本周六起,北京全市近500個(gè)政務(wù)服務(wù)大廳全部開(kāi)通延時(shí)服務(wù),本周三起,企業(yè)市民可開(kāi)始網(wǎng)上、電話及現(xiàn)場(chǎng)預(yù)約。
北京市政務(wù)服務(wù)局相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹,為方便企業(yè)群眾辦事,市政務(wù)服務(wù)中心在前期已開(kāi)通“早晚彈性辦”“午間不間斷”延時(shí)服務(wù)的基礎(chǔ)上,自9月26日起開(kāi)啟周六延時(shí)服務(wù)。服務(wù)時(shí)間為每周六9:00-13:00(法定節(jié)假日除外),窗口設(shè)在市政務(wù)服中心(西三環(huán)南1號(hào))一層C島,服務(wù)范圍為在市政務(wù)服務(wù)中心辦理的所有事項(xiàng),除使用國(guó)家審批系統(tǒng)且不對(duì)外開(kāi)放和有指定辦理時(shí)間的事項(xiàng)外的所有事項(xiàng)。對(duì)預(yù)約人數(shù)不做限制。將根據(jù)預(yù)約辦事群眾數(shù)量,安排工作人員到崗提供服務(wù)。
此前,結(jié)合企業(yè)群眾辦事需求和疫情防控的要求,政務(wù)服務(wù)中心在法定工作日期間,除國(guó)家主管部門另有規(guī)定外,在正常辦公時(shí)間(9:00-12:00、13:30-17:00)提供服務(wù)的基礎(chǔ)上,分別于2月18日開(kāi)始為企業(yè)群眾提供 “午間不間斷”服務(wù), 8月10日開(kāi)始為企業(yè)群眾提供“早晚彈性辦”服務(wù),早、晚各提供不少于半個(gè)小時(shí)的“早晚彈性辦”服務(wù)。
北京市政務(wù)服務(wù)局相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,此次開(kāi)啟周六延時(shí)服務(wù)后將有效地解決辦事群眾“上班時(shí)間沒(méi)空辦事,下班時(shí)間沒(méi)處辦事”的突出矛盾。
根據(jù)北京全市的統(tǒng)一部署,預(yù)計(jì)9月底,全市近500個(gè)政務(wù)服務(wù)大廳將全部推行延時(shí)服務(wù)。截至目前,全市已有430余個(gè)政務(wù)服務(wù)大廳全面推行了“早晚彈性辦”“午間不間斷”和“周末不休息”的延時(shí)服務(wù),其中,西城、門頭溝、通州、順義、昌平、大興、懷柔、密云、延慶、經(jīng)開(kāi)區(qū)等區(qū)級(jí)和鎮(zhèn)街政務(wù)服務(wù)中心已全面推行延時(shí)服務(wù)。
【預(yù)約方式】
網(wǎng)上預(yù)約。登錄網(wǎng)上政務(wù)大廳進(jìn)行預(yù)約。(網(wǎng)址:https://banshi.beijing.gov.cn/)
電話預(yù)約。周一至周五9:00-17:00,撥打市政務(wù)服務(wù)中心熱線電話010-89150001進(jìn)行預(yù)約。
現(xiàn)場(chǎng)預(yù)約。周一至周五9:00-17:00,在市政務(wù)服務(wù)中心綜合咨詢臺(tái)進(jìn)行預(yù)約。
附1:國(guó)脈“一網(wǎng)通辦”核心支撐系統(tǒng)(GDBOS),助力數(shù)字政府建設(shè)
數(shù)字政府2.0操作系統(tǒng)、政務(wù)數(shù)據(jù)體系2.0基礎(chǔ)標(biāo)配、政務(wù)服務(wù)一體化升級(jí)方案。又名“政府?dāng)?shù)據(jù)業(yè)務(wù)操作系統(tǒng)”(GDBOS), 是基于國(guó)家有關(guān)政策要求、各地實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)、數(shù)據(jù)體系理論、微服務(wù)技術(shù)架構(gòu),圍繞“大數(shù)據(jù)、大系統(tǒng)、大平臺(tái)”融合一體思路,為各地?cái)?shù)字政府升級(jí)而量身打造的一套作業(yè)平臺(tái)。運(yùn)用數(shù)據(jù)體系、標(biāo)準(zhǔn)治理、業(yè)務(wù)再造、組織進(jìn)化等工具和方式,可從結(jié)構(gòu)、標(biāo)準(zhǔn)、模塊架構(gòu)上對(duì)當(dāng)前政務(wù)服務(wù)平臺(tái)體系進(jìn)行優(yōu)化、重組和升級(jí)。有效適配部委、省、市、縣(區(qū))不同層次需求,支撐數(shù)據(jù)整合共享、政務(wù)流程再造和服務(wù)模式升級(jí),全面提升政務(wù)服務(wù)能力,夯實(shí)數(shù)字政府基礎(chǔ),為國(guó)家治理能力現(xiàn)代化提供重要支撐。
依托"產(chǎn)品+數(shù)據(jù)+標(biāo)準(zhǔn)"框架,構(gòu)建"標(biāo)準(zhǔn)支撐、數(shù)據(jù)體系、業(yè)務(wù)再造、數(shù)據(jù)治理、管理賦能"五大體系,無(wú)縫銜接既有業(yè)務(wù)系統(tǒng),有效驅(qū)動(dòng)政務(wù)服務(wù)整體運(yùn)作:①落腳在“辦成”,把政務(wù)數(shù)據(jù)歸集到一個(gè)功能性平臺(tái),企業(yè)和群眾只進(jìn)一扇門就能辦成不同領(lǐng)域事項(xiàng);②綜合提升政府政務(wù)服務(wù)、數(shù)據(jù)整合與治理能力,并最終實(shí)現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級(jí)與智慧組織進(jìn)化。
附2:國(guó)脈政策通(又名“國(guó)脈一體化惠企政策服務(wù)平臺(tái)”),是對(duì)標(biāo)中央關(guān)于“各項(xiàng)惠企政策落實(shí)到位、易于知曉、一站辦理”要求,打通政策服務(wù)、優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境的幫手級(jí)產(chǎn)品。以“惠企政策精準(zhǔn)送、補(bǔ)貼申報(bào)一次辦”為核心,提供政策“發(fā)布、匯聚、查看、送達(dá)、辦理、督查、評(píng)價(jià)”全套解決方案?;谑袌?chǎng)主體、民生服務(wù)和營(yíng)商環(huán)境優(yōu)化,從最小顆?;?、數(shù)源標(biāo)準(zhǔn)化、數(shù)據(jù)共享化、組織協(xié)同化、業(yè)務(wù)融合化五個(gè)方面著手打造,實(shí)現(xiàn)群眾與企業(yè)真正“知政策、懂政策、享政策”,依托政策紅利更好發(fā)展。截至目前,該系統(tǒng)已于深圳市、杭州市、佛山市、浦東新區(qū)、南山區(qū)等地應(yīng)用,獲企業(yè)群眾普遍好評(píng)。