7月28日下午,上海市人民政府舉行新聞發(fā)布會,邀請市政府秘書長陳靖介紹上海市最新出臺的《關(guān)于進一步深化行政審批制度改革 加快推進重大項目建設(shè)的若干措施》有關(guān)情況,市政府辦公廳副主任朱宗堯、市發(fā)展改革委副主任周強、市經(jīng)濟信息化委副主任呂鳴、市住房城鄉(xiāng)建設(shè)管理委副主任裴曉、市規(guī)劃資源局副局長許健出席發(fā)布會,共同回答記者提問,市政府新聞辦副主任、市政府新聞發(fā)言人尹欣主持新聞發(fā)布會。
推動重大項目落地工作機制如何建設(shè)?簡政放權(quán)如何惠及更多企業(yè)?資源規(guī)劃、工程審批有哪些相應(yīng)舉措?“一網(wǎng)通辦”將發(fā)揮哪些關(guān)鍵性作用?……趕緊來看發(fā)布會上的亮點信息吧↓
改革措施有哪些?
23項改革措施公布!上海將深化行政審批制度改革,加快推進重大項目建設(shè)
——熱點問答——
抓落實、抓成效,用良好機制確保重大項目早落地、早開工、早見效
中央廣播電視總臺(央視):8月1日《若干措施》實施以后,對于加快推動重大項目早落地、早開工、早見效,下一步工作機制建設(shè)方面,有哪些具體考慮?
陳靖:這項頗有力度的改革措施能不能取得預(yù)期的成效,我覺得很重要的就是要抓落實,要有好的機制來保障落實。
首先從市政府辦公廳來說,我們會努力督促各個部門抓落實。改革措施后面有一張附表,把23項措施的任務(wù)分解到各個政府部門,要求各部門提出具體的操作意見和相關(guān)管理辦法。
另一方面,由于大量審批權(quán)下放給了區(qū)里,所以區(qū)里也要做好相關(guān)銜接工作。有的時候?qū)徟鷻?quán)下放了,但可能基層會存在沒有專業(yè)人才,或有些條件不具備等情況,我們要支持區(qū)里有效承接下放的審批事項。同時,可能還要注意不要變成名義上下放了,但到最后其實是多了一道環(huán)節(jié)。所以,我們要去督促、督導(dǎo),確保下放就是下放,抓好相關(guān)的落實。
另外,我們還要建立起問題的協(xié)調(diào)解決機制,要突出問題導(dǎo)向。《改革措施》推進中,可能企業(yè)會反映一些問題,需要多部門配合和聯(lián)動,有的可能還需要市里推進解決。怎么樣形成高效的協(xié)調(diào)機制和問題解決機制?這里我簡要展開,和大家分享一下這次疫情防控中的一個做法。
今年2月初,市民對疫情防控都很關(guān)心,提了很多問題。正常情況下,“12345”市民熱線大概一天收到關(guān)于傳染病的電話十幾個,但是在疫情防控高峰的時候,一天可以收到2萬個以上的電話。原來市民熱線一天一萬多個電話,那段時間僅疫情防控就2萬多個電話。網(wǎng)絡(luò)方面,“上海發(fā)布”的相關(guān)留言也很多。2月23日起,我們就建立了一個機制,由市政府辦公廳牽頭,相關(guān)部門參與,快速辦理。到昨天為止,已經(jīng)從海量市民的意見中梳理了700多個問題,梳理出來后就分給各個部門,一般三天就辦完了;“疑難雜癥”的問題我們就討論出臺相關(guān)的綜合措施,5天左右高效解決,辦完以后就通過新聞馬上進行發(fā)布,讓市民知道提出的問題是怎么解決的。6月底、7月初,《人民日報》和《解放日報》專門對此做了報道,如何快速辦理群眾的意見,并轉(zhuǎn)化為城市建設(shè)發(fā)展的智慧。在政策落地方面,我們也想借鑒這個機制。
同時,政府的工作和相關(guān)的理念、體制、流程,都要圍繞著高效辦成“一件事”,圍繞著企業(yè)和基層的需要來做。比如疫情防控的后期,那段時間大家覺得一下子馬路上的車開始多起來了,大家就很擔(dān)心說那么擁擠,防控怎么辦?后來我們從3月9日開始推出錯峰上下班試行辦法。
