本報(bào)訊面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的稅務(wù)信息化市場(chǎng)，神州數(shù)碼IT服務(wù)集團(tuán)稅務(wù)事業(yè)本部總經(jīng)理孫可加博士日前表示：今年IT服務(wù)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)將呈現(xiàn)著力提升自身規(guī)劃咨詢能力，為稅務(wù)部門(mén)整合信息資源、提供超值產(chǎn)品及服務(wù)的趨勢(shì)。
　
　孫可加認(rèn)為，近年來(lái)，我國(guó)稅務(wù)信息化的發(fā)展軌跡大致可劃分為三個(gè)階段：第一階段是模擬手工操作的稅收電子化階段，其總體特征為采用數(shù)據(jù)庫(kù)技術(shù)，依托單機(jī)和局域網(wǎng)，涉及稅務(wù)應(yīng)用的操作層次，對(duì)稅收業(yè)務(wù)的重要環(huán)節(jié)實(shí)現(xiàn)了手工操作的計(jì)算機(jī)化。第二階段是步入面向管理的稅務(wù)管理信息系統(tǒng)階段，其總體特征為采用關(guān)系型數(shù)據(jù)庫(kù)、客戶機(jī)、服務(wù)器模式及圖形化界面，依托廣域網(wǎng)進(jìn)行分布式處理稅收業(yè)務(wù)。第三階段是實(shí)現(xiàn)創(chuàng)造稅收價(jià)值的全方位稅收服務(wù)系統(tǒng)階段，其總體特征為采用WEB技術(shù)和組件化結(jié)構(gòu)，依托互聯(lián)網(wǎng)實(shí)現(xiàn)集中式處理，并對(duì)納稅人進(jìn)行全面的管理與服務(wù)。

　　孫可加表示，2005年是我國(guó)稅務(wù)信息化從第二階段向第三階段攀登的關(guān)鍵時(shí)期，服務(wù)于稅務(wù)領(lǐng)域的IT企業(yè)要贏得這段時(shí)期的市場(chǎng)份額，就必須提升自身規(guī)劃咨詢能力。他分析說(shuō)，第三個(gè)階段所涉及的稅務(wù)業(yè)務(wù)應(yīng)用，與第一、第二階段相比，已從稅務(wù)業(yè)務(wù)操作、簡(jiǎn)單的稅收管理發(fā)展到深層次的稅收管理和高層決策，這對(duì)信息技術(shù)在稅務(wù)領(lǐng)域的應(yīng)用提出了更高的要求。從各地稅務(wù)部門(mén)目前的信息化建設(shè)狀況看，我國(guó)的稅務(wù)信息應(yīng)用還存在地區(qū)技術(shù)應(yīng)用差異大、具體稅收業(yè)務(wù)操作復(fù)雜、項(xiàng)目周期短、需求變化快、投入資金短缺等現(xiàn)實(shí)問(wèn)題。

　　眼下，稅務(wù)系統(tǒng)正在進(jìn)行對(duì)稅務(wù)信息資源的集中和整合，要求IT企業(yè)為稅務(wù)部門(mén)提供一個(gè)清晰、完整的信息化建設(shè)規(guī)劃。另外，從各地稅務(wù)部門(mén)的投入看，一個(gè)地市級(jí)稅務(wù)機(jī)關(guān)的信息技術(shù)項(xiàng)目投資已經(jīng)從以前的幾十萬(wàn)元發(fā)展到現(xiàn)有的幾百萬(wàn)元甚至上億元，這樣大額的投資不是一個(gè)人或者幾個(gè)人就能確定的，它需要專業(yè)人員進(jìn)行可行性論證，而這也要求IT企業(yè)有一個(gè)強(qiáng)大的專家團(tuán)隊(duì)為稅務(wù)部門(mén)提供一攬子信息化建設(shè)規(guī)劃，從而降低稅務(wù)用戶的投入風(fēng)險(xiǎn)。

　　面對(duì)2005年更加激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，孫可加顯然充滿了信心。目前，神州數(shù)碼已明確確定了現(xiàn)階段在稅務(wù)行業(yè)的發(fā)展目標(biāo)，著力提升自身的規(guī)劃咨詢能力，即重點(diǎn)培養(yǎng)為稅務(wù)用戶進(jìn)行規(guī)劃咨詢的能力、提供解決方案和售后服務(wù)的能力。神州數(shù)碼將繼續(xù)擴(kuò)大自己的專家團(tuán)隊(duì)，增加在技術(shù)開(kāi)發(fā)方面的投入。對(duì)于提供解決方案和售后服務(wù)的能力，孫可加解釋說(shuō)，這有兩層含義，一方面神州數(shù)碼在提供信息建設(shè)規(guī)劃方案之后，還將在落實(shí)方案的過(guò)程中為稅務(wù)用戶提供實(shí)實(shí)在在的軟件產(chǎn)品及售后服務(wù)；另一方面是加大為稅務(wù)用戶提供增值業(yè)務(wù)的力度。