2009年到來(lái)了，但無(wú)疑這是一個(gè)寒冷的2009年。面對(duì)金融風(fēng)暴的來(lái)襲，許多企業(yè)近期紛紛裁員、降薪，收縮業(yè)務(wù)戰(zhàn)線。用阿里巴巴馬云的說(shuō)法是，請(qǐng)備好各自的糧食，帶好各自的法寶，準(zhǔn)備過(guò)冬吧。

　　CIO作為企業(yè)的IT領(lǐng)導(dǎo)者，必須要對(duì)這場(chǎng)金融危機(jī)有著清醒的認(rèn)識(shí)。CIO要意識(shí)到削減IT開(kāi)支、幫助企業(yè)度過(guò)危機(jī)是自己義不容辭的責(zé)任，必須保持足夠的理智去認(rèn)真分析自己所面對(duì)的局面，而不能因?yàn)樵愀獾沫h(huán)境和萎縮的預(yù)算就怨天尤人、手足無(wú)措。

　　冬天來(lái)臨，順利過(guò)冬需要什么條件？ 

　　（1）必須正確認(rèn)識(shí)過(guò)冬的含義

　　面對(duì)經(jīng)濟(jì)衰退，許多企業(yè)最先祭出的節(jié)省開(kāi)支的法寶就是裁員，這幾乎是企業(yè)的本能反應(yīng)，不直接產(chǎn)生業(yè)績(jī)收入的IT部門(mén)更是首當(dāng)其沖。其它顯而易見(jiàn)的措施還包括減少采購(gòu)IT設(shè)備和IT項(xiàng)目暫緩實(shí)施，還有將閑置的IT設(shè)施予以清理。

　　除去這些削減IT成本的定勢(shì)思維之外，CIO還需要用新的思路去認(rèn)清這場(chǎng)經(jīng)濟(jì)風(fēng)暴。就是在當(dāng)前低迷的經(jīng)濟(jì)形勢(shì)下，經(jīng)濟(jì)在短期內(nèi)復(fù)蘇的機(jī)會(huì)很渺茫，IT部門(mén)必須樹(shù)立長(zhǎng)期艱苦作戰(zhàn)的思想準(zhǔn)備。因此，認(rèn)識(shí)危機(jī)的嚴(yán)重性僅僅是一個(gè)開(kāi)始，CIO最需要考慮的是兩件事情：一是如何降低和壓縮IT成本；二是如何保證有限的IT預(yù)算能有足夠的投入在確保企業(yè)順利過(guò)冬的最基本IT需求上。

　　常言道：水能載舟，亦能覆舟，一味追求壓縮IT成本可能反而會(huì)傷及企業(yè)生存和順利過(guò)冬的根基。因此，CIO面對(duì)壓縮成本和協(xié)助企業(yè)生存的兩難情況下，必須要有清醒的認(rèn)識(shí)，CIO不能只專(zhuān)注于單純的IT運(yùn)營(yíng)成本壓縮，更要關(guān)注如何通過(guò)IT技術(shù)促使業(yè)務(wù)流程改善、企業(yè)運(yùn)營(yíng)成本降低或者發(fā)現(xiàn)新的業(yè)務(wù)收入來(lái)源。

　　（2）過(guò)冬策略的常見(jiàn)方式

　　俗語(yǔ)有說(shuō)：瘦身好過(guò)冬。一般來(lái)說(shuō)，過(guò)冬策略有三種方式：找棉衣、冬眠、覓食。“找棉衣”和“覓食”是指協(xié)助業(yè)務(wù)部門(mén)創(chuàng)造更多的收入，顯然更多收入是度過(guò)冬天最溫暖的棉衣。但在整體經(jīng)濟(jì)惡化的時(shí)候，“找棉衣”和“覓食”并不是百試百靈的靈丹妙藥，反而有可能會(huì)得不償失。因此，隨著經(jīng)濟(jì)危機(jī)的漫延，更多企業(yè)會(huì)將注意力更多地轉(zhuǎn)向成本控制，不會(huì)再關(guān)注對(duì)重大技術(shù)創(chuàng)新進(jìn)行投資，畢竟在寒冬中最好的投資可能是不投資，有時(shí)“冬眠”反而是更好的方法，節(jié)流可以使有限的資源有更長(zhǎng)的保暖時(shí)間。