我記得差不多是在3月5日提出的這個設(shè)想,兩天當(dāng)中邊開座談會調(diào)研,邊做方案進行審批,3月9日開始政府部門就實施了錯峰上下班。市、區(qū)兩級政府到今天為止還在這樣做,早晨8點一班,9點一班,10點一班,下午5、6、7點各一班下班。這樣一方面錯了峰,客觀上也為企業(yè)、市民在政府機關(guān)拉長了兩個小時的服務(wù)時間,政府自身流程的優(yōu)化適應(yīng)了企業(yè)和社會的發(fā)展。
除了重大項目以外,我們接下來還會對一些重要政策的落實進行協(xié)調(diào)。我們會梳理一批重大的項目,對照特斯拉的標(biāo)準推進“高效辦成一件事”。我們還會通過這種方式,對一些主要的經(jīng)濟社會發(fā)展指標(biāo)落實快速辦理、跟蹤。
我們想盡可能在經(jīng)濟社會發(fā)展和疫情防控的工作中,做好政府的自身改革,更好地服務(wù)企業(yè)和市民。我也希望媒體朋友能夠關(guān)注今年政府部門推出的一些主要政策的落地情況,記者們可以從頭到尾跟一個項目,看看過程中有沒有做到我們的目標(biāo),讓媒體的力量一起參與監(jiān)督,共同推進“高效辦成一件事”,推進這項改革取得更好的成效。
加快推動政策落地、強化效果跟蹤評估,讓簡政放權(quán)惠及更多企業(yè)
上海人民廣播電臺:在《若干措施》當(dāng)中推出了一系列的放權(quán)措施,比如下放到浦東新區(qū)實施的事項推廣到全市各區(qū),抓好放權(quán)落地的過程當(dāng)中,在惠及企業(yè)方面會有怎樣的具體安排和措施?
朱宗堯:《若干措施》中很重要的一個內(nèi)容就是“簡政放權(quán)”。簡政放權(quán)是一項系統(tǒng)工程,比較復(fù)雜,不僅需要準確了解基層對簡政放權(quán)的需求,還需統(tǒng)籌考慮基層的承接能力和放權(quán)效果。
《若干措施》起草過程中,我們就制約項目落地的制度性、根本性問題進行了研究分析,針對規(guī)劃資源、綠化、施工許可等審批提出了一系列簡政放權(quán)措施,以求精準放權(quán)、有效賦能。比如占用已建成公共綠地的許可,目前統(tǒng)一由市綠化市容局進行審批,基層單位和企業(yè)反映,由于無法在各區(qū)辦理,企業(yè)需要市、區(qū)兩頭跑,較為麻煩。市綠化市容局非常重視,這次措施里確定將占用500平方米以下已建成公共綠地的審批權(quán)下放至各區(qū)辦理,僅這一項舉措,可能就有七成的項目不用到市里來進行審批了。
近年來,市政府大力支持浦東新區(qū)高質(zhì)量發(fā)展、科創(chuàng)中心建設(shè),在投資和工程建設(shè)項目審批領(lǐng)域,向浦東新區(qū)、張江科學(xué)城先后下放了50余項市級審批事項。綜合評估下來,應(yīng)該講效果都非常好。浦東新區(qū)、張江科學(xué)城承接實施后,積極探索創(chuàng)新、改革優(yōu)化。比如,浦東新區(qū)承接市級環(huán)評審批權(quán)限后,對汽車制造業(yè)、儀器儀表制造業(yè)等原需編制報告書的項目,以及通用或?qū)S迷O(shè)備制造類等原需編制報告表的項目,探索實施告知承諾制,省去了內(nèi)部流轉(zhuǎn)審批流程,大大節(jié)省了企業(yè)等待審批的時間。所以我們這次在廣泛聽取各方意見基礎(chǔ)上,決定將已下放浦東新區(qū)實施的事項復(fù)制推廣至各區(qū),已下放張江科學(xué)城實施的事項復(fù)制推廣至張江高新區(qū)各分園。
