忽如一夜春風來，百行千業(yè)皆山寨。
“康帥博”的飲料、“啃他雞”的快餐、“阿迪王”的皮鞋、“達能”的洗衣機、“寶馬”的電風扇、“NOKLA”手機等紛至沓來，乃至山寨一條街、山寨明星、山寨春晚等也撲面而來，眼花繚亂。而今“山寨”風潮似乎愈演愈烈，就連軟件業(yè)同樣也出現(xiàn)“山寨”，什么“山寨播放器”、“山寨殺毒軟件”、“山寨版”百度、“山寨版”QQ等，甚至山寨OA、HR、ERP都有。
2008，儼然已成為“中國山寨年”，山寨如今已悄然遍布于我們生活的角角落落，無所不在了，一不小心，沒準會撞上哪路來的“山寨”產品。
案例：CIO被“山寨OA”撞了腰
陳平是廈門一家小家電企業(yè)CIO，去年底就因不小心被“山寨的亂花”迷了眼，讓“山寨OA”撞了腰，弄得他啼笑皆非，險些敗走麥城。
去年一天，他無意在一家陜西YC軟件企業(yè)的網(wǎng)站看到一條很誘人的消息：“與動輒十幾萬元甚至數(shù)十萬元的其它OA軟件相比，該公司OA僅7、8千元，性價比很高——終身免費服務和升級，無限用戶數(shù)，遠多于一般OA軟件的用戶層層限制，節(jié)約投資，消除了大量隱性成本；易用性應非常強，在安裝維護上提供采用獨有技術開發(fā)的傻瓜型安裝工具、配置工具和數(shù)據(jù)庫管理工具，用戶可在2-3分鐘內自行安裝完畢，無需專業(yè)人員即可自行維護，優(yōu)勢明顯；該OA應采用Mysql數(shù)據(jù)庫，具有非常出色的逼近高端數(shù)據(jù)庫的性能，更重要的是該數(shù)據(jù)庫是開放免費的，這樣就為用戶降低大量成本。
公司OA‘麻雀雖小’，卻‘五臟俱全’，在具有了完善的功能模塊的同時，依然保持了強低價位。近幾年客戶單位數(shù)量劇增，擁有了數(shù)千個用戶單位?！?/p>
看了如此之多的溢美之詞，陳平大喜過望，動了芳心，準備“約會”。
以前，陳平有屢次建議公司力推信息化建設，再上線辦公自動化OA。但老總是位老領導，一直囿著傳統(tǒng)管理觀念，認為上了財務軟件、銷售管理軟件和電子商務就行，不必把公司都IT化，再說OA報價實在太貴，一套動輒十幾萬數(shù)十萬，沒必要，所以否決了陳平建議。
而這次，陳平很有信心，決定抓住機會，把該公司OA各種好處整理成一份OA建設可行性的報告，呈報公司老總。
老總此回很爽，大筆一揮“OK”。
約談、見面、評估、試用、驗收，歷經(jīng)半個月，2008年12月1日陳平的公司OA終于上線。還好，正式運行第一天一切正常，象模象樣。
陳平心中的石頭終于落地了。
難而，運行上線不到兩個月，該OA就原形畢露了。東窗事發(fā)的是那天，陳平想為人事部增加一個工資統(tǒng)計模塊，卻發(fā)現(xiàn)該系統(tǒng)難于自定義、擴展，而去年底企業(yè)的機構改組，構構流程、報表也要跟著適度二次開發(fā)，陳平卻發(fā)現(xiàn)源程序被鎖了，無法進行，而不象該公司所說的數(shù)據(jù)庫是“開放免費”。
陳平緊急請求該公司協(xié)助解決。該公司回復說，要到他公司網(wǎng)站進行系統(tǒng)升級。陳平按要求做，可是卻無法獲取Mysql官方技術支持，系統(tǒng)升級一半就出現(xiàn)“系統(tǒng)故障”的提示，氣得陳平直跺腳。
最讓陳平“吐血”的是有一天公司行政部一臺電腦中了病毒，居然殃及池魚，全公司電腦OA系統(tǒng)整天都不能運轉。
有一天，IT部門一位員工發(fā)現(xiàn)新大陸似的大叫說“咦，該公司的網(wǎng)頁、產品怎么跟北京某信息集團的網(wǎng)頁、產品幾乎一模一樣？”
是不是買上“山寨版OA”，一個念頭迅速在陳平竄起。
陳平靜下心來，仔細對該公司OA的功能模塊、設計、結構、界面與北京某信息集團的OA的異同性進行測試、鑒別——天啊，幾乎是同一個模子出來，連產品手冊也是模仿、抄襲。
陳平啞巴吃黃連有苦說不出，貪圖小便宜，卻落下陷阱。他真不知要如何向老總解釋了。
諸如此類，在如今山寨時代，在軟件業(yè)里，似乎越來越屢見不鮮了，一不小心，就被“山寨”了，傷得不輕。
