在江蘇省蘇州市吳江區(qū)政務(wù)服務(wù)中心二樓的市場(chǎng)主體登記大廳里,一個(gè)長(zhǎng)三角“一網(wǎng)通辦”窗口格外顯眼,工作人員正在向記者們演示“一網(wǎng)通辦”流程。
原來,為進(jìn)一步打破行政區(qū)劃、降低長(zhǎng)三角區(qū)域制度性交易成本,推動(dòng)區(qū)域內(nèi)政務(wù)服務(wù)水平一體化和均等化。2018年5月,吳江區(qū)代表蘇州市作為G60科創(chuàng)走廊首批試點(diǎn)城市,開展企業(yè)登記企業(yè)服務(wù)類事項(xiàng)的異地通辦工作,幾年的時(shí)間里,一網(wǎng)通辦大大節(jié)省了辦事時(shí)間,取得了良好的社會(huì)效果。
吳江區(qū)行政審批局副局長(zhǎng)趙小華介紹說,“一網(wǎng)通辦”取得良好社會(huì)效果后,在黨中央關(guān)于實(shí)施長(zhǎng)江三角洲區(qū)域一體化發(fā)展國家戰(zhàn)略的重大部署背景下,作為長(zhǎng)三角一體化發(fā)展策略的參與者、先行者,根據(jù)《長(zhǎng)江三角洲區(qū)域一體化發(fā)展綱要》《長(zhǎng)三角生態(tài)綠色一體化發(fā)展示范區(qū)總體方案》部署,又結(jié)合《2020年長(zhǎng)三角地區(qū)“一網(wǎng)通辦”工作要點(diǎn)》,吳江區(qū)開始著眼四個(gè)“一”,展望示范區(qū)新愿景。
一是梳理“一清單”,跨域通辦有依據(jù)。梳理形成一批“網(wǎng)上辦”“不見面”“就近辦”的高頻便民惠企服務(wù)通辦事項(xiàng)清單并按季度發(fā)布,力爭(zhēng)年內(nèi)實(shí)現(xiàn)推出不少于30項(xiàng)跨域通辦創(chuàng)新成果。加快推進(jìn)示范區(qū)一網(wǎng)通辦專窗建設(shè),辦事服務(wù)大廳開設(shè)線下“一體化示范區(qū)”專窗,歸集“區(qū)域通辦”事項(xiàng),實(shí)現(xiàn)線下就近辦理和各通辦事項(xiàng)和便民服務(wù)的應(yīng)用。2020年1月-9月,長(zhǎng)三角一網(wǎng)通辦窗口線下辦理業(yè)務(wù)13件,其中法人事項(xiàng)12件(均為公司設(shè)立)、個(gè)人事項(xiàng)1件(婚姻登記查詢)。目前已推出三地企業(yè)通辦事項(xiàng)30項(xiàng),個(gè)人事項(xiàng)5項(xiàng)。
二是制定“一標(biāo)準(zhǔn)”,跨域通辦有規(guī)范。按照先高頻后低頻、先易后難的原則,在一體化示范區(qū)內(nèi)逐步實(shí)現(xiàn)政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)辦理窗口平臺(tái)、材料、審核、辦理時(shí)間、結(jié)果形式等方面的統(tǒng)一,重點(diǎn)在企業(yè)登記咨詢、政策條件、程序方式和服務(wù)措施等方面實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一。加快企業(yè)經(jīng)營許可、資質(zhì)認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一,目前已梳理出三地在資質(zhì)、企業(yè)經(jīng)營許可方面共21項(xiàng)共有事項(xiàng),確保在年底全部實(shí)現(xiàn)互認(rèn)。
