近年來(lái),高新區(qū)不斷深化審批服務(wù)改革,強(qiáng)化流程再造,創(chuàng)新推出企業(yè)開(kāi)辦“微注冊(cè)”、印章刻制“零成本”等服務(wù)措施,最大限度提高服務(wù)企業(yè)質(zhì)效,激發(fā)城市發(fā)展活力。
5月20日,記者在高新區(qū)政務(wù)服務(wù)中心采訪時(shí)看到,刻章室工作人員正在為剛剛辦理了營(yíng)業(yè)執(zhí)照的市民免費(fèi)刻章?!敖邮盏狡渌翱趥鱽?lái)的業(yè)務(wù)辦理信息后,我們會(huì)跟需要刻章的企業(yè)打電話進(jìn)行確認(rèn),如果沒(méi)有問(wèn)題,我們就會(huì)免費(fèi)刻制公章,20-30分鐘就可以完成?!笨陶率夜ぷ魅藛T介紹。
為新辦企業(yè)免費(fèi)刻章,是高新區(qū)2015年就推出的政策,截至目前,已經(jīng)有1.9萬(wàn)市場(chǎng)主體享受到這一政策優(yōu)惠?!霸诟咝聟^(qū)開(kāi)辦企業(yè)的速度特別快,不用半天的時(shí)間我就拿到了營(yíng)業(yè)執(zhí)照和免費(fèi)刻制的章?!睘H坊鑫瑜企業(yè)服務(wù)有限公司負(fù)責(zé)人李經(jīng)理說(shuō)。
優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境永無(wú)止境,其關(guān)鍵就是增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),這要求職能部門(mén)能夠主動(dòng)與群眾、企業(yè)進(jìn)行換位思考,多站在群眾和企業(yè)的角度想問(wèn)題、定政策。為此,高新區(qū)又推出企業(yè)開(kāi)辦“微注冊(cè)”服務(wù),只需要用微信關(guān)注“濰坊高新區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局”公眾號(hào),用手機(jī)按照提示填報(bào)相關(guān)材料即可完成營(yíng)業(yè)執(zhí)照辦理所有流程,讓企業(yè)開(kāi)辦更方便快捷。
“今年以來(lái),高新區(qū)深化流程再造改革,一是依托濰坊高新區(qū)全程網(wǎng)辦微服務(wù)平臺(tái),完善企業(yè)網(wǎng)上開(kāi)辦的各項(xiàng)功能。二是上線合法地址自動(dòng)識(shí)別系統(tǒng),推動(dòng)不動(dòng)產(chǎn)信息和市場(chǎng)主體登記信息共享。三是繼續(xù)優(yōu)化證照聯(lián)辦,多證合一。”高新區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局登記許可科科長(zhǎng)呂芳介紹。
深化“放管服效”改革,完善“一窗通辦”“并聯(lián)審批”“幫辦代辦”機(jī)制——濰坊高新區(qū)通過(guò)一整套優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境“組合拳”,率先實(shí)現(xiàn)了“整鏈條”辦理、電子證照、跨部門(mén)協(xié)同監(jiān)管、“一次辦好”事項(xiàng)全覆蓋等服務(wù)方式,最大限度提高了企業(yè)辦事效率,為活躍城市經(jīng)濟(jì)奠定了基礎(chǔ)。
附1:國(guó)脈“一網(wǎng)通辦”核心支撐系統(tǒng)(GDBOS),助力數(shù)字政府建設(shè)
數(shù)字政府2.0操作系統(tǒng)、政務(wù)數(shù)據(jù)體系2.0基礎(chǔ)標(biāo)配、政務(wù)服務(wù)一體化升級(jí)方案。又名“政府?dāng)?shù)據(jù)業(yè)務(wù)操作系統(tǒng)”(GDBOS), 是基于國(guó)家有關(guān)政策要求、各地實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)、數(shù)據(jù)體系理論、微服務(wù)技術(shù)架構(gòu),圍繞“大數(shù)據(jù)、大系統(tǒng)、大平臺(tái)”融合一體思路,為各地?cái)?shù)字政府升級(jí)而量身打造的一套作業(yè)平臺(tái)。運(yùn)用數(shù)據(jù)體系、標(biāo)準(zhǔn)治理、業(yè)務(wù)再造、組織進(jìn)化等工具和方式,可從結(jié)構(gòu)、標(biāo)準(zhǔn)、模塊架構(gòu)上對(duì)當(dāng)前政務(wù)服務(wù)平臺(tái)體系進(jìn)行優(yōu)化、重組和升級(jí)。有效適配部委、省、市、縣(區(qū))不同層次需求,支撐數(shù)據(jù)整合共享、政務(wù)流程再造和服務(wù)模式升級(jí),全面提升政務(wù)服務(wù)能力,夯實(shí)數(shù)字政府基礎(chǔ),為國(guó)家治理能力現(xiàn)代化提供重要支撐。
依托"產(chǎn)品+數(shù)據(jù)+標(biāo)準(zhǔn)"框架,構(gòu)建"標(biāo)準(zhǔn)支撐、數(shù)據(jù)體系、業(yè)務(wù)再造、數(shù)據(jù)治理、管理賦能"五大體系,無(wú)縫銜接既有業(yè)務(wù)系統(tǒng),有效驅(qū)動(dòng)政務(wù)服務(wù)整體運(yùn)作:①落腳在“辦成”,把政務(wù)數(shù)據(jù)歸集到一個(gè)功能性平臺(tái),企業(yè)和群眾只進(jìn)一扇門(mén)就能辦成不同領(lǐng)域事項(xiàng);②綜合提升政府政務(wù)服務(wù)、數(shù)據(jù)整合與治理能力,并最終實(shí)現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級(jí)與智慧組織進(jìn)化。
附2:國(guó)脈政策通(又名“國(guó)脈一體化惠企政策服務(wù)平臺(tái)”),是對(duì)標(biāo)中央關(guān)于“各項(xiàng)惠企政策落實(shí)到位、易于知曉、一站辦理”要求,打通政策服務(wù)、優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境的幫手級(jí)產(chǎn)品。以“惠企政策精準(zhǔn)送、補(bǔ)貼申報(bào)一次辦”為核心,提供政策“發(fā)布、匯聚、查看、送達(dá)、辦理、督查、評(píng)價(jià)”全套解決方案?;谑袌?chǎng)主體、民生服務(wù)和營(yíng)商環(huán)境優(yōu)化,從最小顆?;?、數(shù)源標(biāo)準(zhǔn)化、數(shù)據(jù)共享化、組織協(xié)同化、業(yè)務(wù)融合化五個(gè)方面著手打造,實(shí)現(xiàn)群眾與企業(yè)真正“知政策、懂政策、享政策”,依托政策紅利更好發(fā)展。截至目前,該系統(tǒng)已于深圳市、杭州市、佛山市、浦東新區(qū)、南山區(qū)等地應(yīng)用,獲企業(yè)群眾普遍好評(píng)。