7月14日,廣東省政務(wù)服務(wù)數(shù)據(jù)管理局聯(lián)合中國銀行廣東省分行舉辦“百項智慧政務(wù)服務(wù)全面啟動儀式”,進一步推動數(shù)字政府改革建設(shè)成果向基層下沉,滿足基層群眾辦事需求,在銀行自助服務(wù)終端上線基層各類高頻政務(wù)服務(wù),實現(xiàn)政務(wù)服務(wù)“就近辦、一次辦、跨城通辦”。

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  廣東省人民政府副秘書長、省政務(wù)服務(wù)數(shù)據(jù)管理局局長楊鵬飛在啟動儀式上表示,通過建設(shè)省政務(wù)服務(wù)一體機平臺,集約優(yōu)化政務(wù)資源配置,逐步形成全省自助服務(wù)終端“數(shù)據(jù)互通、事項聚合、標準統(tǒng)一”的“全省一盤棋”格局。與包括中國銀行在內(nèi)的各大金融機構(gòu)合作,有利于進一步拓寬服務(wù)渠道,提高終端覆蓋面,打通為企業(yè)群眾辦事“最后一米”。

  中國銀行廣東省分行行長李瑞強表示,廣東中行將持續(xù)加大研發(fā)力量及資源投入,將金融科技創(chuàng)新與廣東數(shù)字政府建設(shè)規(guī)劃充分融合,在與 “粵省事”“粵商通”等政務(wù)服務(wù)平臺有效對接的基礎(chǔ)上,完善特色便民、利企金融服務(wù)產(chǎn)品對接,全面助力疫情防控及經(jīng)濟生產(chǎn)恢復。

  近年來,中國銀行廣東省分行全力參與廣東數(shù)字政府改革建設(shè),充分發(fā)揮基層服務(wù)網(wǎng)點多、渠道成熟的優(yōu)勢,積極推動“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)+金融”銀政融合新模式,不僅實現(xiàn)百項政務(wù)服務(wù)在銀行智能柜臺辦理,還通過與“粵省事”“粵商通”的對接,實現(xiàn)群眾在中國銀行手機銀行享受“粵省事”業(yè)務(wù),企業(yè)在智慧終端掃碼辦理“粵商通”業(yè)務(wù),進一步打通了政務(wù)服務(wù)線上、線下自助服務(wù)渠道。中國銀行廣東省分行在我省各地級以上市共1042個網(wǎng)點、3132臺智慧柜員機將全面啟動政務(wù)服務(wù)專區(qū)業(yè)務(wù),成為廣東首家實現(xiàn)政務(wù)服務(wù)在自助終端100%全覆蓋的銀行。

  據(jù)介紹,本次中國銀行廣東省分行智能柜臺“政務(wù)服務(wù)專區(qū)”首批上線政務(wù)服務(wù)功能共有14項大類、113項子類功能,涵蓋了公積金、人社、醫(yī)保、衛(wèi)健、司法、稅務(wù)、公安、殘聯(lián)、自然資源、海關(guān)、氣象、民宗、發(fā)改等政務(wù)板塊,廣大市民可在智能柜臺進行查詢、辦理各類高頻政務(wù)事項。此外,廣東中行通過身份證件+人臉識別雙項驗證進一步加強身份認證安全性,成為省內(nèi)首家全面實現(xiàn)政務(wù)辦理人臉識別功能的合作銀行。

  百項智慧政務(wù)服務(wù)進銀行智慧終端,不僅免去了群眾辦理政務(wù)、金融業(yè)務(wù)來回奔波之苦,也有助于企業(yè)更加方便快捷的復工復產(chǎn),標志著“政銀合作”模式逐漸走向成熟和穩(wěn)定。


       附1:國脈“一網(wǎng)通辦”核心支撐系統(tǒng)(GDBOS),助力數(shù)字政府建設(shè)

  數(shù)字政府2.0操作系統(tǒng)、政務(wù)數(shù)據(jù)體系2.0基礎(chǔ)標配、政務(wù)服務(wù)一體化升級方案。又名“政府數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)操作系統(tǒng)”(GDBOS), 是基于國家有關(guān)政策要求、各地實踐經(jīng)驗、數(shù)據(jù)體系理論、微服務(wù)技術(shù)架構(gòu),圍繞“大數(shù)據(jù)、大系統(tǒng)、大平臺”融合一體思路,為各地數(shù)字政府升級而量身打造的一套作業(yè)平臺。運用數(shù)據(jù)體系、標準治理、業(yè)務(wù)再造、組織進化等工具和方式,可從結(jié)構(gòu)、標準、模塊架構(gòu)上對當前政務(wù)服務(wù)平臺體系進行優(yōu)化、重組和升級。有效適配部委、省、市、縣(區(qū))不同層次需求,支撐數(shù)據(jù)整合共享、政務(wù)流程再造和服務(wù)模式升級,全面提升政務(wù)服務(wù)能力,夯實數(shù)字政府基礎(chǔ),為國家治理能力現(xiàn)代化提供重要支撐。

  依托"產(chǎn)品+數(shù)據(jù)+標準"框架,構(gòu)建"標準支撐、數(shù)據(jù)體系、業(yè)務(wù)再造、數(shù)據(jù)治理、管理賦能"五大體系,無縫銜接既有業(yè)務(wù)系統(tǒng),有效驅(qū)動政務(wù)服務(wù)整體運作:①落腳在“辦成”,把政務(wù)數(shù)據(jù)歸集到一個功能性平臺,企業(yè)和群眾只進一扇門就能辦成不同領(lǐng)域事項;②綜合提升政府政務(wù)服務(wù)、數(shù)據(jù)整合與治理能力,并最終實現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級與智慧組織進化。

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  附2:國脈政策通(又名“國脈一體化惠企政策服務(wù)平臺”),是對標中央關(guān)于“各項惠企政策落實到位、易于知曉、一站辦理”要求,打通政策服務(wù)、優(yōu)化營商環(huán)境的幫手級產(chǎn)品。以“惠企政策精準送、補貼申報一次辦”為核心,提供政策“發(fā)布、匯聚、查看、送達、辦理、督查、評價”全套解決方案?;谑袌鲋黧w、民生服務(wù)和營商環(huán)境優(yōu)化,從最小顆?;?、數(shù)源標準化、數(shù)據(jù)共享化、組織協(xié)同化、業(yè)務(wù)融合化五個方面著手打造,實現(xiàn)群眾與企業(yè)真正“知政策、懂政策、享政策”,依托政策紅利更好發(fā)展。截至目前,該系統(tǒng)已于深圳市、杭州市、佛山市、浦東新區(qū)、南山區(qū)等地應(yīng)用,獲企業(yè)群眾普遍好評。

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