近年來,青島市大數(shù)據(jù)局通過“學(xué)深圳、趕深圳”活動(dòng),深刻剖析和認(rèn)識(shí)自身現(xiàn)狀,在消化吸收南方城市先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)基礎(chǔ)上,立足于青島市電子政務(wù)建設(shè)累積優(yōu)勢(shì),致力于政務(wù)大數(shù)據(jù)的不斷創(chuàng)新和實(shí)踐,積極探索適合社會(huì)需要的政務(wù)數(shù)據(jù)市場(chǎng)化配置模式。依托于全國(guó)率先建成的“青島市政務(wù)數(shù)據(jù)中臺(tái)”,青島市大數(shù)據(jù)讓專業(yè)人干專業(yè)事,在保證安全的前提下,創(chuàng)新數(shù)據(jù)開放模式,不斷提升數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)化水平,實(shí)戰(zhàn)應(yīng)用讓數(shù)據(jù)真正賦能經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展。

  “數(shù)據(jù)孤島”限制數(shù)據(jù)發(fā)揮應(yīng)有作用

  2020年4月,中共中央、國(guó)務(wù)院印發(fā)《關(guān)于構(gòu)建更加完善的要素市場(chǎng)化配置體制機(jī)制的意見》,將數(shù)據(jù)作為生產(chǎn)要素同其他傳統(tǒng)要素并列提出并綜合加以部署推進(jìn),對(duì)于形成數(shù)據(jù)要素從低質(zhì)低效領(lǐng)域向優(yōu)質(zhì)高效領(lǐng)域流動(dòng)的機(jī)制,提高要素質(zhì)量和配置效率,發(fā)揮數(shù)據(jù)要素在社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)建設(shè)中新的引領(lǐng)作用具有重要意義。

  我國(guó)電子政務(wù)經(jīng)過多年發(fā)展,各級(jí)政府無論是在數(shù)據(jù)歸集還是共享方面都有長(zhǎng)足進(jìn)展,特別是“數(shù)據(jù)孤島”引起的應(yīng)用局限性已為共識(shí),各業(yè)務(wù)部門應(yīng)用數(shù)據(jù)基本集中,各地政務(wù)數(shù)據(jù)中心競(jìng)相建立且已初具規(guī)模,云服務(wù)建設(shè)如火如荼,政務(wù)信息共享開放逐步展開。上述種種,均為政務(wù)數(shù)據(jù)進(jìn)入市場(chǎng)準(zhǔn)備了良好條件。但在實(shí)踐中,各級(jí)政府在推動(dòng)政務(wù)數(shù)據(jù)要素市場(chǎng)化配置方面還存在幾個(gè)瓶頸,需要及時(shí)加以突破:一是囿于數(shù)據(jù)安全和隱私保護(hù)等因素,面對(duì)海量政務(wù)數(shù)據(jù),各級(jí)政府一直缺乏安全有效的數(shù)據(jù)開放機(jī)制,大量政務(wù)數(shù)據(jù)尚難以通過市場(chǎng)進(jìn)行配置。二是因缺乏頂層規(guī)劃,不同部門存在管理制度差異和信息化技術(shù)壁壘,導(dǎo)致部分市場(chǎng)急需的政務(wù)數(shù)據(jù)資源難以整合共享。三是目前大部分政府?dāng)?shù)據(jù)資源還停留在數(shù)據(jù)集中存儲(chǔ)、政府內(nèi)部簡(jiǎn)單共享層面,數(shù)據(jù)融合創(chuàng)新的應(yīng)用能力不足,客觀上影響了數(shù)據(jù)資源市場(chǎng)化配置效率。四是對(duì)政務(wù)數(shù)據(jù)資源要素進(jìn)入社會(huì)領(lǐng)域的潛在價(jià)值認(rèn)識(shí)不足,成為影響數(shù)據(jù)資源市場(chǎng)化配置主觀因素之一。

  目前,國(guó)內(nèi)一些數(shù)據(jù)開放工作比較早的城市,一般模式是授權(quán)一家國(guó)有公司全權(quán)管理數(shù)據(jù),由公司組織研發(fā)力量對(duì)政務(wù)數(shù)據(jù)進(jìn)行建模開發(fā)并分發(fā)成果。通過指定唯一的公司接觸原始數(shù)據(jù)的方式,成功解決了數(shù)據(jù)安全問題,為政務(wù)數(shù)據(jù)走向市場(chǎng)提供了可能。但這種帶有壟斷性質(zhì)的數(shù)據(jù)管理也導(dǎo)致數(shù)據(jù)管理方出現(xiàn)迭代升級(jí)動(dòng)力不足、響應(yīng)不及時(shí)等傳統(tǒng)的政務(wù)服務(wù)難題,同時(shí),難以滿足不同的使用機(jī)構(gòu)對(duì)數(shù)據(jù)分析的專業(yè)化要求,形成事實(shí)上的“眾口難調(diào)”。

