建設(shè)自由貿(mào)易港，海南如何以超常規(guī)的認(rèn)識(shí)、舉措、行動(dòng)、實(shí)效，萬(wàn)眾一心、持之以恒創(chuàng)一流營(yíng)商環(huán)境？日前，省委、省政府召開海南自貿(mào)港創(chuàng)一流營(yíng)商環(huán)境動(dòng)員大會(huì)，省委書記劉賜貴在會(huì)上對(duì)海南黨員干部群眾提出要求：每個(gè)人都是營(yíng)商環(huán)境，每個(gè)人都要愛護(hù)營(yíng)商環(huán)境，每個(gè)人都要優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境。

　　會(huì)議精神引起海南社會(huì)各界積極反響，大家紛紛表示，建設(shè)一流自由貿(mào)易港必須要有一流營(yíng)商環(huán)境，創(chuàng)一流營(yíng)商環(huán)境離不開我們每個(gè)人的努力。將立足本職崗位，把創(chuàng)一流營(yíng)商環(huán)境作為參與“我為加快推進(jìn)海南自由貿(mào)易港建設(shè)作貢獻(xiàn)”活動(dòng)的重要切入點(diǎn)，從我做起、從點(diǎn)滴做起，為優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境貢獻(xiàn)一份力量。

　　增強(qiáng)“店小二”意識(shí)服務(wù)好投資企業(yè)

　　“創(chuàng)建法治化、國(guó)際化、便利化的一流營(yíng)商環(huán)境是文昌高質(zhì)量發(fā)展的核心競(jìng)爭(zhēng)力，是文昌國(guó)際航天城建設(shè)的先決條件?！蔽牟形瘯涚婙Q明表示，文昌全市上下將本著對(duì)海南發(fā)展、對(duì)文昌未來(lái)高度負(fù)責(zé)的態(tài)度，從提高認(rèn)識(shí)、認(rèn)清形勢(shì)、多措并舉三個(gè)方面貫徹落實(shí)會(huì)議精神，進(jìn)一步強(qiáng)化責(zé)任擔(dān)當(dāng)，大膽開拓創(chuàng)新，為海南自貿(mào)港爭(zhēng)創(chuàng)一流的營(yíng)商環(huán)境作出文昌貢獻(xiàn)。

　　今年以來(lái)，文昌持續(xù)深入開展“一轉(zhuǎn)變兩提高”(即轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)、提高工作效率、提高服務(wù)質(zhì)量)專項(xiàng)活動(dòng)，大力弘揚(yáng)特區(qū)精神和椰樹精神。當(dāng)?shù)馗刹咳罕娊夥潘枷?、?shí)干擔(dān)當(dāng)，以一個(gè)個(gè)項(xiàng)目的簽約建設(shè)為優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境寫下生動(dòng)的注腳。

　　鐘鳴明表示，接下來(lái)，文昌將對(duì)標(biāo)北京、上海、廣州、深圳和?？诘鹊?，用足用活用好43條超常規(guī)舉措，扎實(shí)做好各項(xiàng)工作，創(chuàng)造文昌經(jīng)驗(yàn)；同時(shí)，進(jìn)一步強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，讓全市廣大黨員干部進(jìn)一步增強(qiáng)“店小二”服務(wù)意識(shí)，服務(wù)好在文昌投資的企業(yè)，真正做到親商尊商、優(yōu)商安商、聚商興商。

　　全面落實(shí)優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境年度行動(dòng)計(jì)劃

　　“每個(gè)人都是營(yíng)商環(huán)境，每個(gè)人都要愛護(hù)營(yíng)商環(huán)境”，創(chuàng)一流營(yíng)商環(huán)境需要每個(gè)人都行動(dòng)起來(lái)。保亭黎族苗族自治縣縣長(zhǎng)符蘭平說，在創(chuàng)一流營(yíng)商環(huán)境的過程中，保亭將對(duì)標(biāo)一流營(yíng)商環(huán)境標(biāo)準(zhǔn)，完善政府負(fù)責(zé)、各方參與、齊抓共管、分工協(xié)作的營(yíng)商環(huán)境工作機(jī)制，推動(dòng)優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境的各項(xiàng)舉措落地實(shí)施，全面落實(shí)優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境年度行動(dòng)計(jì)劃，為創(chuàng)一流營(yíng)商環(huán)境和加快推進(jìn)海南自貿(mào)港建設(shè)貢獻(xiàn)保亭力量。

