天災,也“不可抗力”的災難,通常指水火無情的自然災害,而在今天企業(yè)可能要面臨另一種“天災人禍”,那就是網絡安全。如今你若問CIO最關心的問題是什么時,他們中的絕大多數會不約而同地說:“當然是網絡安全了!”。企業(yè)網絡安全問題,不僅牽系著企業(yè)用戶業(yè)務能否正常運行,而且還直接影響到企業(yè)效能和核心競爭力的發(fā)揮。

  在過去的2007年,無論是年初蔓延網絡的"熊貓燒香"病毒,還是11月的英國政府遭史上最大資料外泄使2500萬人受到影響的事件,都說明網絡安全面臨著病毒更毒,黑客更黑。諸如從間諜軟件、網游木馬、流氓軟件、IM通訊病毒、病毒郵件的肆虐,到性質極為嚴重的網絡銀行釣魚和針對性很強的木馬、蠕蟲病毒的不斷出現。

  俗話說:“道高一尺,魔高一丈”,網絡系統的安全性問題之所以讓企業(yè)頭疼,是因為指望通過一勞永逸解決所有安全問題是不可能的。類似的例子不勝枚舉,不論是病毒、數據丟失,還是垃圾郵件等等企業(yè)網絡系統的安全性問題,都給企業(yè)敲響了警鐘。因此,網絡系統的安全性也成為CIO最為頭痛和最為棘手的問題之一。

  什么是網絡安全威脅?

  想要應付網絡安全威脅,就要先認識到什么是"安全威脅"。據有關調查顯示,85%的被采訪者表示曾經遇到網絡安全問題,其中遇到次數最多的是網絡病毒。另外,還有70%的被采訪者表示公司網絡曾經被黑客訪問過。因此,企業(yè)網絡安全性有兩個最大威脅,它們是病毒侵襲和黑客入侵。

  (1)病毒侵襲。這幾乎有計算機的地方,就有出現病毒的可能性。計算機病毒通常隱藏在文件或程序代碼內,伺機進行自我復制,并能夠通過網絡、磁盤、光盤等諸多手段進行傳播。計算機病毒傳播速度相當快、影響面大,必須對它的危害要引起關注。殺毒軟件是對付病毒的最好方法之一,然而如果沒有"憂患意識",很容易陷入"盲從殺毒軟件"的誤區(qū)。

  (2)黑客入侵。一般來說,黑客常見的入侵動機和形式可以分為兩種。第一種是拒絕服務(DOS)攻擊。這類攻擊一般能使單個計算機或整個網絡癱瘓,黑客使用這種攻擊方式的意圖很明顯,就是要阻礙合法網絡用戶使用該服務或破壞正常的商務活動。另一種是非法入侵,非法入侵是指黑客利用企業(yè)網絡的安全漏洞訪問企業(yè)內部網絡或數據資源,進行刪除、復制甚至毀壞數據的活動。這兩種黑客入侵行為都可能致使公司停工、增加清除成本或數據被竊而造成無法挽回的損失。除此之外,非法入侵對于企業(yè)的品牌形象、客戶信賴度、市場占有率甚至股價都有潛在性的影響。

  保障網絡安全有兩個支柱,一個是技術、一個是管理。而我們日常提及網絡安全時,多是在技術相關的領域,例如IDS入侵檢測技術、Firewall防火墻技術、Anti-Virus防病毒技術、加密技術、CA認證技術等等。但正如"木桶原理"所示,你的能力是由你最弱的那個環(huán)節(jié)決定的,我們在保護網絡安全時,也應該從上述二個方面全面考量,而不能只偏重其中的某一個部分。

  (3)網絡行為規(guī)范化管理。網絡行為的根本立足點,不是對設備的保護,也不是對數據的看守,而是規(guī)范企業(yè)員工網絡行為,這已經上升到了對人的管理的階段,通過技術設備和規(guī)章制度的結合來指導、規(guī)范員工正確使用單位的網絡資源。

  網絡安全的根本政策,一定要包含內部的安全管理規(guī)范。許多企業(yè)花大成本買最好的防火墻,黑客或是熟悉該企業(yè)網絡環(huán)境的離職員工,還是有辦法繞過從墻外進來,這是因為沒有一套軟件可以在沒有網絡安全管理策略之下發(fā)揮作用。防火墻、防毒墻都是提供服務的工具之一,人,才是網絡安全最大的關鍵。CIO必須為網絡安全建立一套監(jiān)督與使用的管理程序,并且徹底實行。

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