近日，省委辦公廳、省政府辦公廳印發(fā)《弘揚(yáng)“店小二”精神“十必須十不準(zhǔn)”》，要求全省各地各部門(mén)及其工作人員大力弘揚(yáng)服務(wù)企業(yè)群眾的“店小二”精神，做到“十必須十不準(zhǔn)”。6月22日下午，湖北省新冠病毒肺炎疫情防控工作指揮部召開(kāi)第112場(chǎng)新聞發(fā)布會(huì)，介紹相關(guān)具體舉措。

　　對(duì)差評(píng)限期整改

　　省發(fā)改委副主任杜海洋說(shuō)，要通過(guò)種種措施，努力把我省打造成審批事項(xiàng)最少、辦事效率最高、投資環(huán)境最優(yōu)、綜合成本最低、企業(yè)獲得感最強(qiáng)省份之一。

　　“十必須十不準(zhǔn)”一方面要做到“有呼必應(yīng)”：所有政務(wù)服務(wù)機(jī)構(gòu)及平臺(tái)必須全部開(kāi)展“好差評(píng)”，對(duì)差評(píng)限期整改并反饋；對(duì)所有企業(yè)和群眾實(shí)名提出的訴求舉報(bào)，必須實(shí)行首辦負(fù)責(zé)、限期反饋，形成工作閉環(huán)。

　　另一方面，做到“無(wú)事不擾”：要求所有涉企會(huì)議、調(diào)研活動(dòng)必須嚴(yán)格實(shí)行歸口報(bào)批管理，除走訪服務(wù)企業(yè)或企業(yè)家履行社會(huì)職務(wù)職責(zé)外，一個(gè)月安排同一家企業(yè)參加會(huì)議或到同一家企業(yè)調(diào)研不得超過(guò)一次；所有涉企檢查必須實(shí)行清單管理并推行部門(mén)聯(lián)合“雙隨機(jī)一公開(kāi)”監(jiān)管，“進(jìn)一次門(mén)、查多項(xiàng)事”。

　　政府采購(gòu)更透明

　　在中央、省收費(fèi)基金政策調(diào)整后，及時(shí)修訂我省收費(fèi)基金目錄清單，并在“湖北省財(cái)政廳公眾網(wǎng)”上，更新政府性基金、行政事業(yè)性收費(fèi)等目錄清單，接受社會(huì)監(jiān)督，做到“清單之外無(wú)收費(fèi)”。

　　省財(cái)政廳副廳長(zhǎng)鐘芝清同時(shí)提到，在政府采購(gòu)領(lǐng)域，為實(shí)現(xiàn)公平競(jìng)爭(zhēng)、保障各類市場(chǎng)主體平等參與，我省實(shí)施政府采購(gòu)負(fù)面清單管理，列出60條政府采購(gòu)的禁止事項(xiàng)，為政府采購(gòu)活動(dòng)中各方當(dāng)事人設(shè)立了“高壓線”。

　　同時(shí)，推進(jìn)政府采購(gòu)意向公開(kāi)。從2020年6月1日起，首先在省扶貧辦、荊門(mén)市本級(jí)預(yù)算單位，開(kāi)展采購(gòu)意向公開(kāi)試點(diǎn)。省級(jí)從2021年起、省級(jí)以下從2022年起實(shí)施的采購(gòu)項(xiàng)目，按規(guī)定全面實(shí)施采購(gòu)意向公開(kāi)。

　　政府失信要追責(zé)

　　武漢市發(fā)改委副主任金永紅表示，在降低企業(yè)負(fù)擔(dān)方面，武漢市嚴(yán)格實(shí)行涉企行政事業(yè)性收費(fèi)“一張清單”制度，落實(shí)省定涉企行政事業(yè)性收費(fèi)“零收費(fèi)”，僅保留中央立項(xiàng)的收費(fèi)項(xiàng)目，并向社會(huì)公布收費(fèi)目錄清單。凡使用財(cái)政性資金進(jìn)行政府采購(gòu)招標(biāo)投標(biāo)活動(dòng)，一律不得向供應(yīng)商收取投標(biāo)保證金。

