加快自貿(mào)港建設(shè),需適應(yīng)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展要求,持續(xù)深化“放管服”改革,更大力度轉(zhuǎn)變政府職能,最大限度減少行政審批,全面提升政府治理能力,加快形成法治化、國(guó)際化、便利化的營(yíng)商環(huán)境和公平開放統(tǒng)一高效的市場(chǎng)環(huán)境。
根據(jù)《海南自由貿(mào)易港建設(shè)總體方案》和《中共海南省委關(guān)于貫徹落實(shí)的決定》精神,海南全島建設(shè)中國(guó)特色自由貿(mào)易港,必須適應(yīng)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展要求,對(duì)接群眾需求,最大限度減少行政審批,多措并舉完善事中事后監(jiān)管,不斷創(chuàng)新優(yōu)化行政服務(wù),深化“放管服”改革,真正做到審批更簡(jiǎn)、監(jiān)管更強(qiáng)、服務(wù)更優(yōu),推動(dòng)政府職能加快轉(zhuǎn)變。自“4·13”以來,海南為深入推進(jìn)“放管服”改革進(jìn)行了大膽創(chuàng)新,相繼出臺(tái)了一系列政策法規(guī),取得了顯著成效。現(xiàn)階段,為盡快建立健全與海南自貿(mào)港建設(shè)相適應(yīng)的行政管理體制,加快形成法治化、國(guó)際化、便利化的營(yíng)商環(huán)境和公平開放統(tǒng)一高效的市場(chǎng)環(huán)境,仍需從以下三個(gè)方面入手深入推進(jìn)“放管服”改革。
以“一枚印章管審批”改革為契機(jī),推動(dòng)行政審批制度集成創(chuàng)新
傳統(tǒng)的行政審批制度遵循的是“誰審批,誰監(jiān)管”的理念。這種理念會(huì)帶來兩個(gè)弊端,一是多頭審批,多頭監(jiān)管,重復(fù)執(zhí)法,常常是浪費(fèi)了大量的人力、物力卻收不到預(yù)期的監(jiān)管效果,也就是俗稱的“九個(gè)大蓋帽管不好一個(gè)破草帽”現(xiàn)象。二是以審代管,為了避免監(jiān)管中出差錯(cuò),承擔(dān)責(zé)任,把重點(diǎn)放在高門檻設(shè)置上,為企業(yè)設(shè)立設(shè)置重重關(guān)卡,嚴(yán)重打擊了企業(yè)的投資積極性。2019年6月,省委編辦、省審改辦聯(lián)合印發(fā)《關(guān)于市縣“一枚印章管審批”改革試點(diǎn)的實(shí)施意見》,推出了“一枚印章管審批”改革。行政審批服務(wù)部門“統(tǒng)一受理、集中辦理、限時(shí)辦結(jié)、統(tǒng)一出件”并加蓋“行政審批專用章”。各行政主管部門不得要求企業(yè)和群眾再加蓋本部門印章,杜絕重復(fù)蓋章。行政審批服務(wù)部門正式運(yùn)行后,原審批部門的審批用章統(tǒng)一廢止或封存。
“一枚印章管審批”改革變“串聯(lián)式審批”為“并聯(lián)式審批”,極大地節(jié)約了審批時(shí)間,方便了投資者。這是一種倒逼式改革,是一種“外部改革爭(zhēng)取一步到位,內(nèi)部改革力求快速跟進(jìn)”的自貿(mào)港改革模式創(chuàng)新,倒逼政府必須順應(yīng)高質(zhì)量高標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)自由貿(mào)易港的時(shí)間要求和打造國(guó)際一流營(yíng)商環(huán)境的具體標(biāo)準(zhǔn),加快行政審批制度改革的步伐?!耙幻队≌鹿軐徟备母锵蚩v深發(fā)展還需要從以下幾方面做好配套。
一是全面推行“極簡(jiǎn)審批”投資制度。制定出臺(tái)海南自由貿(mào)易港放寬市場(chǎng)準(zhǔn)入特別清單、外商投資準(zhǔn)入負(fù)面清單。對(duì)先行開放的特定服務(wù)業(yè)領(lǐng)域所設(shè)立的外商投資企業(yè),明確經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)覆蓋的地域范圍。建立健全國(guó)家安全審查、產(chǎn)業(yè)準(zhǔn)入環(huán)境標(biāo)準(zhǔn)和社會(huì)信用體系等制度,全面推行“極簡(jiǎn)審批”制度。