三是推出“一件事”,集成服務(wù)更便民。推進(jìn)示范區(qū)“一件事”改革,通過整合事項(xiàng)、流程再造、信息共享,優(yōu)化辦事流程,形成“一窗受理、一次告知、一表申請(qǐng)、一套材料、一次提交、一次反饋、一次分辦、一窗出件”的辦理模式,重點(diǎn)實(shí)現(xiàn)青、吳、嘉三地(上海市青浦區(qū)、蘇州市吳江區(qū)和嘉興市嘉善縣)企業(yè)開辦一件事通辦,營業(yè)執(zhí)照、公章刻制、銀行開戶、稅務(wù)登記異地一窗辦理。吳江區(qū)自2019年10月11日在蘇州市第九人民醫(yī)院設(shè)立了“出生一件事”通辦窗口后,運(yùn)行至今,每日辦件量呈遞增趨勢(shì),選擇全套餐服務(wù)的群眾也日益增多,群眾普遍反應(yīng)大大方便了辦事,享受一站式服務(wù)。
四是打造“一終端”,政務(wù)服務(wù)不打烊。完善政務(wù)數(shù)據(jù)共享互通應(yīng)用機(jī)制,在已實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)三角一體化示范區(qū)首批718項(xiàng)政務(wù)事項(xiàng)及部分服務(wù)功能納入“自助通辦”基礎(chǔ)上,繼續(xù)擴(kuò)大自助機(jī)異地事項(xiàng)辦理范圍,實(shí)現(xiàn)青、吳、嘉三地自助服務(wù)機(jī)無縫對(duì)接,完善異地申報(bào)、打印、查詢功能,通過最大限度的數(shù)據(jù)共享,實(shí)現(xiàn)實(shí)時(shí)性政務(wù)便民數(shù)據(jù)的充分應(yīng)用。目前,全區(qū)共投放135臺(tái),并成功實(shí)現(xiàn)與青、吳、嘉三地一體機(jī)互聯(lián)互通,一體化示范區(qū)首批758項(xiàng)事項(xiàng)已納入“自助通辦”范圍,其中包括青浦區(qū)114項(xiàng)事項(xiàng),吳江區(qū)433項(xiàng)事項(xiàng)、9類證明,嘉善縣171項(xiàng)事項(xiàng)、31類證明。
5月13日,原蘇州石磊企業(yè)管理有限公司通過跨省遷移一件事遷入青浦,6月23日蘇州雋源企業(yè)管理咨詢中心自青浦遷入?yún)墙?。不到兩個(gè)月的時(shí)間,連續(xù)兩家企業(yè)實(shí)現(xiàn)跨省自由遷移,這標(biāo)志著吳江區(qū)“企業(yè)跨省遷移一件事”的流程日臻完善,示范區(qū)內(nèi)企業(yè)已經(jīng)實(shí)現(xiàn)跨省遷移的“自由行”?!笆痉秴^(qū)內(nèi)企業(yè)跨省自由遷移,能為企業(yè)帶來新的資源和機(jī)遇,這也是對(duì)遷入地優(yōu)質(zhì)營商環(huán)境的肯定?!壁w小華說。
此外,在長(zhǎng)三角示范區(qū)效應(yīng)下,今年3月26日,首張住所冠名為“長(zhǎng)三角生態(tài)綠色一體化發(fā)展示范區(qū)”的營業(yè)執(zhí)照,在蘇州市吳江汾湖高新區(qū)行政服務(wù)中心誕生,頒發(fā)給了江蘇恒力新材料科技有限公司。6月29日,隨著“長(zhǎng)三角一體化示范區(qū)(蘇州吳江)汾湖招商引才服務(wù)有限公司”的核準(zhǔn)設(shè)立,首張名稱中包含“長(zhǎng)三角一體化示范區(qū)”字樣的企業(yè)在汾湖應(yīng)運(yùn)而生?!斑@兩張‘示范區(qū)’營業(yè)執(zhí)照的發(fā)出,對(duì)于更好地服務(wù)長(zhǎng)三角區(qū)域一體化發(fā)展國家戰(zhàn)略,更便捷地服務(wù)三地企業(yè)起到示范引領(lǐng)作用?!壁w小華說。