一直陪伴在您身邊的我市政務(wù)服務(wù)移動(dòng)端“津心辦”APP又有了新變化，您發(fā)現(xiàn)了嗎？為進(jìn)一步提升我市政務(wù)服務(wù)能力，更好地滿足企業(yè)和群眾對(duì)政務(wù)服務(wù)的需求，“津心辦”APP近日全面升級(jí)2.0版本，好看好用亮點(diǎn)多，將為您提供更加盡心的服務(wù)。

　　優(yōu)化頁面提升體驗(yàn) 一目了然更“好看”

　　2.0版本的“津心辦”APP，首頁全新改版，頁面設(shè)計(jì)煥然一新，頭部區(qū)域設(shè)置了天津“健康碼”、“企業(yè)開辦”、“預(yù)約掛號(hào)”和“生活繳費(fèi)”4項(xiàng)熱門服務(wù)，方便企業(yè)和群眾找到最常用的功能?？啥ㄖ苹摹拔业姆?wù)”專區(qū)緊隨其后，“國(guó)家防疫健康信息碼服務(wù)”、“辦稅地圖”以及“更多服務(wù)”選項(xiàng)的社會(huì)保障、交管出行、醫(yī)療衛(wèi)生、公安戶政、生活服務(wù)等眾多服務(wù)供您定制個(gè)性化需求。接下來的“服務(wù)專區(qū)”里，整合了防控疫情、復(fù)工復(fù)產(chǎn)、扶貧和數(shù)據(jù)開放四大專題?！盀槟扑]”欄目則是以“讓服務(wù)主動(dòng)上門”為理念，實(shí)現(xiàn)“人找服務(wù)”到“服務(wù)找人”的轉(zhuǎn)變。

　　高頻便民服務(wù)大幅提升 8大領(lǐng)域事項(xiàng)盡心辦

　　此次升級(jí)后，“津心辦”大幅提升了高頻應(yīng)用便民服務(wù)事項(xiàng)。目前已涵蓋社會(huì)保障、交管出行、醫(yī)療衛(wèi)生、公安戶政、生活服務(wù)、文旅科教、司法公證以及綜合其他類8大領(lǐng)域254項(xiàng)高頻應(yīng)用服務(wù)事項(xiàng)。用戶可以在“津心辦”APP首頁找到8項(xiàng)分類明細(xì)，點(diǎn)擊即可享受駕駛員違法信息查詢、機(jī)動(dòng)車違法信息查詢、學(xué)歷證書查詢、外幣兌換預(yù)約、醫(yī)保賬戶門診臺(tái)賬查詢、人才落戶等生活中常用的便民服務(wù)。

　　“好差評(píng)”升級(jí)完善 服務(wù)好不好您打分

　　圍繞市民辦事服務(wù)，“津心辦”掌上“好差評(píng)”管理體系也進(jìn)行了升級(jí)。現(xiàn)在，“好差評(píng)”管理體系可幫助市民在辦事指南頁面中直接看到該事項(xiàng)的評(píng)價(jià)情況，評(píng)價(jià)操作也更加便捷。目前，市民在辦事大廳可辦理市、區(qū)、街（鄉(xiāng)鎮(zhèn)）、社區(qū)（村） 四級(jí)11萬余項(xiàng)在線服務(wù)事項(xiàng)。辦理完成后，均可以對(duì)服務(wù)進(jìn)行打分評(píng)價(jià)，提升用戶的政務(wù)服務(wù)互動(dòng)感和參與度。

　　新增新聞資訊專區(qū) “政務(wù)+資訊”更豐富

　　為進(jìn)一步拓展深化我市移動(dòng)政務(wù)服務(wù)的內(nèi)容范圍，“津心辦”2.0版本最新上線“瞰天津 閱津彩”新聞資訊專區(qū)，將優(yōu)質(zhì)新聞內(nèi)容融入政務(wù)服務(wù)，打造“政務(wù)+資訊”的新型在線政務(wù)服務(wù)模式，套餐服務(wù)內(nèi)容更豐富。專區(qū)內(nèi)設(shè)置“津點(diǎn)讀”、“津策通”、“津事記”三個(gè)板塊，為市民提供一手的新聞、政策信息等相關(guān)內(nèi)容。

　　旗艦店規(guī)模擴(kuò)大 集納專享VIP政務(wù)服務(wù)

　　為打通為民服務(wù)“最后一公里”，“津心辦”將進(jìn)一步擴(kuò)大政務(wù)服務(wù)旗艦店規(guī)模，2.0版本目前已開設(shè)市公安局、市市場(chǎng)監(jiān)管委、市稅務(wù)局、市醫(yī)保局四家市級(jí)部門旗艦店和西青區(qū)區(qū)級(jí)旗艦店。各委辦局旗艦店集納匯總了對(duì)應(yīng)部門提供的辦事服務(wù)事項(xiàng)，統(tǒng)一渠道展示。區(qū)級(jí)旗艦店則集成了區(qū)級(jí)網(wǎng)上辦事服務(wù)入口，結(jié)合各區(qū)特色，推進(jìn)政務(wù)服務(wù)跨地區(qū)、跨層級(jí)、跨部門“一號(hào)申請(qǐng)、一次登錄、一網(wǎng)辦理”，讓用戶享受政務(wù)服務(wù)專享體驗(yàn)。

　　技術(shù)升級(jí)提高準(zhǔn)度 智能搜索懂您所想

　　為優(yōu)化移動(dòng)政務(wù)服務(wù)平臺(tái)搜索功能，“津心辦”APP還進(jìn)行技術(shù)升級(jí)，內(nèi)置智能搜索引擎，進(jìn)一步提高了市民在搜索事項(xiàng)和服務(wù)時(shí)的準(zhǔn)確性和全面度，查詢政務(wù)服務(wù)更便捷。