7月25日，廣州市委書記張碩輔，市委副書記、市長溫國輝到廣州市數(shù)字政府運(yùn)營中心、12345政府服務(wù)熱線中心，調(diào)研“數(shù)字政府”改革建設(shè)工作，并召開座談會，聽取有關(guān)工作情況匯報(bào)，部署下一步工作。

　　張碩輔對“數(shù)字政府”建設(shè)取得的成效給予充分肯定。他強(qiáng)調(diào)，“數(shù)字政府”建設(shè)對推動政府職能轉(zhuǎn)變、政府治理現(xiàn)代化和增創(chuàng)廣州營商環(huán)境新優(yōu)勢都具有重要意義。各級各部門要深入學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平總書記關(guān)于建設(shè)網(wǎng)絡(luò)強(qiáng)國、數(shù)字中國的重要論述精神，進(jìn)一步增強(qiáng)加快“數(shù)字政府”建設(shè)的緊迫感責(zé)任感，不斷總結(jié)提升，加快推進(jìn)重點(diǎn)工程建設(shè)，努力打造廣州城市新名片。

　　一要圍繞提升城市服務(wù)管理精細(xì)化水平，認(rèn)真落實(shí)“數(shù)字政府”建設(shè)總體規(guī)劃，全力推進(jìn)“穗好辦”政務(wù)服務(wù)品牌和“穗智管”城市運(yùn)行管理中樞建設(shè)，推動各區(qū)、各部門在市級平臺上開發(fā)應(yīng)用，豐富應(yīng)用場景、拓展平臺功能，推進(jìn)實(shí)現(xiàn)“一網(wǎng)通辦、一網(wǎng)統(tǒng)管”。

　　二要圍繞提升營商環(huán)境建設(shè)水平，做好新一輪網(wǎng)上服務(wù)能力考核迎檢工作，對照世界銀行評估和國家評價體系，聚焦開辦企業(yè)、獲得電力等指標(biāo)和群眾服務(wù)需求，不斷優(yōu)化“一件事”主題服務(wù)，提升“一窗”服務(wù)功能，讓數(shù)據(jù)多跑路、群眾少跑腿，切實(shí)增強(qiáng)市場主體和群眾的獲得感。

　　三要圍繞提升成果運(yùn)用水平，用好疫情防控指揮系統(tǒng)、城市網(wǎng)格化管理平臺、“一號接聽，有呼必應(yīng)”服務(wù)平臺等公共基礎(chǔ)平臺，健全“令行禁止、有呼必應(yīng)”黨建引領(lǐng)基層共建共治共享社會治理格局，推動城市運(yùn)行管理更加科學(xué)化、精細(xì)化、智能化。四要圍繞提升組織保障水平，發(fā)揮“數(shù)字政府”建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組統(tǒng)籌協(xié)調(diào)作用，強(qiáng)化市政務(wù)服務(wù)數(shù)據(jù)管理局牽頭推進(jìn)職能，加大宣傳推廣力度，加快形成相互配合、協(xié)同作戰(zhàn)的工作合力。

　　溫國輝強(qiáng)調(diào)，要堅(jiān)持科技賦能，以信息技術(shù)推動減環(huán)節(jié)、減時間、減資料、減成本、優(yōu)服務(wù)，讓“穗好辦”真正成為最好辦、最易辦。要堅(jiān)持建用并重，加快整合平臺資源，有序開放數(shù)據(jù)共享，促進(jìn)部門之間發(fā)生化學(xué)反應(yīng)，注重帶動相關(guān)產(chǎn)業(yè)發(fā)展，讓“穗智管”真正成為城市運(yùn)行管理的“聰明大腦”。要加強(qiáng)工作統(tǒng)籌，推動流程整合優(yōu)化，創(chuàng)新移動政務(wù)，認(rèn)真做好考核迎檢工作，推動廣州市“數(shù)字政府”改革建設(shè)走在前列。

　　廣州市領(lǐng)導(dǎo)陳志英、潘建國參加。

       附1：國脈“一網(wǎng)通辦”核心支撐系統(tǒng)（GDBOS），助力數(shù)字政府建設(shè)

　　數(shù)字政府2.0操作系統(tǒng)、政務(wù)數(shù)據(jù)體系2.0基礎(chǔ)標(biāo)配、政務(wù)服務(wù)一體化升級方案。又名“政府?dāng)?shù)據(jù)業(yè)務(wù)操作系統(tǒng)”（GDBOS）, 是基于國家有關(guān)政策要求、各地實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)、數(shù)據(jù)體系理論、微服務(wù)技術(shù)架構(gòu)，圍繞“大數(shù)據(jù)、大系統(tǒng)、大平臺”融合一體思路，為各地?cái)?shù)字政府升級而量身打造的一套作業(yè)平臺。運(yùn)用數(shù)據(jù)體系、標(biāo)準(zhǔn)治理、業(yè)務(wù)再造、組織進(jìn)化等工具和方式，可從結(jié)構(gòu)、標(biāo)準(zhǔn)、模塊架構(gòu)上對當(dāng)前政務(wù)服務(wù)平臺體系進(jìn)行優(yōu)化、重組和升級。有效適配部委、省、市、縣（區(qū)）不同層次需求，支撐數(shù)據(jù)整合共享、政務(wù)流程再造和服務(wù)模式升級，全面提升政務(wù)服務(wù)能力，夯實(shí)數(shù)字政府基礎(chǔ)，為國家治理能力現(xiàn)代化提供重要支撐。

　　依托"產(chǎn)品+數(shù)據(jù)+標(biāo)準(zhǔn)"框架，構(gòu)建"標(biāo)準(zhǔn)支撐、數(shù)據(jù)體系、業(yè)務(wù)再造、數(shù)據(jù)治理、管理賦能"五大體系，無縫銜接既有業(yè)務(wù)系統(tǒng)，有效驅(qū)動政務(wù)服務(wù)整體運(yùn)作：①落腳在“辦成”，把政務(wù)數(shù)據(jù)歸集到一個功能性平臺，企業(yè)和群眾只進(jìn)一扇門就能辦成不同領(lǐng)域事項(xiàng)；②綜合提升政府政務(wù)服務(wù)、數(shù)據(jù)整合與治理能力，并最終實(shí)現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級與智慧組織進(jìn)化。

　　附2：國脈政策通（又名“國脈一體化惠企政策服務(wù)平臺”），是對標(biāo)中央關(guān)于“各項(xiàng)惠企政策落實(shí)到位、易于知曉、一站辦理”要求，打通政策服務(wù)、優(yōu)化營商環(huán)境的幫手級產(chǎn)品。以“惠企政策精準(zhǔn)送、補(bǔ)貼申報(bào)一次辦”為核心，提供政策“發(fā)布、匯聚、查看、送達(dá)、辦理、督查、評價”全套解決方案?；谑袌鲋黧w、民生服務(wù)和營商環(huán)境優(yōu)化，從最小顆?；?shù)源標(biāo)準(zhǔn)化、數(shù)據(jù)共享化、組織協(xié)同化、業(yè)務(wù)融合化五個方面著手打造，實(shí)現(xiàn)群眾與企業(yè)真正“知政策、懂政策、享政策”，依托政策紅利更好發(fā)展。截至目前，該系統(tǒng)已于深圳市、杭州市、佛山市、浦東新區(qū)、南山區(qū)等地應(yīng)用，獲企業(yè)群眾普遍好評。