在全球經(jīng)濟不景氣的形勢下,2009年CIO將普遍面臨滿足不斷增長的業(yè)務需求。持續(xù)緊縮的預算需要應對成本上漲、數(shù)據(jù)存儲量急劇增長帶來的壓力, IT 項目、相關(guān)費用已成為企業(yè)密切關(guān)注的首要問題。CIO應兼顧企業(yè) IT 與業(yè)務兩方面的需求,巧妙地平衡二者之間的關(guān)系,不出現(xiàn)顧此失彼現(xiàn)象,是 CIO 需要解決的問題。CIO 必須努力滿足新的需求和預期。除上述業(yè)務因素外,隨著全球倡導綠色 IT,企業(yè)面臨如何降低能耗、提高數(shù)據(jù)管理效率和削減運營成本的問題。
那么,2009年CIO面臨哪些挑戰(zhàn)?應該如何應對?這些挑戰(zhàn)既包括經(jīng)濟運行不穩(wěn)帶來的外部壓力,也涉及滿足數(shù)據(jù)需求不斷增長的內(nèi)部問題。
1.節(jié)能減排和綠色IT:隨著對全球變暖的關(guān)注日益增加,越來越多的政府圍繞碳排放量頒布相應法規(guī)和法律。重點企業(yè)也將制定目標,減少碳排放量。而企業(yè)計算能力、網(wǎng)絡帶寬和存儲容量的不斷增長,對數(shù)據(jù)中心的能耗和冷卻能力提出更高要求。IT 必須通過各種方法規(guī)劃數(shù)據(jù)中心基礎(chǔ)設施,盡力減少能耗。
2.落實數(shù)據(jù)備份計劃和災難恢復策略:目前在經(jīng)濟運行中存在的各種不穩(wěn)定因素,CIO 們面臨IT預算不斷緊縮的壓力。IT部門必須以更少的資源創(chuàng)造更多價值。為此,IT 需要考慮,如何通過各種途徑整合 IT 資源,例如通過虛擬化提高資源利用率(如服務器循環(huán)和存儲容量)、刪除重復數(shù)據(jù)和單一實例存儲,盡可能地消除冗余,以及有效利用歸檔產(chǎn)品,減少生產(chǎn)數(shù)據(jù)存儲量等。
3.解決數(shù)據(jù)增長和數(shù)據(jù)膨脹的問題:數(shù)據(jù)庫等結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)呈現(xiàn)出爆炸性增長的趨勢,這是因為根據(jù)相關(guān)法律規(guī)定,企業(yè)需要將此類數(shù)據(jù)保留更長時間。另外,半結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù),如電子郵件、網(wǎng)頁和文檔管理數(shù)據(jù)等也在顯著增加。上述壓力相應刺激了歸檔數(shù)據(jù)的增長,以減少生產(chǎn)數(shù)據(jù)處理的工作量。因此,需要新型歸檔系統(tǒng),不僅容量要能夠擴展到 PB級,而且還要具備在不同數(shù)據(jù)形式之間,進行內(nèi)容搜索能力。
4.提高數(shù)據(jù)存儲效率:越來越多的人逐漸認識到,受利用率低、冗余備份過多等因素的影響,數(shù)據(jù)存儲效率日益低下。繼續(xù)購買更多同樣的老式存儲系統(tǒng)顯然不是解決問題的辦法。我們需要新型存儲體系結(jié)構(gòu), 不僅能夠?qū)⑿阅?、連接性、容量、不中斷能力提升到多個 PB 級的水平,而且還必須提供新型數(shù)據(jù)和存儲服務,例如:通過集中管理和安全保護,在異構(gòu)存儲陣列環(huán)境下,提供多協(xié)議支持和通用搜索。
5.重視IT服務管理和IT治理:CIO在忙著“削減IT成本”、“提高資源使用率”之時,也應該靜下心來,重新檢視企業(yè)現(xiàn)有的IT問題,并且善用手上有限的資源,投資在對企業(yè)未來成長會有幫助的關(guān)鍵事務上,為企業(yè)建構(gòu)出更具競爭力的IT基礎(chǔ)架構(gòu),創(chuàng)造IT本身對于企業(yè)營運的價值。而有了這樣的準備后,將來企業(yè)在景氣回溫時,才有辦法比競爭對手更快搶得市場先機。
CIO 的職能作用在2009年仍然在發(fā)生轉(zhuǎn)變,他們面臨的問題也在不斷變化。除參與企業(yè)技術(shù)方向的決策外,CIO 在推動業(yè)務發(fā)展方面也發(fā)揮著積極的作用。
令人感到樂觀的是,市場上可供 CIO 滿足新需求的技術(shù)越來越多。