7月7日,黑龍江省政府新聞辦舉行“黑龍江扎實(shí)做好‘六穩(wěn)’‘六?!ぷ髑闆r”主題系列新聞發(fā)布活動(dòng)第五場(chǎng)發(fā)布會(huì),黑龍江省營(yíng)商環(huán)境建設(shè)監(jiān)督局一級(jí)巡視員林維新表示,自新冠肺炎疫情發(fā)生以來(lái),省營(yíng)商環(huán)境建設(shè)監(jiān)督局聚焦企業(yè)和群眾所需所急所盼,堅(jiān)持以暖化活化市場(chǎng)環(huán)境為主基調(diào),以早動(dòng)爭(zhēng)主動(dòng),變危機(jī)為先機(jī),不斷以超常務(wù)實(shí)之舉,全面提升政務(wù)服務(wù)便利度,全方位助力企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)。

  搶先抓早,下好助力企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)“先手棋”。堅(jiān)持早研判、早部署、早行動(dòng),為復(fù)工復(fù)產(chǎn)增便利、搶時(shí)間。2月2日出臺(tái)了疫情防控期間優(yōu)化政務(wù)服務(wù)9項(xiàng)舉措,全面推動(dòng)不見面審批。堅(jiān)持與省委省政府中心工作同頻共振,3月4日召開全省系統(tǒng)視頻會(huì)議動(dòng)員部署,密集出臺(tái)了加強(qiáng)復(fù)工復(fù)產(chǎn)服務(wù)保障10項(xiàng)措施、信用管理服務(wù)10項(xiàng)措施、推動(dòng)招商項(xiàng)目落地5項(xiàng)重點(diǎn)任務(wù)等,努力為企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)暖化活化營(yíng)商環(huán)境。

  創(chuàng)新舉措,推動(dòng)優(yōu)化政務(wù)服務(wù)“不打烊”。在政務(wù)服務(wù)平臺(tái)開設(shè)“復(fù)工復(fù)產(chǎn)訴求受理窗口”以及“小微企業(yè)和個(gè)體工商戶”“復(fù)工復(fù)產(chǎn)服務(wù)”“龍江健康碼”等特色專欄,在“全省事APP”開設(shè)“疫情專題”“復(fù)工復(fù)產(chǎn)專題”等主題服務(wù)。全面推行網(wǎng)上辦、指尖辦、快遞辦、預(yù)約辦、就近辦、承諾辦、我?guī)娃k和特事特辦、急事快辦等舉措。各市地政務(wù)中心設(shè)立復(fù)工復(fù)產(chǎn)專區(qū)專窗,開辟應(yīng)急審批“綠色通道”,建立窗口首席服務(wù)員會(huì)商聯(lián)辦機(jī)制,提供一站式服務(wù)。全省政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)辦理4142710件,其中線下辦理1571174件,占37.93%;網(wǎng)上辦理2571536件,占62.07%。

  信用推動(dòng),按下復(fù)工復(fù)產(chǎn)“快進(jìn)鍵”。全面推行“承諾即開工”和審批信用承諾制,以信用推動(dòng)審批服務(wù)提速。復(fù)工復(fù)產(chǎn)企業(yè)書面承諾符合審批條件的,可直接作出審批決定,待疫情結(jié)束后補(bǔ)齊相關(guān)材料。對(duì)因疫情防控影響不能如期兌現(xiàn)審批承諾的,暫不納入失信記錄,不實(shí)施失信聯(lián)合懲戒。對(duì)復(fù)工復(fù)產(chǎn)企業(yè)申請(qǐng)信用修復(fù)的,均在1個(gè)工作日內(nèi)完成初審和復(fù)審,并積極協(xié)調(diào)國(guó)家信用信息中心盡快完成終審和修復(fù)。疫情防控以來(lái),共辦理行政處罰信息信用修復(fù)申請(qǐng)38件,1日內(nèi)審核提交率100%,完成修復(fù)率100%。

  全程服務(wù),當(dāng)好招商項(xiàng)目開復(fù)工“五大員”。全省系統(tǒng)有效發(fā)揮招商引資項(xiàng)目服務(wù)保障的“協(xié)調(diào)員”“信息員”“聯(lián)絡(luò)員”“服務(wù)員”“監(jiān)督員”作用,健全復(fù)工復(fù)產(chǎn)服務(wù)保障專班,實(shí)行靶向服務(wù),穩(wěn)妥推進(jìn)“應(yīng)復(fù)盡復(fù)、能開快開”。疫情防控之初,省局和各市地均印發(fā)了致廣大投資企業(yè)的一封信,公布業(yè)務(wù)咨詢服務(wù)和受理投訴舉報(bào)電話,暢通簽約項(xiàng)目反饋訴求、對(duì)接服務(wù)“直通車”,推動(dòng)各市地局建立領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系項(xiàng)目168個(gè),及時(shí)協(xié)調(diào)解決47個(gè)項(xiàng)目遇到的問題和困難。按照省局統(tǒng)一部署要求,各市(地)局統(tǒng)籌協(xié)調(diào)157個(gè)重大項(xiàng)目推進(jìn)專班、614名首席服務(wù)員,對(duì)疫情以來(lái)未停工項(xiàng)目、已開復(fù)工項(xiàng)目、擬開復(fù)工項(xiàng)目、新簽約項(xiàng)目實(shí)施分類精準(zhǔn)服務(wù)保障,積極穩(wěn)妥服務(wù)保障項(xiàng)目按計(jì)劃開復(fù)工。