　?。?）樹(shù)立剩者為王的過(guò)冬觀念

　　要熬過(guò)這個(gè)冬天，核心還在于要有“剩者為王”的觀念。CIO在應(yīng)對(duì)經(jīng)濟(jì)的冬天時(shí)最大的危險(xiǎn)，就是漠視冬天的存在和嚴(yán)峻性。沒(méi)有樹(shù)立“剩者為王”的過(guò)冬觀念，當(dāng)然也就會(huì)沒(méi)有建立有效的IT過(guò)冬預(yù)案。只有樹(shù)立了“剩者為王”的觀念后，才能從行業(yè)特點(diǎn)和企業(yè)自身出發(fā)制定出合適的IT過(guò)冬預(yù)案計(jì)劃。

　　例如，所有不直接對(duì)企業(yè)生存有幫助的IT項(xiàng)目、IT活動(dòng)、IT人員都要進(jìn)行調(diào)整，較短時(shí)期見(jiàn)不到收益的IT投資必須考慮壓縮，非核心的邊緣IT項(xiàng)目應(yīng)要考慮砍掉，多余的IT技術(shù)人員需要考慮是否要裁員等。IT過(guò)冬預(yù)案要盡量使用定量分析而不光是定性分析，而且要詳細(xì)到“溫度”下降到怎樣程度將采取怎樣的步驟。

　　什么是IT冬眠策略？

　　在面對(duì)經(jīng)濟(jì)危機(jī)時(shí)，一個(gè)明確的策略將有助于企業(yè)里所有的人清醒的認(rèn)識(shí)周?chē)沫h(huán)境，也就能更順利的安度三九之寒的嚴(yán)冬。因此，想順利渡過(guò)這個(gè)經(jīng)濟(jì)的冬天，必須要鮮明的提出應(yīng)對(duì)策略。

　　（1）什么是IT冬眠論？

　　在經(jīng)濟(jì)危機(jī)面前，如何尋求御寒良策已經(jīng)成為擺在了每一位CIO面前的難題。其中有CIO參考動(dòng)物冬眠的啟示提出了“IT冬眠論”，主張減少費(fèi)用開(kāi)支、壓縮各項(xiàng)成本的策略，力求憑借最小的消耗，蟄伏于寒冬，宛如一只藏入洞穴的動(dòng)物，沉沉的睡下去，任天寒地凍、滴水成冰，力求平安順利的過(guò)冬，等待春天的到來(lái)。

　　在自然界中，動(dòng)物過(guò)冬從來(lái)就不是一道難題。例如，灰熊這個(gè)外表蠢笨的大家伙，過(guò)冬之法極為簡(jiǎn)單和樸素，就是進(jìn)行冬眠。就是首先要清醒評(píng)估和觀察季節(jié)的變化，當(dāng)冬季來(lái)臨時(shí)，不心存幻想四處覓食，因?yàn)槟菢涌赡苁菚?huì)入不敷出。第二是既然無(wú)所進(jìn)食，就必須選擇消耗最小的方式，而睡眠是消耗體能最小的生存方式。因此動(dòng)物冬眠時(shí)，動(dòng)物體內(nèi)會(huì)發(fā)生一系列生理變化，如把心臟跳動(dòng)變?yōu)楦徛?，使肺部呼吸減慢，消化系統(tǒng)和排泄功能減緩或停止，以減少身體消耗。當(dāng)然，即便是睡大覺(jué)，也會(huì)找個(gè)安全的不受暴風(fēng)雪侵襲的處所方能睡得踏實(shí)。

