貴州省“全省通辦、一次辦成”改革工作推進領(lǐng)導(dǎo)小組會透露,目前,貴州省109個市州、縣區(qū)共設(shè)置政務(wù)服務(wù)“全省通辦”窗口224個,覆蓋率達99%;共配備人員305人,覆蓋率達98%;設(shè)備配備方面,覆蓋率達86.2%。
今年3月31日,貴州省政務(wù)服務(wù)“全省通辦”系統(tǒng)正式部署上線,截至目前,9個市州及貴安新區(qū)已實現(xiàn)全省通辦系統(tǒng)對接的占比90%,貴州省“全省通辦、一次辦成”運行機制基本形成,各地區(qū)推出了全市通辦、區(qū)域聯(lián)辦、跨省代辦等改革舉措,工作初見成效。目前,全省109個市州、縣區(qū)共設(shè)置全省通辦窗口224個,覆蓋率達99%;共配備全省通辦人員305人,覆蓋率達98%;設(shè)備配備方面,覆蓋率達86.2%。
推動政務(wù)服務(wù)“全省通辦”,貴州各地先行先試,踴躍出招改革。貴州省級執(zhí)業(yè)藥師注冊“首次注冊、再次注冊、變更注冊、注銷注冊”4個事項已納入全省通辦,省藥品監(jiān)管局窗口與桐梓縣完成了首張執(zhí)業(yè)藥師注冊證異地審批。貴陽市和貴安新區(qū)推進協(xié)同融合發(fā)展“政務(wù)服務(wù)通”,實現(xiàn)試點事項跨區(qū)域通辦。安順市打破本區(qū)域地點與層級的界限,梳理出衛(wèi)生健康、氣象、煙草、應(yīng)急、公積金等60項高頻民生事項,實現(xiàn)區(qū)域通辦。銅仁市碧江區(qū)推進“鄉(xiāng)鎮(zhèn)通辦、一次辦成”改革,梳理出第一批“鄉(xiāng)鎮(zhèn)通辦、一次辦成”事項清單并開展通辦試點。黔南州州縣兩級全面部署通辦系統(tǒng)并推進應(yīng)用,其中三都自治縣和羅甸縣在入學(xué)、醫(yī)療、社保、就業(yè)等方面積極探索跨省聯(lián)辦。
貴州省推出的“全省通辦、一次辦成”改革舉措,對提升政府效能,營造市場化法治化國際化營商環(huán)境,穩(wěn)定經(jīng)濟增長具有重要意義。根據(jù)《貴州省推進政務(wù)服務(wù)“全省通辦、一次辦成”改革工作實施方案的通知》,貴州省到2020年7月將實現(xiàn)“全省通辦”事項異地收件、遠程受理,2020年12月實現(xiàn)異地受理、遠程辦理,2021年12月實現(xiàn)線上線下融合互通、無差別協(xié)同辦理。
附1:國脈“一網(wǎng)通辦”核心支撐系統(tǒng)(GDBOS),助力數(shù)字政府建設(shè)
數(shù)字政府2.0操作系統(tǒng)、政務(wù)數(shù)據(jù)體系2.0基礎(chǔ)標配、政務(wù)服務(wù)一體化升級方案。又名“政府?dāng)?shù)據(jù)業(yè)務(wù)操作系統(tǒng)”(GDBOS), 是基于國家有關(guān)政策要求、各地實踐經(jīng)驗、數(shù)據(jù)體系理論、微服務(wù)技術(shù)架構(gòu),圍繞“大數(shù)據(jù)、大系統(tǒng)、大平臺”融合一體思路,為各地數(shù)字政府升級而量身打造的一套作業(yè)平臺。運用數(shù)據(jù)體系、標準治理、業(yè)務(wù)再造、組織進化等工具和方式,可從結(jié)構(gòu)、標準、模塊架構(gòu)上對當(dāng)前政務(wù)服務(wù)平臺體系進行優(yōu)化、重組和升級。有效適配部委、省、市、縣(區(qū))不同層次需求,支撐數(shù)據(jù)整合共享、政務(wù)流程再造和服務(wù)模式升級,全面提升政務(wù)服務(wù)能力,夯實數(shù)字政府基礎(chǔ),為國家治理能力現(xiàn)代化提供重要支撐。
依托"產(chǎn)品+數(shù)據(jù)+標準"框架,構(gòu)建"標準支撐、數(shù)據(jù)體系、業(yè)務(wù)再造、數(shù)據(jù)治理、管理賦能"五大體系,無縫銜接既有業(yè)務(wù)系統(tǒng),有效驅(qū)動政務(wù)服務(wù)整體運作:①落腳在“辦成”,把政務(wù)數(shù)據(jù)歸集到一個功能性平臺,企業(yè)和群眾只進一扇門就能辦成不同領(lǐng)域事項;②綜合提升政府政務(wù)服務(wù)、數(shù)據(jù)整合與治理能力,并最終實現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級與智慧組織進化。
附2:國脈政策通(又名“國脈一體化惠企政策服務(wù)平臺”),是對標中央關(guān)于“各項惠企政策落實到位、易于知曉、一站辦理”要求,打通政策服務(wù)、優(yōu)化營商環(huán)境的幫手級產(chǎn)品。以“惠企政策精準送、補貼申報一次辦”為核心,提供政策“發(fā)布、匯聚、查看、送達、辦理、督查、評價”全套解決方案?;谑袌鲋黧w、民生服務(wù)和營商環(huán)境優(yōu)化,從最小顆粒化、數(shù)源標準化、數(shù)據(jù)共享化、組織協(xié)同化、業(yè)務(wù)融合化五個方面著手打造,實現(xiàn)群眾與企業(yè)真正“知政策、懂政策、享政策”,依托政策紅利更好發(fā)展。截至目前,該系統(tǒng)已于深圳市、杭州市、佛山市、浦東新區(qū)、南山區(qū)等地應(yīng)用,獲企業(yè)群眾普遍好評。