北京億美軟通科技有限公司于近日正式推出新產(chǎn)品——億美網(wǎng)信通，該產(chǎn)品可以為已具備網(wǎng)站留言系統(tǒng)的集團(tuán)和企業(yè)用戶提供基于多平臺通訊技術(shù)的集團(tuán)短信群發(fā)、多終端指令設(shè)置、數(shù)據(jù)查詢等應(yīng)用服務(wù)。將億美網(wǎng)信通嵌入企業(yè)網(wǎng)站之后，企業(yè)相關(guān)人員可通過短信方式快速獲取客戶在其企業(yè)網(wǎng)站上的留言，迅速提高企業(yè)的反應(yīng)速度，使企業(yè)及時(shí)、方便、高效地獲得并處理信息數(shù)據(jù)，幫助企業(yè)在外部溝通、客戶服務(wù)、宣傳推廣等方面提高效率、創(chuàng)造價(jià)值。
   據(jù)了解，由于網(wǎng)站在企業(yè)宣傳，產(chǎn)品推廣銷售，客戶服務(wù)等領(lǐng)域的廣泛應(yīng)用，更多的企業(yè)通過網(wǎng)站的留言系統(tǒng)與客戶進(jìn)行溝通。但部分企業(yè)利用網(wǎng)站廣泛快速地收集了客戶的信息留言后，不能使企業(yè)內(nèi)部相關(guān)人員及時(shí)的獲取這些信息，從而使信息的反饋和處理被延遲甚至貽誤商機(jī)。針對這一現(xiàn)狀，移動(dòng)商務(wù)軟件產(chǎn)品、整合解決方案的領(lǐng)先提供商億美軟通依靠其在移動(dòng)商務(wù)領(lǐng)域的領(lǐng)先技術(shù)，成功的開發(fā)出了專門針對企業(yè)網(wǎng)站的移動(dòng)商務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)億美網(wǎng)信通。

   億美網(wǎng)信通將互聯(lián)網(wǎng)和移動(dòng)通信網(wǎng)絡(luò)結(jié)合在一起，汲取CRM的精華，形成一個(gè)集數(shù)據(jù)庫管理和手機(jī)短信通訊等功能于一體，能滿足不同類型各個(gè)行業(yè)企業(yè)網(wǎng)站留言系統(tǒng)的需求，。使用億美網(wǎng)信通，企業(yè)只需在原有的系統(tǒng)中直接嵌入即可，無需另購設(shè)備聘請專業(yè)技術(shù)人員，即節(jié)省了成本又節(jié)省了時(shí)間。

   當(dāng)企業(yè)查尋留言短信時(shí)，億美網(wǎng)信通支持模糊搜索及導(dǎo)出功能；企業(yè)還可以針對不同的形式或者接收人員來完成對留言短信類型的自定義。例如，給客戶服務(wù)部門的留言可定義為投訴類型或建議類型等。更可以根據(jù)相關(guān)人員各自的日程安排自定義企業(yè)留言短信的轉(zhuǎn)發(fā)時(shí)間。例如，可定義為按小時(shí)接收和按天接收，或者自行設(shè)置時(shí)間段進(jìn)行接收等，充分體現(xiàn)了產(chǎn)品方便，靈活，人性化的設(shè)計(jì)。此外，為了方便企業(yè)的使用，億美軟通更為企業(yè)提供在線短信充值，增加信息轉(zhuǎn)發(fā)的手機(jī)，分類管理等增值服務(wù)。
   通過對擁有網(wǎng)站的大中小企業(yè)展開小范圍推廣體驗(yàn)，有將近60%的企業(yè)表示期望嘗試基于短信的無線移動(dòng)商務(wù)應(yīng)用，用于信息發(fā)布、業(yè)務(wù)咨詢、業(yè)務(wù)服務(wù)、預(yù)訂和接受訂單等。與以往在網(wǎng)站上查收客戶的留言相比，億美網(wǎng)信通讓企業(yè)在即時(shí)與客人保持溝通的起點(diǎn)上更勝人一籌，在競爭激烈的市場環(huán)境中，幫助企業(yè)準(zhǔn)確及時(shí)地把握更多、更有效的商機(jī)。億美軟通總裁李巖表示，相信隨著網(wǎng)站在企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)中的廣泛應(yīng)用，億美網(wǎng)信通將使更多的企業(yè)感受到移動(dòng)商務(wù)的魅力。

  關(guān)于億美軟通：
    億美軟通（北京億美軟通科技有限公司）成立于2001年5月，系國際數(shù)據(jù)集團(tuán)風(fēng)險(xiǎn)投資（IDG-VC）在華注資的高科技企業(yè)。作為中國移動(dòng)商務(wù)技術(shù)開發(fā)和應(yīng)用的倡導(dǎo)者、推動(dòng)者，是移動(dòng)商務(wù)軟件產(chǎn)品、整合解決方案的領(lǐng)先提供商，是企業(yè)進(jìn)入移動(dòng)商務(wù)時(shí)代創(chuàng)造全新商務(wù)價(jià)值的最佳技術(shù)及服務(wù)伙伴。
   億美軟通借助領(lǐng)先的移動(dòng)商務(wù)技術(shù)、高效的“計(jì)算與通訊融合模式”、創(chuàng)新的管理和溝通服務(wù)等優(yōu)勢，為企業(yè)客戶全力拓展移動(dòng)信息時(shí)代的商務(wù)空間，并全面提升企業(yè)的競爭力。產(chǎn)品及服務(wù)的客戶遍及政府、電信、金融、保險(xiǎn)、教育、醫(yī)療、商業(yè)、貿(mào)易、制造、服務(wù)等10余個(gè)行業(yè)。
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