忽如一夜春風(fēng)來,百行千業(yè)皆山寨。
“康帥博”的飲料、“啃他雞”的快餐、 “達(dá)能”的洗衣機(jī)、“寶馬”的電風(fēng)扇、“NOKLA”手機(jī)等紛至沓來,乃至山寨一條街、山寨明星、山寨春晚等也撲面而來,眼花繚亂。
而今“山寨”風(fēng)潮似乎愈演愈烈,就連軟件業(yè)也出現(xiàn)“山寨”,什么“山寨播放器”、“山寨殺毒軟件”、“山寨版”百度、“山寨版”QQ等,甚至山寨OA、HR、ERP都有。
2008,儼然已成為“中國山寨年”,山寨如今已悄然遍布于我們生活的角角落落,無所不在了,一不小心,沒準(zhǔn)會撞上哪路來的“山寨”產(chǎn)品。
CIO被“山寨OA”撞了腰
陳平是廈門一家小家電企業(yè)CIO,去年底就因不小心被“山寨的亂花”迷了眼,讓“山寨OA”撞了腰,弄得他啼笑皆非,險些敗走麥城。
他從浙江一家企業(yè)買了一個號稱“‘麻雀雖小、五臟俱全、僅售6千元”O(jiān)A系統(tǒng),但運(yùn)行上線不到兩個月,就原形畢露了。東窗事發(fā)的是那天,陳平想為人事部增加一個工資統(tǒng)計模塊,卻發(fā)現(xiàn)該系統(tǒng)難于自定義、擴(kuò)展,而去年底企業(yè)的機(jī)構(gòu)改組,構(gòu)構(gòu)流程、報表也要跟著適度二次開發(fā),陳平卻發(fā)現(xiàn)源程序被鎖了,無法進(jìn)行,而不象該公司所說的數(shù)據(jù)庫是“開放免費(fèi)”。
陳平緊急請求該公司協(xié)助解決。該公司回復(fù)說,要到他公司網(wǎng)站進(jìn)行系統(tǒng)升級。陳平按要求做,可是卻無法獲取Mysql官方技術(shù)支持,系統(tǒng)升級一半就出現(xiàn)“系統(tǒng)故障”的提示,氣得陳平直跺腳。
有一天,IT部門一位員工發(fā)現(xiàn)新大陸似的大叫說“咦,該公司的網(wǎng)頁、產(chǎn)品怎么跟北京某信息集團(tuán)的網(wǎng)頁、產(chǎn)品幾乎一模一樣?”
買上了“山寨版OA ”,陳平啞巴吃黃連有苦說不出,貪圖小便宜,卻落下陷阱。
“山寨”軟件危害不可小視
軟件作為一種智力成果,它首先屬于無形資產(chǎn)范疇,是軟件企業(yè)最核心的資產(chǎn)部分,其發(fā)表權(quán)、開發(fā)者使用權(quán)、使用權(quán)、使用許可權(quán)和獲取報酬權(quán)、轉(zhuǎn)讓權(quán)享有受法律保護(hù)的權(quán)利;其次,由于具有零成本復(fù)制的特性,計算機(jī)軟件著作權(quán)利也是最易受到侵害的標(biāo)的,造成受侵害企業(yè)資產(chǎn)流失,影響企業(yè)良性發(fā)展。
目前軟件侵權(quán)多數(shù)發(fā)生在知名軟件產(chǎn)品身上,它們往往能夠給侵權(quán)者在短期內(nèi)帶來可觀的利益,常成為侵權(quán)者頻繁涉獵的對象,對其軟件升級和市場經(jīng)營構(gòu)成威脅,也危害著中國軟件產(chǎn)業(yè)脆弱的基礎(chǔ)。而山寨軟件的最大特點(diǎn)就是模仿,超強(qiáng)的模仿、復(fù)制能力足以以假亂真,讓用戶又愛又恨。
山寨特征
“山寨”軟件產(chǎn)品危害較深,這些假冒偽劣的行徑基本策略是“緊隨政策”,出名一個,就盯死一個,冒名一個,讓名優(yōu)躲之不及,遍體鱗傷。其危害與特征表現(xiàn)如下,CIO必須深刻認(rèn)識:
1、山寨類盜版軟件運(yùn)行效果差,很多被捆綁了木馬,容易中毒;
2、不能自動更新,不能有效提供升級更新和補(bǔ)丁程序;
3、正版軟件通常有售后服務(wù),但盜版軟件難于為軟件用戶提供二次開發(fā)、定制化、遠(yuǎn)程技術(shù)支持等一系列服務(wù);
4、價格極低,盜版軟件價格往往低到令人難以置信的程度,目前市場上一些盜版OA、HR軟件賣到了“白菜價”,有的只賣2、3千元,有的財務(wù)軟件才賣幾百元;
5、雷同率高,由于產(chǎn)品和產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)趨同性嚴(yán)重,專業(yè)化程度低,科技含量小,產(chǎn)品沒競爭力;
6、正版軟件通常通過正版軟件供應(yīng)商供貨,盜版軟件則供貨渠道混亂,甚至非法,大多是從網(wǎng)絡(luò)銷售;
7、正版軟件常有印刷精致的許可協(xié)議,用戶手冊等,而山寨類盜版軟件通常只有裸盤,沒有原始登記卡、許可或使用說明手冊等資料。
研究發(fā)現(xiàn),未授權(quán)盜版軟件非但額外支付許多不必要的維護(hù)管理成本,重大系統(tǒng)故障則對企業(yè)是致命的企業(yè)管理效率大降,而且不能實(shí)現(xiàn)企業(yè)升級,從而喪失企業(yè)騰飛的關(guān)鍵機(jī)遇。
目前從盜版源頭來看,我國盜版軟件的源頭有四個:國際盜版團(tuán)伙走私、國內(nèi)地下生產(chǎn)線、某些企業(yè)違規(guī)制造以及個人零星盜版,而軟件開發(fā)過程中,未經(jīng)軟件著作權(quán)人授權(quán)部分復(fù)制他人軟件;制作、銷售侵權(quán)軟件復(fù)制品,如生產(chǎn)、出售侵權(quán)軟件;違反使用許可協(xié)議將軟件多次復(fù)制到不同的計算機(jī)內(nèi);非法預(yù)裝;在互聯(lián)網(wǎng)上非法提供下載,則是主要的6類盜版模式。
防范山寨、保護(hù)產(chǎn)權(quán),如何筑起“防火墻”?