放權(quán)的關(guān)鍵是抓好落實。為使有關(guān)措施更快惠及更多企業(yè),我們將重點做好兩方面工作:
一是加快推動各類放權(quán)政策落地。針對投資和工程建設(shè)項目審批領(lǐng)域已下放浦東新區(qū)、張江科學(xué)城的50余項審批事項,組織相關(guān)市級部門結(jié)合實際,確定由浦東新區(qū)復(fù)制推廣至各區(qū)的事權(quán)、由張江科學(xué)城輻射到張江高新區(qū)各分園的事權(quán),逐項細化明確監(jiān)管責(zé)任等,并及時調(diào)整完善業(yè)務(wù)系統(tǒng),修訂發(fā)布辦事指南,計劃一個月內(nèi)全部落實到位。
二是強化對放權(quán)效果的跟蹤評估。放下去以后能不能接得住、接得好?關(guān)鍵是要注重“放管結(jié)合”。我們將組織相關(guān)市級部門同步制定下放審批事項的事中事后監(jiān)管措施,強化市級部門對下放審批事項實施運轉(zhuǎn)情況的監(jiān)督,防止放權(quán)出現(xiàn)“自由落體”。同時,跟蹤評估下放事項的運行情況,及時調(diào)整完善政策措施,確保事權(quán)“放得下、接得住、管得好”。
堅持目標(biāo)、問題、效果三大導(dǎo)向,確保重大產(chǎn)業(yè)項目加快建設(shè)
第一財經(jīng)日報:近年來上海重大項目推進方面成績非常突出,請問結(jié)合這次《若干措施》,上海在確保這批重大產(chǎn)業(yè)項目加快建設(shè)方面有怎樣的工作舉措?
呂鳴:大家知道重大產(chǎn)業(yè)項目建設(shè)是工業(yè)投資增長的"壓艙石",也是推動產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的"助推器"。今年以來,我們克服疫情影響,狠抓產(chǎn)業(yè)招商、企業(yè)服務(wù),加快推動落地項目開工建設(shè),充分發(fā)揮重大產(chǎn)業(yè)項目對經(jīng)濟的牽引帶動和戰(zhàn)略支撐作用。上半年,全市工業(yè)投資逆勢飛揚,同比增長15.0%,其中制造業(yè)同比增速達20.1%,連續(xù)10個季度兩位數(shù)以上增長。其中,百億級重大產(chǎn)業(yè)項目投資貢獻度占到了1/3,達闥機器人、格科微電子、英威達己二腈等一批重大產(chǎn)業(yè)項目如期開工建設(shè)。近期,市經(jīng)信委聯(lián)合市相關(guān)部門將特斯拉項目推進過程中好的經(jīng)驗和做法,梳理總結(jié)形成了一系列可復(fù)制、可推廣的工作舉措,匯集到今天發(fā)布的《若干措施》,目的是以點及面,制度性保障產(chǎn)業(yè)項目建設(shè)發(fā)展,為實現(xiàn)"六穩(wěn)""六保"提供有力支撐。具體體現(xiàn)在三個方面:
一是目標(biāo)導(dǎo)向、專班推進。我們聯(lián)合項目所在的區(qū)和相關(guān)的委辦局,形成了一批產(chǎn)業(yè)能級高、產(chǎn)業(yè)鏈帶動力強、社會效應(yīng)好的重大項目,建立了由市領(lǐng)導(dǎo)牽頭的建立"特斯拉式"工作專班,圍繞項目各階段節(jié)點目標(biāo),實施掛圖作戰(zhàn),強化要素保障,提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),確保"簽約項目早落地、落地項目早開工、開工項目早竣工、竣工項目早投產(chǎn)"。