稅務是關系國計民生的重要行業(yè)，近年來，湖北省地稅的各項事業(yè)不斷發(fā)展，蒸蒸日上。為實現(xiàn)國稅工作的精簡、效益，荊州市國稅系統(tǒng)按照“自行申報、集中征收、重點稽查、微機監(jiān)控”新征管模式的要求，并結合實際，不斷提高征管質(zhì)量和水平。

發(fā)展遭遇瓶頸
　　由于稅務系統(tǒng)自身的數(shù)據(jù)量大、數(shù)據(jù)結構不統(tǒng)一、信息存在一定周期性的特點，并隨著稅務管理的范圍不斷擴大，服務的對象不斷增多，業(yè)務網(wǎng)點、業(yè)務種類的不斷擴展，行業(yè)信息化系統(tǒng)中數(shù)據(jù)量不斷膨脹，原先的手工記賬、票據(jù)管理稅務流程體系已經(jīng)無法有效的處理如此巨大的信息量，存在一些信息交流、數(shù)據(jù)分散無法管理的瓶頸；另外，由于稅務系統(tǒng)部門的增多，各部門之間相互的數(shù)據(jù)交流、信息共享，也需要有一個共享、公共的信息中心來擔負起數(shù)據(jù)共享平臺的作用。
　　湖北荊州市稅務局為了突破稅收行業(yè)的管理瓶頸，達到稅收工作的新高度決定進行科技興稅工程建設。建設一個數(shù)據(jù)和應用分離的、有利于數(shù)據(jù)應用流通、數(shù)據(jù)可為多個應用所共享使用的信息交流平臺，節(jié)省人員操作成本，實現(xiàn)自動化管理。
深入探索需求
　　為了應對稅務業(yè)務范圍的不斷擴大、客戶量迅速增加的情況，荊州市稅務系統(tǒng)計劃建設一個全市一流的“納稅服務大廳”，讓納稅人可以在各個稅務營業(yè)網(wǎng)點通過終端自動的實現(xiàn)稅務登記、納稅申報等工作，也可以為廣大民眾提供辦稅流程、稅收優(yōu)惠、稅率查詢等信息。這樣取消了手工開票，建立稅收系統(tǒng)，形成了納稅申報、稅款征收、清繳入庫全部電腦一體化管理，方便了稅收工作，提高了工作效率，也普及了稅收教育。
　　面對種種考慮，稅務系統(tǒng)需要建設一個功能全面的信息平臺；一，能夠很好的處理前端傳送過來需要處理的信息，及時的將處理結果回送，并將必要的信息進行存檔；二，能夠安全存放大量數(shù)據(jù)，將各種數(shù)據(jù)集中管理，為各個部門提供數(shù)據(jù)的共享支持；三，具備7*24的穩(wěn)定運行能力，對一些無法避免的硬件故障和人為操作失誤有提醒和容錯的能力，具備高可靠性。
搭建雙機高可用解決方案
　　浪潮經(jīng)過與客戶的詳細溝通，深入了解了客戶需求后，為用戶提出了基于服務器、磁盤陣列服務器和雙機高可用軟機為平臺的高可用系統(tǒng)解決方案。該方案采用的雙機互連共享盤陣的連接方式，用心跳線將兩臺服務器連通，形成主從的雙機熱備方案，然后將兩臺服務器都通過線纜同時接到盤陣上，將運行的數(shù)據(jù)保存在浪潮英信NS3500 SCSI磁盤陣列上，進行集中存儲，主要優(yōu)點如下：一，真正實現(xiàn)數(shù)據(jù)和應用分離--當需要進行服務器的應用切換時，不需要對大量的數(shù)據(jù)進行轉移，只需要將數(shù)據(jù)流通的路線加以轉換就可以完成，即使當一個機器出現(xiàn)故障時，可以將數(shù)據(jù)的使用權限自動切換到備用服務器上對數(shù)據(jù)有很好的保護功能；二，便于對數(shù)據(jù)歸類整理，有利于對數(shù)據(jù)的查找，更有利于為以后的增加的服務應用提供數(shù)據(jù)的支援。

該方案體現(xiàn)了八大特點：
　　1. 軟件與硬件的結合，采用共享磁盤陣列，實現(xiàn)了真正意義上的數(shù)據(jù)與系統(tǒng)分離。
　　2. NS3500為專用存儲設備，高可靠的硬件和RAID設計減少了故障發(fā)生率，保證數(shù)據(jù)安全存儲及應用，高性能配置極大地提升了數(shù)據(jù)傳輸率（平均數(shù)據(jù)傳輸率達到120MB/s以上）。
　　3. 對服務器硬件配置要求不高，可以根據(jù)應用情況采用不同型號或配置。
　　4. 系統(tǒng)切換時間短，平均切換時間為30秒，最大程度減少業(yè)務中斷的影響。
　　5. 切換過程對應用程序無影響，無需重新啟動或登錄，做到無人職守。
　　6. 系統(tǒng)效率高，因為整個系統(tǒng)中數(shù)據(jù)讀寫、管理及容錯由磁盤陣列來完成。這一點在實際的應用中得到用戶的一致好評。
　　7. “NS3500＋LCHA＋荊州市地方稅務局英信服務器”的組合無論在數(shù)據(jù)存儲的可靠性，還是整體性能方面都具有明顯的優(yōu)勢，數(shù)據(jù)安全性、容量、可靠性、兼容性等方面都能完全滿足用戶應用的要求，且具有很高的性價比，
　　8. 全部機架式結構，便于維護管理。

系統(tǒng)運行，得到客戶好評
　　在浪潮專家工程師的不懈努力下，湖北省稅務系統(tǒng)建設已基本完成。目前，湖北省荊州市的稅務工作已基本轉到該系統(tǒng)上運行，改變了以前手工開票的低效率的情況，而且當?shù)仄笫聵I(yè)單位及個人用戶通過網(wǎng)上報稅，繳稅效率大大得到了提高。并在全市范圍內(nèi)全面推行了公開辦稅，隨時接受納稅人監(jiān)督。
　　系統(tǒng)建成后，至今運行穩(wěn)定、良好，即便在一些業(yè)務繁忙的時期也表現(xiàn)出了很好的運行品質(zhì)；在運行正常情況下不需要人工干預，可以自動管理數(shù)據(jù)的存儲、信息的處理，大大節(jié)省了人力成本。
　　荊州市稅務部門領導表示：我們對浪潮公司提供的整體解決方案，以及在售前分析、售中實施、售后服務過程中表現(xiàn)的專業(yè)能力和敬業(yè)態(tài)度非常滿意。