6月30日，農(nóng)業(yè)農(nóng)村部政務(wù)服務(wù)“好差評”系統(tǒng)上線試運(yùn)行。今后，企業(yè)和群眾辦理農(nóng)業(yè)農(nóng)村部的政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)，均可“一鍵評價(jià)”，差評事項(xiàng)將第一時(shí)間得到核實(shí)確認(rèn)和整改落實(shí)。

　　政務(wù)服務(wù)“好差評”是深化農(nóng)業(yè)農(nóng)村“放管服”改革的重要舉措。為貫徹落實(shí)國務(wù)院辦公廳《關(guān)于建立政務(wù)服務(wù)“好差評”制度提高政務(wù)服務(wù)水平的意見》，健全政務(wù)服務(wù)績效由企業(yè)和群眾評判的“好差評”制度體系，農(nóng)業(yè)農(nóng)村部制定了評價(jià)內(nèi)容及指標(biāo)，同時(shí)印發(fā)《農(nóng)業(yè)農(nóng)村部政務(wù)服務(wù)“好差評”管理辦法》，明確了政務(wù)服務(wù)“好差評”的范圍、司局職責(zé)分工、評價(jià)等級和處理流程、結(jié)果應(yīng)用、責(zé)任追究等內(nèi)容，為政務(wù)服務(wù)“好差評”工作提供了制度保障。

　　此次上線的農(nóng)業(yè)農(nóng)村部政務(wù)服務(wù)“好差評”系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)了評價(jià)數(shù)據(jù)的實(shí)時(shí)采集、集中管理、分類交辦和快速處理。企業(yè)和群眾可通過農(nóng)業(yè)農(nóng)村部政務(wù)服務(wù)平臺、政務(wù)服務(wù)大廳窗口評價(jià)器、自助服務(wù)終端等多渠道，對辦結(jié)的行政許可和非許可政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)的辦理情況等在5個(gè)工作日內(nèi)進(jìn)行評價(jià)。此外，還可對政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)辦事指南情況、政務(wù)服務(wù)大廳服務(wù)情況等進(jìn)行評價(jià)?！昂貌钤u”評價(jià)結(jié)果根據(jù)評價(jià)人自愿原則，通過農(nóng)業(yè)農(nóng)村部門戶網(wǎng)站等相關(guān)平臺對外公開，接受社會(huì)監(jiān)督。

       附1：國脈“一網(wǎng)通辦”核心支撐系統(tǒng)（GDBOS），助力數(shù)字政府建設(shè)

　　數(shù)字政府2.0操作系統(tǒng)、政務(wù)數(shù)據(jù)體系2.0基礎(chǔ)標(biāo)配、政務(wù)服務(wù)一體化升級方案。又名“政府?dāng)?shù)據(jù)業(yè)務(wù)操作系統(tǒng)”（GDBOS）, 是基于國家有關(guān)政策要求、各地實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)、數(shù)據(jù)體系理論、微服務(wù)技術(shù)架構(gòu)，圍繞“大數(shù)據(jù)、大系統(tǒng)、大平臺”融合一體思路，為各地?cái)?shù)字政府升級而量身打造的一套作業(yè)平臺。運(yùn)用數(shù)據(jù)體系、標(biāo)準(zhǔn)治理、業(yè)務(wù)再造、組織進(jìn)化等工具和方式，可從結(jié)構(gòu)、標(biāo)準(zhǔn)、模塊架構(gòu)上對當(dāng)前政務(wù)服務(wù)平臺體系進(jìn)行優(yōu)化、重組和升級。有效適配部委、省、市、縣（區(qū)）不同層次需求，支撐數(shù)據(jù)整合共享、政務(wù)流程再造和服務(wù)模式升級，全面提升政務(wù)服務(wù)能力，夯實(shí)數(shù)字政府基礎(chǔ)，為國家治理能力現(xiàn)代化提供重要支撐。

　　依托"產(chǎn)品+數(shù)據(jù)+標(biāo)準(zhǔn)"框架，構(gòu)建"標(biāo)準(zhǔn)支撐、數(shù)據(jù)體系、業(yè)務(wù)再造、數(shù)據(jù)治理、管理賦能"五大體系，無縫銜接既有業(yè)務(wù)系統(tǒng)，有效驅(qū)動(dòng)政務(wù)服務(wù)整體運(yùn)作：①落腳在“辦成”，把政務(wù)數(shù)據(jù)歸集到一個(gè)功能性平臺，企業(yè)和群眾只進(jìn)一扇門就能辦成不同領(lǐng)域事項(xiàng)；②綜合提升政府政務(wù)服務(wù)、數(shù)據(jù)整合與治理能力，并最終實(shí)現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級與智慧組織進(jìn)化。

　　附2：國脈政策通（又名“國脈一體化惠企政策服務(wù)平臺”），是對標(biāo)中央關(guān)于“各項(xiàng)惠企政策落實(shí)到位、易于知曉、一站辦理”要求，打通政策服務(wù)、優(yōu)化營商環(huán)境的幫手級產(chǎn)品。以“惠企政策精準(zhǔn)送、補(bǔ)貼申報(bào)一次辦”為核心，提供政策“發(fā)布、匯聚、查看、送達(dá)、辦理、督查、評價(jià)”全套解決方案。基于市場主體、民生服務(wù)和營商環(huán)境優(yōu)化，從最小顆?；?、數(shù)源標(biāo)準(zhǔn)化、數(shù)據(jù)共享化、組織協(xié)同化、業(yè)務(wù)融合化五個(gè)方面著手打造，實(shí)現(xiàn)群眾與企業(yè)真正“知政策、懂政策、享政策”，依托政策紅利更好發(fā)展。截至目前，該系統(tǒng)已于深圳市、杭州市、佛山市、浦東新區(qū)、南山區(qū)等地應(yīng)用，獲企業(yè)群眾普遍好評。