包括開展"特斯拉式"招商,瞄準重點領(lǐng)域和關(guān)鍵環(huán)節(jié),主動出擊,引進一批產(chǎn)業(yè)鏈關(guān)鍵控制點企業(yè)和龍頭項目;提供"特斯拉式"服務(wù),落實服務(wù)專員和幫辦制度,按照一項一策,制定政府清單、責(zé)任清單,制定時間表和路線圖,為重大產(chǎn)業(yè)項目提供全過程服務(wù);實施"特斯拉式"審批,針對規(guī)劃、土地、環(huán)評、施工許可等關(guān)鍵環(huán)節(jié),進一步簡政放權(quán),并通過"一網(wǎng)通辦"平臺,加大推進力度,簡化審批手續(xù)、縮短審批周期。接下來,我們將聯(lián)合各區(qū)、各部門,在第一批"特斯拉式"項目的基礎(chǔ)上再遴選一批,讓特斯拉速度成為項目推進新常態(tài)。
二是問題導(dǎo)向、政策統(tǒng)籌。我們以問題為導(dǎo)向,以大調(diào)研為手段,充分研判產(chǎn)業(yè)項目推進過程中的痛點、難點和堵點問題,聚焦形成制度性解決方案。比如針對戰(zhàn)略留白區(qū)優(yōu)質(zhì)技改項目認定周期長的問題,我們規(guī)定認定時間壓縮到10個工作日,并將認定權(quán)下放至各區(qū);再比如針對設(shè)計方案意見征詢?nèi)萑焙笱a事項不明確的問題,我們此次規(guī)定,對交通、交警、綠化市容等管理部門意見可實施告知承諾、容缺后補,先行批復(fù)設(shè)計方案,在建設(shè)工程規(guī)劃許可前予以補齊。
三是效果導(dǎo)向、加強保障。我們按照"要素跟著項目走"的要求,強化要素資源保障,高效率、差別化配置資源,推動產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。此次《若干措施》中就明確,針對重大項目,實施用地指標(biāo)周轉(zhuǎn)暫借,由市級統(tǒng)籌一批用地、排污、能耗等指標(biāo)支持重大項目落地,必要時采取直供。另外我們還聯(lián)合政策性銀行、商業(yè)銀行、投資基金、保險公司等金融機構(gòu),加強對重大產(chǎn)業(yè)項目金融服務(wù)保障,今年將重點推進實施重大產(chǎn)業(yè)項目中長期低息貸款,第一期已計劃為9個重大產(chǎn)業(yè)項目解決年利率4%、總規(guī)模450億元的低息貸款。
加快前期工作、加強研究儲備、試行告知承諾制,促進重點項目落實
澎湃新聞:《若干措施》實施以后,在加快重大項目前期工作、試行企業(yè)投資項目告知承諾等方面有哪些新舉措?
周強:重大項目的前期工作和告知承諾是這次我們改革過程當(dāng)中需要著力推進的內(nèi)容。應(yīng)該說,今年來上海整體投資形勢不錯,在全市上下的共同努力下,上半年全市固定資產(chǎn)投資增長6.7%,增速在東部主要省市中居首位。
《若干措施》發(fā)布實施以后,對工作提出了新要求,我們還要再進一步落實好重點的項目,我們主要想抓三方面的工作:
一是加快重大項目前期工作。加大新開工項目協(xié)調(diào)力度,推進重大項目中計劃新開工項目、預(yù)備項目的前期工作進度, 加強部門間橫向協(xié)調(diào)和各層次縱向聯(lián)動,推進項目前期立項、規(guī)劃、用地、環(huán)評、施工許可等全流程工作,解決堵點、難點問題,保證前期工作深度達到規(guī)定要求,爭取盡早開工建設(shè)。
