近年來,國內(nèi)各級政府為構(gòu)建現(xiàn)代行政模式而大搞“政府上網(wǎng)工程”。然而,自從這項(xiàng)工程在全面大面積開展以來,卻并沒有取得良好的社會(huì)效益。許多政府門戶網(wǎng)站功能癱瘓,如同擺設(shè)。在網(wǎng)民紛紛質(zhì)疑政府網(wǎng)站是形象工程時(shí),全球咨詢公司卻從中覓到了商機(jī)。3月1日,歐洲最大的咨詢公司凱捷咨詢明確發(fā)出進(jìn)軍長三角電子政務(wù)市場的信號。
  去年數(shù)月內(nèi),在與政府部門頻繁“親密接觸”的同時(shí),凱捷始終專注于對中國電子政務(wù)市場的評估工作。凱捷咨詢公司資深副總裁斯坦·庫證坦言,評估結(jié)果不盡理想。部分政府機(jī)構(gòu)的網(wǎng)站功能服務(wù)的指標(biāo)薄弱,網(wǎng)上辦公、網(wǎng)上監(jiān)督、公眾反饋登政務(wù)交互服務(wù)能力依然較低,顯然,這些政府網(wǎng)站已成了叫不醒的“瞌睡蟲”。
  為解決上述問題,政府開始提倡“電子政務(wù)”,北京和廣州作為試點(diǎn)城市率先開展。但凱捷卻選擇了上海作為進(jìn)軍中國電子政務(wù)市場的突破口,以此輻射長三角,甚至全國?!耙允忻駷橹行牡碾娮诱?wù)工程,需要通過技術(shù)支持完成政府工作流程再造,最終達(dá)到親民的目標(biāo)。未來三年,凱捷將通過電子政務(wù)來幫助政府避免重復(fù)建設(shè)信息系統(tǒng),共享信息平臺,降低政府工作成本,有效解決市民問題?!彼固埂熳C毫不諱言凱捷未來的投資策略。
  當(dāng)本地咨詢公司為涉足電子政務(wù)業(yè)作鋪墊時(shí),在英國的電子政務(wù)項(xiàng)目上獲益14億英鎊的凱捷,行將“率兵出征”。據(jù)斯坦·庫證透露,一個(gè)能力中心即將在上海破土建設(shè),未來從該中心畢業(yè)的人才,都將是幫助政府管理和改進(jìn)電子政務(wù)工程的顧問。未來三年內(nèi),凱捷希望在中國的業(yè)務(wù)比重,由目前向跨國公司“一邊倒”的現(xiàn)象,轉(zhuǎn)向跨國和本地企業(yè)各分天下的局面。

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