　　政府部門(mén)、事業(yè)單位和國(guó)有企業(yè)不得以審計(jì)作為支付民營(yíng)及中小企業(yè)款項(xiàng)的條件，不得以審計(jì)結(jié)果作為結(jié)算依據(jù)，不得以法定代表人或者主要負(fù)責(zé)人變更為由，拒絕履行對(duì)民營(yíng)及中小企業(yè)的付款義務(wù)。建立政府失信責(zé)任追溯和承擔(dān)機(jī)制，對(duì)造成政府嚴(yán)重失約行為的主要責(zé)任人和直接責(zé)任人依法依規(guī)追究責(zé)任；對(duì)拖欠民營(yíng)企業(yè)、中小企業(yè)款項(xiàng)的責(zé)任人依法嚴(yán)肅問(wèn)責(zé)。

       附1：國(guó)脈“一網(wǎng)通辦”核心支撐系統(tǒng)（GDBOS），助力數(shù)字政府建設(shè)

　　數(shù)字政府2.0操作系統(tǒng)、政務(wù)數(shù)據(jù)體系2.0基礎(chǔ)標(biāo)配、政務(wù)服務(wù)一體化升級(jí)方案。又名“政府?dāng)?shù)據(jù)業(yè)務(wù)操作系統(tǒng)”（GDBOS）, 是基于國(guó)家有關(guān)政策要求、各地實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)、數(shù)據(jù)體系理論、微服務(wù)技術(shù)架構(gòu)，圍繞“大數(shù)據(jù)、大系統(tǒng)、大平臺(tái)”融合一體思路，為各地?cái)?shù)字政府升級(jí)而量身打造的一套作業(yè)平臺(tái)。運(yùn)用數(shù)據(jù)體系、標(biāo)準(zhǔn)治理、業(yè)務(wù)再造、組織進(jìn)化等工具和方式，可從結(jié)構(gòu)、標(biāo)準(zhǔn)、模塊架構(gòu)上對(duì)當(dāng)前政務(wù)服務(wù)平臺(tái)體系進(jìn)行優(yōu)化、重組和升級(jí)。有效適配部委、省、市、縣（區(qū)）不同層次需求，支撐數(shù)據(jù)整合共享、政務(wù)流程再造和服務(wù)模式升級(jí)，全面提升政務(wù)服務(wù)能力，夯實(shí)數(shù)字政府基礎(chǔ)，為國(guó)家治理能力現(xiàn)代化提供重要支撐。

　　依托"產(chǎn)品+數(shù)據(jù)+標(biāo)準(zhǔn)"框架，構(gòu)建"標(biāo)準(zhǔn)支撐、數(shù)據(jù)體系、業(yè)務(wù)再造、數(shù)據(jù)治理、管理賦能"五大體系，無(wú)縫銜接既有業(yè)務(wù)系統(tǒng)，有效驅(qū)動(dòng)政務(wù)服務(wù)整體運(yùn)作：①落腳在“辦成”，把政務(wù)數(shù)據(jù)歸集到一個(gè)功能性平臺(tái)，企業(yè)和群眾只進(jìn)一扇門(mén)就能辦成不同領(lǐng)域事項(xiàng)；②綜合提升政府政務(wù)服務(wù)、數(shù)據(jù)整合與治理能力，并最終實(shí)現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級(jí)與智慧組織進(jìn)化。

　　附2：國(guó)脈政策通（又名“國(guó)脈一體化惠企政策服務(wù)平臺(tái)”），是對(duì)標(biāo)中央關(guān)于“各項(xiàng)惠企政策落實(shí)到位、易于知曉、一站辦理”要求，打通政策服務(wù)、優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境的幫手級(jí)產(chǎn)品。以“惠企政策精準(zhǔn)送、補(bǔ)貼申報(bào)一次辦”為核心，提供政策“發(fā)布、匯聚、查看、送達(dá)、辦理、督查、評(píng)價(jià)”全套解決方案?；谑袌?chǎng)主體、民生服務(wù)和營(yíng)商環(huán)境優(yōu)化，從最小顆?；?、數(shù)源標(biāo)準(zhǔn)化、數(shù)據(jù)共享化、組織協(xié)同化、業(yè)務(wù)融合化五個(gè)方面著手打造，實(shí)現(xiàn)群眾與企業(yè)真正“知政策、懂政策、享政策”，依托政策紅利更好發(fā)展。截至目前，該系統(tǒng)已于深圳市、杭州市、佛山市、浦東新區(qū)、南山區(qū)等地應(yīng)用，獲企業(yè)群眾普遍好評(píng)。