二是廣泛實(shí)施市場(chǎng)準(zhǔn)入承諾即入制。嚴(yán)格落實(shí)“非禁即入”,在“管得住”的前提下,對(duì)具有強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)的領(lǐng)域,原則上取消許可和審批,建立健全備案制度,市場(chǎng)主體承諾符合相關(guān)要求并提交相關(guān)材料進(jìn)行備案,即可開展投資經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。備案受理機(jī)構(gòu)從收到備案時(shí)起,即開始承擔(dān)審查責(zé)任。對(duì)外商投資實(shí)施準(zhǔn)入前國(guó)民待遇加負(fù)面清單管理制度,大幅減少禁止和限制條款。
三是加快職能轉(zhuǎn)變,優(yōu)化職能配置。“一枚印章管審批、一類部門管市場(chǎng)、一支隊(duì)伍管執(zhí)法”改革,必然引發(fā)市縣相關(guān)部門職能職責(zé)發(fā)生重要轉(zhuǎn)變。以前條塊分割、各自為政的管理模式被綜合審批、綜合監(jiān)管和綜合執(zhí)法模式取代。實(shí)行“一類部門管市場(chǎng)”,已劃轉(zhuǎn)行政許可事項(xiàng)的職能部門不再行使審批權(quán),把主要精力放在事中事后監(jiān)管上,通過健全“雙隨機(jī)一公開”抽查監(jiān)管機(jī)制,完善“該發(fā)現(xiàn)問題沒發(fā)現(xiàn)是失職,該報(bào)告處理沒報(bào)告是瀆職”溯源追責(zé)機(jī)制,推動(dòng)政府監(jiān)管規(guī)范化、精準(zhǔn)化。實(shí)行“一支隊(duì)伍管執(zhí)法”,全面整合執(zhí)法職責(zé)和執(zhí)法隊(duì)伍,將全市(縣)各部門所有對(duì)外行政執(zhí)法事項(xiàng)劃由綜合行政執(zhí)法局承擔(dān),監(jiān)管部門發(fā)現(xiàn)問題線索后移交綜合行政執(zhí)法局集中處罰。審批權(quán)、監(jiān)管權(quán)、執(zhí)法權(quán)的相互分離、相互監(jiān)督、相互促進(jìn),適應(yīng)了自貿(mào)港建設(shè)高效、透明、法治、廉潔的要求?,F(xiàn)階段,權(quán)力的分置也沒有增加額外的編制,實(shí)行的是人隨事走、同類編制資源統(tǒng)籌使用的綜合改革,為下一步推進(jìn)政府職能轉(zhuǎn)變提供了很好的契機(jī)。
完善事中事后監(jiān)管制度,形成透明高效的準(zhǔn)入后全過程監(jiān)管體系
一是健全公開透明的監(jiān)管規(guī)則和標(biāo)準(zhǔn)體系,打造公正透明高效的法治環(huán)境。用好用足地方立法權(quán)和經(jīng)濟(jì)特區(qū)立法權(quán);梳理現(xiàn)有法律法規(guī),對(duì)不適應(yīng)自由貿(mào)易港建設(shè)屬中央事權(quán)的按一攬子、一事一議提請(qǐng)全國(guó)人大、國(guó)務(wù)院調(diào)整;積極主動(dòng)配合全國(guó)人大研究制定海南自由貿(mào)易港法。加強(qiáng)決策合法性審查,深化行政執(zhí)法體制改革。強(qiáng)化法律意識(shí)、規(guī)則意識(shí)、秩序意識(shí),營(yíng)造依法決策、依法辦事、有法必依、違法必究的法治環(huán)境。