所謂“山寨”一詞最初來源于幾年前港、粵，指的是克隆、仿制乃至盜版等行為現(xiàn)象，一種由民間力量、小企業(yè)所發(fā)起的產業(yè)現(xiàn)象，其主要特點表現(xiàn)為仿造性、快速化、平價化，表現(xiàn)形式為通過小作坊、小企業(yè)起步，快速模仿知名品牌，涉入家電、IT、服飾、食品、文化等多種不同領域，加上一些所謂“創(chuàng)新與升級”，由此衍生各種山寨產品、山寨經(jīng)濟等。
然而不客氣說，山寨產品及文化的泛濫與其說是對草根創(chuàng)新精神的標榜和昭彰，不如說是對中國知識產權意識嚴重缺位的裸露與諷刺，其實就是盜版文化、侵權文化、強盜文化。它盜取他人的知識產權，經(jīng)過組裝、拼湊、換版、貼牌，儼然正版充斥市場，成為消費者、用戶的新寵。而一旦被冠以新文化、新精神之后，盜版之風、侵權之風就更加堂而皇之。
因此，從山寨令人想起國內紛爭已久、沸沸揚揚的知識產權問題，尤其是軟件業(yè)侵權、盜版似乎尤重，值得國內再次高度關注。
“山寨”軟件特征、危害，CIO不可小視
軟件作為一種智力成果，它首先是屬于無形資產范疇，是軟件企業(yè)最核心的資產部分，其發(fā)表權、開發(fā)者使用權、使用權、使用許可權和獲取報酬權、轉讓權享有受法律保護的權利；其次，由于具有零成本復制的特性，計算機軟件著作權利也是最容易受到侵害的標的，造成受侵害企業(yè)資產流失，影響企業(yè)良性發(fā)展。
所以一直以來軟件盜版一直都是國內IT業(yè)界的熱點問題。目前軟件侵權多數(shù)發(fā)生在知名軟件產品身上。由于擁有穩(wěn)定的市場信任基礎以及良好的前景，侵權知名軟件往往能夠給侵權者在短期內帶來可觀的利益，知名軟件產品常成為侵權者頻繁涉獵的對象，對其軟件升級和市場經(jīng)營構成威脅，也危害著中國軟件產業(yè)脆弱的基礎。而山寨軟件的最大特點就是模仿，超強的模仿、復制能力足以以假亂真，讓用戶又愛又恨。
“山寨”軟件產品危害較深，這些假冒偽劣的行徑基本策略是“緊隨政策”，出名一個，就盯死一個，冒名一個，讓名優(yōu)躲之不及，遍體鱗傷。其危害與特征表現(xiàn)如下，CIO必須深刻認識：
1、山寨類盜版軟件運行效果差，很多被捆綁了木馬，容易中毒；2、不能自動更新，不能有效提供升級更新和補丁程序；3、正版軟件通常有售后服務，但盜版軟件難于為軟件用戶提供二次開發(fā)、定制化、遠程技術支持等一系列服務；4、價格極低，盜版軟件價格往往低到令人難以置信的程度，目前市場上一些盜版OA、HR軟件賣到了“白菜價”，有的只賣2、3千元，有的財務軟件才賣幾百元。任何一種正版軟件，肯定不會以如此低廉的價格銷售；5、雷同率高，由于產品和產業(yè)結構趨同性嚴重，專業(yè)化程度低，科技含量小，產品沒競爭力；6、正版軟件通常通過正版軟件供應商供貨，盜版軟件則供貨渠道混亂，甚至非法，一般都是從網(wǎng)絡銷售；7、正版軟件常有印刷精致的許可協(xié)議，用戶手冊等，而山寨類盜版軟件通常只有裸盤，沒有原始登記卡、許可或使用說明手冊等資料；8、盜版軟件通常用拼盤式制品，將一個公司的多個軟件產品，或多個公司的多種暢銷軟件產品集成在一張光盤上。
研究發(fā)現(xiàn)，使用未授權盜版軟件的企業(yè)，發(fā)生丟失客戶個人可識別信息的次數(shù)比正版授權企業(yè)多了100%，丟失敏感內部數(shù)據(jù)的情況多了67%；根據(jù)系統(tǒng)故障嚴重程度不同，每次故障大約有一半至1/3的員工會受其影響，而其中有1/3至2/5的情況會影響到與客戶的正常交流，而重大系統(tǒng)故障則對企業(yè)是致命的；未授權盜版軟件常攜帶病毒和不能更新，導致IT系統(tǒng)穩(wěn)定與安全問題頻發(fā)，非但額外支付許多不必要的維護管理成本，企業(yè)管理效率大幅降低，而且不能實現(xiàn)企業(yè)升級，從而喪失了企業(yè)騰飛的關鍵機遇。
