保留核心IT項(xiàng)目、IT骨干人員以協(xié)助企業(yè)實(shí)現(xiàn)“剩者為王”的策略。當(dāng)捱過了這個經(jīng)濟(jì)的冬天，在春天來臨時(shí)就能再大展拳腳了。

　　因此，IT冬眠策略關(guān)鍵有兩點(diǎn)：一是確保有限的IT資金不會再作無謂的支出，要把所有與企業(yè)生存無直接影響的IT項(xiàng)目、IT活動暫停，把多余的IT人員進(jìn)行合理的裁員;二是即使是核心IT項(xiàng)目和活動也只用最小的資源消耗，因此需要積極思考怎樣有效、迅速把IT運(yùn)營的固定成本降低，減少不必要的IT浪費(fèi)和提高IT資源的運(yùn)用效率。

　　CIO實(shí)施IT冬眠的具體方法

　　面對經(jīng)濟(jì)低迷，實(shí)施IT冬眠策略不失為求生存的基本方式之一，這里結(jié)合動物冬眠與大家分享幾點(diǎn)總結(jié)。

　　(1)制定明確的IT冬眠策略

　　首先要有明確的過冬目標(biāo)，讓大家知道IT冬眠策略是做什么的，為什么要這樣做，預(yù)期的結(jié)果如何——這非常重要。因?yàn)樗梢詤f(xié)助CIO對IT冬眠計(jì)劃進(jìn)行量化，協(xié)助IT技術(shù)人員完成預(yù)期的工作目標(biāo)。更重要的是，它可表達(dá)CIO積極主動應(yīng)對經(jīng)濟(jì)危機(jī)的決心。

　　(2)準(zhǔn)備過冬的最低IT需求手冊

　　IT冬眠有一個關(guān)鍵的步驟，就是列出一個協(xié)助企業(yè)在經(jīng)濟(jì)冬天生存的最低IT項(xiàng)目需求清單，根據(jù)成本、資源、技術(shù)、時(shí)限、回報(bào)(ROI)等因素對IT項(xiàng)目和IT活動進(jìn)行優(yōu)先級排序，這樣CIO就能在商業(yè)環(huán)境變化時(shí)采取相應(yīng)的對策。

　　(3)重組冬天生存必需的IT項(xiàng)目

　　在經(jīng)濟(jì)的冬天管理多個IT項(xiàng)目和開展多樣化的IT活動并不是一件明智的事情，因此CIO必須克服對IT項(xiàng)目在感情上和項(xiàng)目細(xì)節(jié)上的束縛，因?yàn)椴豢赡芩蠭T項(xiàng)目都與企業(yè)生死存亡有關(guān)，可能部份只是錦上添花的項(xiàng)目或活動。因此，CIO必須收縮戰(zhàn)線，重組生存必需的IT項(xiàng)目，要確定只有哪些能真正影響和決定企業(yè)業(yè)績存亡的IT項(xiàng)目才可進(jìn)行投資。

　　在CIO評估和取舍核心IT項(xiàng)目時(shí)，CIO要盡可能快地把眾多不與企業(yè)生死存亡直接相關(guān)的IT項(xiàng)目斬掉，要把與生存無關(guān)的IT活動從優(yōu)先級計(jì)劃中刪除，我們把這個過程稱為IT冬眠生存需求優(yōu)化。這個優(yōu)化和重組IT項(xiàng)目動作是IT冬眠策略的重要一部分，它是考慮在不同的決策點(diǎn)和不同要求和時(shí)間約束下，提供一個既強(qiáng)大又有效果的管理IT項(xiàng)目的方法。雖然此方法不能確保謀萬世，不能確保在春天來到時(shí)一本萬利，但可以協(xié)助CIO掌控IT項(xiàng)目的進(jìn)程，可以保障把有限IT預(yù)算投入到使企業(yè)在經(jīng)濟(jì)危機(jī)中進(jìn)退自如的活動上，而且更重要的是使CIO更專注于使企業(yè)實(shí)現(xiàn)“剩者為王”的策略。

　　(4)簡化生存必需的IT活動

　　時(shí)下許多企業(yè)在壓縮IT成本時(shí)，存在一方面沒有在內(nèi)部最大化挖潛和利用現(xiàn)有資源，另一方面卻是總愛沿用傳統(tǒng)的IT觀念動輒大手筆壓縮IT成本，以為這樣就能萬無一失。其實(shí)這樣做違背了IT建設(shè)的精髓——簡約應(yīng)用。

　　參考動物冬眠，關(guān)鍵一點(diǎn)在于就算是生存必需的活動，如心跳、呼吸等也需要盡可能最大限度減少活動。因此，CIO必須簡化生存必需的IT活動，以建立最節(jié)省的基石。實(shí)現(xiàn)IT效率最大化有很多的方式，最好的一種基本方法是減少IT復(fù)雜性。所以，IT冬眠節(jié)省之道的精髓是即使是保持業(yè)務(wù)正常運(yùn)營的最小IT需求也要盡可能的簡潔。當(dāng)用業(yè)務(wù)運(yùn)營與IT技術(shù)綜合的眼光來檢查這些領(lǐng)域，就可能會揭示出問題之所在，這些問題通常與流程陳舊過時(shí)、手工操作步驟、冗余和瓶頸有關(guān)。因此，簡化復(fù)雜的必需的IT活動，是IT冬眠策略的一個重點(diǎn)和精髓所在。

　　(5)停止一切與生存無關(guān)的IT活動

　　回顧和參考動物冬眠的經(jīng)驗(yàn)，還有一點(diǎn)就是所有與企業(yè)生存無關(guān)的IT項(xiàng)目、IT人員和IT活動都必須停止或削減，只保留最為骨干的技術(shù)人員和最為核心的IT運(yùn)作，以最低的能耗來度過這個冬天。

　　這個時(shí)候，猶豫不決是最大的敵人，CIO必須要勇敢拿起刀砍向自己，而且是要不給自己留面子。因此，CIO必須要做一件簡單而又重要的事情，就是監(jiān)控每個IT項(xiàng)目和IT活動，收縮戰(zhàn)線做IT減法。即為IT進(jìn)行瘦身，削減冗余項(xiàng)目和人員，要對所有的IT項(xiàng)目、IT活動和IT人員進(jìn)行優(yōu)先級重新排列，要停止一切與生存無關(guān)的IT項(xiàng)目、IT活動。必要時(shí)，還要裁員多余的IT人員。不能再像以前那樣粗放式的投入，或簡單的平均削減眾多IT項(xiàng)目、IT活動。必要時(shí)，還要裁員多余的IT人員。不能再像以前那樣粗放式的投入，或簡單的平均削減眾多IT項(xiàng)目。在經(jīng)濟(jì)危機(jī)的冬天，畢竟生存才是第一需要。