隨著信息化建設(shè)的深入,我國(guó)的電子政務(wù)建設(shè)得到了長(zhǎng)足的發(fā)展。全國(guó)各地都在積極建設(shè)政府信息平臺(tái),各政府門(mén)戶網(wǎng)站也在服務(wù)公眾、服務(wù)企業(yè)、管理城市方面發(fā)揮了重大作用。這些都充分表明,我國(guó)的電子政務(wù)已經(jīng)基本完成了基礎(chǔ)建設(shè)部分,開(kāi)始進(jìn)入了一個(gè)重要的發(fā)展階段。但隨之而來(lái)的是,發(fā)展中出現(xiàn)了一些問(wèn)題:一些地方電子政務(wù)建設(shè)缺少總體規(guī)劃或者規(guī)劃不科學(xué),造成項(xiàng)目之間缺少聯(lián)系,形成了“信息孤島”;一些項(xiàng)目建設(shè)目標(biāo)不明確,重復(fù)建設(shè),無(wú)法發(fā)揮信息化真正的效益;一些項(xiàng)目在實(shí)施中存在著重硬件輕軟件、重建設(shè)輕應(yīng)用、重新建輕整合的“三重三輕”的現(xiàn)象……這些問(wèn)題嚴(yán)重影響了電子政務(wù)建設(shè)的進(jìn)一步發(fā)展,影響著電子政務(wù)效益的發(fā)揮。
為了有效解決這些問(wèn)題,進(jìn)行資源整合就是方法之一。
那么資源整合該如何開(kāi)展呢??jī)H僅依靠政府各部門(mén)能進(jìn)行有效的資源整合嗎?答案是否定的。有專(zhuān)家指出,電子政務(wù)應(yīng)該是“一把手”工程,在資源整合當(dāng)中就更需要有“一把手”的參與。政府的最高領(lǐng)導(dǎo)在政策上給予支持,政府信息主管部門(mén)進(jìn)行總體規(guī)劃,具體工程實(shí)施及其后的服務(wù)外包給專(zhuān)業(yè)的公司來(lái)完成,這將是我國(guó)現(xiàn)階段電子政務(wù)建設(shè)及資源整合的最佳組合。
那么在電子政務(wù)建設(shè)中引入外包機(jī)制究竟有什么好處呢?
第一,專(zhuān)業(yè)IT服務(wù)公司管理IT系統(tǒng),能夠保證電子政務(wù),只有專(zhuān)業(yè)的服務(wù)才能保障其正常的運(yùn)行,出現(xiàn)問(wèn)題才能得到及時(shí)有效的解決。
第二,IT外包服務(wù)模式有助于提高政府效率。在信息系統(tǒng)的建設(shè)、維護(hù)、應(yīng)用過(guò)程中,政府不用再考慮技術(shù)的問(wèn)題,只需要把規(guī)劃及意圖表達(dá)給IT服務(wù)公司,大大提高了政府工作效率,并能夠使政府更加專(zhuān)注于“政務(wù)”方面。
第三,有利于解決政府資金與技術(shù)人員缺乏的問(wèn)題。通過(guò)與IT服務(wù)公司合作,在節(jié)約資金的同時(shí),可以引入企業(yè)的資金和技術(shù)人員,緩解財(cái)政壓力。同時(shí)企業(yè)也可通過(guò)產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、技術(shù)咨詢與服務(wù)、數(shù)據(jù)的商業(yè)再開(kāi)發(fā)而獲得利潤(rùn),進(jìn)而帶動(dòng)信息產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,達(dá)到政府與企業(yè)的雙贏。
前不久,北京市海淀區(qū)啟動(dòng)數(shù)字“信息資源服務(wù)平臺(tái)”,在系統(tǒng)建設(shè)上就采用了電子政務(wù)“服務(wù)外包”模式。這次合作是一個(gè)非常典型的區(qū)域電子政務(wù)外包案例,通過(guò)與神州數(shù)碼的合作,海淀區(qū)以電子政務(wù)為基礎(chǔ),將區(qū)內(nèi)各種資源整合到一個(gè)統(tǒng)一、安全的公共信息平臺(tái)之上;實(shí)現(xiàn)了政府、企業(yè)和公民信息資源共享,還避免了暗箱操作。對(duì)此,有關(guān)專(zhuān)家表示,通過(guò)電子政務(wù)外包的手段,政府部門(mén)可以與專(zhuān)業(yè)的IT服務(wù)企業(yè)進(jìn)行“親密無(wú)間”的合作。作為政府部門(mén)可以把精力主要投入到自己擅長(zhǎng)的管理、服務(wù)、政務(wù)流轉(zhuǎn)等等方面,而其并不擅長(zhǎng)的IT實(shí)現(xiàn)則由專(zhuān)業(yè)的IT廠商來(lái)完成,這樣政府部門(mén)就可以專(zhuān)心致志地發(fā)揮其優(yōu)勢(shì)所在,才能夠更好地建設(shè)出一個(gè)統(tǒng)一的電子政務(wù)平臺(tái)。
電子政務(wù):外包助力資源整合
2005-01-21 16:01 來(lái)源: 電子政務(wù)工程服務(wù)網(wǎng) 查看: 次 分享11
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