忽如一夜春風來,百行千業(yè)皆山寨。
“康帥博”的飲料、“啃他雞”的快餐、 “達能”的洗衣機、“寶馬”的電風扇、“NOKLA”手機等紛至沓來,乃至山寨一條街、山寨明星、山寨春晚等也撲面而來,眼花繚亂。
而今“山寨”風潮似乎愈演愈烈,就連軟件業(yè)也出現“山寨”,什么“山寨播放器”、“山寨殺毒軟件”、“山寨版”百度、“山寨版”QQ等,甚至山寨OA、HR、ERP都有。
2008,儼然已成為“中國山寨年”,山寨如今已悄然遍布于我們生活的角角落落,無所不在了,一不小心,沒準會撞上哪路來的“山寨”產品。
CIO被“山寨OA”撞了腰
陳平是廈門一家小家電企業(yè)CIO,去年底就因不小心被“山寨的亂花”迷了眼,讓“山寨OA”撞了腰,弄得他啼笑皆非,險些敗走麥城。
他從浙江一家企業(yè)買了一個號稱“‘麻雀雖小、五臟俱全、僅售6千元”O(jiān)A系統(tǒng),但運行上線不到兩個月,就原形畢露了。東窗事發(fā)的是那天,陳平想為人事部增加一個工資統(tǒng)計模塊,卻發(fā)現該系統(tǒng)難于自定義、擴展,而去年底企業(yè)的機構改組,構構流程、報表也要跟著適度二次開發(fā),陳平卻發(fā)現源程序被鎖了,無法進行,而不象該公司所說的數據庫是“開放免費”。
陳平緊急請求該公司協(xié)助解決。該公司回復說,要到他公司網站進行系統(tǒng)升級。陳平按要求做,可是卻無法獲取Mysql官方技術支持,系統(tǒng)升級一半就出現“系統(tǒng)故障”的提示,氣得陳平直跺腳。
有一天,IT部門一位員工發(fā)現新大陸似的大叫說“咦,該公司的網頁、產品怎么跟北京某信息集團的網頁、產品幾乎一模一樣?”
買上了“山寨版OA ”,陳平啞巴吃黃連有苦說不出,貪圖小便宜,卻落下陷阱。
“山寨”軟件危害不可小視
軟件作為一種智力成果,它首先屬于無形資產范疇,是軟件企業(yè)最核心的資產部分,其發(fā)表權、開發(fā)者使用權、使用權、使用許可權和獲取報酬權、轉讓權享有受法律保護的權利;其次,由于具有零成本復制的特性,計算機軟件著作權利也是最易受到侵害的標的,造成受侵害企業(yè)資產流失,影響企業(yè)良性發(fā)展。
目前軟件侵權多數發(fā)生在知名軟件產品身上,它們往往能夠給侵權者在短期內帶來可觀的利益,常成為侵權者頻繁涉獵的對象,對其軟件升級和市場經營構成威脅,也危害著中國軟件產業(yè)脆弱的基礎。而山寨軟件的最大特點就是模仿,超強的模仿、復制能力足以以假亂真,讓用戶又愛又恨。
山寨特征
“山寨”軟件產品危害較深,這些假冒偽劣的行徑基本策略是“緊隨政策”,出名一個,就盯死一個,冒名一個,讓名優(yōu)躲之不及,遍體鱗傷。其危害與特征表現如下,CIO必須深刻認識:
1、山寨類盜版軟件運行效果差,很多被捆綁了木馬,容易中毒;
2、不能自動更新,不能有效提供升級更新和補丁程序;
3、正版軟件通常有售后服務,但盜版軟件難于為軟件用戶提供二次開發(fā)、定制化、遠程技術支持等一系列服務;
4、價格極低,盜版軟件價格往往低到令人難以置信的程度,目前市場上一些盜版OA、HR軟件賣到了“白菜價”,有的只賣2、3千元,有的財務軟件才賣幾百元;
5、雷同率高,由于產品和產業(yè)結構趨同性嚴重,專業(yè)化程度低,科技含量小,產品沒競爭力;
6、正版軟件通常通過正版軟件供應商供貨,盜版軟件則供貨渠道混亂,甚至非法,大多是從網絡銷售;
7、正版軟件常有印刷精致的許可協(xié)議,用戶手冊等,而山寨類盜版軟件通常只有裸盤,沒有原始登記卡、許可或使用說明手冊等資料。
研究發(fā)現,未授權盜版軟件非但額外支付許多不必要的維護管理成本,重大系統(tǒng)故障則對企業(yè)是致命的企業(yè)管理效率大降,而且不能實現企業(yè)升級,從而喪失企業(yè)騰飛的關鍵機遇。
目前從盜版源頭來看,我國盜版軟件的源頭有四個:國際盜版團伙走私、國內地下生產線、某些企業(yè)違規(guī)制造以及個人零星盜版,而軟件開發(fā)過程中,未經軟件著作權人授權部分復制他人軟件;制作、銷售侵權軟件復制品,如生產、出售侵權軟件;違反使用許可協(xié)議將軟件多次復制到不同的計算機內;非法預裝;在互聯(lián)網上非法提供下載,則是主要的6類盜版模式。
防范山寨、保護產權,如何筑起“防火墻”?