二是完善權(quán)力清單和責(zé)任清單,加強(qiáng)事中事后監(jiān)管。科學(xué)界定行政主管部門、綜合行政執(zhí)法部門在事中事后監(jiān)管方面的職責(zé)定位。建立健全聯(lián)合懲戒機(jī)制,加強(qiáng)社會(huì)信用體系應(yīng)用。采取聯(lián)合行動(dòng),對(duì)違法違規(guī)行為進(jìn)行“雙制約、共懲處”,形成“一處違法、處處受限”的聯(lián)合懲戒機(jī)制。在監(jiān)管方式上深化“雙隨機(jī)、一公開”的市場(chǎng)監(jiān)管體制,堅(jiān)持對(duì)新興業(yè)態(tài)實(shí)行包容審慎監(jiān)管。在監(jiān)管格局方面實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)主體自律、業(yè)界自治、社會(huì)監(jiān)督、政府監(jiān)管“四位一體”,互為支撐;還可以建立“信用畫像”,采用綠色低風(fēng)險(xiǎn)、黃色中風(fēng)險(xiǎn)、紅色高風(fēng)險(xiǎn),對(duì)企業(yè)進(jìn)行直觀評(píng)價(jià);在信用評(píng)估上可采取“銀稅互動(dòng)”跨部門征信互認(rèn)。
三是建立健全信息雙向反饋機(jī)制。行政審批服務(wù)部門要將審批過程和結(jié)果信息同步推送到行政主管部門和綜合行政執(zhí)法部門,行政主管部門和綜合行政執(zhí)法部門要及時(shí)將審批標(biāo)準(zhǔn)和監(jiān)管信息、處罰結(jié)果推送到行政審批服務(wù)部門。運(yùn)用大數(shù)據(jù),做好審批、監(jiān)管和執(zhí)法之間的信息互享。
引進(jìn)市場(chǎng)機(jī)制提高公共服務(wù)供給水平,以信息化手段提高政務(wù)服務(wù)效率
一是引進(jìn)市場(chǎng)機(jī)制提高公共服務(wù)供給水平,改善自貿(mào)港建設(shè)對(duì)公共服務(wù)供給在硬件方面的需求。海南自貿(mào)港建設(shè),除了在營(yíng)商環(huán)境軟件建設(shè)方面要向國(guó)際一流水平看齊外,在公共服務(wù)硬件建設(shè)方面也有很高的要求,這方面單靠政府的投資是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,可以探索引進(jìn)市場(chǎng)化手段大力鼓勵(lì)社會(huì)資本參與公共服務(wù)投資。基礎(chǔ)設(shè)施投資具有規(guī)模效應(yīng),在交通、環(huán)保、醫(yī)療、養(yǎng)老等社會(huì)需求旺盛,又存在較大投資缺口的領(lǐng)域推廣PPP模式,是近年來我國(guó)公共服務(wù)供給機(jī)制和投入方式的改革創(chuàng)新。通過鼓勵(lì)引導(dǎo)社會(huì)資本參與,大幅拓寬了國(guó)內(nèi)企業(yè)特別是民營(yíng)企業(yè)的發(fā)展空間,不僅能夠減輕當(dāng)期財(cái)政支出壓力,而且可以加大資金投入力度,進(jìn)一步彌補(bǔ)公共服務(wù)的“短板”。同時(shí),社會(huì)資本的投入可以提高公共產(chǎn)品供給效率,減少政府對(duì)微觀事務(wù)的直接參與,解決政府職能錯(cuò)位、越位和缺位的問題。
二是以便利化為主線,信息化為支撐,營(yíng)造更加高效的政務(wù)服務(wù)環(huán)境。充分發(fā)揮“互聯(lián)網(wǎng)+”、大數(shù)據(jù)、區(qū)塊鏈等現(xiàn)代信息技術(shù)作用,通過政務(wù)服務(wù)等平臺(tái)建設(shè)規(guī)范政府服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、實(shí)現(xiàn)政務(wù)流程再造和政務(wù)服務(wù)“一網(wǎng)通辦”,加強(qiáng)數(shù)據(jù)有序共享,提升政府服務(wù)和治理水平。加快推進(jìn)全省一體化在線政府服務(wù)平臺(tái)和“互聯(lián)網(wǎng)+”監(jiān)管系統(tǒng)建設(shè),全力打通我省自建的各個(gè)審批業(yè)務(wù)系統(tǒng),按照國(guó)辦要求完成全省政務(wù)服務(wù)平臺(tái)建設(shè),并與國(guó)家平臺(tái)全面對(duì)接,推動(dòng)線上線下政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)高度融合,從根本上打破部門間信息壁壘。最后,堅(jiān)持政務(wù)服務(wù)“上網(wǎng)是原則、不上網(wǎng)是例外”,推動(dòng)政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)上網(wǎng)運(yùn)行,實(shí)現(xiàn)“應(yīng)上盡上、全程在線”,做到網(wǎng)上服務(wù)全覆蓋。