  政企聯(lián)手,讓專業(yè)人干專業(yè)事

  為突破現(xiàn)階段政務(wù)數(shù)據(jù)發(fā)展所面臨的瓶頸,形成數(shù)據(jù)要素市場(chǎng)化配置的技術(shù)體系和體制機(jī)制,遵循市場(chǎng)化、專業(yè)化理念,青島市于2019年12月在全國(guó)率先建成“青島市政務(wù)數(shù)據(jù)中臺(tái)”,開始探索在電子政務(wù)發(fā)展相對(duì)成熟的基礎(chǔ)上,利用數(shù)據(jù)中臺(tái)理論包含的前、后臺(tái)數(shù)據(jù)安全橋接技術(shù),解決困擾政務(wù)數(shù)據(jù)開放和安全之間的矛盾,打通政務(wù)數(shù)據(jù)走向市場(chǎng)的最后一公里,同時(shí)有效避免數(shù)據(jù)壟斷,營(yíng)造公平競(jìng)爭(zhēng)的生態(tài)環(huán)境,為推進(jìn)政企融合創(chuàng)新和全社會(huì)開發(fā)利用開辟了廣闊的應(yīng)用空間。

  在推動(dòng)政務(wù)數(shù)據(jù)走向市場(chǎng)的過程中,青島市正確定位政府和市場(chǎng),讓專業(yè)的人干專業(yè)的事。青島市政務(wù)數(shù)據(jù)中臺(tái)建設(shè)采取“利用社會(huì)資本、明確合作邊界、突出專業(yè)優(yōu)勢(shì)、面向市場(chǎng)需求”的合作模式,與社會(huì)資本共同建設(shè)青島市政務(wù)數(shù)據(jù)中臺(tái),實(shí)現(xiàn)了政企雙贏。在職責(zé)分工上,政府負(fù)責(zé)做好數(shù)據(jù)中臺(tái)的頂層設(shè)計(jì),以及數(shù)據(jù)歸集整理,按市場(chǎng)需求不斷提升數(shù)據(jù)質(zhì)量,特別是管好數(shù)據(jù)安全等工作;金融資本發(fā)揮對(duì)市場(chǎng)需求把握的專業(yè)化優(yōu)勢(shì),確保項(xiàng)目建成后同時(shí)滿足政府內(nèi)部和市場(chǎng)雙向需求。在權(quán)益分配上,政府作為政務(wù)數(shù)據(jù)要素所有者,一是對(duì)系統(tǒng)擁有完全產(chǎn)權(quán),系統(tǒng)建成后即歸政府所有,對(duì)社會(huì)合法機(jī)構(gòu)無差別開放,具體由市大數(shù)據(jù)發(fā)展管理局管理;二是對(duì)建設(shè)方案擁有一年的保護(hù)期。作為對(duì)出資方的回報(bào),一是享有優(yōu)先發(fā)布首款產(chǎn)品的權(quán)利;二是擁有對(duì)后期系統(tǒng)功能升級(jí)的優(yōu)先權(quán)和否決權(quán);三是在系統(tǒng)一年保護(hù)期期滿后,出資方有權(quán)在異地復(fù)制推廣青島模式。

  采用該合作模式,全程未動(dòng)用政府財(cái)政資金,項(xiàng)目工期縮減50%以上。政府適度“放權(quán)”,讓專業(yè)的人干專業(yè)的事,避免了項(xiàng)目建設(shè)中政府伸手過長(zhǎng),導(dǎo)致項(xiàng)目建成后不能為市場(chǎng)接納的問題。

  創(chuàng)新數(shù)據(jù)開放模式,既安全又標(biāo)準(zhǔn)

  轉(zhuǎn)變數(shù)據(jù)開放形式。依托全市政務(wù)云平臺(tái)建成的“數(shù)據(jù)中臺(tái)”,支持大數(shù)據(jù)算法模型集中部署和統(tǒng)一數(shù)據(jù)處理。用戶可以根據(jù)各種場(chǎng)景和應(yīng)用需求,在“數(shù)據(jù)中臺(tái)”建設(shè)數(shù)據(jù)模型,讀取和處理原始數(shù)據(jù),輸出標(biāo)簽性分析評(píng)價(jià)結(jié)果,在確保政府原始數(shù)據(jù)“不出庫(kù)”的前提下,實(shí)現(xiàn)政務(wù)數(shù)據(jù)深度增值利用。

  強(qiáng)化安全管理措施。在技術(shù)方面,采取堡壘機(jī)、前置機(jī)以及對(duì)隱私數(shù)據(jù)加密、脫敏以及數(shù)據(jù)庫(kù)授權(quán)監(jiān)控等多種安全措施,保障了平臺(tái)系統(tǒng)數(shù)據(jù)安全、網(wǎng)絡(luò)訪問安全和數(shù)據(jù)建模安全。在管理方面,建立健全包括數(shù)據(jù)建模、數(shù)據(jù)運(yùn)維、數(shù)據(jù)使用授權(quán)協(xié)議等管理制度。在數(shù)據(jù)開發(fā)過程中,與入駐單位建立聯(lián)合實(shí)驗(yàn)室,對(duì)數(shù)據(jù)歸集、脫敏、開放和應(yīng)用等進(jìn)行全流程管控。

