為促進(jìn)實體經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展，進(jìn)一步服務(wù)企業(yè)、服務(wù)群眾，濟南市章丘區(qū)市場監(jiān)管局緊密結(jié)合市場監(jiān)管職能，加大政務(wù)公開力度，提升辦事效率和服務(wù)效能，提升企業(yè)發(fā)展“加速度”。

　　一是公開渠道多樣化，廣泛宣傳惠企政策。采用線上線下相結(jié)合的方式，充分利用公眾號、微信工作群、電話等方式，廣泛宣傳助力個體工商戶復(fù)工復(fù)產(chǎn)“17條措施”，對企業(yè)、個體戶復(fù)工復(fù)產(chǎn)開展指導(dǎo)和服務(wù)。通過微信公眾號公開《關(guān)于疫情防控期間辦理注冊登記的提示》，在政府門戶網(wǎng)站公開《關(guān)于全區(qū)市場主體報送2019年度報告的公告》，對年報公示、信用修復(fù)等業(yè)務(wù)開展線上指導(dǎo)，為企業(yè)提供高效便利服務(wù)。截至目前，已辦理市場主體登記3759戶，報送2019年度報告10722戶。

　　二是企業(yè)專員集約服務(wù)，一企一策精準(zhǔn)幫扶。梳理全區(qū)130家實體經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展培育名單，選派德才兼?zhèn)?、實績突出的黨員干部和服務(wù)意識強、能力素質(zhì)高的業(yè)務(wù)骨干作為首席服務(wù)專員，開展點對點集約服務(wù)。對列入高質(zhì)量發(fā)展名單的企業(yè)，通過走訪調(diào)研、征求意見、數(shù)據(jù)分析，結(jié)合各級政策獎勵，幫助各企業(yè)制定質(zhì)量鏈提升、品牌申報、標(biāo)準(zhǔn)制定、知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)等方面具有自身特點和優(yōu)勢的發(fā)展方向，為每個企業(yè)形成高質(zhì)量發(fā)展服務(wù)方案，一企一策精準(zhǔn)實施。

　　三是平臺組合強力支撐，破解企業(yè)發(fā)展瓶頸。積極聯(lián)系對接省質(zhì)檢院、果蔬研究所、浪潮質(zhì)量鏈、國標(biāo)院等國家、省級技術(shù)服務(wù)平臺，并聘請19名專家組成專家團隊，作為實體經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展的技術(shù)支撐，開展現(xiàn)場服務(wù)、在線服務(wù)。在產(chǎn)品研發(fā)、檢驗分析、標(biāo)準(zhǔn)提升、專利申報等方面進(jìn)行專業(yè)化指導(dǎo)咨詢，破解企業(yè)在市場監(jiān)管領(lǐng)域的發(fā)展瓶頸。

　　四是執(zhí)法信息及時公開，保護(hù)企業(yè)合法權(quán)益。積極推進(jìn)“雙隨機、一公開”監(jiān)管工作，開展專項執(zhí)法行動，對捏造、散布漲價信息，哄抬價格，搭售商品、損害消費者自主選擇商品和公平交易的權(quán)利等違法行為，依法從嚴(yán)從重從快查處，并及時公開案件查處情況，引導(dǎo)經(jīng)營者合法經(jīng)營。同時，暢通投訴渠道，及時受理投訴舉報信息，對涉及疫情的投訴舉報，一經(jīng)核實立即處理并快速回復(fù)，給消費者滿意的答復(fù)。

　　附1：全國重點城市新冠肺炎疫情防控數(shù)據(jù)分析報告

　　本報告合集共計15份，報告中采用的相關(guān)數(shù)據(jù)均來自各地各級政府網(wǎng)站、官方微博微信以及官方統(tǒng)計渠道，從政府管控、社會治理、數(shù)字化服務(wù)、信息公開等維度開展數(shù)據(jù)采集、分析，并提出政策建議。涉及的重點城市包含浙江省、山東省、四川省、湖北省、湖南省、江西省、重慶市、河南省、上海市、河北省、安徽省、江蘇省、廣東省、云南省。

　　附2：國脈“一網(wǎng)通辦”核心支撐系統(tǒng)（GDBOS），助力數(shù)字政府建設(shè)

　　數(shù)字政府2.0操作系統(tǒng)、政務(wù)數(shù)據(jù)體系2.0基礎(chǔ)標(biāo)配、政務(wù)服務(wù)一體化升級方案。又名“政府?dāng)?shù)據(jù)業(yè)務(wù)操作系統(tǒng)”（GDBOS）, 是基于國家有關(guān)政策要求、各地實踐經(jīng)驗、數(shù)據(jù)體系理論、微服務(wù)技術(shù)架構(gòu)，圍繞“大數(shù)據(jù)、大系統(tǒng)、大平臺”融合一體思路，為各地數(shù)字政府升級而量身打造的一套作業(yè)平臺。運用數(shù)據(jù)體系、標(biāo)準(zhǔn)治理、業(yè)務(wù)再造、組織進(jìn)化等工具和方式，可從結(jié)構(gòu)、標(biāo)準(zhǔn)、模塊架構(gòu)上對當(dāng)前政務(wù)服務(wù)平臺體系進(jìn)行優(yōu)化、重組和升級。有效適配部委、省、市、縣（區(qū)）不同層次需求，支撐數(shù)據(jù)整合共享、政務(wù)流程再造和服務(wù)模式升級，全面提升政務(wù)服務(wù)能力，夯實數(shù)字政府基礎(chǔ)，為國家治理能力現(xiàn)代化提供重要支撐。

　　依托"產(chǎn)品+數(shù)據(jù)+標(biāo)準(zhǔn)"框架，構(gòu)建"標(biāo)準(zhǔn)支撐、數(shù)據(jù)體系、業(yè)務(wù)再造、數(shù)據(jù)治理、管理賦能"五大體系，無縫銜接既有業(yè)務(wù)系統(tǒng)，有效驅(qū)動政務(wù)服務(wù)整體運作：①落腳在“辦成”，把政務(wù)數(shù)據(jù)歸集到一個功能性平臺，企業(yè)和群眾只進(jìn)一扇門就能辦成不同領(lǐng)域事項；②綜合提升政府政務(wù)服務(wù)、數(shù)據(jù)整合與治理能力，并最終實現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級與智慧組織進(jìn)化。

　　附3：國脈政策通（又名“國脈一體化惠企政策服務(wù)平臺”），是對標(biāo)中央關(guān)于“各項惠企政策落實到位、易于知曉、一站辦理”要求，打通政策服務(wù)、優(yōu)化營商環(huán)境的幫手級產(chǎn)品。以“惠企政策精準(zhǔn)送、補貼申報一次辦”為核心，提供政策“發(fā)布、匯聚、查看、送達(dá)、辦理、督查、評價”全套解決方案?；谑袌鲋黧w、民生服務(wù)和營商環(huán)境優(yōu)化，從最小顆粒化、數(shù)源標(biāo)準(zhǔn)化、數(shù)據(jù)共享化、組織協(xié)同化、業(yè)務(wù)融合化五個方面著手打造，實現(xiàn)群眾與企業(yè)真正“知政策、懂政策、享政策”，依托政策紅利更好發(fā)展。截至目前，該系統(tǒng)已于深圳市、杭州市、佛山市、浦東新區(qū)、南山區(qū)等地應(yīng)用，獲企業(yè)群眾普遍好評。