6月22日,雨湖區(qū)南嶺南路的李姚登錄市政務(wù)門(mén)戶網(wǎng)站“一件事一次辦”平臺(tái),按照系統(tǒng)提示填寫(xiě)基本信息,上傳戶口本等證明材料,輕松完成了教師資格證申報(bào),全程不到10分鐘。

　　此前,申請(qǐng)人要辦教師資格證,需在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)集中前往政務(wù)服務(wù)大廳窗口排隊(duì)提交相關(guān)申請(qǐng)材料,平均每天有近200人申報(bào),一趟下來(lái)需要大半天時(shí)間。今年,湘潭市行政審批服務(wù)局牽頭組織,大力推行“一件事一次辦”全程網(wǎng)辦、跨域通辦工作,針對(duì)一件事一次辦事項(xiàng)“我要辦教師資格證”,會(huì)同湘潭市教育局大大簡(jiǎn)化辦事材料、優(yōu)化辦事流程、實(shí)行線上流轉(zhuǎn),從即日起,無(wú)需到政務(wù)服務(wù)大廳窗口現(xiàn)場(chǎng)提交申報(bào)材料,無(wú)論申請(qǐng)人身在何處,只需電腦登錄政府門(mén)戶網(wǎng)站政務(wù)服務(wù)一體化平臺(tái)或手機(jī)登錄“e潭就辦”App,網(wǎng)上申報(bào)提交戶口簿、居住證、個(gè)人電子照片等確認(rèn)材料。根據(jù)網(wǎng)上實(shí)時(shí)申報(bào),通過(guò)市政務(wù)服務(wù)大廳“一件事一次辦”跨域通辦窗口的綜合受理人員,同時(shí)無(wú)差別“一窗受理”申請(qǐng)人網(wǎng)上申報(bào)審核工作。審核通過(guò)且待教師資格證書(shū)制作完畢后,在承諾時(shí)限內(nèi)將通過(guò)政務(wù)服務(wù)免費(fèi)寄遞方式送達(dá),足不出戶申報(bào)教師資格證,實(shí)現(xiàn)群眾辦事“零跑腿”。

　　湘潭市行政審批服務(wù)局相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹,為全力打造規(guī)范、高效、透明、便捷的行政審批服務(wù)體系,湘潭市不斷拓展網(wǎng)上可辦事項(xiàng),推進(jìn)跨域通辦,在各審批窗口推行“互聯(lián)網(wǎng)+”審批新模式改革,實(shí)施證照“網(wǎng)上申請(qǐng)、免費(fèi)送達(dá)”。截至目前,平臺(tái)已上線市級(jí)1139項(xiàng)依申請(qǐng)類(lèi)行政權(quán)力和625項(xiàng)公共服務(wù)事項(xiàng),其中1626項(xiàng)實(shí)現(xiàn)了“在線辦理”,教師資格認(rèn)定、導(dǎo)游證核發(fā)、旅行社設(shè)立許可等87個(gè)依申請(qǐng)類(lèi)行政權(quán)力事項(xiàng)實(shí)現(xiàn)了全程網(wǎng)辦。已上線223項(xiàng)“一件事一次辦”事項(xiàng)。此外,湘潭市實(shí)現(xiàn)市、縣、鄉(xiāng)、村四級(jí)網(wǎng)上政務(wù)服務(wù)平臺(tái)全覆蓋,打通了服務(wù)群眾的“最后一百米”。

       附1：國(guó)脈“一網(wǎng)通辦”核心支撐系統(tǒng)（GDBOS），助力數(shù)字政府建設(shè)

　　數(shù)字政府2.0操作系統(tǒng)、政務(wù)數(shù)據(jù)體系2.0基礎(chǔ)標(biāo)配、政務(wù)服務(wù)一體化升級(jí)方案。又名“政府?dāng)?shù)據(jù)業(yè)務(wù)操作系統(tǒng)”（GDBOS）, 是基于國(guó)家有關(guān)政策要求、各地實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)、數(shù)據(jù)體系理論、微服務(wù)技術(shù)架構(gòu)，圍繞“大數(shù)據(jù)、大系統(tǒng)、大平臺(tái)”融合一體思路，為各地?cái)?shù)字政府升級(jí)而量身打造的一套作業(yè)平臺(tái)。運(yùn)用數(shù)據(jù)體系、標(biāo)準(zhǔn)治理、業(yè)務(wù)再造、組織進(jìn)化等工具和方式，可從結(jié)構(gòu)、標(biāo)準(zhǔn)、模塊架構(gòu)上對(duì)當(dāng)前政務(wù)服務(wù)平臺(tái)體系進(jìn)行優(yōu)化、重組和升級(jí)。有效適配部委、省、市、縣（區(qū)）不同層次需求，支撐數(shù)據(jù)整合共享、政務(wù)流程再造和服務(wù)模式升級(jí)，全面提升政務(wù)服務(wù)能力，夯實(shí)數(shù)字政府基礎(chǔ)，為國(guó)家治理能力現(xiàn)代化提供重要支撐。

　　依托"產(chǎn)品+數(shù)據(jù)+標(biāo)準(zhǔn)"框架，構(gòu)建"標(biāo)準(zhǔn)支撐、數(shù)據(jù)體系、業(yè)務(wù)再造、數(shù)據(jù)治理、管理賦能"五大體系，無(wú)縫銜接既有業(yè)務(wù)系統(tǒng)，有效驅(qū)動(dòng)政務(wù)服務(wù)整體運(yùn)作：①落腳在“辦成”，把政務(wù)數(shù)據(jù)歸集到一個(gè)功能性平臺(tái)，企業(yè)和群眾只進(jìn)一扇門(mén)就能辦成不同領(lǐng)域事項(xiàng)；②綜合提升政府政務(wù)服務(wù)、數(shù)據(jù)整合與治理能力，并最終實(shí)現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級(jí)與智慧組織進(jìn)化。

　　附2：國(guó)脈政策通（又名“國(guó)脈一體化惠企政策服務(wù)平臺(tái)”），是對(duì)標(biāo)中央關(guān)于“各項(xiàng)惠企政策落實(shí)到位、易于知曉、一站辦理”要求，打通政策服務(wù)、優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境的幫手級(jí)產(chǎn)品。以“惠企政策精準(zhǔn)送、補(bǔ)貼申報(bào)一次辦”為核心，提供政策“發(fā)布、匯聚、查看、送達(dá)、辦理、督查、評(píng)價(jià)”全套解決方案。基于市場(chǎng)主體、民生服務(wù)和營(yíng)商環(huán)境優(yōu)化，從最小顆?；?、數(shù)源標(biāo)準(zhǔn)化、數(shù)據(jù)共享化、組織協(xié)同化、業(yè)務(wù)融合化五個(gè)方面著手打造，實(shí)現(xiàn)群眾與企業(yè)真正“知政策、懂政策、享政策”，依托政策紅利更好發(fā)展。截至目前，該系統(tǒng)已于深圳市、杭州市、佛山市、浦東新區(qū)、南山區(qū)等地應(yīng)用，獲企業(yè)群眾普遍好評(píng)。