  提升數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)化水平。通過對(duì)數(shù)據(jù)資源的比對(duì)、清洗、加工、標(biāo)準(zhǔn)化和脫敏處理后,推動(dòng)市場(chǎng)迫切需求的政府?dāng)?shù)據(jù)資源向社會(huì)開放,解決了“公開的數(shù)據(jù)社會(huì)不需要,社會(huì)需要的數(shù)據(jù)不公開”的難題,形成第一批政務(wù)數(shù)據(jù)中臺(tái)開放目錄,包括工商、稅務(wù)、人社、公積金、不動(dòng)產(chǎn)以及各類公共信用數(shù)據(jù) 56類、400多個(gè)字段,涉及可深度利用的各類政務(wù)數(shù)據(jù)1200萬條。

  數(shù)據(jù)應(yīng)用實(shí)戰(zhàn),效果已初顯

  青島市在數(shù)據(jù)中臺(tái)應(yīng)用場(chǎng)景選取上,首先選擇金融市場(chǎng)“信用貸”作為應(yīng)用案例,旨在通過政務(wù)數(shù)據(jù)的市場(chǎng)化配置,助力打好民營(yíng)企業(yè)發(fā)展攻勢(shì),解決中小微企業(yè)融資難、融資貴問題。目前已取得初步成效。

  面向金融機(jī)構(gòu)開放,助力中小微企業(yè)融資。支持銀行等金融機(jī)構(gòu)將政務(wù)數(shù)據(jù)與自身沉淀客戶資源相結(jié)合,為企業(yè)精準(zhǔn)畫像,開展信貸業(yè)務(wù)。目前已有10家金融機(jī)構(gòu)入駐數(shù)據(jù)中臺(tái)。其中,招商銀行青島分行作為首家入駐機(jī)構(gòu),已于6月底上線“云政通”平臺(tái),率先實(shí)現(xiàn)青島政務(wù)數(shù)據(jù)在信貸風(fēng)控領(lǐng)域的應(yīng)用落地。平臺(tái)上線一個(gè)月內(nèi),審查42家企業(yè)貸款金額23.82億元,月內(nèi)新增企業(yè)客戶4家,發(fā)放貸款8400萬。其他銀行產(chǎn)品將于近期陸續(xù)上線。依托數(shù)據(jù)中臺(tái)技術(shù)和政務(wù)數(shù)據(jù),青島征信服務(wù)有限公司、青島金企通信息技術(shù)有限公司分別開發(fā)的“信用綜合服務(wù)平臺(tái)”“金融服務(wù)信息支持平臺(tái)”均已上線,在各自領(lǐng)域開展信用和金融服務(wù),成為金融機(jī)構(gòu)自行開發(fā)數(shù)據(jù)產(chǎn)品的有益補(bǔ)充,可以滿足社會(huì)上對(duì)一般性信用評(píng)價(jià)的需求。目前,“金融服務(wù)信息支持平臺(tái)”已有11家金融機(jī)構(gòu)45款產(chǎn)品上架。

  深化開放共享機(jī)制,營(yíng)造數(shù)據(jù)應(yīng)用良好生態(tài)。在政務(wù)中臺(tái)的使用過程中,堅(jiān)持以開放的平臺(tái)思維服務(wù)市場(chǎng),即數(shù)據(jù)中臺(tái)面向所有公民、企業(yè)法人、政府機(jī)構(gòu)和中介組織開放。一方面,所有合法的市場(chǎng)主體均可平等利用中臺(tái)數(shù)據(jù)進(jìn)行再生產(chǎn)、再開發(fā)的增值服務(wù);另一方面,所有參與的市場(chǎng)主體,在合法合規(guī)前提下,在政府需要的情況下,有義務(wù)進(jìn)行數(shù)據(jù)反哺。以開放模式向市場(chǎng)提供均等、高質(zhì)量數(shù)據(jù)服務(wù),為各類市場(chǎng)主體通過大數(shù)據(jù)分析的手段進(jìn)行投資興業(yè)營(yíng)造了公開、透明、可預(yù)期的市場(chǎng)環(huán)境,一些金融機(jī)構(gòu)和信用企業(yè)開始通過對(duì)海量涉企數(shù)據(jù)采用大數(shù)據(jù)分析,發(fā)現(xiàn)投資規(guī)律,加強(qiáng)信貸跟蹤,降低投資風(fēng)險(xiǎn),逐步走出了點(diǎn)對(duì)點(diǎn)的傳統(tǒng)業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)模式。目前,已有近10家科技型企業(yè)希望參與政府?dāng)?shù)據(jù)開發(fā)利用,其中,騰訊金融已入駐數(shù)據(jù)中臺(tái)。下一步,還將與海爾工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)、螞蟻金服等平臺(tái)對(duì)接,進(jìn)一步推動(dòng)政府公共數(shù)據(jù)、工業(yè)數(shù)據(jù)和商業(yè)數(shù)據(jù)融合創(chuàng)新,促進(jìn)數(shù)字經(jīng)濟(jì)和產(chǎn)業(yè)發(fā)展。

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