目前從盜版源頭來看，我國盜版軟件的源頭有四個：國際盜版團伙走私、國內地下生產線、某些生產企業(yè)違規(guī)制造以及個人零星盜版，而軟件開發(fā)過程中，未經(jīng)軟件著作權人授權部分復制他人軟件；制作、銷售侵權軟件復制品，如生產、出售侵權軟件；違反使用許可協(xié)議將軟件多次復制到不同的計算機內；非法預裝；在互聯(lián)網(wǎng)上非法提供下載；最終用戶購買和使用盜版軟件則是主要的6類盜版模式。
防范山寨、保護產權，CIO如何筑起“馬其諾防線”？
知識產權糾紛、軟件侵權盜版，近些年已給我國國民經(jīng)濟、企業(yè)造成重大損失，引起一些嚴重社會問題，加強知識產權保護迫在眉睫，而促進國內的軟件產業(yè)的持續(xù)發(fā)展，需要一個健康、規(guī)范性的產業(yè)環(huán)境，急需全民共同行動、多方努力!這一切，涉及到行業(yè)自律、行政立法、企業(yè)自身免疫以及抵抗能力等多方面的完善。
而作為IT管理者CIO，更要繃緊神經(jīng)、全面防御、努力行動，防范山寨產品侵蝕、加強產權保護。
1、認清、看透山寨軟件的現(xiàn)象、特征與本質，并與正版軟件區(qū)隔，防止其忽悠、侵蝕企業(yè)；
2、建立一個嚴密規(guī)范的技術防范體系，防止核心技術泄露外流，杜絕“撒了種子，別人來收成”的事情發(fā)生；
3、健全完善軟件開發(fā)項目管理，即對開發(fā)項目進行細分，由不同的人員負責不同的部分，這樣即使出現(xiàn)變動，也不會影響整個軟件開發(fā)進程和核心內容泄露；
4、簽定企業(yè)級知識產權保密協(xié)議，和員工尤其是企業(yè)高級技術開發(fā)人員簽定知識產權保護協(xié)議，做到依法行事。
以上四點是從企業(yè)IT管理角度而言，這里有一點需要著重指出的是CIO急需進一步提高分析、鑒別盜版軟件與正版軟件的本質區(qū)別的關鍵技術能力，將盜版軟件消滅于未萌之中，防止盜版軟件在企業(yè)自由滋生漫延。
保護知識產權向來是一個棘手的難題。盜方只要對軟件其中的代碼進行簡單置換或者部分更新，就可以造成應用上的差別，獲悉和取證自身權利受到侵害都比較困難，而在這段時間內，侵權企業(yè)已對軟件產品做了較大面積的修改，給鑒定工作造成很大困難。在侵犯著作權糾紛案件中，對于具有高科技性計算機軟件侵權行為的認定具有特殊性，也是司法實踐中的難點。
因此打擊盜版，除了依靠法律手段、社會機構以外，CIO努力從自身做起、找準方向、摸清盜版軟件運作套路、提高分析、鑒別盜版軟件的能力也非常重要。那CIO如何分析、鑒別盜版軟件，判斷其是否侵權違法？結合專家的意見，方法與策略可如下；
1、對被識別的軟件與正版軟件直接進行軟盤內容對比或者目錄、文件名對比。如果這兩者完全一致，就可以認定沒有手續(xù)而擁有該軟件并進行使用或銷售者為軟件侵權者；如果并非完全一致，而只是大部分一致，就要在這個基礎上進行下面的步驟。
2、安裝過程對比。對兩套軟件同時或先后進行安裝，不管其安裝使用的文件是不是相同，只需看其安裝過程中的屏幕顯示，包括軟件信息以及使用功能鍵后的屏幕顯示等是否相同，進行區(qū)別。
3、安裝成功后，要對其安裝后的目錄，以及各文件進行對比。重點要對比的是表觀現(xiàn)象，包括文件名、文件長度、文件建立(或修改)的時間、文件屬性四個部分。侵權者經(jīng)過修改的軟件與正版軟件不可能在這些方面都完全一致，但是因為其修改的只是少數(shù)部分，所以絕大部分文件的表觀現(xiàn)象都應是一致的。
4、安裝成功后，要進行使用過程對比。對使用過程中的屏幕顯示、功能、功能鍵、使用方法、范例等進行對比，特別是對于屏幕顯示，要仔細對其普通文顯和下拉、彈出菜單的方位、內容、選擇項等進行對比。
5、源代碼對比。源代碼是驅使軟件運行的核心部分，軟件的實現(xiàn)最終是通過源代碼來完成的。而軟件的源代碼是軟件需求、設計、結構、界面等一系列軟件設計過程的體現(xiàn)，因此可從軟件需求、設計、結構、界面等鑒別真假軟件的異同，是否屬于同一個軟件，并比較準確地對侵犯計算機程序著作權行為予以認定。
防范山寨、保護產權，CIO需要借到一雙“火眼金晴”，需要筑起“馬其諾防線”。
