9月9日，工業(yè)和信息化部黨組成員、總工程師田玉龍出席部政務服務工作現(xiàn)場會，聽取了部“一號”+“一網(wǎng)一門一次”政務服務建設工作的階段性成果匯報，并宣布工業(yè)和信息化部政務服務熱線“三線合一”和政務服務平臺正式運行。

　　田玉龍指出，“三線合一”和部政務服務平臺正式運行，標志著工業(yè)和信息化部“一號”+“一網(wǎng)一門一次”改革取得階段性成果，初步建成了線上線下深度融合的一體化政務服務平臺。這是工業(yè)和信息化部創(chuàng)建“讓黨中央放心、讓人民群眾滿意”模范機關的具體實踐，也是通過信息化手段推進行業(yè)治理體系和治理能力現(xiàn)代化的改革成果。

　　田玉龍強調(diào)，要繼續(xù)深入貫徹落實習近平總書記重要指示批示精神，把以人民為中心的發(fā)展思想貫穿政務服務全過程。要持續(xù)深化“放管服”改革的落地見效，以更加先進的服務理念，更加精準的服務能力，更加豐富的信息化手段，打造具有工信特色的政務服務樣板工程，持續(xù)增進群眾和企業(yè)的獲得感，交出一份讓人民群眾滿意的答卷。

　　工業(yè)和信息化部機關相關司局及相關單位負責同志參會。

       附1：國脈“一網(wǎng)通辦”核心支撐系統(tǒng)（GDBOS），助力數(shù)字政府建設

　　數(shù)字政府2.0操作系統(tǒng)、政務數(shù)據(jù)體系2.0基礎標配、政務服務一體化升級方案。又名“政府數(shù)據(jù)業(yè)務操作系統(tǒng)”（GDBOS）, 是基于國家有關政策要求、各地實踐經(jīng)驗、數(shù)據(jù)體系理論、微服務技術架構，圍繞“大數(shù)據(jù)、大系統(tǒng)、大平臺”融合一體思路，為各地數(shù)字政府升級而量身打造的一套作業(yè)平臺。運用數(shù)據(jù)體系、標準治理、業(yè)務再造、組織進化等工具和方式，可從結構、標準、模塊架構上對當前政務服務平臺體系進行優(yōu)化、重組和升級。有效適配部委、省、市、縣（區(qū)）不同層次需求，支撐數(shù)據(jù)整合共享、政務流程再造和服務模式升級，全面提升政務服務能力，夯實數(shù)字政府基礎，為國家治理能力現(xiàn)代化提供重要支撐。

　　依托"產(chǎn)品+數(shù)據(jù)+標準"框架，構建"標準支撐、數(shù)據(jù)體系、業(yè)務再造、數(shù)據(jù)治理、管理賦能"五大體系，無縫銜接既有業(yè)務系統(tǒng)，有效驅動政務服務整體運作：①落腳在“辦成”，把政務數(shù)據(jù)歸集到一個功能性平臺，企業(yè)和群眾只進一扇門就能辦成不同領域事項；②綜合提升政府政務服務、數(shù)據(jù)整合與治理能力，并最終實現(xiàn)數(shù)字化轉型升級與智慧組織進化。

　　附2：國脈政策通（又名“國脈一體化惠企政策服務平臺”），是對標中央關于“各項惠企政策落實到位、易于知曉、一站辦理”要求，打通政策服務、優(yōu)化營商環(huán)境的幫手級產(chǎn)品。以“惠企政策精準送、補貼申報一次辦”為核心，提供政策“發(fā)布、匯聚、查看、送達、辦理、督查、評價”全套解決方案?；谑袌鲋黧w、民生服務和營商環(huán)境優(yōu)化，從最小顆?；?shù)源標準化、數(shù)據(jù)共享化、組織協(xié)同化、業(yè)務融合化五個方面著手打造，實現(xiàn)群眾與企業(yè)真正“知政策、懂政策、享政策”，依托政策紅利更好發(fā)展。截至目前，該系統(tǒng)已于深圳市、杭州市、佛山市、浦東新區(qū)、南山區(qū)等地應用，獲企業(yè)群眾普遍好評。