本報訊(記者李華)本報近日連續(xù)對政府網(wǎng)站“打盹休眠”的現(xiàn)狀進行了報道后,引起了社會各界的廣泛關注。他們紛紛致電、投書本報,認為西安正在與國際接軌,建設國際化大都市,改善投資環(huán)境,提高政府辦事效率,而目前的政府網(wǎng)站與此要求相差甚遠。政府上網(wǎng)工程應該實現(xiàn)政務信息化、辦公網(wǎng)絡化,實現(xiàn)資源共享和服務公開,“為民、便民、利民”才應是政府網(wǎng)站建設的出發(fā)點和落腳點。

  不少讀者認為,目前我市政府網(wǎng)站主要存在三個問題:一是網(wǎng)站的動態(tài)信息發(fā)布量少,更新緩慢,不能適時同步地反映部門的工作,使信息的時效性大大降低。二是為民服務的內容少,功能差。雖然大部分網(wǎng)站提供了本部門的辦事指南和辦事程序等信息服務,但是利用網(wǎng)站進行行政審批以及解決問題等方面明顯不足。三是網(wǎng)站信息數(shù)據(jù)少、質量差,不能全面準確地為公眾提供各種信息服務,部門之間的信息數(shù)據(jù)共享程度低,大量的信息資源無法實現(xiàn)共享和交換。

  針對這些問題,西安交大計算中心的工作人員認為,政府網(wǎng)站“打盹休眠”,除了技術和資金上的原因外,主要是許多政府部門依然沿用傳統(tǒng)的按部就班式的辦公模式,“信息孤島”實際上是現(xiàn)實中政務多頭管理、各自為政在互聯(lián)網(wǎng)上的反映,這使得老百姓利用政府網(wǎng)站在線辦理各種事務的便利性大打折扣。一位在市級部門辦公室工作的公務員說,她平時主要是利用政務內網(wǎng)收發(fā)一些文件和通知,要是想辦理重要事務,還是要親自跑到相關單位去辦理。政府工作人員尚且如此,普通老百姓要想“網(wǎng)上辦事”就更為困難。

  一位政府部門網(wǎng)站管理人員認為,政府部門的網(wǎng)站管理部門多是只看重技術是否先進。在這種“重技術、輕政務”思想的指導下,政府網(wǎng)站成了“指路牌”、“公告欄”和“黑板報”,以前各種辦事程序、規(guī)定是上“墻”,今天不過是上“網(wǎng)”,充其量只能起到公布信息和自我宣傳的作用,無法真正實現(xiàn)政府部門通過網(wǎng)絡行使管理經(jīng)濟和社會事務的職能。

  不少讀者還認為,隨著社會經(jīng)濟的發(fā)展,政府職能正由“管理型”向“管理服務型”轉變。西安作為一個中西部地區(qū)的特大型城市,正在向國際化、市場化、人文化和生態(tài)化目標邁進。政府網(wǎng)站是政府工作增強透明度,避免暗箱操作,實行“陽光行政”的重要載體和技術支撐。目前政府網(wǎng)站存在的“打盹休眠”、“網(wǎng)上辦公”形同虛設的現(xiàn)象,反映出了部分政府機關管理職能、工作方式、工作作風還沒有順應政府職能的轉變。大家希望,政府網(wǎng)站應當把為公眾服務作為網(wǎng)絡建設的根本宗旨。政府部門通過政府網(wǎng)站建設,在其管理和服務職能中超越時間、空間和部門分隔的制約,利用網(wǎng)絡信息平臺進行信息共享與服務,提高辦事效率及促進政務公開,真正實現(xiàn)為民、利民、便民。

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