全國“一網(wǎng)通辦”總樞紐國家政務(wù)服務(wù)平臺(tái)公布了上線一周年成績(jī)單：平臺(tái)已接入1000多項(xiàng)高頻熱點(diǎn)辦事服務(wù)，實(shí)名注冊(cè)用戶數(shù)破億。日前，平臺(tái)入駐了支付寶市民中心，300多個(gè)城市的用戶可通過數(shù)字市民中心直接進(jìn)入國家平臺(tái)。

　　此外，全國已有29省市將“一網(wǎng)通辦”搬上了支付寶，老百姓可以足不出戶獲取各種政務(wù)服務(wù)。

　　2019年5月31日，國家政務(wù)服務(wù)平臺(tái)上線試運(yùn)行，平臺(tái)通過PC端、移動(dòng)端APP、小程序等互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)向用戶提供服務(wù)。一年來，平臺(tái)陸續(xù)接入地方部門360多萬項(xiàng)政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)和1000多項(xiàng)高頻熱點(diǎn)辦事服務(wù)，累計(jì)瀏覽量達(dá)50億人次，支撐地方部門平臺(tái)數(shù)據(jù)共享80億余次。

　　按照既定時(shí)間表，2022年底前，全國政務(wù)服務(wù)要全面實(shí)現(xiàn)“一網(wǎng)通辦”。今年的政府工作報(bào)告指出，要推動(dòng)更多服務(wù)事項(xiàng)一網(wǎng)通辦,做到企業(yè)開辦全程網(wǎng)上辦理。為了方便老百姓辦事，目前，已有29個(gè)省市將“一網(wǎng)通辦”小程序搬上支付寶。健康碼、公積金、電子社?？ā⑨t(yī)保電子憑證、交通違法繳罰成為最受歡迎的五大服務(wù)。

　　支付寶最新數(shù)據(jù)顯示，目前已經(jīng)有300多個(gè)城市、400縣域在支付寶設(shè)立了“數(shù)字市民中心”。未來，“市民中心”將深度對(duì)接 “一網(wǎng)通辦”平臺(tái)，覆蓋更多的數(shù)字政務(wù)、民生服務(wù)。螞蟻金服副總裁楊鵬表示，支付寶今年將與各地的一網(wǎng)通辦深度融合，讓更多服務(wù)成為無接觸服務(wù)，用戶在家里就一鍵辦理。

　　附1：國脈“一網(wǎng)通辦”核心支撐系統(tǒng)（GDBOS），助力數(shù)字政府建設(shè)

　　數(shù)字政府2.0操作系統(tǒng)、政務(wù)數(shù)據(jù)體系2.0基礎(chǔ)標(biāo)配、政務(wù)服務(wù)一體化升級(jí)方案。又名“政府?dāng)?shù)據(jù)業(yè)務(wù)操作系統(tǒng)”（GDBOS）, 是基于國家有關(guān)政策要求、各地實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)、數(shù)據(jù)體系理論、微服務(wù)技術(shù)架構(gòu)，圍繞“大數(shù)據(jù)、大系統(tǒng)、大平臺(tái)”融合一體思路，為各地?cái)?shù)字政府升級(jí)而量身打造的一套作業(yè)平臺(tái)。運(yùn)用數(shù)據(jù)體系、標(biāo)準(zhǔn)治理、業(yè)務(wù)再造、組織進(jìn)化等工具和方式，可從結(jié)構(gòu)、標(biāo)準(zhǔn)、模塊架構(gòu)上對(duì)當(dāng)前政務(wù)服務(wù)平臺(tái)體系進(jìn)行優(yōu)化、重組和升級(jí)。有效適配部委、省、市、縣（區(qū)）不同層次需求，支撐數(shù)據(jù)整合共享、政務(wù)流程再造和服務(wù)模式升級(jí)，全面提升政務(wù)服務(wù)能力，夯實(shí)數(shù)字政府基礎(chǔ)，為國家治理能力現(xiàn)代化提供重要支撐。

　　依托"產(chǎn)品+數(shù)據(jù)+標(biāo)準(zhǔn)"框架，構(gòu)建"標(biāo)準(zhǔn)支撐、數(shù)據(jù)體系、業(yè)務(wù)再造、數(shù)據(jù)治理、管理賦能"五大體系，無縫銜接既有業(yè)務(wù)系統(tǒng)，有效驅(qū)動(dòng)政務(wù)服務(wù)整體運(yùn)作：①落腳在“辦成”，把政務(wù)數(shù)據(jù)歸集到一個(gè)功能性平臺(tái)，企業(yè)和群眾只進(jìn)一扇門就能辦成不同領(lǐng)域事項(xiàng)；②綜合提升政府政務(wù)服務(wù)、數(shù)據(jù)整合與治理能力，并最終實(shí)現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級(jí)與智慧組織進(jìn)化。

　　附2：國脈政策通（又名“國脈一體化惠企政策服務(wù)平臺(tái)”），是對(duì)標(biāo)中央關(guān)于“各項(xiàng)惠企政策落實(shí)到位、易于知曉、一站辦理”要求，打通政策服務(wù)、優(yōu)化營商環(huán)境的幫手級(jí)產(chǎn)品。以“惠企政策精準(zhǔn)送、補(bǔ)貼申報(bào)一次辦”為核心，提供政策“發(fā)布、匯聚、查看、送達(dá)、辦理、督查、評(píng)價(jià)”全套解決方案?；谑袌?chǎng)主體、民生服務(wù)和營商環(huán)境優(yōu)化，從最小顆?；?、數(shù)源標(biāo)準(zhǔn)化、數(shù)據(jù)共享化、組織協(xié)同化、業(yè)務(wù)融合化五個(gè)方面著手打造，實(shí)現(xiàn)群眾與企業(yè)真正“知政策、懂政策、享政策”，依托政策紅利更好發(fā)展。截至目前，該系統(tǒng)已于深圳市、杭州市、佛山市、浦東新區(qū)、南山區(qū)等地應(yīng)用，獲企業(yè)群眾普遍好評(píng)。