9月8日,第五屆中國信息化融合發(fā)展創(chuàng)新大會(huì)暨中國信息化發(fā)展創(chuàng)新推介活動(dòng)在北京召開。企業(yè)微信行業(yè)總監(jiān)趙楠出席并發(fā)表《連接成就智慧應(yīng)急》的主題演講,深刻闡述了應(yīng)急信息化的背景下,作為機(jī)構(gòu)專屬連接器的政務(wù)微信在智慧消防應(yīng)急建設(shè)中的四大價(jià)值亮點(diǎn),并通過應(yīng)用案例展示了政務(wù)微信為政府機(jī)構(gòu)提供的完備解決方案。
國家政策規(guī)劃支持,應(yīng)急信息化成為發(fā)展趨勢
面對(duì)今年各類災(zāi)害事故風(fēng)險(xiǎn)挑戰(zhàn)明顯上升的情況,應(yīng)急信息化水平的高低,關(guān)系著相關(guān)部門應(yīng)急救援能力能否及時(shí)有效部署、救援效率能否進(jìn)一步提高。今年1月,應(yīng)急管理部黨組書記黃明在全國應(yīng)急管理工作會(huì)議上便強(qiáng)調(diào),要大力提升應(yīng)急管理能力,著力提高安全風(fēng)險(xiǎn)防控能力、應(yīng)急救援能力、科技支撐和人才保障能力、社會(huì)參與能力,構(gòu)建統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、權(quán)責(zé)一致、權(quán)威高效的國家應(yīng)急能力體系。
年初爆發(fā)的疫情,更是進(jìn)一步推動(dòng)了各地提升應(yīng)急信息化水平的進(jìn)程。在構(gòu)建信息化平臺(tái)的時(shí)候,應(yīng)急部門也遇到了如系統(tǒng)數(shù)據(jù)采集方式落后、應(yīng)用水平不高等問題,并且隨著應(yīng)急管理、消防救援、監(jiān)督執(zhí)法和物聯(lián)網(wǎng)等新業(yè)務(wù)的應(yīng)用,相關(guān)數(shù)據(jù)將幾何增長,原有基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫的數(shù)據(jù)接入、存儲(chǔ)和調(diào)配能力將迎來考驗(yàn)。針對(duì)這些問題,選擇一個(gè)可插拔、松耦合、易迭代和智能化的平臺(tái),將極大地降低各地建立應(yīng)急能力體系的難度,快速提高應(yīng)急部門的應(yīng)急信息化水平。
四大價(jià)值亮點(diǎn)加持,政務(wù)微信助力應(yīng)急信息化建設(shè)
政務(wù)微信是企業(yè)微信團(tuán)隊(duì)為政府提供的專屬通訊與辦公工具,是企業(yè)微信面向政府、公檢法司行業(yè)的私有化部署版本?;谡?wù)微信打造的應(yīng)急信息化平臺(tái),可以為各地應(yīng)急部門職員提供統(tǒng)一的移動(dòng)應(yīng)急信息化工具,在滿足政府?dāng)?shù)據(jù)安全合規(guī)要求的同時(shí),也能滿足所有辦公需求。
為政府打造的專屬版本,政務(wù)微信擁有與微信一致的溝通體驗(yàn),廣大應(yīng)急部門職員無需培訓(xùn)即可零成本上手。同時(shí),政務(wù)微信支持與微信、企業(yè)微信的消息互聯(lián)互通。應(yīng)急部門職員可在政務(wù)微信上添加微信用戶為好友,與群眾建立直接聯(lián)系,共同打造三端協(xié)同救援的應(yīng)急防控體系。
此外,政務(wù)微信延續(xù)微信開放平臺(tái)體系,提供了豐富的服務(wù)端應(yīng)用以及終端能力的API。某地消防局便通過豐富的API接口將應(yīng)急指揮、食堂服務(wù)、培訓(xùn)學(xué)習(xí)等功能集成在政務(wù)微信上,打造了一個(gè)消防管理應(yīng)用集成平臺(tái)。
對(duì)于政府機(jī)關(guān)極為重視的數(shù)據(jù)安全問題,政務(wù)微信也采取了多種措施保證產(chǎn)品使用的數(shù)據(jù)安全性,目前政務(wù)微信已經(jīng)獲得包括國家網(wǎng)絡(luò)安全等級(jí)保護(hù)三級(jí)認(rèn)證在內(nèi)的安全資質(zhì),達(dá)成首個(gè)信息安全領(lǐng)域認(rèn)證“大滿貫”。同時(shí),政務(wù)微信也支持根據(jù)網(wǎng)絡(luò)密級(jí)的高低設(shè)置即時(shí)通訊消息的脫敏規(guī)則,保障系統(tǒng)使用安全合規(guī)。
