臨清市行政審批服務(wù)局始終堅(jiān)持刀刃向內(nèi)，勇于改革，以群眾需求為導(dǎo)向、以群眾滿意為目標(biāo)、“最多跑一次為上限”，堅(jiān)持不懈的深入推進(jìn)“放管服”改革，深化流程再造，以刮骨療毒的決心堅(jiān)決打通群眾辦事的堵點(diǎn)、痛點(diǎn)和難點(diǎn)，持續(xù)提升服務(wù)水平，努力增強(qiáng)群眾幸福感和獲得感，為優(yōu)化臨清市營商環(huán)境、促進(jìn)經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展添磚加瓦。

　　推動(dòng)流程再造，實(shí)現(xiàn)政策集成化。

　　以便民利企為原則，制定并出臺(tái)公布了容缺受理材料清單和秒批秒辦目錄清單、“不見面審批”目錄清單；對(duì)高頻可控且與群眾密切相關(guān)事項(xiàng)如環(huán)評(píng)、食品經(jīng)營許可（限僅從事預(yù)包裝食品銷售）、林木采伐許可審批等事項(xiàng)實(shí)行告知承諾制，實(shí)現(xiàn)承諾即審批；推進(jìn)“一業(yè)一證”改革，打造“一次告知、一表申請(qǐng)、一窗受理、一同核查、一并審批、一證準(zhǔn)營”的“六個(gè)一”行業(yè)綜合許可審批新模式，實(shí)現(xiàn)一證準(zhǔn)營；全力壓縮企業(yè)開辦流程，縮減企業(yè)開辦成本，新設(shè)企業(yè)印章免費(fèi)刻制、稅控設(shè)備免費(fèi)申領(lǐng)，實(shí)現(xiàn)企業(yè)開辦“零成本、零材料、零距離、零見面，一個(gè)環(huán)節(jié)辦理、2小時(shí)辦結(jié)”的“4012”模式。

　　延伸幫辦范圍，實(shí)現(xiàn)服務(wù)精細(xì)化。

　　全力推行幫辦代辦服務(wù)，通過政府購買服務(wù)等多種渠道豐富幫辦代辦人員隊(duì)伍，通過多樣化培訓(xùn)加強(qiáng)幫辦代辦隊(duì)伍建設(shè)，打造高素質(zhì)、全能型幫辦代辦人才；將預(yù)約、延時(shí)、錯(cuò)時(shí)服務(wù)延伸至上門服務(wù)、全程幫辦服務(wù)，并設(shè)置投資項(xiàng)目綠色通道，實(shí)行重點(diǎn)項(xiàng)目幫包制，助推重點(diǎn)項(xiàng)目落地；實(shí)行申請(qǐng)材料免費(fèi)打印復(fù)印、證照免費(fèi)郵寄，減少群眾跑腿次數(shù)和辦事成本；指導(dǎo)基層便民服務(wù)中心將幫辦代辦服務(wù)延伸至社區(qū)和鄉(xiāng)村，推動(dòng)實(shí)現(xiàn)“就近辦”，為辦事群眾提供全流程服務(wù)；設(shè)立“吐槽找茬”窗口，建立“窗口無否決權(quán)機(jī)制”，面對(duì)面聽取群眾意見建議。

　　厘清受審職責(zé)，實(shí)現(xiàn)審批標(biāo)準(zhǔn)化。

　　推行全領(lǐng)域無差別“一窗受理”改革，按照無差別 “前臺(tái)綜合受理、后臺(tái)分類審批、統(tǒng)一窗口出件”的服務(wù)模式要求，實(shí)現(xiàn)受理與審批分離，將政務(wù)服務(wù)大廳窗口布局進(jìn)行優(yōu)化，設(shè)置綜合受理區(qū)、后臺(tái)審批區(qū)、商事登記區(qū)、幫辦代辦區(qū)、部門聯(lián)動(dòng)區(qū)、即來即辦區(qū)、自助申報(bào)區(qū)；組織業(yè)務(wù)科室骨干人員利用業(yè)余時(shí)間針對(duì)各事項(xiàng)的受理要點(diǎn)對(duì)綜合受理窗口人員進(jìn)行培訓(xùn)教學(xué)，達(dá)到規(guī)范受理、高效審批；制作精細(xì)化受理指南，杜絕“窗口忙閑不均”和受理標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一的問題。

　　完善網(wǎng)辦流程，實(shí)現(xiàn)渠道多樣化。

　　提高對(duì)“一網(wǎng)通辦”和“愛山東APP”的宣傳力度，積極宣傳引導(dǎo)群眾網(wǎng)上辦、掌上辦；逐項(xiàng)核查“山東省政務(wù)服務(wù)一網(wǎng)通辦”要素信息和可網(wǎng)辦性，確保信息無誤且可網(wǎng)上辦理；綜合受理人員、幫辦代辦人員協(xié)助群眾網(wǎng)上申報(bào)，減少紙質(zhì)材料傳遞，加快材料內(nèi)部流轉(zhuǎn)；開通微信公眾號(hào)、設(shè)立自助申報(bào)區(qū)為群眾提供預(yù)約咨詢、自助申報(bào)等服務(wù)。