二是加強重大項目研究儲備。按照近期、中期、遠期分類儲備項目。上半年,我們圍繞科技創(chuàng)新與產(chǎn)業(yè)升級、社會民生、生態(tài)文明、綜合交通、安全保障和能源供應(yīng)五大領(lǐng)域,研究制訂了今后三年的全市重大建設(shè)項目清單。接下來,我們將結(jié)合“十四五”規(guī)劃編制,深化研究重大項目專項規(guī)劃等,提出今后5年的重大儲備項目。對其中部分帶動性強的功能性項目,今年計劃安排6000萬元專項研究經(jīng)費,推動預(yù)備項目加快轉(zhuǎn)為正式項目,形成儲備一批、安排一批、建設(shè)一批、竣工投產(chǎn)一批的良性循環(huán)。
三是深化改革,企業(yè)投資項目試行告知承諾制。根據(jù)國家投資體制改革的總體要求,本市已全面落實企業(yè)投資項目告知性備案。企業(yè)通過在線平臺告知備案信息即為備案,備案不設(shè)前置條件、不要求提供法定信息以外的材料。根據(jù)《上海市優(yōu)化營商環(huán)境條例》,我們正會同相關(guān)部門借鑒兄弟省市經(jīng)驗,研究進一步落實企業(yè)投資自主權(quán),試行企業(yè)投資項目告知承諾制。初步考慮圍繞提高行政審批效率和強化項目過程服務(wù)監(jiān)管,對于部分具有明確標(biāo)準、技術(shù)規(guī)范的許可事項,簡化或取消行政審批,由企業(yè)按政府部門公開的標(biāo)準、技術(shù)規(guī)范和相應(yīng)要求,做出書面承諾后自主開展相關(guān)工作,并向政府部門報備情況,政府部門加強事中事后監(jiān)管。在實施方式上,我們擬先行選擇本市的部分區(qū)域開展試點,待總結(jié)改革經(jīng)驗后,進一步復(fù)制推廣。
規(guī)劃資源部門創(chuàng)新用地管理,形成規(guī)劃土地審批、加快竣工驗收優(yōu)化機制
東方網(wǎng):在推進重大項目簽署協(xié)議至開工建設(shè)過程中,規(guī)劃資源部門加大創(chuàng)新力度探索出了一些好的經(jīng)驗做法;今年為統(tǒng)籌疫情防控和促進經(jīng)濟發(fā)展,在規(guī)劃、土地管理方面又出臺一些惠企政策。請問哪些可以固化下來成為長效機制?
許健:規(guī)劃資源部門創(chuàng)新用地管理,優(yōu)化規(guī)劃土地審批,加快竣工驗收方面總結(jié)前期的惠企政策,形成了機制。
概括來講,在用地管理方面,一是用地指標(biāo)優(yōu)先保障重大項目使用。采用指標(biāo)周轉(zhuǎn)暫借方式,加大項目耕地占補平衡指標(biāo)在全市范圍內(nèi)的統(tǒng)籌力度,切實推進建設(shè)用地減量化,保障市、區(qū)用地需求。二是優(yōu)化土地出讓方式和轉(zhuǎn)型利用機制。深化項目用地“帶方案”出讓,用地單位可依據(jù)土地出讓合同及審定通過的設(shè)計方案等,直接辦理建設(shè)用地規(guī)劃許可證、建設(shè)工程規(guī)劃許可證和施工許可證。推廣項目用地“按標(biāo)準”出讓,落實分區(qū)域分行業(yè)的績效準入要求,實現(xiàn)“地等項目”。支持存量工業(yè)用地轉(zhuǎn)型發(fā)展研發(fā)、養(yǎng)老、城市配送等設(shè)施。三是精簡優(yōu)化土地供應(yīng)審批。實行建設(shè)用地審批“三證合一”,實現(xiàn)土地供應(yīng)只辦“一個事項”。
在規(guī)劃審批方面,簡化項目規(guī)劃許可程序。主要是進一步下放市政項目規(guī)劃資源審批權(quán)限,提高控詳規(guī)劃調(diào)整效率,細化完善規(guī)劃執(zhí)行。將規(guī)劃審批時限壓縮至10日以內(nèi),規(guī)劃執(zhí)行圖則更新成果入庫時限壓縮至2日以內(nèi)。改進設(shè)計方案意見征詢行政協(xié)助工作;對設(shè)計方案審批實施告知承諾、容缺后補。