  林維新表示,目前,疫情防控已全面進(jìn)入常態(tài)化階段,人民群眾生活逐步恢復(fù)正常,企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)奪取了階段性勝利。據(jù)統(tǒng)計(jì),截至目前,全省規(guī)模以上工業(yè)企業(yè)復(fù)工率達(dá)98.6%,外貿(mào)企業(yè)開復(fù)工率為99.5%。


       附1:國(guó)脈“一網(wǎng)通辦”核心支撐系統(tǒng)(GDBOS),助力數(shù)字政府建設(shè)

  數(shù)字政府2.0操作系統(tǒng)、政務(wù)數(shù)據(jù)體系2.0基礎(chǔ)標(biāo)配、政務(wù)服務(wù)一體化升級(jí)方案。又名“政府?dāng)?shù)據(jù)業(yè)務(wù)操作系統(tǒng)”(GDBOS), 是基于國(guó)家有關(guān)政策要求、各地實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)、數(shù)據(jù)體系理論、微服務(wù)技術(shù)架構(gòu),圍繞“大數(shù)據(jù)、大系統(tǒng)、大平臺(tái)”融合一體思路,為各地?cái)?shù)字政府升級(jí)而量身打造的一套作業(yè)平臺(tái)。運(yùn)用數(shù)據(jù)體系、標(biāo)準(zhǔn)治理、業(yè)務(wù)再造、組織進(jìn)化等工具和方式,可從結(jié)構(gòu)、標(biāo)準(zhǔn)、模塊架構(gòu)上對(duì)當(dāng)前政務(wù)服務(wù)平臺(tái)體系進(jìn)行優(yōu)化、重組和升級(jí)。有效適配部委、省、市、縣(區(qū))不同層次需求,支撐數(shù)據(jù)整合共享、政務(wù)流程再造和服務(wù)模式升級(jí),全面提升政務(wù)服務(wù)能力,夯實(shí)數(shù)字政府基礎(chǔ),為國(guó)家治理能力現(xiàn)代化提供重要支撐。

  依托"產(chǎn)品+數(shù)據(jù)+標(biāo)準(zhǔn)"框架,構(gòu)建"標(biāo)準(zhǔn)支撐、數(shù)據(jù)體系、業(yè)務(wù)再造、數(shù)據(jù)治理、管理賦能"五大體系,無(wú)縫銜接既有業(yè)務(wù)系統(tǒng),有效驅(qū)動(dòng)政務(wù)服務(wù)整體運(yùn)作:①落腳在“辦成”,把政務(wù)數(shù)據(jù)歸集到一個(gè)功能性平臺(tái),企業(yè)和群眾只進(jìn)一扇門就能辦成不同領(lǐng)域事項(xiàng);②綜合提升政府政務(wù)服務(wù)、數(shù)據(jù)整合與治理能力,并最終實(shí)現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級(jí)與智慧組織進(jìn)化。

image.png

  附2:國(guó)脈政策通(又名“國(guó)脈一體化惠企政策服務(wù)平臺(tái)”),是對(duì)標(biāo)中央關(guān)于“各項(xiàng)惠企政策落實(shí)到位、易于知曉、一站辦理”要求,打通政策服務(wù)、優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境的幫手級(jí)產(chǎn)品。以“惠企政策精準(zhǔn)送、補(bǔ)貼申報(bào)一次辦”為核心,提供政策“發(fā)布、匯聚、查看、送達(dá)、辦理、督查、評(píng)價(jià)”全套解決方案?;谑袌?chǎng)主體、民生服務(wù)和營(yíng)商環(huán)境優(yōu)化,從最小顆?;?shù)源標(biāo)準(zhǔn)化、數(shù)據(jù)共享化、組織協(xié)同化、業(yè)務(wù)融合化五個(gè)方面著手打造,實(shí)現(xiàn)群眾與企業(yè)真正“知政策、懂政策、享政策”,依托政策紅利更好發(fā)展。截至目前,該系統(tǒng)已于深圳市、杭州市、佛山市、浦東新區(qū)、南山區(qū)等地應(yīng)用,獲企業(yè)群眾普遍好評(píng)。

責(zé)任編輯:yangyang