　　一是持續(xù)推進(jìn)“證照分離”改革擴(kuò)面。深化“一窗受理”“一網(wǎng)通辦”“一枚公章管審批”和工程建設(shè)項(xiàng)目審批制度改革，加快實(shí)現(xiàn)全域通辦、異地可辦。二是加快制度集成創(chuàng)新。穩(wěn)妥實(shí)施事業(yè)單位、法定機(jī)構(gòu)和行政綜合執(zhí)法改革，進(jìn)一步優(yōu)化政務(wù)服務(wù)職能、權(quán)限、流程，建立與一流營(yíng)商環(huán)境相適應(yīng)的治理體系。三是著力優(yōu)化生態(tài)環(huán)境。扎實(shí)推進(jìn)兩輪中央生態(tài)環(huán)境保護(hù)督察反饋問題整改，貫徹落實(shí)國(guó)家生態(tài)文明試驗(yàn)區(qū)政策措施，持續(xù)推進(jìn)生態(tài)環(huán)境六大專項(xiàng)整治，打造一流生態(tài)環(huán)境，切實(shí)增強(qiáng)營(yíng)商環(huán)境競(jìng)爭(zhēng)力。

　　優(yōu)化審批程序?yàn)槠髽I(yè)省時(shí)減負(fù)

　　“海南自貿(mào)港創(chuàng)一流營(yíng)商環(huán)境動(dòng)員大會(huì)傳遞出的信號(hào)，讓我感觸很深?！?月5日雖是周六，但萬(wàn)寧市行政審批局工程項(xiàng)目審批室主任許乾偉仍在加班整理項(xiàng)目資料，為企業(yè)提供咨詢服務(wù)。

　　他介紹，萬(wàn)寧市行政審批局成立以來(lái)，不斷優(yōu)化審批程序，尤其是在工程項(xiàng)目建設(shè)領(lǐng)域，壓縮了許多審批環(huán)節(jié)，“以辦理施工許可為例，企業(yè)申領(lǐng)證照用時(shí)從15個(gè)工作日壓縮至1個(gè)工作日。高效率的審批，讓越來(lái)越多項(xiàng)目落戶萬(wàn)寧。我是萬(wàn)寧人，期盼家鄉(xiāng)能加快發(fā)展?！?/p>

　　今年9月13日，萬(wàn)寧將集中開工建設(shè)一批項(xiàng)目，許乾偉及其審批室的同事們主動(dòng)當(dāng)起“店小二”，對(duì)接服務(wù)項(xiàng)目業(yè)主，提供“一對(duì)一”服務(wù)。“大會(huì)提到‘每個(gè)人都是營(yíng)商環(huán)境，每個(gè)人都要愛護(hù)營(yíng)商環(huán)境，每個(gè)人都要優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境’，這也是對(duì)我們窗口人員提出的要求?！痹S乾偉說，今年初，萬(wàn)寧建立“店小二”服務(wù)工作制度，每個(gè)重點(diǎn)項(xiàng)目都有專人聯(lián)絡(luò)對(duì)接、提供服務(wù)，“大家主動(dòng)服務(wù)企業(yè)，送服務(wù)上門。這次集中開工建設(shè)的項(xiàng)目將促進(jìn)萬(wàn)寧經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展，我們一定會(huì)用心服務(wù)好各項(xiàng)目參建單位。”

