“我在郊區(qū)上班，辦理公積金支取，原本要請假，前往市行政服務中心申請，現(xiàn)在線上辦理，一趟不用跑?！弊蛉?，市民曾先生通過惠民寶APP實名認證，通過線上提取住房公積金審核辦事項指引，錄入相關(guān)信息，提交了申請，市公積金中心當天就完成了辦結(jié)。

　　曾先生說，前年他在荔城區(qū)玉湖新城買房，在銀行辦理了純商業(yè)貸款。前不久要辦理公積金支取時，看到我市推出公積金首批31項“不見面服務”審批，就抱著試試看的心理前來嘗試，不想辦事像網(wǎng)購一樣方便。在為便民服務點贊同時，他期待有更多“不見面服務”上線，讓群眾盡享惠民福利。

　　“目前在惠民寶APP推出11個服務分廳，接入公積金、醫(yī)保、社保等134項高頻辦理事項，提供‘自助辦’業(yè)務?！笔行姓罩行墓芪瘯諗?shù)據(jù)科陳肖鼎介紹，中心引導入駐單位推出“秒批”服務，推出企業(yè)通服務等版面，便利群眾辦事。

　　政務服務全流程網(wǎng)上辦是市行政服務中心深化“互聯(lián)網(wǎng)+政務服務”改革，優(yōu)化營商環(huán)境的一道縮影。今年我市聚焦突出開放招商、強化項目帶動，突出“強產(chǎn)業(yè)、興城市”雙輪驅(qū)動，全方位推動高質(zhì)量發(fā)展超越。為服務發(fā)展大局，市行政服務中心優(yōu)化“線上服務窗口”，加快“自己‘批’　網(wǎng)上辦”平臺迭代升級，推廣 “網(wǎng)上辦、掌上辦、自助辦、大廳辦”多個場景的應用，實現(xiàn)簡單事項“系統(tǒng)辦”，復雜事項“智能辦”， 讓企業(yè)和群眾感受到申辦事項的極致體驗。

　　今年擬在全市投放110臺便民自助服務終端，其中已有26臺24小時自助服務機“下基層”， 分布在全市17個“黨建+”社區(qū)鄰里中心、各縣區(qū)行政服務中心及部分園區(qū)、開發(fā)區(qū)，為群眾提供“就近辦”政務服務。更便利的還有“掌上辦”，市行政服務中心利用公安部門的“交管12123”和“福建交通罰沒”、稅務部門的“閩稅通”等辦事APP及“福建治安便民” “福建稅務” “福建社?！?“福建居民養(yǎng)老保險” “莆田醫(yī)療保障” “莆田市住房公積金管理中心”等微信公眾號、小程序，讓群眾足不出戶，隨時隨地申辦政務。

　　為增強網(wǎng)上政務服務能力，市行政服務中心投入3900萬元升級改造政務服務管理平臺、政務數(shù)據(jù)匯聚共享平臺、政務服務標準綜合管理平臺、建設(shè)工程項目審批管理平臺等一系列信息化系統(tǒng)。并加快推進數(shù)據(jù)整合、信息共享、互聯(lián)互通等工作，疏通系統(tǒng)二次錄入、數(shù)據(jù)調(diào)用率低等堵點，真正讓數(shù)據(jù)跑起來、用起來。如今21個省級自建系統(tǒng)已有16個完成對接。為提升政務數(shù)據(jù)利用率，全市電子證照庫匯聚電子證照900萬張，今年加快數(shù)據(jù)生成和存量證照電子化，新增110萬張電子證照。目前，市、縣區(qū)兩級進駐省網(wǎng)事項網(wǎng)上可辦率為99。7%，電子證照應用率達98%。市縣區(qū)兩級進駐省網(wǎng)上辦事大廳事項網(wǎng)上可辦率為99。63%，全程網(wǎng)辦事項占比61。66%。

　　【改革先鋒】

　　市醫(yī)保中心：

　　參保人員可共享 家庭健康賬戶資金

　　今年4月，市醫(yī)保中心出臺《莆田市職工基本醫(yī)療保險家庭健康賬戶使用管理辦法》，試行職工醫(yī)療參保人員申請建立家庭醫(yī)療共濟網(wǎng)，共用家庭健康賬戶資金。家庭健康賬戶的資金為職工醫(yī)保個人賬戶實際結(jié)余資金超過3000元的部分，共用人包括職工醫(yī)保本人及其指定的子女、配偶等直系親屬。職工醫(yī)保參保人員可到市醫(yī)保經(jīng)辦機構(gòu)窗口申請建立本人家庭醫(yī)療共濟網(wǎng)，指定家庭成員使用家庭健康賬戶的先后順序。窗口提供共濟備案“網(wǎng)上辦”“掌上辦”，讓參保人員“零跑腿”，居家操作方便又省心。

　　市住房公積金管理中心：

　　推出31項“一趟不用跑”

　　便民服務事項

　　市住房公積金管理中心運用“互聯(lián)網(wǎng)+公積金”服務理念，在網(wǎng)上辦事大廳、微信公眾平臺、閩政通APP、莆田惠民寶APP、自助服務終端、支付寶等服務渠道上推出職工住房公積金賬戶設(shè)立、住房公積金賬戶封存審核、職工住房公積金賬戶啟封、住房公積金信息變更—單位信息變更、住房公積金信息變更—職工信息變更、離退休提取住房公積金（已達法定退休年齡）、出具職工住房公積金繳存證明、償還購房貸款本息提取住房公積金、支付房租提取住房公積金、個人賬戶基本信息查詢、貸款進度查詢、網(wǎng)廳交易歷史記錄查詢等33項“一趟不用跑”便民服務事項。

　　市衛(wèi)健委：

　　行政審批服務事項全程網(wǎng)辦

　　市衛(wèi)健委針對占年辦件量80%以上的醫(yī)師、護士執(zhí)業(yè)注冊事項，允許以單位的名義，實現(xiàn)集體“網(wǎng)上辦”，也允許以個人的名義，進行“個人申辦”，通過福建省網(wǎng)上辦事大廳、手機APP莆田惠民寶和閩政通等方式實現(xiàn)網(wǎng)上辦和手機辦。將開卷式審批系統(tǒng)和國家衛(wèi)健委自建系統(tǒng)相結(jié)合進行審批辦件，實現(xiàn)全程網(wǎng)辦，并及時將辦理結(jié)果生成電子證照，供服務對象下載，對需要書面辦理結(jié)果的企業(yè)群眾，免費提供郵寄送達服務。