在竣工驗收方面,一是實施項目分期竣工驗收。通過告知承諾方式,在項目工程質(zhì)量安全、規(guī)劃資源和消防驗收完成后,先行完成主體工程或單體建筑的竣工驗收,支持主體工程或單體建筑盡快投入使用,其他驗收部門強化事中事后監(jiān)管,在項目末期驗收時再予以核驗。二是實行“驗登合一”。對自持的項目,優(yōu)化竣工驗收和不動產(chǎn)登記流程,在項目竣工后同步辦理綜合竣工驗收和不動產(chǎn)登記手續(xù)。三是實施土地核驗容缺通過。對規(guī)劃核實滿足條件、土地核驗尚需完善相關(guān)手續(xù)的項目,在確保風(fēng)險可控的前提下,可由建設(shè)單位承諾辦結(jié)期限,經(jīng)認定后容缺通過,企業(yè)可憑驗收文件辦理經(jīng)營相關(guān)手續(xù)。
四方面舉措推動放管服改革向縱深推進,持續(xù)激發(fā)市場主體活力
新民晚報:加快推進重大項目建設(shè)方面,想問住建委的領(lǐng)導(dǎo),工程建設(shè)方面的審批改革有沒有新的進展?這次若干措施實行以后會不會有針對性的新舉措?
裴曉:市住房城鄉(xiāng)建設(shè)管理委高度重視工程建設(shè)項目審批制度改革及營商環(huán)境優(yōu)化工作。聚焦以工程建設(shè)項目審批改革為抓手,按照“人民城市人民建,人民城市為人民”重要理念精神,我們會同市發(fā)改委、市規(guī)資局等部門,深入貫徹落實《上海市優(yōu)化營商環(huán)境條例》,高質(zhì)量、高標(biāo)準推動放管服改革向縱深推進,持續(xù)激發(fā)市場主體活力。
一是強力推進“五個一”改革。做強全市統(tǒng)一的工程建設(shè)項目審批管理系統(tǒng),做實市、區(qū)兩級社會投資項目審批審查中心,企業(yè)辦事“只登一扇門”(即審批審查中心一個機構(gòu)),“只敲一扇窗”(即在一個綜合受理窗口就能辦理所有相關(guān)事項),“只遞一套表”(即一次性在一個窗口遞交所需表單),“只錄一系統(tǒng)”(即只需一次登錄全市統(tǒng)一的工程建設(shè)項目審批管理系統(tǒng)),“只見一部門”(即從報建至竣工驗收只與審批審查中心一個部門打交道)。
二是著力簡化項目開工流程。通過“減、并、放、轉(zhuǎn)、調(diào)”,先后取消強制招標(biāo)、強制監(jiān)理、資金到位證明、等審批環(huán)節(jié)和管理要求。特別是疫情期間,為進一步擴大特斯拉改革帶動和溢出效應(yīng),針對重大產(chǎn)業(yè)項目、重大工程項目,我委在今年5月專門發(fā)布了政策文件,明確了可實施單獨開展樁基工程施工發(fā)包、提前啟動監(jiān)理和施工招標(biāo)、優(yōu)先推行工程總承包模式、放寬施工招標(biāo)資格預(yù)審條件、探索施工許可證容缺審批等一系列改革舉措,助力重大項目盡早開工建設(shè)。
三是持續(xù)優(yōu)化竣工驗收流程。對標(biāo)國際最高標(biāo)準、最好水平,從制度創(chuàng)新著手,以提高驗收監(jiān)管效率為出發(fā)點,整合各專業(yè)驗收管理部門原來“各自為政式”的單獨驗收,為在線開展的全程“一站式綜合竣工驗收”。對于社會投資低風(fēng)險小型項目,加大改革力度,探索實施“驗登合一”。
四是減少企業(yè)辦事“隱性時間”。針對直接影響企業(yè)獲得感的各類評估評審事項,加大清理、替代和整合力度,將改革前本市72項中介服務(wù)事項精簡至40項,精簡率達到了44%。針對保留的中介服務(wù)事項,推行清單制、標(biāo)準化、分類別管理,爭取盡早形成“一事項一方案一指南”。