　　許乾偉說，萬(wàn)寧市行政審批局為了進(jìn)一步服務(wù)好企業(yè)，不僅對(duì)工程項(xiàng)目建設(shè)審批流程進(jìn)行持續(xù)優(yōu)化，還在探索將審批許可制變?yōu)槌兄Z制，“下一步我們將探索把人民防空地下室規(guī)劃審批、建設(shè)項(xiàng)目附屬綠化工程設(shè)計(jì)審查這兩個(gè)事項(xiàng)變?yōu)槌兄Z辦理事項(xiàng)。實(shí)行以后，企業(yè)辦理這兩個(gè)事項(xiàng)無(wú)需10個(gè)工作日。”

　　提供有聲勢(shì)可持續(xù)見成效的志愿服務(wù)

　　李嘉帥是?？谑泻ɑ▓@夜市志愿服務(wù)站的一名志愿者，每晚為夜市里的市民游客提供旅游咨詢引導(dǎo)、行李助提等暖心服務(wù)，“近期，我們還以夜市志愿服務(wù)站為陣地，圍繞學(xué)業(yè)輔導(dǎo)、心理健康教育、禁毒教育、環(huán)保知識(shí)普及等內(nèi)容，為夜市商販子女提供晚間托管志愿服務(wù)，讓商販在這里舒心創(chuàng)業(yè)、安心發(fā)展?！?/p>

　　李嘉帥認(rèn)為，每一名志愿者，都應(yīng)是創(chuàng)一流營(yíng)商環(huán)境的參與者，“我們會(huì)不斷推出創(chuàng)新服務(wù)舉措，為市民游客提供更多有聲勢(shì)、可持續(xù)、見成效的志愿服務(wù)，把海墾花園夜市志愿服務(wù)站打造成便民利民的‘網(wǎng)紅站’，助力?？谑幸菇?jīng)濟(jì)發(fā)展及海南國(guó)際旅游消費(fèi)中心建設(shè)。”

　　作為?？谑谐蹶可鐣?huì)工作服務(wù)中心負(fù)責(zé)人，李嘉帥表示，他和同事們將聚焦企業(yè)關(guān)心、關(guān)注的問題，有針對(duì)性地開展志愿服務(wù)工作，“我們計(jì)劃向部分中小微企業(yè)發(fā)放營(yíng)商環(huán)境調(diào)查表，認(rèn)真了解企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)情況及亟需政府支持解決的事項(xiàng)。同時(shí)，在部分社區(qū)設(shè)立自貿(mào)港政策宣傳點(diǎn)，以大家喜聞樂見的形式為社區(qū)商鋪提供自貿(mào)港政策宣講服務(wù)，為優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境出一份力?！?/p>

　　海南優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境堅(jiān)定企業(yè)發(fā)展信心

　　中建六局華南公司黨委書記、董事長(zhǎng)高振洲說，海南自貿(mào)港創(chuàng)一流營(yíng)商環(huán)境動(dòng)員大會(huì)開得非常及時(shí)，這次大會(huì)表明了海南進(jìn)一步優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境的決心，也更加堅(jiān)定了企業(yè)深耕海南的信心。

　　他認(rèn)為，海南自貿(mào)港是中國(guó)改革開放的新高地。中建六局作為建筑行業(yè)的央企，在參與海南自貿(mào)港建設(shè)的過程中，深刻感受到海南省委、省政府在優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境方面做出了很多努力，出臺(tái)了很多惠企政策，降低了企業(yè)的運(yùn)營(yíng)成本，同時(shí)企業(yè)辦事享受到了更加便捷的服務(wù)。

　　他希望，海南可以在建筑領(lǐng)域推出更多創(chuàng)新舉措，從優(yōu)化招投標(biāo)領(lǐng)域競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制、加大力度培養(yǎng)技能型人才、加強(qiáng)先進(jìn)建造方式及智能設(shè)備等技術(shù)研究應(yīng)用、優(yōu)化建筑業(yè)稅收服務(wù)等方面著手，解決制約海南建筑業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的相關(guān)問題，滿足建筑業(yè)企業(yè)發(fā)展需求，增強(qiáng)企業(yè)獲得感，讓建筑業(yè)企業(yè)為海南自貿(mào)港建設(shè)作出更大的貢獻(xiàn)。