　?。?）IT冬眠策略的核心

　　借鑒灰熊過(guò)冬之道，企業(yè)需要先判斷本行業(yè)經(jīng)濟(jì)在短期內(nèi)復(fù)蘇的機(jī)會(huì)是否很渺茫，這是和灰熊判斷冬天是否來(lái)臨的道理一樣。雖然CIO和IT部門(mén)不能冬眠，但要像動(dòng)物冬眠一樣，降低或削減一切與企業(yè)生存無(wú)關(guān)的IT項(xiàng)目、IT活動(dòng)和IT人員，只保留核心IT項(xiàng)目、IT骨干人員以協(xié)助企業(yè)實(shí)現(xiàn)“剩者為王”的策略。當(dāng)捱過(guò)了這個(gè)經(jīng)濟(jì)的冬天，在春天來(lái)臨時(shí)就能再大展拳腳了。

　　因此，IT冬眠策略關(guān)鍵有兩點(diǎn)：一是確保有限的IT資金不會(huì)再作無(wú)謂的支出，要把所有與企業(yè)生存無(wú)直接影響的IT項(xiàng)目、IT活動(dòng)暫停，把多余的IT人員進(jìn)行合理的裁員；二是即使是核心IT項(xiàng)目和活動(dòng)也只用最小的資源消耗，因此需要積極思考怎樣有效、迅速把IT運(yùn)營(yíng)的固定成本降低，減少不必要的IT浪費(fèi)和提高IT資源的運(yùn)用效率。

　　CIO實(shí)施IT冬眠的具體方法

　　面對(duì)經(jīng)濟(jì)低迷，實(shí)施IT冬眠策略不失為求生存的基本方式之一，這里結(jié)合動(dòng)物冬眠與大家分享幾點(diǎn)總結(jié)。

　?。?）制定明確的IT冬眠策略

　　首先要有明確的過(guò)冬目標(biāo)，讓大家知道IT冬眠策略是做什么的，為什么要這樣做，預(yù)期的結(jié)果如何——這非常重要。因?yàn)樗梢詤f(xié)助CIO對(duì)IT冬眠計(jì)劃進(jìn)行量化，協(xié)助IT技術(shù)人員完成預(yù)期的工作目標(biāo)。更重要的是，它可表達(dá)CIO積極主動(dòng)應(yīng)對(duì)經(jīng)濟(jì)危機(jī)的決心。

　　（2）準(zhǔn)備過(guò)冬的最低IT需求手冊(cè)

　　IT冬眠有一個(gè)關(guān)鍵的步驟，就是列出一個(gè)協(xié)助企業(yè)在經(jīng)濟(jì)冬天生存的最低IT項(xiàng)目需求清單，根據(jù)成本、資源、技術(shù)、時(shí)限、回報(bào)（ROI）等因素對(duì)IT項(xiàng)目和IT活動(dòng)進(jìn)行優(yōu)先級(jí)排序，這樣CIO就能在商業(yè)環(huán)境變化時(shí)采取相應(yīng)的對(duì)策。

　?。?）重組冬天生存必需的IT項(xiàng)目

　　在經(jīng)濟(jì)的冬天管理多個(gè)IT項(xiàng)目和開(kāi)展多樣化的IT活動(dòng)并不是一件明智的事情，因此CIO必須克服對(duì)IT項(xiàng)目在感情上和項(xiàng)目細(xì)節(jié)上的束縛，因?yàn)椴豢赡芩蠭T項(xiàng)目都與企業(yè)生死存亡有關(guān)，可能部份只是錦上添花的項(xiàng)目或活動(dòng)。因此，CIO必須收縮戰(zhàn)線，重組生存必需的IT項(xiàng)目，要確定只有哪些能真正影響和決定企業(yè)業(yè)績(jī)存亡的IT項(xiàng)目才可進(jìn)行投資。