知識產權糾紛、軟件侵權盜版,近些年已給我國國民經濟、企業(yè)造成重大損失,引起一些嚴重社會問題,加強知識產權保護迫在眉睫,而促進國內的軟件產業(yè)的持續(xù)發(fā)展,需要一個健康、規(guī)范性的產業(yè)環(huán)境,急需全民共同行動、多方努力!這一切,涉及到行業(yè)自律、行政立法、企業(yè)自身免疫以及抵抗能力等多方面的完善。
而作為IT管理者CIO,更要繃緊神經、全面防御、努力行動,防范山寨產品侵蝕、加強產權保護。
1、認清、看透山寨軟件的現象、特征與本質,并與正版軟件區(qū)隔,防止其忽悠、侵蝕企業(yè);
2、建立一個嚴密規(guī)范的技術防范體系,防止核心技術泄露外流,杜絕“撒了種子,別人來收成”的事情發(fā)生;
3、健全完善軟件開發(fā)項目管理,即對開發(fā)項目進行細分,由不同的人員負責不同的部分,這樣即使出現變動,也不會影響整個軟件開發(fā)進程和核心內容泄露;
4、簽定企業(yè)級知識產權保密協(xié)議,和員工尤其是企業(yè)高級技術開發(fā)人員簽定知識產權保護協(xié)議,做到依法行事。
以上四點是從企業(yè)IT管理角度而言,這里有一點需要著重指出的是CIO急需進一步提高分析、鑒別盜版軟件與正版軟件的本質區(qū)別的關鍵技術能力,將盜版軟件消滅于未萌之中,防止盜版軟件在企業(yè)自由滋生漫延。
鑒別山寨軟件
歷來保護知識產權向來是一個棘手的難題。在侵犯著作權糾紛案件中,對于具有高科技性計算機軟件侵權行為的認定具有特殊性,也是司法實踐中的難點。
CIO如何分析、鑒別盜版軟件,判斷其是否侵權違法?結合專家的意見,方法與策略可如下:
1、對被識別的軟件與正版軟件直接進行軟盤內容對比或者目錄、文件名對比。如果這兩者完全一致,就可以認定沒有手續(xù)而擁有該軟件并進行使用或銷售者為軟件侵權者。
2、安裝過程對比。對兩套軟件同時或先后進行安裝,不管其安裝使用的文件是不是相同,只需看其安裝過程中的屏幕顯示,包括軟件信息以及使用功能鍵后的屏幕顯示等是否相同,進行區(qū)別。
3、安裝成功后,要對其安裝后的目錄,以及各文件進行對比。重點要對比的是表觀現象,包括文件名、文件長度、文件建立的時間、文件屬性四部分。侵權者經過修改的軟件與正版軟件不可能在這些方面都一致,但是因為其修改的只是少數部分,所以絕大部分文件的表觀現象都應是一致。
4、安裝成功后,要進行使用過程對比。對使用過程中的屏幕顯示、功能、功能鍵、使用方法、范例等進行對比,特別是對于屏幕顯示,要仔細對其普通文顯和下拉、彈出菜單的方位、內容、選擇項等進行對比。
5、源代碼對比。軟件的實現最終是通過源代碼來完成的。而軟件的源代碼是軟件需求、設計、結構、界面等一系列軟件設計過程的體現,因此可從軟件需求、設計、結構、界面等鑒別真假軟件的異同,是否屬于同一個軟件,并比較準確地對侵犯計算機程序著作權行為予以認定。
防范山寨、保護產權,CIO需要借到一雙“火眼金晴”,需要筑起“馬其諾防線”。