改革實施3年來,累計已有近5000個新改擴建的房建項目、近4000個裝飾裝修項目按照審批改革后的新流程進入審批管理系統(tǒng)在線辦理。其中,完成綜合竣工驗收的項目達到近1500個左右。企業(yè)普遍反映辦事“從幾個人跑一件事”變?yōu)椤耙粋€人跑幾件事”,項目審批程序和時間大幅減少,成本大幅下降。以特斯拉超級工廠、山姆中國會員旗艦店、騰訊長三角人工智能超算中心等為代表的一批重大建設(shè)項目已充分享受到政策紅利,不斷刷新上海速度。改革后,世界銀行報告上海辦理建筑許可指標(biāo)排名躍升至35位,較去年提升了67位,已連續(xù)兩年實現(xiàn)大幅躍升,并超越部分西方發(fā)達國家。其中,建筑質(zhì)量控制指數(shù)得到滿分,更是達到全球最高水平。
下一階段,我們將按照責(zé)任分工,不折不扣做好《若干措施》的貫徹落實,以更大的力度、更實的舉措推動改革向縱深推進,持續(xù)優(yōu)化建筑許可營商環(huán)境。
聚焦業(yè)務(wù)流程再造、數(shù)據(jù)整合共享、用戶體驗優(yōu)化,加快“一網(wǎng)通辦”改革
解放日報:請問“一網(wǎng)通辦”接下來在促進項目建設(shè)方面,會有哪些關(guān)鍵性的作用?
朱宗堯:“一網(wǎng)通辦”是改善營商環(huán)境非常重要的工作抓手,也是落實今天發(fā)布的《若干措施》的重要支撐。“一網(wǎng)通辦”工作推進兩年多來,已經(jīng)成為了上海營商環(huán)境的一張名片,服務(wù)能力也在不斷提升。我這邊報幾個數(shù)據(jù):
截至7月27日,“一網(wǎng)通辦”平臺個人實名注冊用戶已經(jīng)超過3200萬,法人用戶超過208萬,覆蓋了上海90%以上的法人主體;接入服務(wù)事項達2341項,其中84.4%可以實現(xiàn)全程網(wǎng)辦,不見面辦理;日均辦結(jié)量已經(jīng)超過10萬件。
尤其是新冠肺炎疫情發(fā)生以來,“一網(wǎng)通辦”平臺對做好疫情防控、推動企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)提供了有力的支撐。這方面也有一個數(shù)據(jù),去年年底12月份的時候,平臺上辦件量中,企業(yè)和群眾線上辦、網(wǎng)上辦的辦件量占比不到20%,到今年6月底,這個數(shù)據(jù)已經(jīng)上升到了40%以上。尤其是疫情發(fā)生以來,市、區(qū)各部門都采取了一些措施,比如說遠程核驗,通過視頻會議的形式進行會商,推進項目的加快建設(shè)。這些做法受到了企業(yè)和群眾的廣泛好評,我們把一些措施也放到了《若干措施》中。
在圍繞加快推進重大項目建設(shè)方面,下一步我們要在更高效、更便捷、更精準上下功夫,聚焦業(yè)務(wù)流程的革命性再造,數(shù)據(jù)的整合共享,用戶體驗的優(yōu)化,加快“一網(wǎng)通辦”的改革,主要是三方面工作:
一是以“進一網(wǎng)、能通辦”為目標(biāo),加快推動工程建設(shè)項目相關(guān)手續(xù)全程電子化在線辦理,讓數(shù)據(jù)跑路代替企業(yè)跑腿,實現(xiàn)“能做到不見面辦理的,不再面對面辦;能做到遠程辦的,不再現(xiàn)場辦”,切實方便企業(yè)。
二是以“減材料”為重點,牽引“減環(huán)節(jié)、減時間、減跑動”。“一網(wǎng)通辦”里有兩個主頁,市民主頁主要針對市民提供服務(wù),在推進重大項目建設(shè)方面還有企業(yè)專屬主頁,匯聚了各個企業(yè)的全項目類型、審批部門的批復(fù)信息,我們給企業(yè)一個網(wǎng)上空間,企業(yè)到政府辦理各類事項的數(shù)據(jù),在這里都有全量的展示。因為有了這些數(shù)據(jù),企業(yè)在填報項目申請、推進項目建設(shè)的過程中,就可以做到減材料、減環(huán)節(jié)。