　　在CIO評(píng)估和取舍核心IT項(xiàng)目時(shí)，CIO要盡可能快地把眾多不與企業(yè)生死存亡直接相關(guān)的IT項(xiàng)目斬掉，要把與生存無(wú)關(guān)的IT活動(dòng)從優(yōu)先級(jí)計(jì)劃中刪除，我們把這個(gè)過(guò)程稱(chēng)為IT冬眠生存需求優(yōu)化。這個(gè)優(yōu)化和重組IT項(xiàng)目動(dòng)作是IT冬眠策略的重要一部分，它是考慮在不同的決策點(diǎn)和不同要求和時(shí)間約束下，提供一個(gè)既強(qiáng)大又有效果的管理IT項(xiàng)目的方法。雖然此方法不能確保謀萬(wàn)世，不能確保在春天來(lái)到時(shí)一本萬(wàn)利，但可以協(xié)助CIO掌控IT項(xiàng)目的進(jìn)程，可以保障把有限IT預(yù)算投入到使企業(yè)在經(jīng)濟(jì)危機(jī)中進(jìn)退自如的活動(dòng)上，而且更重要的是使CIO更專(zhuān)注于使企業(yè)實(shí)現(xiàn)“剩者為王”的策略。

　　（4）簡(jiǎn)化生存必需的IT活動(dòng)

　　時(shí)下許多企業(yè)在壓縮IT成本時(shí)，存在一方面沒(méi)有在內(nèi)部最大化挖潛和利用現(xiàn)有資源，另一方面卻是總愛(ài)沿用傳統(tǒng)的IT觀念動(dòng)輒大手筆壓縮IT成本，以為這樣就能萬(wàn)無(wú)一失。其實(shí)這樣做違背了IT建設(shè)的精髓——簡(jiǎn)約應(yīng)用。

　　參考動(dòng)物冬眠，關(guān)鍵一點(diǎn)在于就算是生存必需的活動(dòng)，如心跳、呼吸等也需要盡可能最大限度減少活動(dòng)。因此，CIO必須簡(jiǎn)化生存必需的IT活動(dòng)，以建立最節(jié)省的基石。實(shí)現(xiàn)IT效率最大化有很多的方式，最好的一種基本方法是減少I(mǎi)T復(fù)雜性。所以，IT冬眠節(jié)省之道的精髓是即使是保持業(yè)務(wù)正常運(yùn)營(yíng)的最小IT需求也要盡可能的簡(jiǎn)潔。當(dāng)用業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)與IT技術(shù)綜合的眼光來(lái)檢查這些領(lǐng)域，就可能會(huì)揭示出問(wèn)題之所在，這些問(wèn)題通常與流程陳舊過(guò)時(shí)、手工操作步驟、冗余和瓶頸有關(guān)。因此，簡(jiǎn)化復(fù)雜的必需的IT活動(dòng)，是IT冬眠策略的一個(gè)重點(diǎn)和精髓所在。

　?。?）停止一切與生存無(wú)關(guān)的IT活動(dòng)

　　回顧和參考動(dòng)物冬眠的經(jīng)驗(yàn)，還有一點(diǎn)就是所有與企業(yè)生存無(wú)關(guān)的IT項(xiàng)目、IT人員和IT活動(dòng)都必須停止或削減，只保留最為骨干的技術(shù)人員和最為核心的IT運(yùn)作，以最低的能耗來(lái)度過(guò)這個(gè)冬天。

　　這個(gè)時(shí)候，猶豫不決是最大的敵人，CIO必須要勇敢拿起刀砍向自己，而且是要不給自己留面子。因此，CIO必須要做一件簡(jiǎn)單而又重要的事情，就是監(jiān)控每個(gè)IT項(xiàng)目和IT活動(dòng)，收縮戰(zhàn)線做IT減法。即為IT進(jìn)行瘦身，削減冗余項(xiàng)目和人員，要對(duì)所有的IT項(xiàng)目、IT活動(dòng)和IT人員進(jìn)行優(yōu)先級(jí)重新排列，要停止一切與生存無(wú)關(guān)的IT項(xiàng)目、IT活動(dòng)。必要時(shí)，還要裁員多余的IT人員。不能再像以前那樣粗放式的投入，或簡(jiǎn)單的平均削減眾多IT項(xiàng)目、IT活動(dòng)。必要時(shí)，還要裁員多余的IT人員。不能再像以前那樣粗放式的投入，或簡(jiǎn)單的平均削減眾多IT項(xiàng)目。在經(jīng)濟(jì)危機(jī)的冬天，畢竟生存才是第一需要。