附1:國(guó)脈“一網(wǎng)通辦”核心支撐系統(tǒng)(GDBOS),助力數(shù)字政府建設(shè)
數(shù)字政府2.0操作系統(tǒng)、政務(wù)數(shù)據(jù)體系2.0基礎(chǔ)標(biāo)配、政務(wù)服務(wù)一體化升級(jí)方案。又名“政府?dāng)?shù)據(jù)業(yè)務(wù)操作系統(tǒng)”(GDBOS), 是基于國(guó)家有關(guān)政策要求、各地實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)、數(shù)據(jù)體系理論、微服務(wù)技術(shù)架構(gòu),圍繞“大數(shù)據(jù)、大系統(tǒng)、大平臺(tái)”融合一體思路,為各地?cái)?shù)字政府升級(jí)而量身打造的一套作業(yè)平臺(tái)。運(yùn)用數(shù)據(jù)體系、標(biāo)準(zhǔn)治理、業(yè)務(wù)再造、組織進(jìn)化等工具和方式,可從結(jié)構(gòu)、標(biāo)準(zhǔn)、模塊架構(gòu)上對(duì)當(dāng)前政務(wù)服務(wù)平臺(tái)體系進(jìn)行優(yōu)化、重組和升級(jí)。有效適配部委、省、市、縣(區(qū))不同層次需求,支撐數(shù)據(jù)整合共享、政務(wù)流程再造和服務(wù)模式升級(jí),全面提升政務(wù)服務(wù)能力,夯實(shí)數(shù)字政府基礎(chǔ),為國(guó)家治理能力現(xiàn)代化提供重要支撐。
依托"產(chǎn)品+數(shù)據(jù)+標(biāo)準(zhǔn)"框架,構(gòu)建"標(biāo)準(zhǔn)支撐、數(shù)據(jù)體系、業(yè)務(wù)再造、數(shù)據(jù)治理、管理賦能"五大體系,無縫銜接既有業(yè)務(wù)系統(tǒng),有效驅(qū)動(dòng)政務(wù)服務(wù)整體運(yùn)作:①落腳在“辦成”,把政務(wù)數(shù)據(jù)歸集到一個(gè)功能性平臺(tái),企業(yè)和群眾只進(jìn)一扇門就能辦成不同領(lǐng)域事項(xiàng);②綜合提升政府政務(wù)服務(wù)、數(shù)據(jù)整合與治理能力,并最終實(shí)現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級(jí)與智慧組織進(jìn)化。
附2:國(guó)脈政策通(又名“國(guó)脈一體化惠企政策服務(wù)平臺(tái)”),是對(duì)標(biāo)中央關(guān)于“各項(xiàng)惠企政策落實(shí)到位、易于知曉、一站辦理”要求,打通政策服務(wù)、優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境的幫手級(jí)產(chǎn)品。以“惠企政策精準(zhǔn)送、補(bǔ)貼申報(bào)一次辦”為核心,提供政策“發(fā)布、匯聚、查看、送達(dá)、辦理、督查、評(píng)價(jià)”全套解決方案。基于市場(chǎng)主體、民生服務(wù)和營(yíng)商環(huán)境優(yōu)化,從最小顆?;?、數(shù)源標(biāo)準(zhǔn)化、數(shù)據(jù)共享化、組織協(xié)同化、業(yè)務(wù)融合化五個(gè)方面著手打造,實(shí)現(xiàn)群眾與企業(yè)真正“知政策、懂政策、享政策”,依托政策紅利更好發(fā)展。截至目前,該系統(tǒng)已于深圳市、杭州市、佛山市、浦東新區(qū)、南山區(qū)等地應(yīng)用,獲企業(yè)群眾普遍好評(píng)。