目前,包括最高人民檢察院、國家發(fā)改委、國家人社部等多個(gè)政府機(jī)構(gòu)已經(jīng)通過政務(wù)微信搭建了信息化平臺(tái),未來,政務(wù)微信也將切實(shí)配合各地應(yīng)急部門及其所屬機(jī)構(gòu),繼續(xù)做好“機(jī)構(gòu)專屬連接器”,促進(jìn)政府與人民之間的順暢溝通和緊密連接,為推進(jìn)應(yīng)急管理體系和能力現(xiàn)代化貢獻(xiàn)力量。
附1:國脈“一網(wǎng)通辦”核心支撐系統(tǒng)(GDBOS),助力數(shù)字政府建設(shè)
數(shù)字政府2.0操作系統(tǒng)、政務(wù)數(shù)據(jù)體系2.0基礎(chǔ)標(biāo)配、政務(wù)服務(wù)一體化升級(jí)方案。又名“政府?dāng)?shù)據(jù)業(yè)務(wù)操作系統(tǒng)”(GDBOS), 是基于國家有關(guān)政策要求、各地實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)、數(shù)據(jù)體系理論、微服務(wù)技術(shù)架構(gòu),圍繞“大數(shù)據(jù)、大系統(tǒng)、大平臺(tái)”融合一體思路,為各地?cái)?shù)字政府升級(jí)而量身打造的一套作業(yè)平臺(tái)。運(yùn)用數(shù)據(jù)體系、標(biāo)準(zhǔn)治理、業(yè)務(wù)再造、組織進(jìn)化等工具和方式,可從結(jié)構(gòu)、標(biāo)準(zhǔn)、模塊架構(gòu)上對(duì)當(dāng)前政務(wù)服務(wù)平臺(tái)體系進(jìn)行優(yōu)化、重組和升級(jí)。有效適配部委、省、市、縣(區(qū))不同層次需求,支撐數(shù)據(jù)整合共享、政務(wù)流程再造和服務(wù)模式升級(jí),全面提升政務(wù)服務(wù)能力,夯實(shí)數(shù)字政府基礎(chǔ),為國家治理能力現(xiàn)代化提供重要支撐。
依托"產(chǎn)品+數(shù)據(jù)+標(biāo)準(zhǔn)"框架,構(gòu)建"標(biāo)準(zhǔn)支撐、數(shù)據(jù)體系、業(yè)務(wù)再造、數(shù)據(jù)治理、管理賦能"五大體系,無縫銜接既有業(yè)務(wù)系統(tǒng),有效驅(qū)動(dòng)政務(wù)服務(wù)整體運(yùn)作:①落腳在“辦成”,把政務(wù)數(shù)據(jù)歸集到一個(gè)功能性平臺(tái),企業(yè)和群眾只進(jìn)一扇門就能辦成不同領(lǐng)域事項(xiàng);②綜合提升政府政務(wù)服務(wù)、數(shù)據(jù)整合與治理能力,并最終實(shí)現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級(jí)與智慧組織進(jìn)化。
附2:國脈政策通(又名“國脈一體化惠企政策服務(wù)平臺(tái)”),是對(duì)標(biāo)中央關(guān)于“各項(xiàng)惠企政策落實(shí)到位、易于知曉、一站辦理”要求,打通政策服務(wù)、優(yōu)化營商環(huán)境的幫手級(jí)產(chǎn)品。以“惠企政策精準(zhǔn)送、補(bǔ)貼申報(bào)一次辦”為核心,提供政策“發(fā)布、匯聚、查看、送達(dá)、辦理、督查、評(píng)價(jià)”全套解決方案?;谑袌鲋黧w、民生服務(wù)和營商環(huán)境優(yōu)化,從最小顆粒化、數(shù)源標(biāo)準(zhǔn)化、數(shù)據(jù)共享化、組織協(xié)同化、業(yè)務(wù)融合化五個(gè)方面著手打造,實(shí)現(xiàn)群眾與企業(yè)真正“知政策、懂政策、享政策”,依托政策紅利更好發(fā)展。截至目前,該系統(tǒng)已于深圳市、杭州市、佛山市、浦東新區(qū)、南山區(qū)等地應(yīng)用,獲企業(yè)群眾普遍好評(píng)。