今年以來，高新區(qū)全面推動“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”，依托省、市、區(qū)三級“數(shù)字政府”改革建設(shè)成果，搭建“鳳凰計劃”一站式網(wǎng)絡(luò)服務(wù)平臺，實現(xiàn)高新區(qū)人才引進申報、審核業(yè)務(wù)全程在線辦理，推動高新區(qū)高校在校生實習(xí)補貼和港澳高校在校生實習(xí)見習(xí)生活補貼申報、創(chuàng)新人才獎勵、青年人才租房補貼和共有產(chǎn)權(quán)房申請等業(yè)務(wù)“零跑動”，打造了優(yōu)質(zhì)高效的政務(wù)環(huán)境，群眾辦事更加省時省事。高新區(qū)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)人才申報“零跑動”服務(wù)應(yīng)用關(guān)鍵在于高新區(qū)政務(wù)數(shù)據(jù)共享平臺的數(shù)據(jù)支撐。目前高新區(qū)政務(wù)數(shù)據(jù)共享平臺已建成人口、法人、電子證照（電子材料）和人才專題基礎(chǔ)信息庫，電子證照和電子材料的共享應(yīng)用實現(xiàn)政務(wù)服務(wù)三個“變”：變“群眾跑腿”為“信息跑路”，變“群眾來回跑”為“部門協(xié)同辦”，變“被動服務(wù)”為“主動服務(wù)”。

　　對企業(yè)員工來說，無需再花費大量人力物力準備紙質(zhì)證照，申報者通過點擊搜索按鈕，一鍵就能輕松獲取個人所得稅完稅證明、納稅清單及勞動合同等多個權(quán)威部門開具的電子證照材料，避免申報群眾重復(fù)提交各類紙質(zhì)證明和證照文件，同時可上傳個人其他資料到系統(tǒng)云端保存，建立個人電子材料庫，避免重復(fù)上傳提交，實現(xiàn)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)人才申報“零跑動”。

　　對政府部門而言，可減少窗口工作人員填寫信息和拍照取證等繁瑣工作，優(yōu)化窗口服務(wù)質(zhì)量，部門審批實現(xiàn)信息共享、協(xié)同協(xié)作，減少人工重復(fù)驗證環(huán)節(jié)，助力部門審批業(yè)務(wù)智能化、“秒批”化，提升工作效率。

　　高新區(qū)大力推行“一窗受理”“一網(wǎng)通辦”“一次辦好”的政務(wù)服務(wù)。目前，高新區(qū)政務(wù)服務(wù)事項共550項，其中“最多跑一次”事項達540項，占全區(qū)政務(wù)服務(wù)事項的98.2%，高新區(qū)“公共租賃住房配租及租賃補貼發(fā)放”業(yè)務(wù)累積調(diào)用電子證照19091次，“免證辦”服務(wù)用證量位居全市前列。據(jù)悉，下一步高新區(qū)還將陸續(xù)推出165項“免證辦”服務(wù)事項。

　　附1：全國重點城市新冠肺炎疫情防控數(shù)據(jù)分析報告

　　本報告合集共計15份，報告中采用的相關(guān)數(shù)據(jù)均來自各地各級政府網(wǎng)站、官方微博微信以及官方統(tǒng)計渠道，從政府管控、社會治理、數(shù)字化服務(wù)、信息公開等維度開展數(shù)據(jù)采集、分析，并提出政策建議。涉及的重點城市包含浙江省、山東省、四川省、湖北省、湖南省、江西省、重慶市、河南省、上海市、河北省、安徽省、江蘇省、廣東省、云南省。

　　附2：國脈“一網(wǎng)通辦”核心支撐系統(tǒng)（GDBOS），助力數(shù)字政府建設(shè)

　　數(shù)字政府2.0操作系統(tǒng)、政務(wù)數(shù)據(jù)體系2.0基礎(chǔ)標(biāo)配、政務(wù)服務(wù)一體化升級方案。又名“政府?dāng)?shù)據(jù)業(yè)務(wù)操作系統(tǒng)”（GDBOS）, 是基于國家有關(guān)政策要求、各地實踐經(jīng)驗、數(shù)據(jù)體系理論、微服務(wù)技術(shù)架構(gòu)，圍繞“大數(shù)據(jù)、大系統(tǒng)、大平臺”融合一體思路，為各地數(shù)字政府升級而量身打造的一套作業(yè)平臺。運用數(shù)據(jù)體系、標(biāo)準治理、業(yè)務(wù)再造、組織進化等工具和方式，可從結(jié)構(gòu)、標(biāo)準、模塊架構(gòu)上對當(dāng)前政務(wù)服務(wù)平臺體系進行優(yōu)化、重組和升級。有效適配部委、省、市、縣（區(qū)）不同層次需求，支撐數(shù)據(jù)整合共享、政務(wù)流程再造和服務(wù)模式升級，全面提升政務(wù)服務(wù)能力，夯實數(shù)字政府基礎(chǔ)，為國家治理能力現(xiàn)代化提供重要支撐。

　　依托"產(chǎn)品+數(shù)據(jù)+標(biāo)準"框架，構(gòu)建"標(biāo)準支撐、數(shù)據(jù)體系、業(yè)務(wù)再造、數(shù)據(jù)治理、管理賦能"五大體系，無縫銜接既有業(yè)務(wù)系統(tǒng)，有效驅(qū)動政務(wù)服務(wù)整體運作：①落腳在“辦成”，把政務(wù)數(shù)據(jù)歸集到一個功能性平臺，企業(yè)和群眾只進一扇門就能辦成不同領(lǐng)域事項；②綜合提升政府政務(wù)服務(wù)、數(shù)據(jù)整合與治理能力，并最終實現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級與智慧組織進化。

　　附3：國脈政策通（又名“國脈一體化惠企政策服務(wù)平臺”），是對標(biāo)中央關(guān)于“各項惠企政策落實到位、易于知曉、一站辦理”要求，打通政策服務(wù)、優(yōu)化營商環(huán)境的幫手級產(chǎn)品。以“惠企政策精準送、補貼申報一次辦”為核心，提供政策“發(fā)布、匯聚、查看、送達、辦理、督查、評價”全套解決方案。基于市場主體、民生服務(wù)和營商環(huán)境優(yōu)化，從最小顆?；?shù)源標(biāo)準化、數(shù)據(jù)共享化、組織協(xié)同化、業(yè)務(wù)融合化五個方面著手打造，實現(xiàn)群眾與企業(yè)真正“知政策、懂政策、享政策”，依托政策紅利更好發(fā)展。截至目前，該系統(tǒng)已于深圳市、杭州市、佛山市、浦東新區(qū)、南山區(qū)等地應(yīng)用，獲企業(yè)群眾普遍好評。