東方網(wǎng)2月2日消息：越來越密集的信息化網(wǎng)絡(luò)讓上海成為一個數(shù)字城市，也讓申城老百姓嘗到了“e生活”的便利。記者昨天從上海市區(qū)縣信息化工作會議上獲悉，全市目前已經(jīng)有217個街鎮(zhèn)在網(wǎng)上設(shè)立了書記、主任信箱，第一時間解決和解答群眾關(guān)心的難點(diǎn)、焦點(diǎn)和熱點(diǎn)問題。

　　辦公成本平均降低40％，網(wǎng)上接受信訪咨詢21000件，裝備了信息化“武器”，咱們的現(xiàn)代化

　　新社區(qū)如今有了重要動力。全市有144個街道城鎮(zhèn)基本上建成了內(nèi)部局域網(wǎng)，73個街道通過社區(qū)政務(wù)管理系統(tǒng)運(yùn)用提高了工作效率。

　　如梅園街道的GIS社區(qū)服務(wù)系統(tǒng)與派出所、醫(yī)院合作，為居民提供了網(wǎng)絡(luò)警察、網(wǎng)絡(luò)醫(yī)生等求助功能。而長寧區(qū)江蘇路街道的社區(qū)應(yīng)急服務(wù)熱線既一口受理突發(fā)事件，又提供社區(qū)救助服務(wù)功能。如今，服務(wù)系統(tǒng)和人口信息、民政救助、社區(qū)居民健康檔案等相銜接，一旦收到居民撥打的呼叫熱線后，電腦會自動顯示戶主相關(guān)信息，并根據(jù)求助類別，啟動相應(yīng)的信息聯(lián)動網(wǎng)絡(luò)和應(yīng)急預(yù)案。據(jù)統(tǒng)計(jì)，目前這一系統(tǒng)已經(jīng)在社區(qū)獨(dú)居老人、高齡老人、優(yōu)撫人員中率先投入使用，開通以來共受理求助服務(wù)200多次，讓居民成了信息化的最大受益者。

　　據(jù)悉，年內(nèi)上海要在95％以上的街道和15％以上城鎮(zhèn)開展網(wǎng)絡(luò)設(shè)施等信息化基本要素建設(shè)，讓信息實(shí)現(xiàn)一次采集，但多次使用或共享使用。