三是以“高效辦成一件事”為引領(lǐng),對企業(yè)視角的“一件事”,從申請條件、申報方式、受理模式、審核程序、發(fā)證方式和管理架構(gòu)這六個方面進行業(yè)務(wù)流程再造,強化各個部門之間的業(yè)務(wù)協(xié)同,依托“一網(wǎng)通辦”總門戶和線下辦事大廳的綜合窗口,為企業(yè)提供一站式服務(wù),進一步加快項目的落地速度。
附1:國脈“一網(wǎng)通辦”核心支撐系統(tǒng)(GDBOS),助力數(shù)字政府建設(shè)
數(shù)字政府2.0操作系統(tǒng)、政務(wù)數(shù)據(jù)體系2.0基礎(chǔ)標(biāo)配、政務(wù)服務(wù)一體化升級方案。又名“政府?dāng)?shù)據(jù)業(yè)務(wù)操作系統(tǒng)”(GDBOS), 是基于國家有關(guān)政策要求、各地實踐經(jīng)驗、數(shù)據(jù)體系理論、微服務(wù)技術(shù)架構(gòu),圍繞“大數(shù)據(jù)、大系統(tǒng)、大平臺”融合一體思路,為各地數(shù)字政府升級而量身打造的一套作業(yè)平臺。運用數(shù)據(jù)體系、標(biāo)準治理、業(yè)務(wù)再造、組織進化等工具和方式,可從結(jié)構(gòu)、標(biāo)準、模塊架構(gòu)上對當(dāng)前政務(wù)服務(wù)平臺體系進行優(yōu)化、重組和升級。有效適配部委、省、市、縣(區(qū))不同層次需求,支撐數(shù)據(jù)整合共享、政務(wù)流程再造和服務(wù)模式升級,全面提升政務(wù)服務(wù)能力,夯實數(shù)字政府基礎(chǔ),為國家治理能力現(xiàn)代化提供重要支撐。
依托"產(chǎn)品+數(shù)據(jù)+標(biāo)準"框架,構(gòu)建"標(biāo)準支撐、數(shù)據(jù)體系、業(yè)務(wù)再造、數(shù)據(jù)治理、管理賦能"五大體系,無縫銜接既有業(yè)務(wù)系統(tǒng),有效驅(qū)動政務(wù)服務(wù)整體運作:①落腳在“辦成”,把政務(wù)數(shù)據(jù)歸集到一個功能性平臺,企業(yè)和群眾只進一扇門就能辦成不同領(lǐng)域事項;②綜合提升政府政務(wù)服務(wù)、數(shù)據(jù)整合與治理能力,并最終實現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級與智慧組織進化。
附2:國脈政策通(又名“國脈一體化惠企政策服務(wù)平臺”),是對標(biāo)中央關(guān)于“各項惠企政策落實到位、易于知曉、一站辦理”要求,打通政策服務(wù)、優(yōu)化營商環(huán)境的幫手級產(chǎn)品。以“惠企政策精準送、補貼申報一次辦”為核心,提供政策“發(fā)布、匯聚、查看、送達、辦理、督查、評價”全套解決方案。基于市場主體、民生服務(wù)和營商環(huán)境優(yōu)化,從最小顆粒化、數(shù)源標(biāo)準化、數(shù)據(jù)共享化、組織協(xié)同化、業(yè)務(wù)融合化五個方面著手打造,實現(xiàn)群眾與企業(yè)真正“知政策、懂政策、享政策”,依托政策紅利更好發(fā)展。截至目前,該系統(tǒng)已于深圳市、杭州市、佛山市、浦東新區(qū)、南山區(qū)等地應(yīng)用,獲企業(yè)群眾普遍好評。