知識產(chǎn)權(quán)糾紛、軟件侵權(quán)盜版,近些年已給我國國民經(jīng)濟(jì)、企業(yè)造成重大損失,引起一些嚴(yán)重社會問題,加強(qiáng)知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)迫在眉睫,而促進(jìn)國內(nèi)的軟件產(chǎn)業(yè)的持續(xù)發(fā)展,需要一個健康、規(guī)范性的產(chǎn)業(yè)環(huán)境,急需全民共同行動、多方努力!這一切,涉及到行業(yè)自律、行政立法、企業(yè)自身免疫以及抵抗能力等多方面的完善。
而作為IT管理者CIO,更要繃緊神經(jīng)、全面防御、努力行動,防范山寨產(chǎn)品侵蝕、加強(qiáng)產(chǎn)權(quán)保護(hù)。
1、認(rèn)清、看透山寨軟件的現(xiàn)象、特征與本質(zhì),并與正版軟件區(qū)隔,防止其忽悠、侵蝕企業(yè);
2、建立一個嚴(yán)密規(guī)范的技術(shù)防范體系,防止核心技術(shù)泄露外流,杜絕“撒了種子,別人來收成”的事情發(fā)生;
3、健全完善軟件開發(fā)項(xiàng)目管理,即對開發(fā)項(xiàng)目進(jìn)行細(xì)分,由不同的人員負(fù)責(zé)不同的部分,這樣即使出現(xiàn)變動,也不會影響整個軟件開發(fā)進(jìn)程和核心內(nèi)容泄露;
4、簽定企業(yè)級知識產(chǎn)權(quán)保密協(xié)議,和員工尤其是企業(yè)高級技術(shù)開發(fā)人員簽定知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)協(xié)議,做到依法行事。
以上四點(diǎn)是從企業(yè)IT管理角度而言,這里有一點(diǎn)需要著重指出的是CIO急需進(jìn)一步提高分析、鑒別盜版軟件與正版軟件的本質(zhì)區(qū)別的關(guān)鍵技術(shù)能力,將盜版軟件消滅于未萌之中,防止盜版軟件在企業(yè)自由滋生漫延。
鑒別山寨軟件
歷來保護(hù)知識產(chǎn)權(quán)向來是一個棘手的難題。在侵犯著作權(quán)糾紛案件中,對于具有高科技性計算機(jī)軟件侵權(quán)行為的認(rèn)定具有特殊性,也是司法實(shí)踐中的難點(diǎn)。
CIO如何分析、鑒別盜版軟件,判斷其是否侵權(quán)違法?結(jié)合專家的意見,方法與策略可如下:
1、對被識別的軟件與正版軟件直接進(jìn)行軟盤內(nèi)容對比或者目錄、文件名對比。如果這兩者完全一致,就可以認(rèn)定沒有手續(xù)而擁有該軟件并進(jìn)行使用或銷售者為軟件侵權(quán)者。
2、安裝過程對比。對兩套軟件同時或先后進(jìn)行安裝,不管其安裝使用的文件是不是相同,只需看其安裝過程中的屏幕顯示,包括軟件信息以及使用功能鍵后的屏幕顯示等是否相同,進(jìn)行區(qū)別。
3、安裝成功后,要對其安裝后的目錄,以及各文件進(jìn)行對比。重點(diǎn)要對比的是表觀現(xiàn)象,包括文件名、文件長度、文件建立的時間、文件屬性四部分。侵權(quán)者經(jīng)過修改的軟件與正版軟件不可能在這些方面都一致,但是因?yàn)槠湫薷牡闹皇巧贁?shù)部分,所以絕大部分文件的表觀現(xiàn)象都應(yīng)是一致。
4、安裝成功后,要進(jìn)行使用過程對比。對使用過程中的屏幕顯示、功能、功能鍵、使用方法、范例等進(jìn)行對比,特別是對于屏幕顯示,要仔細(xì)對其普通文顯和下拉、彈出菜單的方位、內(nèi)容、選擇項(xiàng)等進(jìn)行對比。
5、源代碼對比。軟件的實(shí)現(xiàn)最終是通過源代碼來完成的。而軟件的源代碼是軟件需求、設(shè)計、結(jié)構(gòu)、界面等一系列軟件設(shè)計過程的體現(xiàn),因此可從軟件需求、設(shè)計、結(jié)構(gòu)、界面等鑒別真假軟件的異同,是否屬于同一個軟件,并比較準(zhǔn)確地對侵犯計算機(jī)程序著作權(quán)行為予以認(rèn)定。
防范山寨、保護(hù)產(chǎn)權(quán),CIO需要借到一雙“火眼金晴”,需要筑起“馬其諾防線”。