為方便納稅人及時了解稅收政策和辦稅流程,近日,徐州市稅務(wù)局推出了“政務(wù)公開一卡通”。納稅人、繳費(fèi)人想要撥打12366服務(wù)熱線、關(guān)注徐州稅務(wù)微信公眾號、登錄電子稅務(wù)局等“服務(wù)直通車”,都可在一張小小的卡片上找到相關(guān)涉稅信息,辦稅服務(wù)、政策查詢一鍵直達(dá)。

  今年以來,國家出臺了一系列稅費(fèi)優(yōu)惠政策助力企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)。徐州市稅務(wù)局為保障廣大納稅人、繳費(fèi)人的知情權(quán)、參與權(quán)、監(jiān)督權(quán),更加全面地了解和掌握辦稅方式和服務(wù)舉措,特推出了“政務(wù)公開一卡通”。

  據(jù)了解,“一卡通”是將江蘇省電子稅務(wù)局、12366咨詢平臺、社保繳納小程序、個人所得稅APP、徐州稅務(wù)微信公眾號等網(wǎng)址或二維碼,以及納稅咨詢投訴電話、稅收違法行為舉報電話、稅務(wù)干部違紀(jì)舉報電話等囊括在一張名片大小的卡片上,為納稅人打造了一個全方位的掌上服務(wù)“直通車”,受到納稅人紛紛點(diǎn)贊。

  “有了‘一卡通’,所有網(wǎng)上辦稅的渠道都集合在一起,查詢辦稅問題既方便又快捷。”徐州潤初建筑裝飾工程有限公司會計(jì)王珂高興地說,“遇到特殊問題,稅務(wù)部門還為我們開通了‘一企一事一策’服務(wù)。有了這些支持,我們就可以全心全意抓生產(chǎn),再也沒有了后顧之憂?!?/p>

  “有了這張卡片就方便多了,登錄微信可以查閱辦稅指南和優(yōu)惠政策,看不懂的也能直接打電話咨詢,學(xué)習(xí)起來很方便。各種辦稅途徑也都很全,不用為如何辦稅發(fā)愁了!”江蘇國成建設(shè)集團(tuán)有限公司財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人張永紅在網(wǎng)上完成涉稅業(yè)務(wù)綜合套餐后深有感觸地說。

  江蘇三儀動物營養(yǎng)科技有限公司是一家生產(chǎn)各種動物飼料的公司,公司會計(jì)郭帥表示:“這不是一張普通的卡片,而是‘走心’服務(wù)的一種體現(xiàn)。辦稅、繳費(fèi)、互動渠道一目了然,甚至投訴、監(jiān)督、舉報渠道都寫得明明白白。這是真正的公開透明、簡政放權(quán)。讓我們辦起稅來方便、快捷,也讓我們遇到問題有清晰的解決途徑。”

  “卡片雖小,內(nèi)容卻很豐盛,通過卡片不僅可以進(jìn)入徐州稅務(wù)微信公眾號,了解最新優(yōu)惠政策,還可以進(jìn)入互動交流平臺,實(shí)現(xiàn)稅務(wù)服務(wù)零距離,值得點(diǎn)贊!”邳州熙源食品有限公司會計(jì)李春華也為稅務(wù)版的便民服務(wù)舉措豎起了大拇指。


       附1:國脈“一網(wǎng)通辦”核心支撐系統(tǒng)(GDBOS),助力數(shù)字政府建設(shè)

  數(shù)字政府2.0操作系統(tǒng)、政務(wù)數(shù)據(jù)體系2.0基礎(chǔ)標(biāo)配、政務(wù)服務(wù)一體化升級方案。又名“政府?dāng)?shù)據(jù)業(yè)務(wù)操作系統(tǒng)”(GDBOS), 是基于國家有關(guān)政策要求、各地實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)、數(shù)據(jù)體系理論、微服務(wù)技術(shù)架構(gòu),圍繞“大數(shù)據(jù)、大系統(tǒng)、大平臺”融合一體思路,為各地?cái)?shù)字政府升級而量身打造的一套作業(yè)平臺。運(yùn)用數(shù)據(jù)體系、標(biāo)準(zhǔn)治理、業(yè)務(wù)再造、組織進(jìn)化等工具和方式,可從結(jié)構(gòu)、標(biāo)準(zhǔn)、模塊架構(gòu)上對當(dāng)前政務(wù)服務(wù)平臺體系進(jìn)行優(yōu)化、重組和升級。有效適配部委、省、市、縣(區(qū))不同層次需求,支撐數(shù)據(jù)整合共享、政務(wù)流程再造和服務(wù)模式升級,全面提升政務(wù)服務(wù)能力,夯實(shí)數(shù)字政府基礎(chǔ),為國家治理能力現(xiàn)代化提供重要支撐。

  依托"產(chǎn)品+數(shù)據(jù)+標(biāo)準(zhǔn)"框架,構(gòu)建"標(biāo)準(zhǔn)支撐、數(shù)據(jù)體系、業(yè)務(wù)再造、數(shù)據(jù)治理、管理賦能"五大體系,無縫銜接既有業(yè)務(wù)系統(tǒng),有效驅(qū)動政務(wù)服務(wù)整體運(yùn)作:①落腳在“辦成”,把政務(wù)數(shù)據(jù)歸集到一個功能性平臺,企業(yè)和群眾只進(jìn)一扇門就能辦成不同領(lǐng)域事項(xiàng);②綜合提升政府政務(wù)服務(wù)、數(shù)據(jù)整合與治理能力,并最終實(shí)現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級與智慧組織進(jìn)化。

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  附2:國脈政策通(又名“國脈一體化惠企政策服務(wù)平臺”),是對標(biāo)中央關(guān)于“各項(xiàng)惠企政策落實(shí)到位、易于知曉、一站辦理”要求,打通政策服務(wù)、優(yōu)化營商環(huán)境的幫手級產(chǎn)品。以“惠企政策精準(zhǔn)送、補(bǔ)貼申報一次辦”為核心,提供政策“發(fā)布、匯聚、查看、送達(dá)、辦理、督查、評價”全套解決方案。基于市場主體、民生服務(wù)和營商環(huán)境優(yōu)化,從最小顆?;?shù)源標(biāo)準(zhǔn)化、數(shù)據(jù)共享化、組織協(xié)同化、業(yè)務(wù)融合化五個方面著手打造,實(shí)現(xiàn)群眾與企業(yè)真正“知政策、懂政策、享政策”,依托政策紅利更好發(fā)展。截至目前,該系統(tǒng)已于深圳市、杭州市、佛山市、浦東新區(qū)、南山區(qū)等地應(yīng)用,獲企業(yè)群眾普遍好評。

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