近日,為深入貫徹落實習(xí)近平總書記關(guān)于數(shù)字中國建設(shè)的重要論述精神,落實黨中央、國務(wù)院關(guān)于“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”工作的部署要求,廣東省省長馬興瑞赴廣州市調(diào)研“數(shù)字政府”改革建設(shè)工作,研究解決當(dāng)前存在的問題,部署下一步工作。

  馬興瑞首先來到廣州市越秀區(qū)政務(wù)服務(wù)中心,考察“數(shù)字政府”平臺建設(shè)以及支撐基層減負(fù)便民應(yīng)用試點有關(guān)工作情況,希望他們用好一體化政務(wù)服務(wù)平臺,創(chuàng)新社會治理新模式,為企業(yè)提供“一站式”服務(wù),助推群眾辦事“零到場”,努力營造便民高效優(yōu)質(zhì)的政務(wù)服務(wù)環(huán)境,不斷提升企業(yè)、群眾的滿意度和獲得感。

  隨后,馬興瑞在數(shù)字廣東公司召開座談會,聽取有關(guān)工作情況匯報。他強調(diào),要堅持以人民為中心的發(fā)展思想,充分發(fā)揮“數(shù)字政府”改革建設(shè)的支撐引領(lǐng)作用,進(jìn)一步提高政府工作效率和政務(wù)服務(wù)效能,推動政府治理體系和治理能力現(xiàn)代化,再創(chuàng)廣東營商環(huán)境新優(yōu)勢。要堅持問題導(dǎo)向,以蟬聯(lián)全國省級政府網(wǎng)上政務(wù)服務(wù)能力評估第一名為新起點,認(rèn)真對標(biāo)國家新近發(fā)布的《省級政府和重點城市網(wǎng)上政務(wù)服務(wù)能力調(diào)查評估報告》,緊貼企業(yè)和群眾辦事需要,查找存在差距,深入推進(jìn)政務(wù)服務(wù)流程再造和事項標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),著力提升便利化水平。要強化推廣應(yīng)用,繼續(xù)抓好“粵省事”“粵商通”“粵政易”等平臺建設(shè),力爭在服務(wù)事項覆蓋范圍和用戶數(shù)量、用戶體驗等方面有更大突破;推動政務(wù)數(shù)據(jù)資源互聯(lián)貫通,打造全省“一片云”“一張網(wǎng)”,切實解決粵東粵西粵北與珠三角地區(qū)網(wǎng)上政務(wù)服務(wù)能力發(fā)展不平衡問題。要完善工作機制,明晰政府各部門和信息化項目建設(shè)運營單位的職責(zé)定位,加強整體謀劃、強化協(xié)同聯(lián)動,全省“一盤棋”推進(jìn)“數(shù)字政府”改革建設(shè)工作。要加強能力建設(shè),數(shù)字廣東公司要加快完善公司治理結(jié)構(gòu),強化核心能力建設(shè),高質(zhì)量推進(jìn)政務(wù)信息數(shù)據(jù)平臺各項建設(shè)任務(wù)。要持續(xù)開拓創(chuàng)新,以大力推進(jìn)“新基建”為契機,積極拓展5G和政務(wù)數(shù)據(jù)中心應(yīng)用,助力數(shù)字經(jīng)濟發(fā)展。


       附1:國脈“一網(wǎng)通辦”核心支撐系統(tǒng)(GDBOS),助力數(shù)字政府建設(shè)

  數(shù)字政府2.0操作系統(tǒng)、政務(wù)數(shù)據(jù)體系2.0基礎(chǔ)標(biāo)配、政務(wù)服務(wù)一體化升級方案。又名“政府?dāng)?shù)據(jù)業(yè)務(wù)操作系統(tǒng)”(GDBOS), 是基于國家有關(guān)政策要求、各地實踐經(jīng)驗、數(shù)據(jù)體系理論、微服務(wù)技術(shù)架構(gòu),圍繞“大數(shù)據(jù)、大系統(tǒng)、大平臺”融合一體思路,為各地數(shù)字政府升級而量身打造的一套作業(yè)平臺。運用數(shù)據(jù)體系、標(biāo)準(zhǔn)治理、業(yè)務(wù)再造、組織進(jìn)化等工具和方式,可從結(jié)構(gòu)、標(biāo)準(zhǔn)、模塊架構(gòu)上對當(dāng)前政務(wù)服務(wù)平臺體系進(jìn)行優(yōu)化、重組和升級。有效適配部委、省、市、縣(區(qū))不同層次需求,支撐數(shù)據(jù)整合共享、政務(wù)流程再造和服務(wù)模式升級,全面提升政務(wù)服務(wù)能力,夯實數(shù)字政府基礎(chǔ),為國家治理能力現(xiàn)代化提供重要支撐。

  依托"產(chǎn)品+數(shù)據(jù)+標(biāo)準(zhǔn)"框架,構(gòu)建"標(biāo)準(zhǔn)支撐、數(shù)據(jù)體系、業(yè)務(wù)再造、數(shù)據(jù)治理、管理賦能"五大體系,無縫銜接既有業(yè)務(wù)系統(tǒng),有效驅(qū)動政務(wù)服務(wù)整體運作:①落腳在“辦成”,把政務(wù)數(shù)據(jù)歸集到一個功能性平臺,企業(yè)和群眾只進(jìn)一扇門就能辦成不同領(lǐng)域事項;②綜合提升政府政務(wù)服務(wù)、數(shù)據(jù)整合與治理能力,并最終實現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級與智慧組織進(jìn)化。

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  附2:國脈政策通(又名“國脈一體化惠企政策服務(wù)平臺”),是對標(biāo)中央關(guān)于“各項惠企政策落實到位、易于知曉、一站辦理”要求,打通政策服務(wù)、優(yōu)化營商環(huán)境的幫手級產(chǎn)品。以“惠企政策精準(zhǔn)送、補貼申報一次辦”為核心,提供政策“發(fā)布、匯聚、查看、送達(dá)、辦理、督查、評價”全套解決方案?;谑袌鲋黧w、民生服務(wù)和營商環(huán)境優(yōu)化,從最小顆?;?shù)源標(biāo)準(zhǔn)化、數(shù)據(jù)共享化、組織協(xié)同化、業(yè)務(wù)融合化五個方面著手打造,實現(xiàn)群眾與企業(yè)真正“知政策、懂政策、享政策”,依托政策紅利更好發(fā)展。截至目前,該系統(tǒng)已于深圳市、杭州市、佛山市、浦東新區(qū)、南山區(qū)等地應(yīng)用,獲企業(yè)群眾普遍好評。

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